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Sammler dürfen budgetieren
Private Inkassobüros beanspruchen die Rolle der Gerichtsvollzieher
Julia Krivoshapko
Russische Zeitung - Bundesausgabe Nr. 5613 (237)
21.10.2011 00:40 Uhr
Sammler haben die Möglichkeit, Schulden zugunsten des Staates einzuziehen. Dies gab die Vizepräsidentin der Nationalen Vereinigung professioneller Inkassobüros (NAPCA) Elena Dokuchaeva auf dem internationalen Kongress zum Inkassomarkt bekannt.
Der Traum von Sammlern, dem Wohl des Staates zu dienen, kann bald wahr werden. Sie werden freiwillige Assistenten der Steuerbehörden und Gerichtsvollzieher in ihrem schwierigen Kampf um die Fülle der Bundeskasse. Wie Elena Dokuchaeva feststellte, werden die rechtlichen Rahmenbedingungen und Technologien für eine solche Zusammenarbeit entwickelt.
"Wir können über Grundsteuerschulden, Geldstrafen für Verstöße gegen Verkehrsregeln, Zahlungen für Wohnraum und kommunale Dienstleistungen sprechen", erklärte sie. - In Bezug auf die Übertragung einiger Funktionen von Gerichtsvollziehern an Sammler liegt bereits eine Genehmigung des Justizministeriums vor. Im Allgemeinen haben wir ein neues Tätigkeitsfeld, in dem wir unser Wissen und Können unter Beweis stellen können.
Das Ministerium für wirtschaftliche Entwicklung, das ein spezielles Gesetz über Inkassotätigkeiten entwickelt, sagte RG, dass sie der Initiative im Allgemeinen zustimmen. Experten haben jedoch Zweifel daran.
„Einerseits gibt es in Russland bereits recht angesehene und gutgläubige Inkassobüros, die wirklich Schulden zugunsten des Staates einziehen dürfen“, sagt der Finanzombudsmann Pavel Medwedew. „Andererseits verbinden Sammler immer noch Sammler mit Kandidaten Wer muss irgendwelche Methoden anwenden, um sein Ziel zu erreichen? Ich muss zugeben, dass es Gründe dafür gibt. Mit der Erweiterung der Befugnisse der Sammler würde ich mich also nicht beeilen. "
Das lang erwartete Gesetz, das die Regeln für die Arbeit von Inkassobüros festlegt und ihnen verbietet, Schuldner mit Nachtanrufen, Nachrichten und Briefen mit Drohungen zu foltern, wird nächstes Jahr in Kraft treten. Die überarbeitete Fassung des Dokuments, die wiederholt angepasst wurde, verspricht das Ministerium für wirtschaftliche Entwicklung nächste Woche zu veröffentlichen. Jetzt steht es unter Koordination zwischen den Agenturen. Und höchstwahrscheinlich wird er im Frühjahr nächsten Jahres in die Staatsduma kommen.
„Wir sind daran interessiert, dass die Beziehung zwischen dem Gläubiger, dem Schuldner und dem Sammler so schnell wie möglich gesetzlich geregelt wird“, sagt Alexander Reze, stellvertretender Leiter der Entwicklungsabteilung des Instituts für den Schutz der Eigentumsrechte des Ministeriums für wirtschaftliche Entwicklung. - Mit dem Wachstum des Konsumentenkreditmarktes wachsen auch die Zahlungsrückstände. Sammler haben immer mehr Arbeit, und infolgedessen nimmt die Zahl der Beschwerden über ihre Arbeit zu.
Nach der neuesten Version des Gesetzentwurfs werden Sammler Mitglieder von Selbstregulierungsorganisationen (SROs). Diese Strukturen werden unter anderem erforderlich sein, um Beschwerden von Schuldnern zu bearbeiten.
Der Entwurf sieht vor, dass die Bürger Anspruch auf Entschädigung haben, wenn der Sammler beispielsweise eine Schuldbekanntmachung an die falsche Adresse gesendet hat und diese an eine Person gerichtet wurde, die sich an nichts schuldig gemacht hat.
Eine Entschädigung oder Entschädigung wird geltend gemacht, wenn personenbezogene Daten des Schuldners verloren gehen. Für diese Zahlungen muss die Selbstregulierungsorganisation einen speziellen Vergütungsfonds einrichten, der auf Kosten der Mitgliedsbeiträge gefüllt wird.
"Die Bürger werden besser geschützt sein, da sie sich immer sowohl bei einer Selbstregulierungsorganisation als auch bei einer Aufsichtsbehörde beschweren können", sagte Alexandra Reze.
