1. THE CONCEPT OF "MEDIA"
The concept of "mediation" comes from the Latin "mediare" - to mediate. Mediation is negotiations with the participation of a third, neutral party, which is only interested in having the parties resolve their dispute (conflict) as beneficial as possible for the conflicting parties.
Mediation methods rely mainly on negotiating in the context of cooperation. Mediation is especially effective when:
- in the future, the parties may have close business or personal relationships; the parties are not interested in a public hearing, since confidentiality is very important for them;
- a court decision in this case is likely to be appealed;
- the dispute is very complicated in actual or legal terms;
- the dispute touches on business-sensitive issues;
- the parties, for whatever reason, do not want their dispute to be considered by a court (the time for consideration of the case is excessively long, the costs of the proceedings can negate the victory in the process, the outcome of the proceedings is unpredictable), the trial of this case is futile for the parties.
However, there are certain limitations to mediation. Mediation cannot be used in criminal conflicts or in cases where either side suffers from a mental illness, cannot be held accountable for its actions, that is, is incapable. Mediation is effective only when both sides want to resolve the conflict.
In mediation, the decision to terminate a dispute under certain conditions is always made by the parties themselves, since the mediator is not empowered to make any decision binding on the parties to the dispute. The role of the mediator is to help the parties better understand each other, reach agreement, bring their positions closer; in some cases, to help find options for the conditions under which the dispute can be resolved.
The mediator does not examine the evidence and does not assess the legitimacy of the requirements of the parties, his main task is to ensure mutual understanding between the parties, to identify and help realize the possibility of solving the problem on conditions acceptable to all participants. In communicating with each other, the parties often show maximum restraint for fear that the other side will use the information received to gain a negotiated advantage. It is for this that a mediator is needed, which is not involved in the conflict. He possesses more complete information than each of the parties separately, and thus sees the whole picture of the dispute, which allows him to play the role of a navigator, guide the parties through the decision-making process and, ultimately, direct them to an agreement jointly adopted by them.
Mediation is a negotiation process in which the mediator-mediator is the organizer and manages the negotiations in such a way that the parties come to the most beneficial realistic and satisfying interests of both parties agreement, as a result of which the parties resolve the conflict between themselves.
The decision reached by the parties themselves in the course of mediation, as a rule, does not require enforcement, because the parties are satisfied with it and are interested in its implementation.
2. PRINCIPLES OF MEDIA:
- voluntariness;
- equal rights of the parties;
- neutrality, impartiality of the mediator;
- confidentiality.
Voluntaryism: unlike litigation, the entry of all disputing parties into the mediation process is voluntary, and the mediator is freely chosen. No one can force the parties to participate in mediation if they do not want this for any reason. This principle is manifested both in the fact that all decisions are made only by mutual agreement of the parties, and in the fact that each side can refuse mediation at any time and stop negotiations. Before starting mediation, the mediator necessarily discusses the issue of voluntariness and tries to achieve the latter from each of the parties.
Equal rights of the parties: neither party has procedural advantages. They are given the same right to express their opinions, determine the agenda of negotiations, evaluate the acceptability of proposals and terms of the agreement, etc.
Neutrality, impartiality of the mediator: the mediator maintains an independent, impartial relationship with each of the parties and provides them with an equal right to participate in negotiations. If the mediator feels that it is difficult for him to maintain neutrality and that he is not able to get rid of the emotional evaluations arising from him, he refuses to conduct the process.
Confidentiality: everything that is said or discussed in the mediation process remains within this process. A mediator cannot act as a witness if the case is nevertheless brought to court, and does not inform one side of the information that he received from the other in the course of an individual conversation, unless he received special permission or a request from the person who provided the information.
SPECIFICITY OF MEDIA:
- freedom of choice;
- reliance on justice;
- participation in the development and adoption of decisions;
- consent of the parties to the decision;
- the ability to exit the process;
- time and cost of consideration;
- confidentiality;
- flexibility of the process;
- lack of corruption component.
The entry of both disputing parties into the mediation process is voluntary, and the mediator is freely chosen (in this respect, mediation is similar to arbitration in the form of an arbitration court).
In mediation, the debaters themselves work out and make a decision. The mediator does not make any decisions about the debaters and the essence of the conflict.
