Employers began to check employees more often for reliability.
But most of these checks are illegal.
16th of May 01:17 Polina Smertina
Two-thirds of companies check all candidates for trustworthiness, every second - applicants immediately before applying for the state, follows from the HeadHunter survey, in which 233 employers from 24 regions of Russia participated. Most companies (76%) collect information from the applicant’s previous workplaces, check his criminal record and administrative offenses (61%), browse the candidate’s pages on social networks (53%), establish the authenticity of documents (46%) and the financial situation of the applicant (44 %). Less often, employers are interested in information about the criminal record and financial situation of the applicant’s next of kin (18 and 6%, respectively). And another 6% test candidates on a lie detector.
The HeadHunter Research Service also interviewed 10,737 employees from 31 regions of Russia. 72% of respondents said that they were checked when applying for a job. Most often, checks are faced by top managers, employees of security services, civil servants, employees of banks and investment companies, lawyers and human resource managers. Most often, employees are checked by trading and transport companies, least often - marketing and advertising agencies, it follows from the survey.
Checks are expensive. For example, a company spends up to 1 million rubles on checking every hundred applicants for mass positions, says Vladimir Telyatnikov, manager of Antal Russia Staffing Solutions. But the business is forced to do this in order to reduce losses from possible abuses by employees. According to the 2018 PwC Economic Crime Survey, 48% of Russian companies reported that employees were the main culprits of the crime, and only 39% saw the main threat as outsiders, dishonest customers, and contractors.
Director under the hood
Most often, companies are interested in the personal data of candidates for high positions: 81% of top managers said that they had passed checks, it follows from the survey. Employers find out if they have a criminal record (58% of respondents), collect information from past jobs (54%) and establish the authenticity of documents (39%). Candidates for the positions of the general director, financial director, less often, their deputies and heads of personnel services, undergo the most thorough checks, says a Big Four consultant. Examiners compose a voluminous dossier, said Ivan Glinkin, private investigator and head of the AGGA Empire agency. It contains an exhaustive description: address of residence and registration, whether there is a criminal record, whether the candidate was prosecuted, what kind of movable and immovable property he owns, what his credit history is, whether he pays taxes, as well as information about his immediate family. A full check lasts 3-5 days, and costs from $ 3,000 to $ 5,000, says a consultant from the Big Four. Private detectives and small agencies charge an average of about 50,000 rubles for collecting dossiers, Glinkin notes.
Auditors primarily study publications in the business media: high-profile cases involving top managers often fall into the news feeds. They also look at the base of the federal search of the Ministry of Internal Affairs and the search through Interpol, the database of invalid passports of the Ministry of Internal Affairs, traffic police fines, a database of enforcement proceedings of the FSSP and the database of courts - these data are publicly available, Glinkin notes.
Then, analysts collect data on the candidate's business qualities and reputation: they turn to previous employers, read reviews of former subordinates in forums, says a consultant from the Big Four. The new employer is also interested in the past earnings of the candidate: he asks a direct question and requests data from the past employer or recruiting agencies.
Employers are also interested in the personal life of the future top manager: how much his spending corresponds to income, says a consultant from the Big Four. You can get such information by looking at the social networks. Top managers rarely have accounts on social networks, but their wives and children like to upload photos of family cars, pictures from hotels and restaurants, he says. According to a HeadHunter survey, 24% of top managers know that an employer was browsing their social media pages.
On the other hand, unscrupulous candidates for high positions do not spare efforts and money to mislead the future employer. A consultant from a Big Four company gives an example of how a candidate for a senior position presented a diploma for a non-existent university. He even created a false website of this university with an address and contacts, and the secretary answered the indicated phone numbers. The consultant determined that the site’s domain was registered shortly before the interview and that none of the well-known executives did not graduate from this institution. The company did not accept this candidate for work.
Mass staff
Workers check more superficially, but more often. According to a HeadHunter survey, 24% of applicants in this category have been tested several times. Most often they check for criminal records and administrative offenses (55% of applicants reported this), the authenticity of documents (33%), criminal records for relatives (27%), financial situation (12%).
Companies are forced to regularly check grassroots personnel due to high staff turnover. Telyatnikov says that his client, a large trading company, monthly checked 100-150 candidates for the position of sales consultant. And up to 10% of applicants did not pass the test, Telyatnikov notes, most often because of a criminal past, such as a criminal record for theft.