Sogar die Sammler selbst geben zu, dass sie sich häufiger über sie beschwert haben. Aber der Gesetzestext, der die Schuldner schützen soll, haben private Inkassobüros Ansprüche.
- Beispielsweise hat der Schuldner im Rahmen einer neuen Rechnung das Recht, die Kommunikation mit dem Sammler zu verweigern. Und was werden wir dann tun? - Der Generaldirektor einer der Schuldenagenturen, Arthur Aleksandrovich, ist ratlos. - Wir werden Briefe schicken und er wird sie in den Mülleimer werfen. In einer solchen Situation kann die Arbeit am Inkasso insgesamt minimiert werden.
Link zum Artikel: [DLMURL] https://www.rg.ru/2011/10/21/kollektori.html [/ DLMURL]
Private Inkassobüros beanspruchen die Rolle der Gerichtsvollzieher
Julia Krivoshapko
Russische Zeitung - Bundesausgabe Nr. 5613 (237)
21.10.2011 00:40 Uhr
Sammler haben die Möglichkeit, Schulden zugunsten des Staates einzuziehen. Dies gab die Vizepräsidentin der Nationalen Vereinigung professioneller Inkassobüros (NAPCA) Elena Dokuchaeva auf dem internationalen Kongress zum Inkassomarkt bekannt.
Der Traum von Sammlern, dem Wohl des Staates zu dienen, kann bald wahr werden. Sie werden freiwillige Assistenten der Steuerbehörden und Gerichtsvollzieher in ihrem schwierigen Kampf um die Fülle der Bundeskasse. Wie Elena Dokuchaeva feststellte, werden die rechtlichen Rahmenbedingungen und Technologien für eine solche Zusammenarbeit entwickelt.
"Wir können über Grundsteuerschulden, Geldstrafen für Verstöße gegen Verkehrsregeln, Zahlungen für Wohnraum und kommunale Dienstleistungen sprechen", erklärte sie. - In Bezug auf die Übertragung einiger Funktionen von Gerichtsvollziehern an Sammler liegt bereits eine Genehmigung des Justizministeriums vor. Im Allgemeinen haben wir ein neues Tätigkeitsfeld, in dem wir unser Wissen und Können unter Beweis stellen können.
Das Ministerium für wirtschaftliche Entwicklung, das ein spezielles Gesetz über Inkassotätigkeiten entwickelt, sagte RG, dass sie der Initiative im Allgemeinen zustimmen. Experten haben jedoch Zweifel daran.
„Einerseits gibt es in Russland bereits recht angesehene und gutgläubige Inkassobüros, die wirklich Schulden zugunsten des Staates einziehen dürfen“, sagt der Finanzombudsmann Pavel Medwedew. „Andererseits verbinden Sammler immer noch Sammler mit Kandidaten Wer muss irgendwelche Methoden anwenden, um sein Ziel zu erreichen? Ich muss zugeben, dass es Gründe dafür gibt. Mit der Erweiterung der Befugnisse der Sammler würde ich mich also nicht beeilen. "
Das lang erwartete Gesetz, das die Regeln für die Arbeit von Inkassobüros festlegt und ihnen verbietet, Schuldner mit Nachtanrufen, Nachrichten und Briefen mit Drohungen zu foltern, wird nächstes Jahr in Kraft treten. Die überarbeitete Fassung des Dokuments, die wiederholt angepasst wurde, verspricht das Ministerium für wirtschaftliche Entwicklung nächste Woche zu veröffentlichen. Jetzt steht es unter Koordination zwischen den Agenturen. Und höchstwahrscheinlich wird er im Frühjahr nächsten Jahres in die Staatsduma kommen.
„Wir sind daran interessiert, dass die Beziehung zwischen dem Gläubiger, dem Schuldner und dem Sammler so schnell wie möglich gesetzlich geregelt wird“, sagt Alexander Reze, stellvertretender Leiter der Entwicklungsabteilung des Instituts für den Schutz der Eigentumsrechte des Ministeriums für wirtschaftliche Entwicklung. - Mit dem Wachstum des Konsumentenkreditmarktes wachsen auch die Zahlungsrückstände. Sammler haben immer mehr Arbeit, und infolgedessen nimmt die Zahl der Beschwerden über ihre Arbeit zu.
Nach der neuesten Version des Gesetzentwurfs werden Sammler Mitglieder von Selbstregulierungsorganisationen (SROs). Diese Strukturen werden unter anderem erforderlich sein, um Beschwerden von Schuldnern zu bearbeiten.
