Im Rahmen der Exit Collection können folgende Stufen unterschieden werden:
1. Vorbereitung
2. Treffen
3. Reflexion der Ergebnisse des Treffens und Planung weiterer Aktivitäten
Betrachten Sie diese Schritte genauer. Auf welche Punkte müssen Sie achten:
1. In der Vorbereitungsphase:
- Festlegung des Zwecks des Treffens und der Verhaltensstrategien
- Sammlung der notwendigen Informationen
Ein Ziel zu definieren ist sehr wichtig, weil abhängig vom Zweck, d.h. Von ihren Vorstellungen über das zukünftige Ergebnis hängen weitere Aktionen im Verlauf der Interaktion ab. Es muss klar sein, dass der Zweck des Besuchs nicht darin besteht, Geld zu erhalten (dies ist rechtlich nicht möglich, da die Zahlung direkt an den Gläubiger erfolgt). Dem Schuldner wird gezeigt, dass die Situation und nun seine Schritte zur Umsetzung der Vereinbarungen kontrolliert werden.
2. In der Besprechungsphase:
- Die Strategie und das Erreichen der gesetzten Ziele werden unter Berücksichtigung unvorhergesehener Umstände umgesetzt.
- Die geplante Reihenfolge stimmt mit der Realität überein. Jene. Wann und wo erhält der Schuldner den erforderlichen Betrag? Oder welche Maßnahmen er ergreifen wird, um sie zu finden. Wie wird er bezahlen (persönlich an den Gläubiger, über einen Treuhänder, ein Bankkonto ...).
Es ist sehr wichtig, dass Sie die Sicherheitsregeln einhalten, wenn Sie mit dem Schuldner und den Strafverfolgungsbehörden zu tun haben. Berücksichtigen Sie die psychologischen Aspekte (die Technik, Lügen zu erkennen, Vertrauen aufzubauen, harte Verhandlungen (hart !!! statt grausam), Selbstregulierung).
3. Reflexion der Ergebnisse:
- Es ist wichtig, die Ergebnisse des Treffens, die erzielten Vereinbarungen und die zusätzlichen Informationen, die für den Kunden so bequem und klar wie möglich eingehen, zu beschreiben. Weitere Maßnahmen planen.
Mögliche Optionen: Fortsetzung der Interaktion mit dem Schuldner, Überwachung der Umsetzung von Vereinbarungen. Weitere Suche nach dem Schuldner, falls es nicht möglich war, ihn zu treffen, wechselte er seinen Standort. Erwägen Sie die Einleitung eines Strafverfahrens wegen Betrugs (Artikel 159 des Strafgesetzbuchs der Russischen Föderation), böswilliger Umgehung der Zahlung von Schulden (Artikel 177 des Strafgesetzbuchs der Russischen Föderation) usw.
1. Vorbereitung
2. Treffen
3. Reflexion der Ergebnisse des Treffens und Planung weiterer Aktivitäten
Betrachten Sie diese Schritte genauer. Auf welche Punkte müssen Sie achten:
1. In der Vorbereitungsphase:
- Festlegung des Zwecks des Treffens und der Verhaltensstrategien
- Sammlung der notwendigen Informationen
Ein Ziel zu definieren ist sehr wichtig, weil abhängig vom Zweck, d.h. Von ihren Vorstellungen über das zukünftige Ergebnis hängen weitere Aktionen im Verlauf der Interaktion ab. Es muss klar sein, dass der Zweck des Besuchs nicht darin besteht, Geld zu erhalten (dies ist rechtlich nicht möglich, da die Zahlung direkt an den Gläubiger erfolgt). Dem Schuldner wird gezeigt, dass die Situation und nun seine Schritte zur Umsetzung der Vereinbarungen kontrolliert werden.
2. In der Besprechungsphase:
- Die Strategie und das Erreichen der gesetzten Ziele werden unter Berücksichtigung unvorhergesehener Umstände umgesetzt.
- Die geplante Reihenfolge stimmt mit der Realität überein. Jene. Wann und wo erhält der Schuldner den erforderlichen Betrag? Oder welche Maßnahmen er ergreifen wird, um sie zu finden. Wie wird er bezahlen (persönlich an den Gläubiger, über einen Treuhänder, ein Bankkonto ...).
Es ist sehr wichtig, dass Sie die Sicherheitsregeln einhalten, wenn Sie mit dem Schuldner und den Strafverfolgungsbehörden zu tun haben. Berücksichtigen Sie die psychologischen Aspekte (die Technik, Lügen zu erkennen, Vertrauen aufzubauen, harte Verhandlungen (hart !!! statt grausam), Selbstregulierung).
