Матушкин Андрей Николаевич
Президент IAPD
Miembro del equipo
Nivel de acceso privado
Full members of NP "MOD"
De esposas a estafadores de negocios.
La lucha contra el espionaje corporativo, el apoyo a la seguridad empresarial y la inteligencia competitiva son las áreas de más rápido crecimiento en el mercado ruso de servicios de detectives.
Determinar el tamaño del mercado de servicios de detectives hoy en día no es fácil: no se ha realizado ninguna investigación sobre este tema, pero los expertos estiman que el mercado ruso es de $ 130-150 millones al año. En Rusia, según la Asociación Internacional de Detectives (NP "MOD"), hay alrededor de 1800 agencias de detectives privados. Hoy en día hay dos veces más jugadores en el mercado de los Estados Unidos: según el mismo NP, MOD, hay más de 3.500 agencias registradas en los Estados Unidos, entre las cuales hay varias de la red.
Espionaje e Investigación
El mercado ruso de agencias de detectives se está moviendo hacia el sector B2B. Los servicios como la seguridad empresarial (verificación de instalaciones para escuchar dispositivos, identificación de socios poco confiables, etc.), lucha contra el espionaje corporativo y la inteligencia competitiva están ganando rápidamente popularidad.
"Una de estas órdenes ha venido recientemente de Bielorrusia", dice Igor Bederov, jefe de seguridad de ZAO Northern Textiles. - Dos clínicas veterinarias pelearon una dura competencia entre ellas, y una de ellas comenzó a abrir sucursales sospechosamente rápidamente. La investigación reveló que muchas sucursales abiertas recientemente no tenían licencia ".
Igor Bederov señala que la inteligencia competitiva no es lo mismo que el espionaje, se lleva a cabo solo por métodos legales. Entre otros servicios populares están la búsqueda de deudores, consultas de seguridad.
Andrey Matushkin, presidente de NP MOD y jefe de la agencia de detectives ODB, recuerda que hace unos años, resolver los problemas familiares y encontrar familiares eran las solicitudes más populares de la agencia. Los clientes privados todavía están lidiando con tales problemas, pero la noción de que los detectives solo hacen lo que incurre en esposas y esposos de infidelidad es cosa del pasado gracias a trabajar con empresas. "La gente sigue buscando viejos camaradas", dice Andrei Matushkin, "con quienes, por ejemplo, sirvieron juntos en el ejército en otra región, y familiares desaparecidos. Pero en los últimos años, el número de llamadas de grandes clientes y negocios ha crecido tanto que el mercado ha tomado una nueva dirección ".
Cuánto es
El costo de los servicios de un detective privado es significativo, pero para la organización dichos gastos pueden convertirse en un factor para aumentar las ganancias en el futuro. Pero es probable que los particulares se contacten con la agencia de detectives solo en caso de emergencia. En promedio, las agencias de vigilancia al aire libre de San Petersburgo piden alrededor de $ 200-400 por día, grabar un video es 2-3 veces más caro. Recopilar información sobre una persona u organización cuesta $ 1000-1500, la búsqueda de deudores o estafadores cuesta $ 800-1200. En este sector, existen márgenes muy altos para la complejidad de la tarea, a veces esto puede aumentar el costo diez veces.
"Sería un error pensar que los servicios de detectives siempre son caros", dice Andrey Matushkin. - En cada caso, elaboramos un plan con el cliente, discutimos los detalles. Si el costo aumenta, esto sucede por razones objetivas que son comprensibles para el cliente ".
Juntos más efectivos
Ahora en el mercado de San Petersburgo hay varias docenas de grandes agencias de detectives que ofrecen una gama completa de servicios: seguridad, asesoramiento y recopilación de información. Estas son compañías como Profi, Dossier, Yes, Leader y otras. También hay alrededor de un centenar de pequeñas agencias y detectives: empresarios individuales. En la conferencia, NP "MOD" aceptó a varias otras comunidades profesionales en sus filas, en particular, la Asociación de Detectives Profesionales y NP "Police Brotherhood". Actualmente, la Asociación Internacional de Detectives tiene unos 100 miembros: detectives, científicos forenses, psicólogos, examinadores de polígrafos (especialistas en trabajar con un detector de mentiras) y representantes de campos relacionados. Dicha cooperación ayuda a los empleados de la agencia a colaborar con colegas de otras regiones para transferirles parte del trabajo, lo que puede conducir a una reducción notable en el costo de los servicios de dichas agencias. Ahora, para llevar a cabo el trabajo en otra región, el detective debe viajar de forma independiente a esta región. Los expertos esperan que los precios más bajos atraigan nuevos clientes y expandan significativamente el mercado.
