Wir alle erklären unsere Abneigung gegen die Schnecken. Warum umgeben wir uns dann mit ihnen? Wenn niemand die Unterwürfigkeit gutheißt, warum manifestiert sie sich dann so oft?
Ich habe mehr als 100 speziell für große Unternehmen entworfene Führungsprofile durchgesehen und mehr als 50 mitgeschrieben. Ein solches Dokument enthält normalerweise Motivationsformulierungen, die genau die Führungsqualitäten beschreiben, die Unternehmen benötigen - „drückt eine genaue Vision aus“, „hilft Mitarbeitern, ihr Potenzial auszuschöpfen“, „ versucht, den Wert verschiedener Sichtweisen zu erkennen "oder" vermeidet die Bereitstellung von Patronage ".
Die einzige Formulierung, die ich nie getroffen habe, ist "ernsthaft über die Geschäftsführung hinwegzukriechen". In der Zwischenzeit wird es immer solche geben, obwohl fast jedes Unternehmen behauptet, Menschen zu brauchen, die „herausfordernd“, „selbstbewusst genug, um ihre Meinung zu äußern“ und „sagen, was sie denken“ Wer braucht Turnschuhe!
Nicht nur Unternehmen, sondern auch viele Manager erklären persönlich ihre Ablehnung einer solchen komischen Unterwürfigkeit. Fast alle Führungskräfte, die ich getroffen habe, gaben an, dass sie solche Manifestationen in ihrem Team niemals unterstützen würden. Ich habe keinen Zweifel, dass sie aufrichtig gesprochen haben. Die meisten von uns sind verärgert, wenn nicht angewidert über den Anblick einer Störung.
Es stellt sich die Frage: Wenn alle Führer die Unterwürfigkeit nicht gutheißen, warum manifestiert sie sich dann so oft?
Ich benutze einen einfachen, aber genauen Test, um meinen Kunden zu zeigen, wie wir unbewusst das Kriechen unterstützen. Ich stelle einer Gruppe von Führungskräften die folgende Frage: "Wer von euch hat einen Lieblingshund?" Ein breites Lächeln überschattet die Gesichter von Führungskräften, wenn sie ihre Hände heben. Die nächste Frage: „Welcher der Haushalte ist am häufigsten Gegenstand Ihrer spontanen Zuneigung?
Drei Optionen:
Dann frage ich, lieben sie den Hund wirklich mehr als andere Familienmitglieder?
Ich selbst bin nicht besser. Ich habe zwei Hunde. Ich bin die ganze Zeit unterwegs und die Hunde sind total verrückt vor Glück, wenn ich nach Hause komme. Ich betrete das Tor und als erstes möchte ich die Tür öffnen, zu meinen Hunden rennen und schreien: "Ich bin zurück!" Sie springen immer vor Glück und winken mit ihren kleinen Schwänzen. Ich umarme und gebe ihnen einen Knochen. Es ist sehr visuell. Beispiel.
Zunächst geben wir zu: Wir alle neigen dazu, Mitgefühl für diejenigen zu empfinden, die Mitgefühl für uns empfinden, auch wenn wir nichts Schlechtes meinen.
Sie müssen Untergebene nach drei Kriterien einordnen:
Basierend auf Materialien von MarshallGoldsmitHlibrary.com
Ich habe mehr als 100 speziell für große Unternehmen entworfene Führungsprofile durchgesehen und mehr als 50 mitgeschrieben. Ein solches Dokument enthält normalerweise Motivationsformulierungen, die genau die Führungsqualitäten beschreiben, die Unternehmen benötigen - „drückt eine genaue Vision aus“, „hilft Mitarbeitern, ihr Potenzial auszuschöpfen“, „ versucht, den Wert verschiedener Sichtweisen zu erkennen "oder" vermeidet die Bereitstellung von Patronage ".
Die einzige Formulierung, die ich nie getroffen habe, ist "ernsthaft über die Geschäftsführung hinwegzukriechen". In der Zwischenzeit wird es immer solche geben, obwohl fast jedes Unternehmen behauptet, Menschen zu brauchen, die „herausfordernd“, „selbstbewusst genug, um ihre Meinung zu äußern“ und „sagen, was sie denken“ Wer braucht Turnschuhe!
Nicht nur Unternehmen, sondern auch viele Manager erklären persönlich ihre Ablehnung einer solchen komischen Unterwürfigkeit. Fast alle Führungskräfte, die ich getroffen habe, gaben an, dass sie solche Manifestationen in ihrem Team niemals unterstützen würden. Ich habe keinen Zweifel, dass sie aufrichtig gesprochen haben. Die meisten von uns sind verärgert, wenn nicht angewidert über den Anblick einer Störung.
Es stellt sich die Frage: Wenn alle Führer die Unterwürfigkeit nicht gutheißen, warum manifestiert sie sich dann so oft?