Checking a candidate for a mass position takes 1-3 days and costs 2000-10 000 rubles. per person, says Telyatnikov. Maxim Minakov, director of the IBS Mass Selection Services program, argues that you can save money by eliminating unsuitable candidates as much as possible at the questionnaire, survey, and interview stages.
Polygraph
A small group of employers (6%) test employees on a lie detector. These are mainly large companies with more than 500 employees (11%). For example, Severstal has its own polygraph examiner department. But not everyone is checked: only the financially responsible people and middle and senior managers offer a lie detector, says a company representative. According to him, employees are tested, for example, when moving to another position. The polygraph study is also used by the Central Bank, in particular, when hiring employees for purchasing units, a representative of the Central Bank told Vedomosti earlier.
A polygraph test is the last step of the test: a lie detector allows you to identify dark spots in a person’s life that cannot be found out from documents: drug and alcohol addiction, relationships with competitors and criminal circles, facts of fraud at a previous job, explains Roman Ustyuzhanin, company coordinator Omega Consulting (specializes in psychophysiological testing of personnel).
According to Ustyuzhanin, at least 20% of the candidates do not pass the polygraph test. Testing of personnel and middle managers on a lie detector during hiring costs 3,000–5,000 rubles, and candidates for a top manager position from 7,000 rubles, according to the Omega Consulting website.
In the grip of the law
Taxa park “Formula taxi” every month collects 80–90 new taxi drivers, but can not legally find out if they had a criminal record: these data are contained only in closed databases of the Ministry of Internal Affairs, the company’s general director Vitaly Prokin complains.
The problem is that employers often lack open sources of information to thoroughly check employees. However, according to the Labor Code (TC), the employer has the right to request a certificate of criminal record, criminal prosecution, and administrative penalties for drug use - but only from a limited range of professions: teachers, drivers, train drivers, pilots, etc. “This certificate still needs to be double-checked,” Glinkin said. According to him, employers often in informal ways receive this information in sealed sources. “Most employees of security companies used to work in law enforcement. They turn to former colleagues and get information on acquaintance, ”says the detective.
Another obstacle: checks can only be carried out with the written consent of a person. According to Art. 86 TC, the employer is also required to obtain permission from the applicant for the collection of personal data provided by third parties. The company must explain who will receive the data, how and for what purpose. However, one in five HeadHunter surveyed employers admitted that they did not inform employees of inspections. Checks of the personal data of the candidate’s relatives are also illegal, said Tatyana Nikolayenko, head of the practice of labor law at the Hrenov & Partners law firm. You can’t force an employee to go through a lie detector, Nikolayenko recalls. Severstal says that they conduct research on a polygraph only with the consent of a person.
Right refusal
If the employee did not pass the test, the refusal to hire must also be formalized in accordance with the law. According to the TC, the reasons for refusal can only be the business qualities of the applicant. Gender, age, big credit or a compromising photo on the social network are not grounds for refusing to conclude an employment contract, Nikolayenko explains.
The easiest way is to refuse the applicant for mass positions. Employers, as a rule, inform the candidate about the decision by telephone and without explanation, Telyatnikov knows. It is more difficult to explain the refusal to a candidate for higher positions. Lawyers draw up a standard letter with streamlined wording - for example, they report that the position has already been closed, and promise to re-apply to the applicant if the vacancy opens again, Telyatnikov says.
Employers began to check employees more often for reliability - Vedomosti
But most of these checks are illegal.
16th of May 01:17 Polina Smertina
Two-thirds of companies check all candidates for trustworthiness, every second - applicants immediately before applying for the state, follows from the HeadHunter survey, in which 233 employers from 24 regions of Russia participated. Most companies (76%) collect information from the applicant’s previous workplaces, check his criminal record and administrative offenses (61%), browse the candidate’s pages on social networks (53%), establish the authenticity of documents (46%) and the financial situation of the applicant (44 %). Less often, employers are interested in information about the criminal record and financial situation of the applicant’s next of kin (18 and 6%, respectively). And another 6% test candidates on a lie detector.
The HeadHunter Research Service also interviewed 10,737 employees from 31 regions of Russia. 72% of respondents said that they were checked when applying for a job. Most often, checks are faced by top managers, employees of security services, civil servants, employees of banks and investment companies, lawyers and human resource managers. Most often, employees are checked by trading and transport companies, least often - marketing and advertising agencies, it follows from the survey.
