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Sehr geehrte Kolleginnen und Kollegen))) Ich schlage zur Erörterung der Inspektionsgesetze zur Themenerstellung vor, um die Prüfung von Zivilsachen zum Schutz der Verbraucherrechte vorzubereiten. Dieses Thema wurde gerade in meine persönliche Praxis eingeführt. Vielleicht hat jemand diesbezüglich irgendwelche Grundlagen ... ("gerollt" in einem Zivilverfahren, sie haben den Fall gewonnen) Teilen ... Wenn dies natürlich möglich ist ...
In jüngster Zeit sind Fragen des Schutzes der Verbraucherrechte beim Abschluss von Kauf- und Verkaufstransaktionen verschiedener Immobilienobjekte, insbesondere Wohnungen in neuen, mehrstöckigen Gebäuden, sehr dringend geworden. Wie die Praxis zeigt, belasten sich die Bauträger dieses Wohnraums nicht mit der Qualität der vom Auftragnehmer geleisteten Arbeit, um dem Wohnraum angemessene Bedingungen für den Anteil des Lebens der Bürger zu bieten. Insbesondere gibt es häufige Fälle, in denen die von Entwicklern verkauften Wohnungen kein Wasser, keine Wärmeversorgung, keinen Strom haben, d. H. Lebensbedingungen, die notwendig sind, um das normale Funktionieren des Käufers solcher Wohnungen zu gewährleisten.
Wie die Praxis zeigt, gibt es Fälle, in denen Käufer solcher Wohnungen vor Gericht gehen, um ihre durch das Gesetz „Schutz der Verbraucherrechte“ garantierten Rechte zu schützen. Bei der Vorbereitung von Ansprüchen gegenüber dem Verkäufer dieser Wohnungen treten jedoch sehr häufig Probleme bei der Dokumentation von Verstößen gegen die Rechte der Verbraucher (Käufer von Wohnungen) auf. Diese Probleme hängen mit der Tatsache zusammen, dass sich Verkäufer von Wohnungen (zum größten Teil große Bauunternehmen, deren Gründer staatliche Behörden sind) häufig einfach der Teilnahme an Inspektionen von gebauten und verkauften Bauprojekten entziehen, bei denen Rechtsverletzungen registriert werden müssen Verbraucher (Käufer von Wohnungen). Verstöße gegen die Verbraucherrechte durch Verkäufer, der Hauptteil, wie die Rechtspraxis zeigt, ist die Abwesenheit in den Häusern, die an Kunden von Kalt- und Warmwasserversorgungssystemen, Wärmeversorgung, Stromversorgung (verschiedene Gerätekessel, Ventile usw.) verkauft werden auf gemeinsames Eigentum, dessen Miteigentumsrecht jeder einzelne Käufer einer bestimmten Wohnung in einem mehrstöckigen Gebäude erwirbt. Die Verkäufer begründen ihre Zurückhaltung bei der Inspektion verkaufter Wohnhäuser damit, dass der Käufer beim Verkauf einer bestimmten Wohnung eine Wohnungsannehmigungsbescheinigung unterschreibt, die in der Regel nie die Mängel bei der Versorgung der Wohnung mit Wasser, Wärme und Energie widerspiegelt, weil Mit der Unterzeichnung der Abnahmebescheinigungen hat der Verkäufer, auch wenn diese Mängel mündlich versichert sind, dass alle Mängel in naher Zukunft beseitigt werden. Die Mängel bleiben jedoch nach der Unterzeichnung des Aktes der Annahme der Wohnung durch den Käufer in den meisten Fällen ungelöst, was es dem Käufer wiederum unmöglich macht, das Haus für den beabsichtigten Zweck zu nutzen, d. H. zum Leben.