No es demasiado tarde para aprender
El entrenamiento de detectives es un problema particular. Por ley, se requiere que un investigador privado tenga una educación especial, pero de hecho, casi todas las agencias están organizadas por inmigrantes de la policía que se jubilan después de un período de servicio de unos cuarenta años, y a veces incluso antes. Los detectives con muchos años de experiencia en agencias de investigación no creen que necesiten capacitación adicional. Sin embargo, en San Petersburgo hay varias organizaciones que capacitan a detectives. La mayoría de ellos son cursos privados pagados. El director de la Facultad de Economía, Administración y Derecho de la Policía de San Petersburgo, Oleg Yarukhin, cree que las actividades de dichos cursos deberían estar limitadas por la ley. "En Rusia, solo las instituciones educativas especializadas superiores y secundarias tienen derecho a emitir detectives", dice Oleg Yarukhin, "y no" centros de capacitación "y organizaciones similares. "Toman mucho dinero para la capacitación, pero su certificado no es un documento oficial".
Según Oleg Yarukhin, muchos detectives, inmigrantes de la policía, están seguros de que no necesitan estudiar: muchos años de experiencia reemplazan la educación. Pero el investigador privado está presionado en un marco legal estricto, se le prohíbe gran parte de lo que se le permite a un empleado de los organismos estatales. Como resultado, un ex policía no preparado está constantemente en riesgo de ser ilegalizado. La ley federal permite que los oficiales retirados de la ley trabajen como consultores independientes para la policía. Sin embargo, de hecho, los actores del mercado se quejan, los agentes de la ley no tienen prisa por darles costras. Quizás esto se deba a la lucha contra el cabildeo por intereses comerciales, porque las agencias trabajan por orden de ciertas compañías. Al mismo tiempo, los oficiales de investigación tienen esperanzas especiales para las agencias de detectives, porque crean empleos para ex policías. Quizás es por eso que la interacción entre la policía y los detectives aún continúa.
Autor: Marina Vasilieva
Petersburgo de negocios
[DLMURL] https://www.dp.ru/a/2013/09/18/Ot_zhen_k_biznesmoshennikam/ [/ DLMURL]
La lucha contra el espionaje corporativo, el apoyo a la seguridad empresarial y la inteligencia competitiva son las áreas de más rápido crecimiento en el mercado ruso de servicios de detectives.
Determinar el tamaño del mercado de servicios de detectives hoy en día no es fácil: no se ha realizado ninguna investigación sobre este tema, pero los expertos estiman que el mercado ruso es de $ 130-150 millones al año. En Rusia, según la Asociación Internacional de Detectives (NP "MOD"), hay alrededor de 1800 agencias de detectives privados. Hoy en día hay dos veces más jugadores en el mercado de los Estados Unidos: según el mismo NP, MOD, hay más de 3.500 agencias registradas en los Estados Unidos, entre las cuales hay varias de la red.
Espionaje e Investigación
El mercado ruso de agencias de detectives se está moviendo hacia el sector B2B. Los servicios como la seguridad empresarial (verificación de instalaciones para escuchar dispositivos, identificación de socios poco confiables, etc.), lucha contra el espionaje corporativo y la inteligencia competitiva están ganando rápidamente popularidad.
"Una de estas órdenes ha venido recientemente de Bielorrusia", dice Igor Bederov, jefe de seguridad de ZAO Northern Textiles. - Dos clínicas veterinarias pelearon una dura competencia entre ellas, y una de ellas comenzó a abrir sucursales sospechosamente rápidamente. La investigación reveló que muchas sucursales abiertas recientemente no tenían licencia ".