Checks are expensive. For example, a company spends up to 1 million rubles on checking every hundred applicants for mass positions, says Vladimir Telyatnikov, manager of Antal Russia Staffing Solutions. But the business is forced to do this in order to reduce losses from possible abuses by employees. According to the 2018 PwC Economic Crime Survey, 48% of Russian companies reported that employees were the main culprits of the crime, and only 39% saw the main threat as outsiders, dishonest customers, and contractors.
Director under the hood
Most often, companies are interested in the personal data of candidates for high positions: 81% of top managers said that they had passed checks, it follows from the survey. Employers find out if they have a criminal record (58% of respondents), collect information from past jobs (54%) and establish the authenticity of documents (39%). Candidates for the positions of the general director, financial director, less often, their deputies and heads of personnel services, undergo the most thorough checks, says a Big Four consultant. Examiners compose a voluminous dossier, said Ivan Glinkin, private investigator and head of the AGGA Empire agency. It contains an exhaustive description: address of residence and registration, whether there is a criminal record, whether the candidate was prosecuted, what kind of movable and immovable property he owns, what his credit history is, whether he pays taxes, as well as information about his immediate family. A full check lasts 3-5 days, and costs from $ 3,000 to $ 5,000, says a consultant from the Big Four. Private detectives and small agencies charge an average of about 50,000 rubles for collecting dossiers, Glinkin notes.
Auditors primarily study publications in the business media: high-profile cases involving top managers often fall into the news feeds. They also look at the base of the federal search of the Ministry of Internal Affairs and the search through Interpol, the database of invalid passports of the Ministry of Internal Affairs, traffic police fines, a database of enforcement proceedings of the FSSP and the database of courts - these data are publicly available, Glinkin notes.
Then, analysts collect data on the candidate's business qualities and reputation: they turn to previous employers, read reviews of former subordinates in forums, says a consultant from the Big Four. The new employer is also interested in the past earnings of the candidate: he asks a direct question and requests data from the past employer or recruiting agencies.
Employers are also interested in the personal life of the future top manager: how much his spending corresponds to income, says a consultant from the Big Four. You can get such information by looking at the social networks. Top managers rarely have accounts on social networks, but their wives and children like to upload photos of family cars, pictures from hotels and restaurants, he says. According to a HeadHunter survey, 24% of top managers know that an employer was browsing their social media pages.
On the other hand, unscrupulous candidates for high positions do not spare efforts and money to mislead the future employer. A consultant from a Big Four company gives an example of how a candidate for a senior position presented a diploma for a non-existent university. He even created a false website of this university with an address and contacts, and the secretary answered the indicated phone numbers. The consultant determined that the site’s domain was registered shortly before the interview and that none of the well-known executives did not graduate from this institution. The company did not accept this candidate for work.
Mass staff
Workers check more superficially, but more often. According to a HeadHunter survey, 24% of applicants in this category have been tested several times. Most often they check for criminal records and administrative offenses (55% of applicants reported this), the authenticity of documents (33%), criminal records for relatives (27%), financial situation (12%).
Companies are forced to regularly check grassroots personnel due to high staff turnover. Telyatnikov says that his client, a large trading company, monthly checked 100-150 candidates for the position of sales consultant. And up to 10% of applicants did not pass the test, Telyatnikov notes, most often because of a criminal past, such as a criminal record for theft.
Checking a candidate for a mass position takes 1-3 days and costs 2000-10 000 rubles. per person, says Telyatnikov. Maxim Minakov, director of the IBS Mass Selection Services program, argues that you can save money by eliminating unsuitable candidates as much as possible at the questionnaire, survey, and interview stages.
Polygraph
A small group of employers (6%) test employees on a lie detector. These are mainly large companies with more than 500 employees (11%). For example, Severstal has its own polygraph examiner department. But not everyone is checked: only the financially responsible people and middle and senior managers offer a lie detector, says a company representative. According to him, employees are tested, for example, when moving to another position. The polygraph study is also used by the Central Bank, in particular, when hiring employees for purchasing units, a representative of the Central Bank told Vedomosti earlier.
A polygraph test is the last step of the test: a lie detector allows you to identify dark spots in a person’s life that cannot be found out from documents: drug and alcohol addiction, relationships with competitors and criminal circles, facts of fraud at a previous job, explains Roman Ustyuzhanin, company coordinator Omega Consulting (specializes in psychophysiological testing of personnel).
