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VTB24: Our clients became victims of skimming

НСК-СБ

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VTB24 erklärte den Geldverlust aus den Gehaltskarten von 2GIS-Mitarbeitern.

2GIS-Mitarbeiter, Inhaber von VTB24-Gehaltskarten, wurden Opfer eines so weit verbreiteten Betrugs wie "Skimming", sagte der Pressedienst von VTB24 gegenüber CNews.

Die Bank gibt die folgende Definition von Skimming - Betrug an, bei dem eine Operation unter Verwendung einer Bankkarte oder ihrer Daten durchgeführt wird, die nicht von ihrem Inhaber initiiert oder bestätigt wurden. Normalerweise wird am Geldautomaten ein Skimmer installiert, um Informationen über die Karte zu erhalten - ein Tool zum Kopieren der Magnetspur einer Zahlungskarte.

"Viele Banken leiden unter Skimming, und unsere Bank ist keine Ausnahme", fügte VTB24 hinzu.

Wie bekannt wurde, wurde von den Gehaltskarten von Dutzenden von Mitarbeitern der Moskauer Repräsentanz von 2GIS am Sonntag, dem 18. September, Geld abgebucht. Karten einiger Mitarbeiter wurden gesperrt. Die Abhebungen erfolgten an Geldautomaten an der U-Bahn-Station Taganskaya und in der VTB24-Filiale an der Ul. Marxist 5/1.

Laut Vertretern der Bank wurde der Skimmer gefunden, jedoch nicht am Geldautomaten in der Filiale. Neben „2GIS“ meldeten auch andere Kunden der Bank den Geldverlust, dessen Anzahl sie in VTB24 nicht angegeben hatten.

Die Bank betont insbesondere, dass es sich bei „2GIS“ nicht um einen Verlust von Kundendaten handelte und die Sperrung von Kundenkarten zu ihrer Sicherheit vorgenommen wurde. „Karten, die auf Initiative der Bank gesperrt wurden, werden auf Kosten der Bank neu ausgestellt. Alle betroffenen Kunden sollten sich mit einer Erklärung zu umstrittenen Transaktionen an die Bank wenden “, schloss VTB24.

„Wir arbeiten seit langer Zeit mit VTB24 zusammen und sind damit zufrieden. Es gab keine Probleme“, sagt Alexei Kazarinskov, Direktor der 2GIS-Niederlassung in Moskau. - Gegenwärtig untersuchen wir gemeinsam mit der Bank die Situation. Ich denke, wir werden gemeinsam die optimale Lösung finden können. Niemand ist vor Betrügern sicher. Es ist jedoch notwendig, das Problem zu untersuchen, um die Risiken in Zukunft zu minimieren. “

Experten sagen, dass im Laufe des Jahres in Russland der Einsatz von Skimmern aktiv zugenommen hat. "Ich denke, niemand wird die genaue Dynamik dieses Prozesses nennen, aber man kann ihn spekulativ als 200% Wachstum bewerten", sagte Ilya Sachkov, CEO von Group-IB, gegenüber CNews.

„Vor zwei Jahren dachten wir, Skimmer seien eine aussterbende Technologie, aber jetzt sehen wir, wie sie nach Russland zurückkehren“, fügt der Experte hinzu. "Vor einem Monat wurde unter Beteiligung der Gruppe IB in der Region Moskau eine ganze Fabrik gefunden, die Plastikkarten nach gestohlenen Daten aus der Basis des Carders druckt."

Sachkov empfiehlt Karteninhabern, die folgenden Sicherheitsregeln zu beachten: Überprüfen Sie den Geldautomaten visuell auf installierte Skimmer (obwohl moderne Geräte schwer zu bemerken sind), verwenden Sie keine Geldautomaten an Bahnhöfen, Flughäfen, Einkaufszentren und ziehen Sie Geld nur an Geldautomaten ab, die in Operationssälen in Bankfilialen installiert sind.

Nachrichtenquelle: safe.cnews.ru
 
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В ВТБ24 объяснили пропажу денег с зарплатных карт сотрудников «2ГИС».

Сотрудники компании «2ГИС», владельцы зарплатных карт ВТБ24, стали жертвой такого распространенного вида мошенничества, как "скимминг", заявили CNews в пресс-службе ВТБ24.

В банке дают следующее определение скимминга - мошенничество, при котором производится операция с использованием банковской карты или ее реквизитов, не инициированная или не подтвержденная ее держателем. Обычно для получения информации о карте на банкомате устанавливается скиммер – инструмент для копирования магнитной дорожки платежной карты.

«От скимминга страдают многие банки, и наш банк не является исключением», - добавили в ВТБ24.

Как стало известно, с зарплатных карт десятков сотрудников московского представительства компании «2ГИС» в воскресенье, 18 сентября, были списаны деньги. Карты некоторых сотрудников были заблокированы. Снятие средств происходило в банкоматах у метро Таганская и в отделении ВТБ24 по адресу ул. Марксистская 5/1.

По словам представителей банка, скиммер был обнаружен, но не в банкомате, находящемся в отделении. Помимо «2ГИС» о пропаже денег банку сообщили и другие клиенты, число которых в ВТБ24 уточнять не стали.

В банке особенно подчеркивают, что в случае «2ГИС» речь не шла об утечке данных клиентов, а блокировка карт клиентов была произведена для их безопасности. «Карты, заблокированные по инициативе банка, будут перевыпущены за счет банка. Всем пострадавшим клиентам следует обращаться в банк с заявлением о спорных транзакциях», - заключили в ВТБ24.

«Мы давно сотрудничаем с ВТБ24 и, на самом деле, довольны этим, проблем не возникало, - говорит Алексей Казаринсков, директор московского филиала «2ГИС». - В настоящее время совместно с банком мы изучаем ситуацию, думаю, нам совместно удастся найти оптимальное решение. От мошенников никто не застрахован. Но необходимо изучить вопрос, чтобы минимизировать риски в дальнейшем».

Эксперты констатируют, что на протяжении года в России наблюдается активный рост использования скиммеров. «Точной динамики этого процесса, думаю, не назовет никто, однако умозрительно можно оценить его как рост на 200%», - заявил CNews генеральный директор Group-IB Илья Сачков.

«Два года назад мы думали, что скиммеры — это умирающая технология, однако сейчас мы видим, как она возвращается в Россию, - добавляет эксперт. - Так, месяц назад при участии Group-IB в Подмосковье была найдена целая фабрика, печатающая пластиковые карты по украденным данным кардерской базы».

Сачков рекомендует владельцам карт соблюдать следующие правила безопасности: зрительно проверять банкомат на предмет установленного скиммера (хотя современные устройства трудно заметить), не пользоваться банкоматами на вокзалах, в аэропортах, торговых центрах, снимать деньги только в банкоматах, установленных в операционных залах в отделениях банков.

Источник новости: safe.cnews.ru
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Danke, Andrey.
 
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Спасибо, Андрей.
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Danke, neugierig.
 
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Andrey, danke.
 
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Андрей, спасибо.

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Vielen Dank, diese Betrugstechnologie ist nach der Einführung eines Systems zur Bestätigung von Transaktionen über das Telefon des Kunden für das Internet-Banking durchaus logisch, obwohl es früher ausreichte, nur alle Details der Karte zu kennen, um Zahlungen von der Karte eines anderen aus der Ferne zu tätigen.
 
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Спасибо, эта технология мошенничества вполне логично возвращается после того как для интернет банкинга ввели систему подтверждения операций через телефон клиента, хотя раньше для того чтобы дистанционно произвести оплату с чужой карты, достаточно было просто знать все реквизиты карты.

Орлан

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