Igor Bederov señala que la inteligencia competitiva no es lo mismo que el espionaje, se lleva a cabo solo por métodos legales. Entre otros servicios populares están la búsqueda de deudores, consultas de seguridad.
Andrey Matushkin, presidente de NP MOD y jefe de la agencia de detectives ODB, recuerda que hace unos años, resolver los problemas familiares y encontrar familiares eran las solicitudes más populares de la agencia. Los clientes privados todavía están lidiando con tales problemas, pero la noción de que los detectives solo hacen lo que incurre en esposas y esposos de infidelidad es cosa del pasado gracias a trabajar con empresas. "La gente sigue buscando viejos camaradas", dice Andrei Matushkin, "con quienes, por ejemplo, sirvieron juntos en el ejército en otra región, y familiares desaparecidos. Pero en los últimos años, el número de llamadas de grandes clientes y negocios ha crecido tanto que el mercado ha tomado una nueva dirección ".
Cuánto es
El costo de los servicios de un detective privado es significativo, pero para la organización dichos gastos pueden convertirse en un factor para aumentar las ganancias en el futuro. Pero es probable que los particulares se contacten con la agencia de detectives solo en caso de emergencia. En promedio, las agencias de vigilancia al aire libre de San Petersburgo piden alrededor de $ 200-400 por día, grabar un video es 2-3 veces más caro. Recopilar información sobre una persona u organización cuesta $ 1000-1500, la búsqueda de deudores o estafadores cuesta $ 800-1200. En este sector, existen márgenes muy altos para la complejidad de la tarea, a veces esto puede aumentar el costo diez veces.
"Sería un error pensar que los servicios de detectives siempre son caros", dice Andrey Matushkin. - En cada caso, elaboramos un plan con el cliente, discutimos los detalles. Si el costo aumenta, esto sucede por razones objetivas que son comprensibles para el cliente ".
Juntos más efectivos
Ahora en el mercado de San Petersburgo hay varias docenas de grandes agencias de detectives que ofrecen una gama completa de servicios: seguridad, asesoramiento y recopilación de información. Estas son compañías como Profi, Dossier, Yes, Leader y otras. También hay alrededor de un centenar de pequeñas agencias y detectives: empresarios individuales. En la conferencia, NP "MOD" aceptó a varias otras comunidades profesionales en sus filas, en particular, la Asociación de Detectives Profesionales y NP "Police Brotherhood". Actualmente, la Asociación Internacional de Detectives tiene unos 100 miembros: detectives, científicos forenses, psicólogos, examinadores de polígrafos (especialistas en trabajar con un detector de mentiras) y representantes de campos relacionados. Dicha cooperación ayuda a los empleados de la agencia a colaborar con colegas de otras regiones para transferirles parte del trabajo, lo que puede conducir a una reducción notable en el costo de los servicios de dichas agencias. Ahora, para llevar a cabo el trabajo en otra región, el detective debe viajar de forma independiente a esta región. Los expertos esperan que los precios más bajos atraigan nuevos clientes y expandan significativamente el mercado.
No es demasiado tarde para aprender
El entrenamiento de detectives es un problema particular. Por ley, se requiere que un investigador privado tenga una educación especial, pero de hecho, casi todas las agencias están organizadas por inmigrantes de la policía que se jubilan después de un período de servicio de unos cuarenta años, y a veces incluso antes. Los detectives con muchos años de experiencia en agencias de investigación no creen que necesiten capacitación adicional. Sin embargo, en San Petersburgo hay varias organizaciones que capacitan a detectives. La mayoría de ellos son cursos privados pagados. El director de la Facultad de Economía, Administración y Derecho de la Policía de San Petersburgo, Oleg Yarukhin, cree que las actividades de dichos cursos deberían estar limitadas por la ley. "En Rusia, solo las instituciones educativas especializadas superiores y secundarias tienen derecho a emitir detectives", dice Oleg Yarukhin, "y no" centros de capacitación "y organizaciones similares. "Toman mucho dinero para la capacitación, pero su certificado no es un documento oficial".