According to Ustyuzhanin, at least 20% of the candidates do not pass the polygraph test. Testing of personnel and middle managers on a lie detector during hiring costs 3,000–5,000 rubles, and candidates for a top manager position from 7,000 rubles, according to the Omega Consulting website.
In the grip of the law
Taxa park “Formula taxi” every month collects 80–90 new taxi drivers, but can not legally find out if they had a criminal record: these data are contained only in closed databases of the Ministry of Internal Affairs, the company’s general director Vitaly Prokin complains.
The problem is that employers often lack open sources of information to thoroughly check employees. However, according to the Labor Code (TC), the employer has the right to request a certificate of criminal record, criminal prosecution, and administrative penalties for drug use - but only from a limited range of professions: teachers, drivers, train drivers, pilots, etc. “This certificate still needs to be double-checked,” Glinkin said. According to him, employers often in informal ways receive this information in sealed sources. “Most employees of security companies used to work in law enforcement. They turn to former colleagues and get information on acquaintance, ”says the detective.
Another obstacle: checks can only be carried out with the written consent of a person. According to Art. 86 TC, the employer is also required to obtain permission from the applicant for the collection of personal data provided by third parties. The company must explain who will receive the data, how and for what purpose. However, one in five HeadHunter surveyed employers admitted that they did not inform employees of inspections. Checks of the personal data of the candidate’s relatives are also illegal, said Tatyana Nikolayenko, head of the practice of labor law at the Hrenov & Partners law firm. You can’t force an employee to go through a lie detector, Nikolayenko recalls. Severstal says that they conduct research on a polygraph only with the consent of a person.
Right refusal
If the employee did not pass the test, the refusal to hire must also be formalized in accordance with the law. According to the TC, the reasons for refusal can only be the business qualities of the applicant. Gender, age, big credit or a compromising photo on the social network are not grounds for refusing to conclude an employment contract, Nikolayenko explains.
The easiest way is to refuse the applicant for mass positions. Employers, as a rule, inform the candidate about the decision by telephone and without explanation, Telyatnikov knows. It is more difficult to explain the refusal to a candidate for higher positions. Lawyers draw up a standard letter with streamlined wording - for example, they report that the position has already been closed, and promise to re-apply to the applicant if the vacancy opens again, Telyatnikov says.
Employers began to check employees more often for reliability - Vedomosti
Original message
Работодатели стали чаще проверять сотрудников на благонадежность
Но большая часть таких проверок незаконна
16 мая 01:17 Полина Смертина
Две трети компаний проверяют на благонадежность всех кандидатов, каждая вторая – соискателей непосредственно перед оформлением в штат, следует из опроса HeadHunter, в котором участвовало 233 работодателя из 24 регионов России. Большинство компаний (76%) собирают сведения с предыдущих мест работы соискателя, проверяют наличие у него судимости и административных правонарушений (61%), просматривают страницы кандидата в соцсетях (53%), устанавливают подлинность документов (46%) и финансовое положение претендента (44%). Реже работодатели интересуются сведениями о судимости и финансовом положении и ближайших родственников соискателя (18 и 6% соответственно). И еще 6% тестируют кандидатов на детекторе лжи.
Служба исследований HeadHunter также опросила 10 737 работников из 31 региона России. 72% респондентов сообщили, что их проверяли при приеме на работу. Чаще всего с проверками сталкиваются топ-менеджеры, сотрудники служб безопасности, госслужащие, работники банков и инвестиционных компаний, юристы и менеджеры по персоналу. Чаще всего сотрудников проверяют торговые и транспортные компании, реже всего – маркетинговые и рекламные агентства, следует из опроса.
Проверки обходятся недешево. Например, на проверку каждой сотни соискателей на массовые позиции компания тратит до 1 млн руб., говорит Владимир Телятников, менеджер компании Antal Russia Staffing Solutions. Но бизнес вынужден это делать, чтобы снизить потери от возможных злоупотреблений со стороны сотрудников. По данным обзора экономических преступлений PwC за 2018 г., 48% российских компаний сообщили, что основными виновниками преступлений являются сотрудники, и только 39% видят основную угрозу в сторонних злоумышленниках, недобросовестных клиентах и подрядчиках.