Aus der Praxis der Teilnahme an Gerichtsverhandlungen zum Schutz der Verbraucherrechte in den oben genannten Fällen geht hervor, dass die Hauptschwierigkeit bei der Vorbereitung von Ansprüchen darin besteht, Verstöße gegen Verbraucherrechte genau zu beheben. Es ist möglich, diese Tatsache zu beheben, indem ein Akt der Inspektion eines Wohngebäudes, von Wohnungen oder Hauswirtschaftsräumen auf das Vorhandensein oder Fehlen geeigneter Ausrüstung dort erstellt wird. In der Regel versuchen die Bewohner selbst, solche Handlungen auszuarbeiten, weil Die zuständigen staatlichen Verbraucherschutzbehörden scheuen in der Regel die Teilnahme an der Ausarbeitung solcher Dokumente. Bei der Ausarbeitung der Rechtsakte lassen sie jedoch einige Verfahrensverstöße gegen die Ausarbeitung des Gesetzes zu (das Dokument, das dann dem Gericht vorgelegt werden muss). Diese Verfahrensverstöße stehen in den meisten Fällen im Zusammenhang mit einem Verstoß gegen das Inspektionsvorbereitungsverfahren (insbesondere einer vorherigen Benachrichtigung über die Inspektion des Verkäufers, die schriftlich an diesen gesendet werden muss) sowie mit Verstößen im Zusammenhang mit der Abwesenheit von Spezialisten mit der entsprechenden Inspektion Toleranzen und das Bildungsniveau, um auftretende Verstöße professionell zu identifizieren. Außerdem dürfen Personen, aus denen sich die Handlungen zusammensetzen, andere „Einstiche“ machen, die damit zusammenhängen, dass sie keine Spezialisten sind, die ein so wichtiges Dokument wie ein Inspektionszertifikat kompetent erstellen können. All diese Umstände führen dazu, dass einige Gerichte Handlungen, die mit den oben genannten Verstößen erstellt wurden, nicht als Beweismittel für den Fall akzeptieren. Infolgedessen ein Geschäftsverlust.
Um Ansprüche für diese Kategorie von Zivilverfahren qualitativ vorzubereiten, ist es unserer Meinung nach ratsam, Privatdetektive in das Verfahren zur Ausarbeitung solcher Handlungen einzubeziehen, die gemäß Artikel 3.5 des Bundesgesetzes „Über Privatdetektiv- und Sicherheitsaktivitäten“ sind befugt, Informationen über Zivilsachen zu sammeln, wobei gleichzeitig eine solche Methode zur Sammlung von Informationen wie eine externe Prüfung von Gebäuden, Räumlichkeiten und anderen Gegenständen angewendet wird. Um dieser Inspektion die Form eines ordnungsgemäßen Dokuments zu geben, muss mit dem Detektiv eine Vereinbarung über die Bereitstellung privater Suchdienste geschlossen werden, in der Informationen zu Zivilsachen gesammelt werden. Ein Privatdetektiv unterstützt den Kunden dieses Dienstes bei der Gestaltung der entsprechenden Benachrichtigungsdokumente (für den Verkäufer), die es ermöglichen, das ordnungsgemäße Verfahren für die Einladung des Verkäufers zur Durchführung einer Inspektion einzuhalten. Anschließend inspiziert ein Privatdetektiv unter Einbeziehung von Spezialisten, des Kunden und anderer interessierter Kreise das Objekt, erstellt ein ordnungsgemäßes Inspektionszertifikat, das durch das Siegel des Detektivs zertifiziert ist, mit den Unterschriften aller während der Inspektion Anwesenden. Dieses Gesetz wird zusammen mit dem Bericht an den Kunden übermittelt. Anschließend kann der Kunde, dessen Recht dem gerichtlichen Schutz unterliegt, diese Handlung als Dokument gemäß Artikel 71 der Zivilprozessordnung der Russischen Föderation dem Gericht vorlegen, das verpflichtet ist, sie als schriftlichen Beweis zu akzeptieren. Gleichzeitig kann ein Privatdetektiv, der dieses Gesetz auf der Grundlage eines zivilrechtlichen Vertrags ausgearbeitet hat, vom Gericht als Zeuge befragt werden und als uninteressierte Person die bei der Inspektion festgestellten Tatsachen bestätigen. Dieser Umstand kann sich auch auf das Gericht auswirken, das eine für den Käufer (Verbraucher) positive Entscheidung trifft.
Inspektionsbescheinigungen können von einem privaten Ermittler im Bereich der Informationserfassung erstellt werden, und in anderen Fällen, wenn eine solche Inspektionsbescheinigung erforderlich ist, um verschiedene Ansprüche vor Gericht vorzubereiten.