Hier ist die einfachste Antwort: unbewusst neigen wir alle dazu, ein Umfeld zu schaffen, in dem die Menschen lernen, sich unbegründet zu loben. Wir sehen leicht einen Fleck im Auge eines anderen, nur können wir niemals Protokolle in unseren eigenen unterscheiden.
Ich benutze einen einfachen, aber genauen Test, um meinen Kunden zu zeigen, wie wir unbewusst das Kriechen unterstützen. Ich stelle einer Gruppe von Führungskräften die folgende Frage: "Wer von euch hat einen Lieblingshund?" Ein breites Lächeln überschattet die Gesichter von Führungskräften, wenn sie ihre Hände heben. Die nächste Frage: „Welcher der Haushalte ist am häufigsten Gegenstand Ihrer spontanen Zuneigung?
Drei Optionen:
- und) Frau oder Ehemann
- b) Kinder,
- beim) Hund". In 80% der Fälle ist der Hund der Gewinner!
Dann frage ich, lieben sie den Hund wirklich mehr als andere Familienmitglieder?
Die Antwort ist immer emotional negativ. "Warum erhält der Hund Ihre bedingungslose Anerkennung?" Ich frage. Die Antworten klingen immer gleich. "Der Hund ist immer froh, mich zu sehen", "der Hund streitet nie mit mir", "der Hund liebt mich, egal wie ich mich verhalte." Mit anderen Worten, der Hund ist ein Schleicher.
Ich selbst bin nicht besser. Ich habe zwei Hunde. Ich bin die ganze Zeit unterwegs und die Hunde sind total verrückt vor Glück, wenn ich nach Hause komme. Ich betrete das Tor und als erstes möchte ich die Tür öffnen, zu meinen Hunden rennen und schreien: "Ich bin zurück!" Sie springen immer vor Glück und winken mit ihren kleinen Schwänzen. Ich umarme und gebe ihnen einen Knochen. Es ist sehr visuell. Beispiel.
Wenn wir nicht aufpassen, werden wir Menschen bei der Arbeit gedankenlos behandeln und diejenigen ermutigen, die uns gedankenlose, bedingungslose Bewunderung zeigen. Was bekommen wir dafür? - Gefährliche Manifestationen des Kriechens.
Zunächst geben wir zu: Wir alle neigen dazu, Mitgefühl für diejenigen zu empfinden, die Mitgefühl für uns empfinden, auch wenn wir nichts Schlechtes meinen.
Sie müssen Untergebene nach drei Kriterien einordnen:
Erstens Wie gut behandeln sie dich? (Ich weiß, dass Sie sich ihrer Einstellung zu Ihnen nicht sicher sein können. Es ist wichtig, wie Sie denken, wie gut sie Sie behandeln.)
Zweitens, Was ist ihr Beitrag zu den Ergebnissen des Unternehmens, zur Entwicklung von Kundenbeziehungen?
Drittens, Wie viel zeigen Sie Anerkennung ihrer Verdienste und persönlichen Sympathie?
In vielen Fällen, wenn wir ehrlich genug mit uns selbst sind, stellt sich heraus, dass der Grad der Anerkennung davon abhängt, wie gut sie mich behandeln, als von den tatsächlichen Ergebnissen ihrer Arbeit. In diesem Fall stimulieren wir Verhaltensweisen, die wir bei anderen verachten. Unbewusst baden wir in unwürdigen Lobpreisungen, was uns zu unwürdigen Führern macht.
Basierend auf Materialien von MarshallGoldsmitHlibrary.com
Original message
Мы все заявляем о своей нелюбви к подлизам. Так почему же тогда мы окружаем себя ими? Если никто не одобряет лакейства, почему же оно так часто проявляется?
Я просмотрел более 100 специально разработанных профилей руководителей для крупнейших корпораций и сам помог написать более 50. Такой документ обычно содержит мотивационные формулировки, описывающие именно те лидерские качества, которые нужны компании — «выражает точное видение», «помогает работникам раскрыть свой потенциал», «стремится увидеть ценность различных точек зрения» или «избегает оказывать покровительство».
Единственная формулировка, которой я никогда не встречал, — «усердно заискивает перед исполнительным руководством». Между тем, несмотря на то, что почти каждая компания заявляет о том, что ей нужны люди, «способные бросить вызов», «достаточно уверенные в себе, чтобы выражать свое мнение» и «говорить то, что думают», всегда найдутся те, кому нужны подлизы!
Не только компании, но и лично многие руководители заявляют о своем неприятии такого комического подобострастия. Почти все лидеры, которых я встречал, утверждали, что они никогда не стали бы поддерживать подобных проявлений в своем коллективе. У меня нет сомнений, что они говорили искренне. Большинство из нас испытывают раздражение, если не отвращение, при виде лизоблюдства.
Возникает вопрос: если все руководители не одобряют лакейства, почему же оно так часто проявляется?