Директор под колпаком
Чаще всего компании интересуются персональными данными кандидатов на высокие должности: 81% топ-менеджеров сообщили, что проходили проверки, следует из опроса. Работодатели выясняют, есть ли у них судимость (58% респондентов), собирают сведения с прошлых мест работы (54%) и устанавливают подлинность документов (39%). Самые тщательные проверки проходят кандидаты на позиции гендиректора, финансового директора, реже – их заместителей и руководителей служб персонала, говорит консультант компании большой четверки. Проверяющие составляют объемистое досье, отмечает Иван Глинкин, частный детектив и руководитель агентства AGGA Empire. В нем собрано исчерпывающее описание: адрес проживания и регистрации, есть ли судимость, привлекался ли кандидат к уголовной ответственности, каким движимым и недвижимым имуществом он владеет, какова его кредитная история, платит ли он налоги, а также указаны сведения о ближайших родственниках. Полноценная проверка длится 3–5 дней, а стоит от $3000 до $5000, говорит консультант из большой четверки. Частные детективы и небольшие агентства взимают за сбор досье в среднем около 50 000 руб., отмечает Глинкин.
Проверяющие в первую очередь изучают публикации в деловых СМИ: громкие дела с участием топ-менеджеров часто попадают в новостные ленты. Они также смотрят базу федерального розыска МВД и розыска по линии Интерпола, базы недействительных паспортов МВД, штрафов ГИБДД, банк данных исполнительных производств ФССП и базы судов – эти данные общедоступны, отмечает Глинкин.
Затем аналитики собирают данные о деловых качествах и репутации кандидата: обращаются к предыдущим работодателям, читают отзывы бывших подчиненных на форумах, говорит консультант из большой четверки. Новый работодатель также интересуется прошлыми заработками кандидата: задает прямой вопрос и запрашивает данные у прошлого работодателя или рекрутинговых агентств.
Работодателей интересует и личная жизнь будущего топ-менеджера: насколько его траты соответствуют доходам, отмечает консультант из большой четверки. Получить такие сведения можно, заглянув в соцсети. Топ-менеджеры редко имеют аккаунты в соцсетях, а вот их жены и дети любят выкладывать фотографии семейных автомобилей, снимки из отелей и ресторанов, говорит он. Согласно опросу HeadHunter, 24% топ-менеджеров знают, что работодатель просматривал их странички в соцсетях.
С другой стороны, недобросовестные кандидаты на высокие должности не жалеют усилий и денег на то, чтобы ввести будущего работодателя в заблуждение. Консультант из компании большой четверки приводит пример, как претендент на руководящий пост представил диплом несуществующего вуза. Он даже создал ложный сайт этого университета с адресом и контактами, а по указанным телефонным номерам отвечал секретарь. Консультант установил, что домен сайта был зарегистрирован незадолго до собеседования и что никто из известных руководителей не оканчивал это заведение. Компания этого кандидата на работу не приняла.
Массовый персонал
Рабочий персонал проверяют более поверхностно, но чаще. По данным опроса HeadHunter, 24% соискателей этой категории проходили проверки несколько раз. Чаще всего проверяют наличие судимости и административных правонарушений (об этом сообщило 55% соискателей), подлинность документов (33%), наличие судимости у родственников (27%), финансовое положение (12%).
Компании вынуждены регулярно проверять низовой персонал из-за высокой текучести кадров. Телятников рассказывает, что его клиент – крупная торговая компания ежемесячно проверяла по 100–150 кандидатов на должность продавца-консультанта. И до 10% соискателей проверку не выдерживали, отмечает Телятников, чаще всего из-за криминального прошлого, например судимости за кражу.
Проверка кандидата на массовую позицию занимает 1–3 дня и стоит 2000–10 000 руб. за человека, утверждает Телятников. Максим Минаков, директор программы «Сервисы массового подбора» компании IBS, утверждает, что сэкономить можно – если по максимуму отсеивать неподходящих кандидатов на этапах анкетирования, опроса и собеседований.
Полиграф
Небольшая группа работодателей (6%) тестирует сотрудников на детекторе лжи. В основном это крупные компании со штатом более 500 человек (11%). Например, в компании «Северсталь» есть собственный отдел полиграфологов. Но проверяют не всех: пройти детектор лжи предлагают только материально ответственным людям и руководителям среднего и высшего звена, говорит представитель компании. По его словам, работников тестируют, например, при переходе на другую должность. Исследование на полиграфе использует и Центробанк, в частности, при найме сотрудников в закупочные подразделения, рассказывал ранее «Ведомостям» представитель ЦБ.