Zu dieser Nachricht füge ich für Kollegen ein Musterprüfzertifikat bei:
HANDLUNG
Außeninspektion von Gebäuden, Räumlichkeiten und anderen Gegenständen
Saransk ____________2012
IP (BH) Andrey V. Zakharov, OGRN 304132635100041, Lizenz des Innenministeriums der Republik Moldau Nr. 000010 vom 16. Juni 1999, auf der Grundlage einer Vereinbarung über die Erbringung von Dienstleistungen (Sammlung von Informationen in Zivilsachen) vom _______2012, abgeschlossen mit (Name, Wohnort), amtierend In Übereinstimmung mit Artikel 5 des Gesetzes der Russischen Föderation „Über Privatdetektiv- und Sicherheitsaktivitäten“ Nr. 2487-1 vom 11. März 1992 führte er diesen Akt der externen Inspektion des an der Adresse befindlichen Objekts durch (Adresse des Standorts und Merkmale des Objekts). Bei der Inspektion waren folgende Personen anwesend:
Spezialist: (Name, Wohnort, Ausbildung, Spezialität, Arbeitsort)
Kunde: (Name, Wohnort)
Andere Personen: (vollständiger Name, Wohnort, Arbeitsort, Einstellung zum inspizierten Objekt)
Bei der externen Inspektion wurde Folgendes festgestellt: Gegenstand der Inspektion ist ...
Während der Inspektion wurde gemäß Artikel 5 Teil 2 des Bundesgesetzes „Über Privatdetektiv- und Sicherheitsaktivitäten“ ein Foto (Video) mit einer Foto- (Video-) Kamera (Marke, Nummer) aufgenommen. Dem Inspektionsbericht ist eine Fototabelle beigefügt, die ein integraler Bestandteil ist Teil dieser Handlung auf ____ Blättern (und bei der Durchführung von Videoaufnahmen auch der Träger (Festplatte, Flash-Karte usw.)
Das Gesetz wird von den Personen gelesen, die an der Inspektion teilgenommen haben.
Kommentare von Personen, die an der Inspektion teilgenommen haben __________________
Die bei der Inspektion Anwesenden:
Spezialist_____________
Andere Personen _____________
IP (BH) Zakharov A.V.___________________________
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In jüngster Zeit sind Fragen des Schutzes der Verbraucherrechte beim Abschluss von Kauf- und Verkaufstransaktionen verschiedener Immobilienobjekte, insbesondere Wohnungen in neuen, mehrstöckigen Gebäuden, sehr dringend geworden. Wie die Praxis zeigt, belasten sich die Bauträger dieses Wohnraums nicht mit der Qualität der vom Auftragnehmer geleisteten Arbeit, um dem Wohnraum angemessene Bedingungen für den Anteil des Lebens der Bürger zu bieten. Insbesondere gibt es häufige Fälle, in denen die von Entwicklern verkauften Wohnungen kein Wasser, keine Wärmeversorgung, keinen Strom haben, d. H. Lebensbedingungen, die notwendig sind, um das normale Funktionieren des Käufers solcher Wohnungen zu gewährleisten.
Wie die Praxis zeigt, gibt es Fälle, in denen Käufer solcher Wohnungen vor Gericht gehen, um ihre durch das Gesetz „Schutz der Verbraucherrechte“ garantierten Rechte zu schützen. Bei der Vorbereitung von Ansprüchen gegenüber dem Verkäufer dieser Wohnungen treten jedoch sehr häufig Probleme bei der Dokumentation von Verstößen gegen die Rechte der Verbraucher (Käufer von Wohnungen) auf. Diese Probleme hängen mit der Tatsache zusammen, dass sich Verkäufer von Wohnungen (zum größten Teil große Bauunternehmen, deren Gründer staatliche Behörden sind) häufig einfach der Teilnahme an Inspektionen von gebauten und verkauften Bauprojekten entziehen, bei denen Rechtsverletzungen registriert werden müssen Verbraucher (Käufer von Wohnungen). Verstöße gegen die Verbraucherrechte durch Verkäufer, der Hauptteil, wie die Rechtspraxis zeigt, ist die Abwesenheit in den Häusern, die an Kunden von Kalt- und Warmwasserversorgungssystemen, Wärmeversorgung, Stromversorgung (verschiedene Gerätekessel, Ventile usw.) verkauft werden auf gemeinsames Eigentum, dessen Miteigentumsrecht jeder einzelne Käufer einer bestimmten Wohnung in einem mehrstöckigen Gebäude erwirbt. Die Verkäufer begründen ihre Zurückhaltung bei der Inspektion verkaufter Wohnhäuser damit, dass der Käufer beim Verkauf einer bestimmten Wohnung eine Wohnungsannehmigungsbescheinigung unterschreibt, die in der Regel nie die Mängel bei der Versorgung der Wohnung mit Wasser, Wärme und Energie widerspiegelt, weil Mit der Unterzeichnung der Abnahmebescheinigungen hat der Verkäufer, auch wenn diese Mängel mündlich versichert sind, dass alle Mängel in naher Zukunft beseitigt werden. Die Mängel bleiben jedoch nach der Unterzeichnung des Aktes der Annahme der Wohnung durch den Käufer in den meisten Fällen ungelöst, was es dem Käufer wiederum unmöglich macht, das Haus für den beabsichtigten Zweck zu nutzen, d. H. zum Leben.