In court, the disputing parties are obliged to submit to the court decision, even if (as is often the case) one, or even both parties are dissatisfied with this decision. In the process of mediation, all decisions are made only by mutual agreement of the parties, and both of them voluntarily assume the responsibility to implement the decisions taken jointly by them. It is clear that the parties do this if they are satisfied with the decision.
The court’s task is to determine which of the debaters is right and who is to blame (or to share the guilt between them). Mediation is initially aimed at seeking consent. In the course of it, the debaters stop looking for the right and the guilty, and with the help of a mediator they discuss different options for resolving the conflict and jointly choose from them the one that both parties consider the best. Mediation focuses more on what each side understands by justice than directly on legal laws, precedents, or rules.
The risks of mediation are minimal, since each side at any time can refuse to continue the process. Mediation is confidential. Everything remains between the parties to the conflict and the mediator, and the latter will keep all conversations and all information secret. In court, the party cannot stop negotiations at any time, and confidentiality is in principle impossible.
The mediation process is relatively short compared to the length of the trial. This is an important advantage of mediation, especially in our conditions, when the courts are overloaded and the consideration of cases lasts for months, and sometimes for years. In addition, mediation can be cheaper than traditional court procedures.
Areas of application of mediation
1. Inter-and intra-corporate disputes,
2. disputes in banking and insurance,
3. support for projects whose implementation affects many parties,
4. conflicts at work,
5. family disputes,
6. disputes related to copyright and intellectual property,
7. mediation in education,
8. intercultural conflicts, and much more
Source: https://arbimed.ru/ponyatie_i_principy_medi
The concept of "mediation" comes from the Latin "mediare" - to mediate. Mediation is negotiations with the participation of a third, neutral party, which is only interested in having the parties resolve their dispute (conflict) as beneficial as possible for the conflicting parties.
Mediation methods rely mainly on negotiating in the context of cooperation. Mediation is especially effective when:
- in the future, the parties may have close business or personal relationships; the parties are not interested in a public hearing, since confidentiality is very important for them;
- a court decision in this case is likely to be appealed;
- the dispute is very complicated in actual or legal terms;
- the dispute touches on business-sensitive issues;
- the parties, for whatever reason, do not want their dispute to be considered by a court (the time for consideration of the case is excessively long, the costs of the proceedings can negate the victory in the process, the outcome of the proceedings is unpredictable), the trial of this case is futile for the parties.
However, there are certain limitations to mediation. Mediation cannot be used in criminal conflicts or in cases where either side suffers from a mental illness, cannot be held accountable for its actions, that is, is incapable. Mediation is effective only when both sides want to resolve the conflict.
In mediation, the decision to terminate a dispute under certain conditions is always made by the parties themselves, since the mediator is not empowered to make any decision binding on the parties to the dispute. The role of the mediator is to help the parties better understand each other, reach agreement, bring their positions closer; in some cases, to help find options for the conditions under which the dispute can be resolved.
The mediator does not examine the evidence and does not assess the legitimacy of the requirements of the parties, his main task is to ensure mutual understanding between the parties, to identify and help realize the possibility of solving the problem on conditions acceptable to all participants. In communicating with each other, the parties often show maximum restraint for fear that the other side will use the information received to gain a negotiated advantage. It is for this that a mediator is needed, which is not involved in the conflict. He possesses more complete information than each of the parties separately, and thus sees the whole picture of the dispute, which allows him to play the role of a navigator, guide the parties through the decision-making process and, ultimately, direct them to an agreement jointly adopted by them.
Mediation is a negotiation process in which the mediator-mediator is the organizer and manages the negotiations in such a way that the parties come to the most beneficial realistic and satisfying interests of both parties agreement, as a result of which the parties resolve the conflict between themselves.
The decision reached by the parties themselves in the course of mediation, as a rule, does not require enforcement, because the parties are satisfied with it and are interested in its implementation.
2. PRINCIPLES OF MEDIA:
- voluntariness;
- equal rights of the parties;
- neutrality, impartiality of the mediator;
- confidentiality.
Voluntaryism: unlike litigation, the entry of all disputing parties into the mediation process is voluntary, and the mediator is freely chosen. No one can force the parties to participate in mediation if they do not want this for any reason. This principle is manifested both in the fact that all decisions are made only by mutual agreement of the parties, and in the fact that each side can refuse mediation at any time and stop negotiations. Before starting mediation, the mediator necessarily discusses the issue of voluntariness and tries to achieve the latter from each of the parties.