Тест на полиграфе – самый последний этап проверки: детектор лжи позволяет выявить темные пятна в жизни человека, о которых нельзя узнать из документов: наркотическую и алкогольную зависимость, связи с конкурентами и криминальными кругами, факты мошенничества на предыдущей работе, поясняет Роман Устюжанин, координатор компании «Омега консалтинг» (специализируется на психофизиологическом тестировании персонала).
По оценкам Устюжанина, минимум 20% кандидатов не выдерживают проверку на полиграфе. Тестирование персонала и менеджеров среднего звена на детекторе лжи при найме стоит 3000–5000 руб., а кандидатов на позицию топ-менеджера – от 7000 руб., сообщается на сайте «Омега консалтинга».
В тисках закона
Таксопарк «Формула такси» каждый месяц набирает по 80–90 новых таксистов, но не может законным путем узнать, была ли у них судимость: эти данные содержатся только в закрытых базах МВД, сетует гендиректор компании Виталий Прокин.
Проблема в том, что работодателям часто не хватает открытых источников информации для тщательной проверки сотрудников. Однако по Трудовому кодексу (ТК) работодатель имеет право потребовать у кандидата справку о судимости, фактах уголовного преследования, а также об административных наказаниях за употребление наркотиков – но только у представителей ограниченного круга профессий: педагогов, водителей, машинистов поездов, летчиков и т. п. Эту справку все равно нужно перепроверять, утверждает Глинкин. По его словам, работодатели часто неформальными способами получают эти сведения в закрытых источниках. «Большинство сотрудников служб безопасности компаний раньше работали в правоохранительных органах. Они обращаются к бывшим сослуживцам и по знакомству получают информацию», – рассказывает детектив.
Другое препятствие: проверки можно проводить только с письменного согласия человека. Согласно ст. 86 ТК работодатель обязан также получить разрешение от соискателя на сбор персональных данных, предоставленных третьими лицами. Компания должна пояснить, у кого будет получать данные, каким образом и с какой целью. Однако каждый пятый работодатель – участник опроса HeadHunter признался, что не сообщает сотрудникам о проверках. Незаконны и проверки личных данных родственников кандидата, отмечает Татьяна Николаенко, руководитель практики трудового права юридической компании «Хренов и партнеры». Нельзя заставить сотрудника и проходить детектор лжи, напоминает Николаенко. В «Северстали» говорят, что проводят исследования на полиграфе только с согласия человека.
Правильный отказ
Если сотрудник не прошел проверку, отказ в приеме на работу тоже надо оформлять по закону. Согласно ТК причинами отказа могут служить только деловые качества соискателя. Пол, возраст, большой кредит или компрометирующая фотография в соцсети не являются основаниями для отказа в заключении трудового договора, поясняет Николаенко.
Проще всего отказать соискателю на массовые позиции. Работодатели, как правило, сообщают кандидату о решении по телефону и без объяснения причин, знает Телятников. Сложнее объяснить отказ кандидату на более высокие должности. Юристы составляют типовое письмо с обтекаемыми формулировками – например, сообщают, что позиция уже закрыта, и обещают вновь обратиться к соискателю, если вакансия откроется снова, говорит Телятников.
Работодатели стали чаще проверять сотрудников на благонадежность – ВЕДОМОСТИ
Но большая часть таких проверок незаконна
16 мая 01:17 Полина Смертина
Две трети компаний проверяют на благонадежность всех кандидатов, каждая вторая – соискателей непосредственно перед оформлением в штат, следует из опроса HeadHunter, в котором участвовало 233 работодателя из 24 регионов России. Большинство компаний (76%) собирают сведения с предыдущих мест работы соискателя, проверяют наличие у него судимости и административных правонарушений (61%), просматривают страницы кандидата в соцсетях (53%), устанавливают подлинность документов (46%) и финансовое положение претендента (44%). Реже работодатели интересуются сведениями о судимости и финансовом положении и ближайших родственников соискателя (18 и 6% соответственно). И еще 6% тестируют кандидатов на детекторе лжи.