Aus der Praxis der Teilnahme an Gerichtsverhandlungen zum Schutz der Verbraucherrechte in den oben genannten Fällen geht hervor, dass die Hauptschwierigkeit bei der Vorbereitung von Ansprüchen darin besteht, Verstöße gegen Verbraucherrechte genau zu beheben. Es ist möglich, diese Tatsache zu beheben, indem ein Akt der Inspektion eines Wohngebäudes, von Wohnungen oder Hauswirtschaftsräumen auf das Vorhandensein oder Fehlen geeigneter Ausrüstung dort erstellt wird. In der Regel versuchen die Bewohner selbst, solche Handlungen auszuarbeiten, weil Die zuständigen staatlichen Verbraucherschutzbehörden scheuen in der Regel die Teilnahme an der Ausarbeitung solcher Dokumente. Bei der Ausarbeitung der Rechtsakte lassen sie jedoch einige Verfahrensverstöße gegen die Ausarbeitung des Gesetzes zu (das Dokument, das dann dem Gericht vorgelegt werden muss). Diese Verfahrensverstöße stehen in den meisten Fällen im Zusammenhang mit einem Verstoß gegen das Inspektionsvorbereitungsverfahren (insbesondere einer vorherigen Benachrichtigung über die Inspektion des Verkäufers, die schriftlich an diesen gesendet werden muss) sowie mit Verstößen im Zusammenhang mit der Abwesenheit von Spezialisten mit der entsprechenden Inspektion Toleranzen und das Bildungsniveau, um auftretende Verstöße professionell zu identifizieren. Außerdem dürfen Personen, aus denen sich die Handlungen zusammensetzen, andere „Einstiche“ machen, die damit zusammenhängen, dass sie keine Spezialisten sind, die ein so wichtiges Dokument wie ein Inspektionszertifikat kompetent erstellen können. All diese Umstände führen dazu, dass einige Gerichte Handlungen, die mit den oben genannten Verstößen erstellt wurden, nicht als Beweismittel für den Fall akzeptieren. Infolgedessen ein Geschäftsverlust.
Um Ansprüche für diese Kategorie von Zivilverfahren qualitativ vorzubereiten, ist es unserer Meinung nach ratsam, Privatdetektive in das Verfahren zur Ausarbeitung solcher Handlungen einzubeziehen, die gemäß Artikel 3.5 des Bundesgesetzes „Über Privatdetektiv- und Sicherheitsaktivitäten“ sind befugt, Informationen über Zivilsachen zu sammeln, wobei gleichzeitig eine solche Methode zur Sammlung von Informationen wie eine externe Prüfung von Gebäuden, Räumlichkeiten und anderen Gegenständen angewendet wird. Um dieser Inspektion die Form eines ordnungsgemäßen Dokuments zu geben, muss mit dem Detektiv eine Vereinbarung über die Bereitstellung privater Suchdienste geschlossen werden, in der Informationen zu Zivilsachen gesammelt werden. Ein Privatdetektiv unterstützt den Kunden dieses Dienstes bei der Gestaltung der entsprechenden Benachrichtigungsdokumente (für den Verkäufer), die es ermöglichen, das ordnungsgemäße Verfahren für die Einladung des Verkäufers zur Durchführung einer Inspektion einzuhalten. Anschließend inspiziert ein Privatdetektiv unter Einbeziehung von Spezialisten, des Kunden und anderer interessierter Kreise das Objekt, erstellt ein ordnungsgemäßes Inspektionszertifikat, das durch das Siegel des Detektivs zertifiziert ist, mit den Unterschriften aller während der Inspektion Anwesenden. Dieses Gesetz wird zusammen mit dem Bericht an den Kunden übermittelt. Anschließend kann der Kunde, dessen Recht dem gerichtlichen Schutz unterliegt, diese Handlung als Dokument gemäß Artikel 71 der Zivilprozessordnung der Russischen Föderation dem Gericht vorlegen, das verpflichtet ist, sie als schriftlichen Beweis zu akzeptieren. Gleichzeitig kann ein Privatdetektiv, der dieses Gesetz auf der Grundlage eines zivilrechtlichen Vertrags ausgearbeitet hat, vom Gericht als Zeuge befragt werden und als uninteressierte Person die bei der Inspektion festgestellten Tatsachen bestätigen. Dieser Umstand kann sich auch auf das Gericht auswirken, das eine für den Käufer (Verbraucher) positive Entscheidung trifft.