Equal rights of the parties: neither party has procedural advantages. They are given the same right to express their opinions, determine the agenda of negotiations, evaluate the acceptability of proposals and terms of the agreement, etc.
Neutrality, impartiality of the mediator: the mediator maintains an independent, impartial relationship with each of the parties and provides them with an equal right to participate in negotiations. If the mediator feels that it is difficult for him to maintain neutrality and that he is not able to get rid of the emotional evaluations arising from him, he refuses to conduct the process.
Confidentiality: everything that is said or discussed in the mediation process remains within this process. A mediator cannot act as a witness if the case is nevertheless brought to court, and does not inform one side of the information that he received from the other in the course of an individual conversation, unless he received special permission or a request from the person who provided the information.
SPECIFICITY OF MEDIA:
- freedom of choice;
- reliance on justice;
- participation in the development and adoption of decisions;
- consent of the parties to the decision;
- the ability to exit the process;
- time and cost of consideration;
- confidentiality;
- flexibility of the process;
- lack of corruption component.
The entry of both disputing parties into the mediation process is voluntary, and the mediator is freely chosen (in this respect, mediation is similar to arbitration in the form of an arbitration court).
In mediation, the debaters themselves work out and make a decision. The mediator does not make any decisions about the debaters and the essence of the conflict.
In court, the disputing parties are obliged to submit to the court decision, even if (as is often the case) one, or even both parties are dissatisfied with this decision. In the process of mediation, all decisions are made only by mutual agreement of the parties, and both of them voluntarily assume the responsibility to implement the decisions taken jointly by them. It is clear that the parties do this if they are satisfied with the decision.
The court’s task is to determine which of the debaters is right and who is to blame (or to share the guilt between them). Mediation is initially aimed at seeking consent. In the course of it, the debaters stop looking for the right and the guilty, and with the help of a mediator they discuss different options for resolving the conflict and jointly choose from them the one that both parties consider the best. Mediation focuses more on what each side understands by justice than directly on legal laws, precedents, or rules.
The risks of mediation are minimal, since each side at any time can refuse to continue the process. Mediation is confidential. Everything remains between the parties to the conflict and the mediator, and the latter will keep all conversations and all information secret. In court, the party cannot stop negotiations at any time, and confidentiality is in principle impossible.
The mediation process is relatively short compared to the length of the trial. This is an important advantage of mediation, especially in our conditions, when the courts are overloaded and the consideration of cases lasts for months, and sometimes for years. In addition, mediation can be cheaper than traditional court procedures.
Areas of application of mediation
1. Inter-and intra-corporate disputes,
2. disputes in banking and insurance,
3. support for projects whose implementation affects many parties,
4. conflicts at work,
5. family disputes,
6. disputes related to copyright and intellectual property,
7. mediation in education,
8. intercultural conflicts, and much more
Source: https://arbimed.ru/ponyatie_i_principy_medi
Original message
1. ПОНЯТИЕ "МЕДИАЦИЯ"
Понятие "медиация" происходит от латинского "mediare" - посредничать. Медиация - это переговоры с участием третьей, нейтральной стороны, которая является заинтересованной только лишь в том, чтобы стороны разрешили свой спор (конфликт) максимально выгодно для конфликтующих сторон.
Методы медиации опираются, главным образом, на ведение переговоров в русле сотрудничества. Медиация особенно эффективна в тех случаях, когда:
- в будущем стороны могут иметь тесные деловые или личные отношения; стороны не заинтересованы в публичном разбирательстве, так как для них очень важна конфиденциальность;
- судебное решение по данному делу, скорее всего, будет обжаловано;
- спор очень сложен в фактическом или юридическом плане;
- спор затрагивает чувствительные для бизнеса вопросы;
- стороны по каким-либо причинам не желают, чтобы их спор рассматривал суд (сроки рассмотрения дела чрезмерно велики, затраты на разбирательство могут свести на нет победу в процессе, результат разбирательства непредсказуем), судебное разбирательство этого дела для сторон бесперспективно.
Вместе с тем для медиации существуют и определенные ограничения. Медиация не может быть применена в криминальных конфликтах или в тех случаях, когда какая-либо из сторон страдает душевной болезнью, не может отвечать за свои поступки, то есть недееспособна. Медиация эффективна только тогда, когда обе стороны хотят урегулировать конфликт.