Служба исследований HeadHunter также опросила 10 737 работников из 31 региона России. 72% респондентов сообщили, что их проверяли при приеме на работу. Чаще всего с проверками сталкиваются топ-менеджеры, сотрудники служб безопасности, госслужащие, работники банков и инвестиционных компаний, юристы и менеджеры по персоналу. Чаще всего сотрудников проверяют торговые и транспортные компании, реже всего – маркетинговые и рекламные агентства, следует из опроса.
Проверки обходятся недешево. Например, на проверку каждой сотни соискателей на массовые позиции компания тратит до 1 млн руб., говорит Владимир Телятников, менеджер компании Antal Russia Staffing Solutions. Но бизнес вынужден это делать, чтобы снизить потери от возможных злоупотреблений со стороны сотрудников. По данным обзора экономических преступлений PwC за 2018 г., 48% российских компаний сообщили, что основными виновниками преступлений являются сотрудники, и только 39% видят основную угрозу в сторонних злоумышленниках, недобросовестных клиентах и подрядчиках.
Директор под колпаком
Чаще всего компании интересуются персональными данными кандидатов на высокие должности: 81% топ-менеджеров сообщили, что проходили проверки, следует из опроса. Работодатели выясняют, есть ли у них судимость (58% респондентов), собирают сведения с прошлых мест работы (54%) и устанавливают подлинность документов (39%). Самые тщательные проверки проходят кандидаты на позиции гендиректора, финансового директора, реже – их заместителей и руководителей служб персонала, говорит консультант компании большой четверки. Проверяющие составляют объемистое досье, отмечает Иван Глинкин, частный детектив и руководитель агентства AGGA Empire. В нем собрано исчерпывающее описание: адрес проживания и регистрации, есть ли судимость, привлекался ли кандидат к уголовной ответственности, каким движимым и недвижимым имуществом он владеет, какова его кредитная история, платит ли он налоги, а также указаны сведения о ближайших родственниках. Полноценная проверка длится 3–5 дней, а стоит от $3000 до $5000, говорит консультант из большой четверки. Частные детективы и небольшие агентства взимают за сбор досье в среднем около 50 000 руб., отмечает Глинкин.
Проверяющие в первую очередь изучают публикации в деловых СМИ: громкие дела с участием топ-менеджеров часто попадают в новостные ленты. Они также смотрят базу федерального розыска МВД и розыска по линии Интерпола, базы недействительных паспортов МВД, штрафов ГИБДД, банк данных исполнительных производств ФССП и базы судов – эти данные общедоступны, отмечает Глинкин.
Затем аналитики собирают данные о деловых качествах и репутации кандидата: обращаются к предыдущим работодателям, читают отзывы бывших подчиненных на форумах, говорит консультант из большой четверки. Новый работодатель также интересуется прошлыми заработками кандидата: задает прямой вопрос и запрашивает данные у прошлого работодателя или рекрутинговых агентств.
Работодателей интересует и личная жизнь будущего топ-менеджера: насколько его траты соответствуют доходам, отмечает консультант из большой четверки. Получить такие сведения можно, заглянув в соцсети. Топ-менеджеры редко имеют аккаунты в соцсетях, а вот их жены и дети любят выкладывать фотографии семейных автомобилей, снимки из отелей и ресторанов, говорит он. Согласно опросу HeadHunter, 24% топ-менеджеров знают, что работодатель просматривал их странички в соцсетях.
С другой стороны, недобросовестные кандидаты на высокие должности не жалеют усилий и денег на то, чтобы ввести будущего работодателя в заблуждение. Консультант из компании большой четверки приводит пример, как претендент на руководящий пост представил диплом несуществующего вуза. Он даже создал ложный сайт этого университета с адресом и контактами, а по указанным телефонным номерам отвечал секретарь. Консультант установил, что домен сайта был зарегистрирован незадолго до собеседования и что никто из известных руководителей не оканчивал это заведение. Компания этого кандидата на работу не приняла.
Массовый персонал
Рабочий персонал проверяют более поверхностно, но чаще. По данным опроса HeadHunter, 24% соискателей этой категории проходили проверки несколько раз. Чаще всего проверяют наличие судимости и административных правонарушений (об этом сообщило 55% соискателей), подлинность документов (33%), наличие судимости у родственников (27%), финансовое положение (12%).
Компании вынуждены регулярно проверять низовой персонал из-за высокой текучести кадров. Телятников рассказывает, что его клиент – крупная торговая компания ежемесячно проверяла по 100–150 кандидатов на должность продавца-консультанта. И до 10% соискателей проверку не выдерживали, отмечает Телятников, чаще всего из-за криминального прошлого, например судимости за кражу.