Inspektionsbescheinigungen können von einem privaten Ermittler im Bereich der Informationserfassung erstellt werden, und in anderen Fällen, wenn eine solche Inspektionsbescheinigung erforderlich ist, um verschiedene Ansprüche vor Gericht vorzubereiten.
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HANDLUNG
Außeninspektion von Gebäuden, Räumlichkeiten und anderen Gegenständen
Saransk ____________2012
IP (BH) Andrey V. Zakharov, OGRN 304132635100041, Lizenz des Innenministeriums der Republik Moldau Nr. 000010 vom 16. Juni 1999, auf der Grundlage einer Vereinbarung über die Erbringung von Dienstleistungen (Sammlung von Informationen in Zivilsachen) vom _______2012, abgeschlossen mit (Name, Wohnort), amtierend In Übereinstimmung mit Artikel 5 des Gesetzes der Russischen Föderation „Über Privatdetektiv- und Sicherheitsaktivitäten“ Nr. 2487-1 vom 11. März 1992 führte er diesen Akt der externen Inspektion des an der Adresse befindlichen Objekts durch (Adresse des Standorts und Merkmale des Objekts). Bei der Inspektion waren folgende Personen anwesend:
Spezialist: (Name, Wohnort, Ausbildung, Spezialität, Arbeitsort)
Kunde: (Name, Wohnort)
Andere Personen: (vollständiger Name, Wohnort, Arbeitsort, Einstellung zum inspizierten Objekt)
Bei der externen Inspektion wurde Folgendes festgestellt: Gegenstand der Inspektion ist ...
Während der Inspektion wurde gemäß Artikel 5 Teil 2 des Bundesgesetzes „Über Privatdetektiv- und Sicherheitsaktivitäten“ ein Foto (Video) mit einer Foto- (Video-) Kamera (Marke, Nummer) aufgenommen. Dem Inspektionsbericht ist eine Fototabelle beigefügt, die ein integraler Bestandteil ist Teil dieser Handlung auf ____ Blättern (und bei der Durchführung von Videoaufnahmen auch der Träger (Festplatte, Flash-Karte usw.)
Das Gesetz wird von den Personen gelesen, die an der Inspektion teilgenommen haben.
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Original message
Уважаемые коллеги ))) Предлагаю для обсуждения тему-составление актов осмотра при подготовке к рассмотрению гражданских дел по защите прав потребителей. Данная тема только что внедряется в лично мою практику. Может быть у кого есть какие-либо наработке в данном плане...(«прокатило» по одному гражданскому делу-дело выиграли)Поделитесь...Если это конечно возможно...
В последнее время большую актуальность приобретают вопросы защиты прав потребителей при заключении сделок купли-продажи различных объектов недвижимости,в частности квартир в новых,построенных многоэтажных домах. Как показывает практика,застройщики данного жилья не обременяют себя качеством выполненных по их заказу подрядчиком работ по обеспечению жилья надлежащими условиями доля проживания граждан. В частности,нередки случаи,когда в продаваемых застройщиками квартирах отсутствуют водо,тепло снабжение,электричество ,т.е. необходимые для обеспечения нормальной жизнедеятельности покупателя таких квартир условия проживания.