В медиации решение о прекращении спора на тех или иных условиях всегда принимается самими сторонами, так как медиатор не наделен полномочиями выносить какое-либо решение, обязательное для сторон спора. Роль медиатора заключается в том, чтобы помочь сторонам лучше понять друг друга, достичь согласия, сблизить свои позиции; в некоторых случаях - помочь найти варианты условий, на которых может быть урегулирован спор.
Медиатор не исследует доказательства и не дает оценку правомерности требований сторон, его главная задача - обеспечить взаимопонимание между сторонами, выявить и помочь реализовать возможность решения проблемы на условиях, приемлемых для всех участников. В общении между собой стороны нередко проявляют максимальную сдержанность из опасения, что другая сторона воспользуется полученной информацией для приобретения переговорного преимущества. Именно для этого и нужен медиатор, который в конфликте не участвует. Он владеет более полной информацией, чем каждая из сторон в отдельности, и, таким образом, видит всю картину спора, что позволяет ему играть роль штурмана, вести стороны по процессу выработки решения и, в конце концов, направлять к совместно принимаемому ими соглашению.
Медиация - это процесс переговоров, в котором медиатор-посредник является организатором и управляет переговорами таким образом, чтобы стороны пришли к наиболее выгодному реалистичному и удовлетворяющему интересам обеих сторон соглашению, в результате выполнения которого стороны урегулируют конфликт между собой.
Решение, достигнутое самими сторонами в ходе медиации, как правило, не требует принудительного исполнения, потому что стороны удовлетворены им и заинтересованы в его исполнении.
2. ПРИНЦИПЫ МЕДИАЦИИ:
- добровольность;
- равноправие сторон;
- нейтральность, беспристрастность медиатора;
- конфиденциальность.
Добровольность: в отличие от судебной тяжбы, вступление всех спорящих сторон в процесс медиации является добровольным, а медиатор - свободно выбранным. Никто не может заставить стороны участвовать в медиации, если они не хотят этого по какой-либо причине. Этот принцип проявляется и в том, что все решения принимаются только по взаимному согласию сторон, и в том, что каждая сторона в любой момент может отказаться от медиации и прекратить переговоры. Прежде чем начинать медиацию, медиатор обязательно обсуждает вопрос добровольности и старается добиться последней от каждой из сторон.
Равноправие сторон: ни одна сторона не имеет процедурных преимуществ. Им предоставляется одинаковое право высказывать свои мнения, определять повестку переговоров, оценивать приемлемость предложений и условий соглашения и т.д.
Нейтральность, беспристрастность медиатора: медиатор сохраняет независимое, беспристрастное отношение с каждой из сторон и обеспечивает им равное право участия в переговорах. Если медиатор чувствует, что ему трудно сохранить нейтральность и что ему не удаётся избавиться от возникающих у него эмоциональных оценок, он отказывается от ведения процесса.
Конфиденциальность: все, о чем говорится или обсуждается в процессе медиации, остается внутри этого процесса. Медиатор не может выступать в качестве свидетеля, если дело все-таки будет передано в суд, и не сообщает одной стороне информацию, которую он получил от другой в процессе индивидуальной беседы, если не получил на это специального разрешения или просьбы от сообщившего информацию.
СПЕЦИФИКА МЕДИАЦИИ:
- свобода выбора;
- опора на справедливость;
- участие в выработке и принятии решения;
- согласие сторон с принятым решением;
- возможность выхода из процесса;
- время и стоимость рассмотрения;
- конфиденциальность;
- гибкость процесса;
- отсутствие коррупционной составляющей.
Вступление обеих спорящих сторон в процесс медиации является добровольным, а медиатор – свободно выбранным (в этом отношении медиация сходна с арбитражем в форме третейского суда).
В медиации спорщики сами вырабатывают и принимают решение. Медиатор никаких решений по поводу спорщиков и сути конфликта не принимает.
В суде спорящие стороны обязаны подчиниться судебному решению, даже если (как это нередко бывает) одна, а то и обе стороны этим решением недовольны. В процессе медиации все решения принимаются только по обоюдному согласию сторон, и обе они добровольно берут на себя обязанность выполнять принятое ими совместно решения. Понятно, что стороны делают это, если удовлетворены решением.