Проверка кандидата на массовую позицию занимает 1–3 дня и стоит 2000–10 000 руб. за человека, утверждает Телятников. Максим Минаков, директор программы «Сервисы массового подбора» компании IBS, утверждает, что сэкономить можно – если по максимуму отсеивать неподходящих кандидатов на этапах анкетирования, опроса и собеседований.
Полиграф
Небольшая группа работодателей (6%) тестирует сотрудников на детекторе лжи. В основном это крупные компании со штатом более 500 человек (11%). Например, в компании «Северсталь» есть собственный отдел полиграфологов. Но проверяют не всех: пройти детектор лжи предлагают только материально ответственным людям и руководителям среднего и высшего звена, говорит представитель компании. По его словам, работников тестируют, например, при переходе на другую должность. Исследование на полиграфе использует и Центробанк, в частности, при найме сотрудников в закупочные подразделения, рассказывал ранее «Ведомостям» представитель ЦБ.
Тест на полиграфе – самый последний этап проверки: детектор лжи позволяет выявить темные пятна в жизни человека, о которых нельзя узнать из документов: наркотическую и алкогольную зависимость, связи с конкурентами и криминальными кругами, факты мошенничества на предыдущей работе, поясняет Роман Устюжанин, координатор компании «Омега консалтинг» (специализируется на психофизиологическом тестировании персонала).
По оценкам Устюжанина, минимум 20% кандидатов не выдерживают проверку на полиграфе. Тестирование персонала и менеджеров среднего звена на детекторе лжи при найме стоит 3000–5000 руб., а кандидатов на позицию топ-менеджера – от 7000 руб., сообщается на сайте «Омега консалтинга».
В тисках закона
Таксопарк «Формула такси» каждый месяц набирает по 80–90 новых таксистов, но не может законным путем узнать, была ли у них судимость: эти данные содержатся только в закрытых базах МВД, сетует гендиректор компании Виталий Прокин.
Проблема в том, что работодателям часто не хватает открытых источников информации для тщательной проверки сотрудников. Однако по Трудовому кодексу (ТК) работодатель имеет право потребовать у кандидата справку о судимости, фактах уголовного преследования, а также об административных наказаниях за употребление наркотиков – но только у представителей ограниченного круга профессий: педагогов, водителей, машинистов поездов, летчиков и т. п. Эту справку все равно нужно перепроверять, утверждает Глинкин. По его словам, работодатели часто неформальными способами получают эти сведения в закрытых источниках. «Большинство сотрудников служб безопасности компаний раньше работали в правоохранительных органах. Они обращаются к бывшим сослуживцам и по знакомству получают информацию», – рассказывает детектив.
Другое препятствие: проверки можно проводить только с письменного согласия человека. Согласно ст. 86 ТК работодатель обязан также получить разрешение от соискателя на сбор персональных данных, предоставленных третьими лицами. Компания должна пояснить, у кого будет получать данные, каким образом и с какой целью. Однако каждый пятый работодатель – участник опроса HeadHunter признался, что не сообщает сотрудникам о проверках. Незаконны и проверки личных данных родственников кандидата, отмечает Татьяна Николаенко, руководитель практики трудового права юридической компании «Хренов и партнеры». Нельзя заставить сотрудника и проходить детектор лжи, напоминает Николаенко. В «Северстали» говорят, что проводят исследования на полиграфе только с согласия человека.
Правильный отказ
Если сотрудник не прошел проверку, отказ в приеме на работу тоже надо оформлять по закону. Согласно ТК причинами отказа могут служить только деловые качества соискателя. Пол, возраст, большой кредит или компрометирующая фотография в соцсети не являются основаниями для отказа в заключении трудового договора, поясняет Николаенко.
Проще всего отказать соискателю на массовые позиции. Работодатели, как правило, сообщают кандидату о решении по телефону и без объяснения причин, знает Телятников. Сложнее объяснить отказ кандидату на более высокие должности. Юристы составляют типовое письмо с обтекаемыми формулировками – например, сообщают, что позиция уже закрыта, и обещают вновь обратиться к соискателю, если вакансия откроется снова, говорит Телятников.
Работодатели стали чаще проверять сотрудников на благонадежность – ВЕДОМОСТИ