Der Entwurf sieht vor, dass die Bürger Anspruch auf Entschädigung haben, wenn der Sammler beispielsweise eine Schuldbekanntmachung an die falsche Adresse gesendet hat und diese an eine Person gerichtet wurde, die sich an nichts schuldig gemacht hat.
Eine Entschädigung oder Entschädigung wird geltend gemacht, wenn personenbezogene Daten des Schuldners verloren gehen. Für diese Zahlungen muss die Selbstregulierungsorganisation einen speziellen Vergütungsfonds einrichten, der auf Kosten der Mitgliedsbeiträge gefüllt wird.
"Die Bürger werden besser geschützt sein, da sie sich immer sowohl bei einer Selbstregulierungsorganisation als auch bei einer Aufsichtsbehörde beschweren können", sagte Alexandra Reze.
Sogar die Sammler selbst geben zu, dass sie sich häufiger über sie beschwert haben. Aber der Gesetzestext, der die Schuldner schützen soll, haben private Inkassobüros Ansprüche.
- Beispielsweise hat der Schuldner im Rahmen einer neuen Rechnung das Recht, die Kommunikation mit dem Sammler zu verweigern. Und was werden wir dann tun? - Der Generaldirektor einer der Schuldenagenturen, Arthur Aleksandrovich, ist ratlos. - Wir werden Briefe schicken und er wird sie in den Mülleimer werfen. In einer solchen Situation kann die Arbeit am Inkasso insgesamt minimiert werden.
Link zum Artikel: [DLMURL] https://www.rg.ru/2011/10/21/kollektori.html [/ DLMURL]
Original message
Коллекторов допустят к бюджету
Частные сборщики долгов претендуют на роль судебных приставов
Юлия Кривошапко
"Российская газета" - Федеральный выпуск №5613 (237)
21.10.2011, 00:40
Коллекторы получат возможность взыскивать долги в пользу государства. Об этом сообщила вице-президент Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) Елена Докучаева на международном конгрессе по рынку взыскания задолженности.
Мечта коллекторов послужить на благо государства скоро может осуществиться. Они станут добровольными помощниками налоговиков и судебных приставов в их непростой борьбе за наполняемость федеральной казны. Как заявила Елена Докучаева, сейчас разрабатывается нормативная база и технология такого сотрудничества.
- Речь может идти о задолженности по имущественным налогам, о штрафах за нарушение правил дорожного движения, платежах за жилищно-коммунальные услуги, - пояснила она. - По поводу передачи коллекторам части функций судебных приставов уже есть одобрение минюста. В общем, у нас появляется новое поле для деятельности, где мы можем проявить свои знания и умения.
В министерстве экономического развития, которое занимается разработкой специального закона о деятельности по взысканию просроченной задолженности, "РГ" заявили, что в целом инициативу одобряют. Однако у экспертов на этот счет есть сомнения.
"С одной стороны, в России уже есть вполне респектабельные и добросовестные коллекторские агентства, которым действительно можно было бы разрешить взыскивать долги в пользу государства, - отмечает финансовый омбудсмен Павел Медведев. - С другой - в представлении многих граждан коллекторы до сих пор ассоциируются с бандидатами, которые пойдут на любые методы, чтобы добиться своего. Надо признать, что для этого есть основания. Так что с расширением полномочий коллекторов я бы не стал торопиться".
Долгожданный закон, который определит правила работы коллекторских агентств и запретит им мучить должников ночными звонками, сообщениями и письмами с угрозами, появится в будущем году. Доработанный вариант документа, который неоднократно корректировался, минэкономразвития обещает обнародовать на следующей неделе. Сейчас он находится на межведомственном согласовании. А в Госдуму, скорее всего, попадет весной будущего года.
- Мы заинтересованы в том, чтобы взаимоотношения кредитора, должника и коллектора как можно скорее получили законодательное регулирование, - говорит замначальника отдела развития института защиты прав собственности минэкономразвития Александра Резе. - С ростом рынка потребительского кредитования растет и просроченная задолженность. У коллекторов появляется все больше работы, а следовательно, и количество жалоб на их работу увеличивается.
Согласно последней версии законопроекта, коллекторы станут членами саморегулируемых организаций (СРО). Помимо прочего, эти структуры обязаны будут разбираться с жалобами должников.
В проекте прописано, что граждане будут иметь право на компенсацию, если коллектор, к примеру, направил уведомление о долге по неправильному адресу и оно попало к человеку, который ни в чем не виноват.
Возмещение убытков или компенсация будет полагаться и в случае утечки персональных данных должника. Для этих выплат саморегулируемая организация должна будет создать специальный компенсационный фонд, наполняемых за счет членских взносов.