В задачу суда входит определить, кто из спорщиков прав и кто виноват (или разделить вину между ними). Медиация изначально нацелена на поиск согласия. В ходе нее спорщики перестают искать правого и виноватого, а с помощью посредника обсуждают разные варианты решения конфликта и совместно выбирают из них тот, который обе стороны сочтут наилучшим. Медиация ориентирована скорее на то, что каждая из сторон понимает под справедливостью, чем непосредственно на юридические законы, прецеденты или правила.
Риски при медиации минимальны, поскольку каждая сторона в любой момент может отказаться от продолжения процесса. Медиация проходит конфиденциально. Все остается между сторонами конфликта и медиатором, а последний будет держать в секрете все разговоры и всю информацию. В суде же сторона не может в любой момент прекратить переговоры, а конфиденциальность в принципе невозможна.
Процесс медиации относительно непродолжителен в сравнении с длительностью судебного разбирательства. Это немаловажное преимущество медиации, особенно в наших условиях, когда суды перегружены и рассмотрение дел тянется месяцами, а иногда и годами. К тому же, медиация может обойтись дешевле, чем традиционные судебные процедуры.
Области применения медиации
1. Меж- и внутрикорпоративные споры,
2. споры в банковской и страховой сфере,
3. сопровождение проектов, реализация которых затрагивает множество сторон,
4. конфликты на работе,
5. семейные споры,
6. споры, связанные с авторским правом и интеллектуальной собственностью,
7. медиация в образовании,
8. межкультурные конфликты, и многое другое
Источник: https://arbimed.ru/ponyatie_i_principy_medi
Понятие "медиация" происходит от латинского "mediare" - посредничать. Медиация - это переговоры с участием третьей, нейтральной стороны, которая является заинтересованной только лишь в том, чтобы стороны разрешили свой спор (конфликт) максимально выгодно для конфликтующих сторон.
Методы медиации опираются, главным образом, на ведение переговоров в русле сотрудничества. Медиация особенно эффективна в тех случаях, когда:
- в будущем стороны могут иметь тесные деловые или личные отношения; стороны не заинтересованы в публичном разбирательстве, так как для них очень важна конфиденциальность;
- судебное решение по данному делу, скорее всего, будет обжаловано;
- спор очень сложен в фактическом или юридическом плане;
- спор затрагивает чувствительные для бизнеса вопросы;
- стороны по каким-либо причинам не желают, чтобы их спор рассматривал суд (сроки рассмотрения дела чрезмерно велики, затраты на разбирательство могут свести на нет победу в процессе, результат разбирательства непредсказуем), судебное разбирательство этого дела для сторон бесперспективно.
Вместе с тем для медиации существуют и определенные ограничения. Медиация не может быть применена в криминальных конфликтах или в тех случаях, когда какая-либо из сторон страдает душевной болезнью, не может отвечать за свои поступки, то есть недееспособна. Медиация эффективна только тогда, когда обе стороны хотят урегулировать конфликт.
В медиации решение о прекращении спора на тех или иных условиях всегда принимается самими сторонами, так как медиатор не наделен полномочиями выносить какое-либо решение, обязательное для сторон спора. Роль медиатора заключается в том, чтобы помочь сторонам лучше понять друг друга, достичь согласия, сблизить свои позиции; в некоторых случаях - помочь найти варианты условий, на которых может быть урегулирован спор.
Медиатор не исследует доказательства и не дает оценку правомерности требований сторон, его главная задача - обеспечить взаимопонимание между сторонами, выявить и помочь реализовать возможность решения проблемы на условиях, приемлемых для всех участников. В общении между собой стороны нередко проявляют максимальную сдержанность из опасения, что другая сторона воспользуется полученной информацией для приобретения переговорного преимущества. Именно для этого и нужен медиатор, который в конфликте не участвует. Он владеет более полной информацией, чем каждая из сторон в отдельности, и, таким образом, видит всю картину спора, что позволяет ему играть роль штурмана, вести стороны по процессу выработки решения и, в конце концов, направлять к совместно принимаемому ими соглашению.
Медиация - это процесс переговоров, в котором медиатор-посредник является организатором и управляет переговорами таким образом, чтобы стороны пришли к наиболее выгодному реалистичному и удовлетворяющему интересам обеих сторон соглашению, в результате выполнения которого стороны урегулируют конфликт между собой.
Решение, достигнутое самими сторонами в ходе медиации, как правило, не требует принудительного исполнения, потому что стороны удовлетворены им и заинтересованы в его исполнении.