Как показывает практика, имеют место случаи обращения покупателей таких квартир в суд за защитой своих прав,гарантированных Законом «О защите прав потребителей».Однако очень часто ,при подготовке исковых требований к продавцу данных квартир возникают проблемы документирования фактов нарушений прав потребителей (покупателей квартир).Данные проблемы связаны с тем обстоятельством,что часто продавцы квартир (в основной массе-это крупные строительные корпорации,учредителями которых являются органы государственной власти), просто уклоняются от участия в осмотрах построенных и проданных объектов строительства ,в ходе которых должны быть зафиксированы нарушения прав потребителей (покупателей квартир). Нарушения прав потребителей со стороны продавцов ,в основной массе,как показывает судебная практика, заключаются в отсутствии в жилых домах,проданных покупателям, систем общедомового подключения холодного и горячего водоснабжения,теплоснабжения,электроснабжения (различного оборудования-котлы,вентили и пр.) которое относится к общедомовому имуществу, право совместной собственности на которое приобретается каждым конкретным покупателем конкретной квартиры в многоэтажном доме. Свое нежелание участвовать в осмотрах проданных жилых домов продавцы мотивируют тем обстоятельством,что при продаже конкретной квартиры покупатель подписывает акт приемки квартиры,в котором обычно никогда не отражаются недостатки в обеспечении квартиры подачей водо,тепло,энерго снабжением,т.к. при подписании актов приемки продавец,даже в случае наличия данных недостатков в устной форме заверяет покупателя,что все недостатки будут устранены в ближайшее время. Однако недостатки,после подписания акта приемки квартиры покупателем,в основной массе случаев так и остаются не устраненными,что ,в свою очередь делает невозможным использование жилья покупателем по прямому назначению,т.е. для проживания.
Из практики участия в судебных заседаниях по защите прав потребителей в вышеуказанных случаях видно,что основная трудность в подготовке исковых требований заключается как раз в фиксации нарушений прав потребителей. Зафиксировать данный факт возможно путем составления акта осмотра жилого здания,квартир,подсобных помещений,на предмет наличия-отсутствия там надлежащего оборудования. Обычно жильцы сами стараются составлять подобные акты,т.к. соответствующие государственные органы по защите прав потребителей обычно уклоняются от участия в составлении подобных документов. Однако при составлении актов ими допускаются некоторые процедурные нарушения составления акта (документа,которого потом будет необходимо предъявить в суд). Данные процедурные нарушения связаны ,в основной массе случаев, с нарушение процедуры подготовки осмотра (в частности предварительного уведомления о проведении осмотра продавца,которое должно быть направлено последнему в письменном виде),а также с нарушениями,связанными с отсутствием при проведении осмотра специалистов ,имеющих соответствующие допуски и уровень образования с целью на профессиональной основе выявить имеющие место нарушения. Также лицами,составляющими акты допускаются и другие «проколы»,связанные с тем обстоятельством,что они не являются специалистами,которые могут грамотно составить такой важный документ,как акт осмотра. Все эти обстоятельства приводят к тому,что некоторые суды не принимают в качестве доказательств по делу акты,составленные с вышеуказанными нарушениями. Как следствие из этого- проигрыш дела.
Для того,чтобы качественно подготовить исковые требования по данной категории гражданских дел , на наш взгляд,целесообразно привлекать к проведению процедуры составления подобных актов частных детективов,которые ,в соответствии со ст.ст.3,5 ФЗ «О частной детективной и охранной деятельности» полномочны проводить сбор сведений по гражданским делам, используя при этом такой способ сбора сведений,как внешний осмотр строений,помещений и других объектов. Для того,чтобы придать данному осмотру вид надлежащего документа необходимо заключить с детективом договор об оказании услуги частного сыска-сбор сведений по гражданским делам. Частный детектив окажет помощь заказчику данной услуги в оформлении проекта надлежащих документов уведомительного характера (для продавца),что позволит соблюсти тем самым надлежащую процедуру приглашения продавца к проведению осмотра. Затем частный детектив, с привлечением специалистов,заказчика и прочих заинтересованных лиц производит осмотр объекта,составляет надлежащий акт осмотра,заверяемый печатью детектива,с подписями всех присутствовавших при осмотре лиц .Данный акт ,вместе с отчетом ,передается заказчику. В последствии заказчик-лицо,чье право подлежит судебной защите,может предоставить данный акт ,в качестве документа,регламентируемого ст.71 ГПК РФ,в суд,который обязан принять его в качестве письменного доказательства. При этом частный детектив,составивший данный акт на основании гражданско-правового договора,может быть допрошен судом в качестве свидетеля и сможет,в качестве не заинтересованного лица,подтвердить факты,установленные в ходе осмотра. Данное обстоятельство также может повлиять на вынесение судом решения,положительного для покупателя(потребителя).
Акты осмотра могут быть составлены специалистом в области сбора сведений-частным детективом и в других случаях,когда подобный акт осмотра необходим для подготовки различных исковых требований в судебное заседание.