3. Reflexion der Ergebnisse:
- Es ist wichtig, die Ergebnisse des Treffens, die erzielten Vereinbarungen und die zusätzlichen Informationen, die für den Kunden so bequem und klar wie möglich eingehen, zu beschreiben. Weitere Maßnahmen planen.
Mögliche Optionen: Fortsetzung der Interaktion mit dem Schuldner, Überwachung der Umsetzung von Vereinbarungen. Weitere Suche nach dem Schuldner, falls es nicht möglich war, ihn zu treffen, wechselte er seinen Standort. Erwägen Sie die Einleitung eines Strafverfahrens wegen Betrugs (Artikel 159 des Strafgesetzbuchs der Russischen Föderation), böswilliger Umgehung der Zahlung von Schulden (Artikel 177 des Strafgesetzbuchs der Russischen Föderation) usw.
Original message
В рамках выездного взыскания можно выделить следующие этапы:
1. Подготовка
2. Встреча
3. Отражение результатов встречи и планирование дальнейшей деятельности
Рассмотрим эти этапы более развернуто. На какие моменты необходимо обратить внимание:
1. На этапе подготовки:
- определение цели встречи и стратегии поведения
- сбор необходимой информации
Определение цели - очень важно, т.к. в зависимости от цели, т.е. ее представления о будущем результате, зависят дальнейшие действия в ходе взаимодействия. Необходимо четко представлять что целью визита является не получение денежных средств (это невозможно юридически, т.к. платеж осуществляется непосредственно кредитору). Должнику показывают, что ситуация и теперь его шаги по выполнению договоренностей будут контролировать.
2. На этапе встречи:
- реализуется стратегия и достижение поставленных целей, с учетом каких-либо непредвиденных обстоятельств.
- согласуется на реальность планируемая последовательность. Т.е. когда и откуда у должника появится необходимая сумма. Или какие действия он предпримет чтобы ее найти. Как он будет оплачивать (лично кредитору, через доверенное лицо, счет в банке...).
Очень важно соблюдение правил безопасности в общении с должником и правоохранительными органами. Учесть психологические аспекты (технику распознования лжи, формирование доверия, жесткие переговоры (ЖЕСТКИЕ!!!, а не жестокие), саморегуляцию).
3. Отражение результатов:
- важно максимально удобно и понятно для клиента описать результаты встречи, достигнутые договоренности, полученную дополнительную информацию. Планирование дальнейших действий.
Возможные варианты: продолжение взаимодействия с должником, контроль выполнения договоренностей. Дальнейший поиск должника, если встретится с ним не удалось, он сменил место нахождение. Рассмотреть возможность возбуждения уголовного дела по признакам мошенничества (ст. 159 УК РФ), злостного уклонения от уплаты задолженности (ст. 177 УК РФ) и др.
1. Подготовка
2. Встреча
3. Отражение результатов встречи и планирование дальнейшей деятельности
Рассмотрим эти этапы более развернуто. На какие моменты необходимо обратить внимание:
1. На этапе подготовки:
- определение цели встречи и стратегии поведения
- сбор необходимой информации
Определение цели - очень важно, т.к. в зависимости от цели, т.е. ее представления о будущем результате, зависят дальнейшие действия в ходе взаимодействия. Необходимо четко представлять что целью визита является не получение денежных средств (это невозможно юридически, т.к. платеж осуществляется непосредственно кредитору). Должнику показывают, что ситуация и теперь его шаги по выполнению договоренностей будут контролировать.
2. На этапе встречи:
- реализуется стратегия и достижение поставленных целей, с учетом каких-либо непредвиденных обстоятельств.
- согласуется на реальность планируемая последовательность. Т.е. когда и откуда у должника появится необходимая сумма. Или какие действия он предпримет чтобы ее найти. Как он будет оплачивать (лично кредитору, через доверенное лицо, счет в банке...).
Очень важно соблюдение правил безопасности в общении с должником и правоохранительными органами. Учесть психологические аспекты (технику распознования лжи, формирование доверия, жесткие переговоры (ЖЕСТКИЕ!!!, а не жестокие), саморегуляцию).
3. Отражение результатов:
- важно максимально удобно и понятно для клиента описать результаты встречи, достигнутые договоренности, полученную дополнительную информацию. Планирование дальнейших действий.
Возможные варианты: продолжение взаимодействия с должником, контроль выполнения договоренностей. Дальнейший поиск должника, если встретится с ним не удалось, он сменил место нахождение. Рассмотреть возможность возбуждения уголовного дела по признакам мошенничества (ст. 159 УК РФ), злостного уклонения от уплаты задолженности (ст. 177 УК РФ) и др.