- Граждане будут больше защищены, так как всегда смогут пожаловаться как в саморегулируемую организацию, так и в контролирующий орган, - считает Александра Резе.
Даже сами коллекторы признают, что жаловаться на них стали чаще. Но к тексту законопроекта, который должен защитить должников, у частных сборщиков долгов есть претензии.
- К примеру, по новому законопроекту должник имеет право отказаться от общения с коллектором. И что мы тогда будем делать? - Недоумевает генеральный директор одного из долговых агентств Артур Александрович. - Будем слать письма, а он будет бросать их в мусорный ящик. В такой ситуации работу по взысканию долгов можно вообще сворачивать.
Ссылка на статью: [DLMURL]https://www.rg.ru/2011/10/21/kollektori.html[/DLMURL]
Частные сборщики долгов претендуют на роль судебных приставов
Юлия Кривошапко
"Российская газета" - Федеральный выпуск №5613 (237)
21.10.2011, 00:40
Коллекторы получат возможность взыскивать долги в пользу государства. Об этом сообщила вице-президент Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) Елена Докучаева на международном конгрессе по рынку взыскания задолженности.
Мечта коллекторов послужить на благо государства скоро может осуществиться. Они станут добровольными помощниками налоговиков и судебных приставов в их непростой борьбе за наполняемость федеральной казны. Как заявила Елена Докучаева, сейчас разрабатывается нормативная база и технология такого сотрудничества.
- Речь может идти о задолженности по имущественным налогам, о штрафах за нарушение правил дорожного движения, платежах за жилищно-коммунальные услуги, - пояснила она. - По поводу передачи коллекторам части функций судебных приставов уже есть одобрение минюста. В общем, у нас появляется новое поле для деятельности, где мы можем проявить свои знания и умения.
В министерстве экономического развития, которое занимается разработкой специального закона о деятельности по взысканию просроченной задолженности, "РГ" заявили, что в целом инициативу одобряют. Однако у экспертов на этот счет есть сомнения.
"С одной стороны, в России уже есть вполне респектабельные и добросовестные коллекторские агентства, которым действительно можно было бы разрешить взыскивать долги в пользу государства, - отмечает финансовый омбудсмен Павел Медведев. - С другой - в представлении многих граждан коллекторы до сих пор ассоциируются с бандидатами, которые пойдут на любые методы, чтобы добиться своего. Надо признать, что для этого есть основания. Так что с расширением полномочий коллекторов я бы не стал торопиться".
Долгожданный закон, который определит правила работы коллекторских агентств и запретит им мучить должников ночными звонками, сообщениями и письмами с угрозами, появится в будущем году. Доработанный вариант документа, который неоднократно корректировался, минэкономразвития обещает обнародовать на следующей неделе. Сейчас он находится на межведомственном согласовании. А в Госдуму, скорее всего, попадет весной будущего года.
- Мы заинтересованы в том, чтобы взаимоотношения кредитора, должника и коллектора как можно скорее получили законодательное регулирование, - говорит замначальника отдела развития института защиты прав собственности минэкономразвития Александра Резе. - С ростом рынка потребительского кредитования растет и просроченная задолженность. У коллекторов появляется все больше работы, а следовательно, и количество жалоб на их работу увеличивается.
Согласно последней версии законопроекта, коллекторы станут членами саморегулируемых организаций (СРО). Помимо прочего, эти структуры обязаны будут разбираться с жалобами должников.
В проекте прописано, что граждане будут иметь право на компенсацию, если коллектор, к примеру, направил уведомление о долге по неправильному адресу и оно попало к человеку, который ни в чем не виноват.
Возмещение убытков или компенсация будет полагаться и в случае утечки персональных данных должника. Для этих выплат саморегулируемая организация должна будет создать специальный компенсационный фонд, наполняемых за счет членских взносов.
- Граждане будут больше защищены, так как всегда смогут пожаловаться как в саморегулируемую организацию, так и в контролирующий орган, - считает Александра Резе.
Даже сами коллекторы признают, что жаловаться на них стали чаще. Но к тексту законопроекта, который должен защитить должников, у частных сборщиков долгов есть претензии.
- К примеру, по новому законопроекту должник имеет право отказаться от общения с коллектором. И что мы тогда будем делать? - Недоумевает генеральный директор одного из долговых агентств Артур Александрович. - Будем слать письма, а он будет бросать их в мусорный ящик. В такой ситуации работу по взысканию долгов можно вообще сворачивать.
Ссылка на статью: [DLMURL]https://www.rg.ru/2011/10/21/kollektori.html[/DLMURL]