К данному сообщению-для коллег прилагаю образец акта осмотра :
АКТ
внешнего осмотра строений, помещений и других объектов
г.Саранск ____________2012 года
ИП (ЧД) Захаров Андрей Валерьевич,ОГРН 304132635100041 ,лицензия МВД по РМ № 000010 от 16 июня 1999 года ,на основании договора об оказании услуг ( сбор сведений по гражданским делам ) от _______2012 года ,заключенного с (ФИО,место проживания),действуя в соответствии со ст.5 Закона РФ «О частной детективной и охранной деятельности» № 2487-1 от 11 марта 1992 года составил настоящий акт внешнего осмотра объекта ,расположенного по адресу (адрес расположения и характеристика объекта). При производстве осмотра присутствовали следующие лица:
Специалист
ФИО,место жительства,образование,специальность,место работы)
Заказчик: (ФИО,место жительства)
Прочие лицаФИО,место жительства,место работы,отношение к осматриваемому объекту)
В ходе проведения внешнего осмотра установлено следующее: Объектом осмотра является...
В ходе осмотра ,в соответствии с ч.2 ст.5 ФЗ «О частной детективной и охранной деятельности» производилось фото (видео) съемка с использованием фото (видео) камеры (марка,номер).К акту осмотра приложена фото таблица,являющаяся неотъемлемой частью данного акта на ____листах (а также,при проведении видео съемки- носитель (диск ,флеш карта и пр.)
Акт прочитан лицами,участвовавшими в осмотре.
Замечания,поступившие от лиц,участвующих в осмотре__________________
Присутствовавшие при производстве осмотра:
Специалист_____________
Прочие лица_____________
ИП (ЧД) Захаров А.В.___________________________
Место печати
В последнее время большую актуальность приобретают вопросы защиты прав потребителей при заключении сделок купли-продажи различных объектов недвижимости,в частности квартир в новых,построенных многоэтажных домах. Как показывает практика,застройщики данного жилья не обременяют себя качеством выполненных по их заказу подрядчиком работ по обеспечению жилья надлежащими условиями доля проживания граждан. В частности,нередки случаи,когда в продаваемых застройщиками квартирах отсутствуют водо,тепло снабжение,электричество ,т.е. необходимые для обеспечения нормальной жизнедеятельности покупателя таких квартир условия проживания.
Как показывает практика, имеют место случаи обращения покупателей таких квартир в суд за защитой своих прав,гарантированных Законом «О защите прав потребителей».Однако очень часто ,при подготовке исковых требований к продавцу данных квартир возникают проблемы документирования фактов нарушений прав потребителей (покупателей квартир).Данные проблемы связаны с тем обстоятельством,что часто продавцы квартир (в основной массе-это крупные строительные корпорации,учредителями которых являются органы государственной власти), просто уклоняются от участия в осмотрах построенных и проданных объектов строительства ,в ходе которых должны быть зафиксированы нарушения прав потребителей (покупателей квартир). Нарушения прав потребителей со стороны продавцов ,в основной массе,как показывает судебная практика, заключаются в отсутствии в жилых домах,проданных покупателям, систем общедомового подключения холодного и горячего водоснабжения,теплоснабжения,электроснабжения (различного оборудования-котлы,вентили и пр.) которое относится к общедомовому имуществу, право совместной собственности на которое приобретается каждым конкретным покупателем конкретной квартиры в многоэтажном доме. Свое нежелание участвовать в осмотрах проданных жилых домов продавцы мотивируют тем обстоятельством,что при продаже конкретной квартиры покупатель подписывает акт приемки квартиры,в котором обычно никогда не отражаются недостатки в обеспечении квартиры подачей водо,тепло,энерго снабжением,т.к. при подписании актов приемки продавец,даже в случае наличия данных недостатков в устной форме заверяет покупателя,что все недостатки будут устранены в ближайшее время. Однако недостатки,после подписания акта приемки квартиры покупателем,в основной массе случаев так и остаются не устраненными,что ,в свою очередь делает невозможным использование жилья покупателем по прямому назначению,т.е. для проживания.