2. ПРИНЦИПЫ МЕДИАЦИИ:
- добровольность;
- равноправие сторон;
- нейтральность, беспристрастность медиатора;
- конфиденциальность.
Добровольность: в отличие от судебной тяжбы, вступление всех спорящих сторон в процесс медиации является добровольным, а медиатор - свободно выбранным. Никто не может заставить стороны участвовать в медиации, если они не хотят этого по какой-либо причине. Этот принцип проявляется и в том, что все решения принимаются только по взаимному согласию сторон, и в том, что каждая сторона в любой момент может отказаться от медиации и прекратить переговоры. Прежде чем начинать медиацию, медиатор обязательно обсуждает вопрос добровольности и старается добиться последней от каждой из сторон.
Равноправие сторон: ни одна сторона не имеет процедурных преимуществ. Им предоставляется одинаковое право высказывать свои мнения, определять повестку переговоров, оценивать приемлемость предложений и условий соглашения и т.д.
Нейтральность, беспристрастность медиатора: медиатор сохраняет независимое, беспристрастное отношение с каждой из сторон и обеспечивает им равное право участия в переговорах. Если медиатор чувствует, что ему трудно сохранить нейтральность и что ему не удаётся избавиться от возникающих у него эмоциональных оценок, он отказывается от ведения процесса.
Конфиденциальность: все, о чем говорится или обсуждается в процессе медиации, остается внутри этого процесса. Медиатор не может выступать в качестве свидетеля, если дело все-таки будет передано в суд, и не сообщает одной стороне информацию, которую он получил от другой в процессе индивидуальной беседы, если не получил на это специального разрешения или просьбы от сообщившего информацию.
СПЕЦИФИКА МЕДИАЦИИ:
- свобода выбора;
- опора на справедливость;
- участие в выработке и принятии решения;
- согласие сторон с принятым решением;
- возможность выхода из процесса;
- время и стоимость рассмотрения;
- конфиденциальность;
- гибкость процесса;
- отсутствие коррупционной составляющей.
Вступление обеих спорящих сторон в процесс медиации является добровольным, а медиатор – свободно выбранным (в этом отношении медиация сходна с арбитражем в форме третейского суда).
В медиации спорщики сами вырабатывают и принимают решение. Медиатор никаких решений по поводу спорщиков и сути конфликта не принимает.
В суде спорящие стороны обязаны подчиниться судебному решению, даже если (как это нередко бывает) одна, а то и обе стороны этим решением недовольны. В процессе медиации все решения принимаются только по обоюдному согласию сторон, и обе они добровольно берут на себя обязанность выполнять принятое ими совместно решения. Понятно, что стороны делают это, если удовлетворены решением.
В задачу суда входит определить, кто из спорщиков прав и кто виноват (или разделить вину между ними). Медиация изначально нацелена на поиск согласия. В ходе нее спорщики перестают искать правого и виноватого, а с помощью посредника обсуждают разные варианты решения конфликта и совместно выбирают из них тот, который обе стороны сочтут наилучшим. Медиация ориентирована скорее на то, что каждая из сторон понимает под справедливостью, чем непосредственно на юридические законы, прецеденты или правила.
Риски при медиации минимальны, поскольку каждая сторона в любой момент может отказаться от продолжения процесса. Медиация проходит конфиденциально. Все остается между сторонами конфликта и медиатором, а последний будет держать в секрете все разговоры и всю информацию. В суде же сторона не может в любой момент прекратить переговоры, а конфиденциальность в принципе невозможна.
Процесс медиации относительно непродолжителен в сравнении с длительностью судебного разбирательства. Это немаловажное преимущество медиации, особенно в наших условиях, когда суды перегружены и рассмотрение дел тянется месяцами, а иногда и годами. К тому же, медиация может обойтись дешевле, чем традиционные судебные процедуры.
Области применения медиации
1. Меж- и внутрикорпоративные споры,
2. споры в банковской и страховой сфере,
3. сопровождение проектов, реализация которых затрагивает множество сторон,
4. конфликты на работе,
5. семейные споры,
6. споры, связанные с авторским правом и интеллектуальной собственностью,
7. медиация в образовании,
8. межкультурные конфликты, и многое другое
Источник: https://arbimed.ru/ponyatie_i_principy_medi