Я использую простой, но точный тест, чтобы показать своим клиентам, как мы бессознательно поддерживаем заискивание. Я задаю группе руководителей такой вопрос: «У кого из вас есть любимая собака?» Широкие улыбки осеняют лица руководителей, когда они поднимают руки. Следующий вопрос: «Кто из домашних наиболее часто оказывается объектом вашей спонтанной ласки?
Три варианта:
После чего я спрашиваю, неужели они любят собаку больше других членов семьи?
Я сам ничем не лучше. У меня две собаки. Я все время в разъездах, и собаки совершенно сходят с ума от счастья, когда я возвращаюсь домой. Я въезжаю в ворота, и первое, что мне хочется сделать, это открыть дверь, побежать к своим собачкам и закричать: «Я вернулся!» Они всегда прыгают от счастья и машут своими маленькими хвостиками. Я обнимаю и даю им косточку. Это очень наглядный пример.
Начнем с того, что признаем: все мы имеем склонность испытывать симпатию к тем, кто испытывает симпатию к нам, даже если не имеем в виду ничего плохого.
Нужно ранжировать подчиненных по трем критериям:
По материалам MarshallGoldsmitHlibrary.com
Я просмотрел более 100 специально разработанных профилей руководителей для крупнейших корпораций и сам помог написать более 50. Такой документ обычно содержит мотивационные формулировки, описывающие именно те лидерские качества, которые нужны компании — «выражает точное видение», «помогает работникам раскрыть свой потенциал», «стремится увидеть ценность различных точек зрения» или «избегает оказывать покровительство».
Единственная формулировка, которой я никогда не встречал, — «усердно заискивает перед исполнительным руководством». Между тем, несмотря на то, что почти каждая компания заявляет о том, что ей нужны люди, «способные бросить вызов», «достаточно уверенные в себе, чтобы выражать свое мнение» и «говорить то, что думают», всегда найдутся те, кому нужны подлизы!
Не только компании, но и лично многие руководители заявляют о своем неприятии такого комического подобострастия. Почти все лидеры, которых я встречал, утверждали, что они никогда не стали бы поддерживать подобных проявлений в своем коллективе. У меня нет сомнений, что они говорили искренне. Большинство из нас испытывают раздражение, если не отвращение, при виде лизоблюдства.
Возникает вопрос: если все руководители не одобряют лакейства, почему же оно так часто проявляется?
Вот самый прямолинейный ответ: бессознательно мы все имеем склонность к созданию такой среды, где люди учатся раздавать друг другу необоснованные похвалы. Мы легко видим соринку в чужом глазу, только никогда не можем различить бревна в собственном.
Я использую простой, но точный тест, чтобы показать своим клиентам, как мы бессознательно поддерживаем заискивание. Я задаю группе руководителей такой вопрос: «У кого из вас есть любимая собака?» Широкие улыбки осеняют лица руководителей, когда они поднимают руки. Следующий вопрос: «Кто из домашних наиболее часто оказывается объектом вашей спонтанной ласки?
Три варианта:
- а) жена или муж
- б) дети,
- в) собака». В 80% случаев победителем оказывается собака!
После чего я спрашиваю, неужели они любят собаку больше других членов семьи?
Ответ всегда эмоционально отрицательный. «Так почему же собака получает ваше безусловное признание?» — спрашиваю я. Ответы всегда звучат одинаково. «Собака всегда рада меня видеть», «собака никогда не спорит со мной», «собака любит меня, независимо от того, как я себя веду». Другими словами, собака — подлиза.
Я сам ничем не лучше. У меня две собаки. Я все время в разъездах, и собаки совершенно сходят с ума от счастья, когда я возвращаюсь домой. Я въезжаю в ворота, и первое, что мне хочется сделать, это открыть дверь, побежать к своим собачкам и закричать: «Я вернулся!» Они всегда прыгают от счастья и машут своими маленькими хвостиками. Я обнимаю и даю им косточку. Это очень наглядный пример.
Если мы не будем осторожными, то будем обращаться с людьми на работе необдумано, поощряя тех, кто выказывает нам бездумное, безусловное восхищение. Что мы получим взамен? - Опасные проявления заискивания.
Начнем с того, что признаем: все мы имеем склонность испытывать симпатию к тем, кто испытывает симпатию к нам, даже если не имеем в виду ничего плохого.
Нужно ранжировать подчиненных по трем критериям:
Во-первых, насколько хорошо они к вам относятся? (Я знаю, что нельзя быть уверенным в их отношении к вам. Важно, как вы думаете, насколько хорошо они к вам относятся).
Во-вторых, каков их вклад в результаты деятельности компании, в развитие отношений с клиентами?
В-третьих, насколько сильно вы демонстрируете признание их заслуг и личную симпатию?
Во многих случаях, если мы будем достаточно честны с собой, оказывается, что степень признания связана с тем, насколько хорошо они ко мне относятся, чем с реальными результатами их работы. В этом случае мы стимулируем поведение, которое презираем в других. Бессознательно мы купаемся в недостойных похвалах, что делает нас недостойными руководителями.
По материалам MarshallGoldsmitHlibrary.com