Из практики участия в судебных заседаниях по защите прав потребителей в вышеуказанных случаях видно,что основная трудность в подготовке исковых требований заключается как раз в фиксации нарушений прав потребителей. Зафиксировать данный факт возможно путем составления акта осмотра жилого здания,квартир,подсобных помещений,на предмет наличия-отсутствия там надлежащего оборудования. Обычно жильцы сами стараются составлять подобные акты,т.к. соответствующие государственные органы по защите прав потребителей обычно уклоняются от участия в составлении подобных документов. Однако при составлении актов ими допускаются некоторые процедурные нарушения составления акта (документа,которого потом будет необходимо предъявить в суд). Данные процедурные нарушения связаны ,в основной массе случаев, с нарушение процедуры подготовки осмотра (в частности предварительного уведомления о проведении осмотра продавца,которое должно быть направлено последнему в письменном виде),а также с нарушениями,связанными с отсутствием при проведении осмотра специалистов ,имеющих соответствующие допуски и уровень образования с целью на профессиональной основе выявить имеющие место нарушения. Также лицами,составляющими акты допускаются и другие «проколы»,связанные с тем обстоятельством,что они не являются специалистами,которые могут грамотно составить такой важный документ,как акт осмотра. Все эти обстоятельства приводят к тому,что некоторые суды не принимают в качестве доказательств по делу акты,составленные с вышеуказанными нарушениями. Как следствие из этого- проигрыш дела.
Для того,чтобы качественно подготовить исковые требования по данной категории гражданских дел , на наш взгляд,целесообразно привлекать к проведению процедуры составления подобных актов частных детективов,которые ,в соответствии со ст.ст.3,5 ФЗ «О частной детективной и охранной деятельности» полномочны проводить сбор сведений по гражданским делам, используя при этом такой способ сбора сведений,как внешний осмотр строений,помещений и других объектов. Для того,чтобы придать данному осмотру вид надлежащего документа необходимо заключить с детективом договор об оказании услуги частного сыска-сбор сведений по гражданским делам. Частный детектив окажет помощь заказчику данной услуги в оформлении проекта надлежащих документов уведомительного характера (для продавца),что позволит соблюсти тем самым надлежащую процедуру приглашения продавца к проведению осмотра. Затем частный детектив, с привлечением специалистов,заказчика и прочих заинтересованных лиц производит осмотр объекта,составляет надлежащий акт осмотра,заверяемый печатью детектива,с подписями всех присутствовавших при осмотре лиц .Данный акт ,вместе с отчетом ,передается заказчику. В последствии заказчик-лицо,чье право подлежит судебной защите,может предоставить данный акт ,в качестве документа,регламентируемого ст.71 ГПК РФ,в суд,который обязан принять его в качестве письменного доказательства. При этом частный детектив,составивший данный акт на основании гражданско-правового договора,может быть допрошен судом в качестве свидетеля и сможет,в качестве не заинтересованного лица,подтвердить факты,установленные в ходе осмотра. Данное обстоятельство также может повлиять на вынесение судом решения,положительного для покупателя(потребителя).
Акты осмотра могут быть составлены специалистом в области сбора сведений-частным детективом и в других случаях,когда подобный акт осмотра необходим для подготовки различных исковых требований в судебное заседание.
К данному сообщению-для коллег прилагаю образец акта осмотра :
АКТ
внешнего осмотра строений, помещений и других объектов
г.Саранск ____________2012 года
ИП (ЧД) Захаров Андрей Валерьевич,ОГРН 304132635100041 ,лицензия МВД по РМ № 000010 от 16 июня 1999 года ,на основании договора об оказании услуг ( сбор сведений по гражданским делам ) от _______2012 года ,заключенного с (ФИО,место проживания),действуя в соответствии со ст.5 Закона РФ «О частной детективной и охранной деятельности» № 2487-1 от 11 марта 1992 года составил настоящий акт внешнего осмотра объекта ,расположенного по адресу (адрес расположения и характеристика объекта). При производстве осмотра присутствовали следующие лица:
Специалист
ФИО,место жительства,образование,специальность,место работы)Заказчик: (ФИО,место жительства)
Прочие лица
ФИО,место жительства,место работы,отношение к осматриваемому объекту)В ходе проведения внешнего осмотра установлено следующее: Объектом осмотра является...
В ходе осмотра ,в соответствии с ч.2 ст.5 ФЗ «О частной детективной и охранной деятельности» производилось фото (видео) съемка с использованием фото (видео) камеры (марка,номер).К акту осмотра приложена фото таблица,являющаяся неотъемлемой частью данного акта на ____листах (а также,при проведении видео съемки- носитель (диск ,флеш карта и пр.)
Акт прочитан лицами,участвовавшими в осмотре.
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Присутствовавшие при производстве осмотра:
Специалист_____________
Прочие лица_____________
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