Según Oleg Yarukhin, muchos detectives, inmigrantes de la policía, están seguros de que no necesitan estudiar: muchos años de experiencia reemplazan la educación. Pero el investigador privado está presionado en un marco legal estricto, se le prohíbe gran parte de lo que se le permite a un empleado de los organismos estatales. Como resultado, un ex policía no preparado está constantemente en riesgo de ser ilegalizado. La ley federal permite que los oficiales retirados de la ley trabajen como consultores independientes para la policía. Sin embargo, de hecho, los actores del mercado se quejan, los agentes de la ley no tienen prisa por darles costras. Quizás esto se deba a la lucha contra el cabildeo por intereses comerciales, porque las agencias trabajan por orden de ciertas compañías. Al mismo tiempo, los oficiales de investigación tienen esperanzas especiales para las agencias de detectives, porque crean empleos para ex policías. Quizás es por eso que la interacción entre la policía y los detectives aún continúa.
Autor: Marina Vasilieva
Petersburgo de negocios
[DLMURL] https://www.dp.ru/a/2013/09/18/Ot_zhen_k_biznesmoshennikam/ [/ DLMURL]
Original message
От жен к бизнес – мошенникам.
Борьба с корпоративным шпионажем, поддержка безопасности бизнеса и конкурентная разведка — самые быстрорастущие направления на российском рынке детективных услуг.
Определить объем рынка детективных услуг на сегодняшний день непросто: исследований на эту тему не проводилось, но эксперты оценивают российский рынок в $ 130–150 млн в год. В России, по данным Международного объединения детективов (НП «МОД»), работают около 1800 частных детективных агентств. На рынке США на сегодняшний день игроков вдвое больше: по данным того же НП «МОД», в Штатах зарегистрировано более 3500 агентств, среди которых есть несколько сетевых.
Шпионаж и сыск
Российский рынок детективных агентств движется в сторону B2B–сектора. Быстро набирают популярность такие услуги, как обеспечение безопасности бизнеса (проверка помещений на прослушивающие устройства, выявление ненадежных партнеров и т. д.), борьба против корпоративного шпионажа и конкурентная разведка.
«Один из таких заказов недавно пришел из Белоруссии, — говорит Игорь Бедеров, начальник службы безопасности ЗАО «Северный текстиль». — Две ветеринарные клиники вели между собой жесткую конкурентную борьбу, и одна из них начала подозрительно быстро открывать филиалы. В ходе расследования выяснилось, что на многие недавно открытые отделения не были оформлены лицензии».
Игорь Бедеров отмечает, что конкурентная разведка — не то же самое, что шпионаж, она ведется только законными методами. Среди других популярных услуг — розыск должников, консультации по обеспечению безопасности.
Андрей Матушкин, президент НП «МОД» и руководитель детективного агентства «ODB», вспоминает, что несколько лет назад разрешение семейных проблем и поиск родственников были самыми популярными запросами в агентстве. Частные клиенты до сих пор обращаются с такими проблемами, но представление о том, что детективы только и делают, что уличают жен и мужей в неверности, уходит в прошлое благодаря работе с бизнесом. «Люди по–прежнему ищут старых товарищей, — рассказывает Андрей Матушкин, — с которыми, например, вместе служили в армии в другом регионе, и пропавших родственников. Но за последние годы настолько возросло количество обращений от крупных клиентов, от бизнеса, что рынок повернулся в новом направлении».
Сколько стоит
Стоимость услуг частного детектива значительна, но для организации такие траты могут стать фактором увеличения прибыли в будущем. А вот частные лица, скорее всего, обратятся в сыскное агентство только в случае крайней необходимости. В среднем петербургские агентства за наружное наблюдение просят около $ 200–400 в день, запись на видео в 2–3 раза дороже. Сбор информации о человеке или организации обходится в $ 1000–1500, розыск должников или мошенников стоит $ 800–1200. В данном секторе очень велики наценки за сложность задания, иногда это может увеличить стоимость в десятки раз.
«Будет ошибкой считать, что детективные услуги — это всегда дорого, — говорит Андрей Матушкин. — Мы в каждом конкретном случае вместе с клиентом составляем план, обсуждаем детали. Если стоимость увеличивается, это происходит по объективным причинам, которые понятны заказчику».
Вместе эффективнее
Сейчас на рынке Петербурга действуют несколько десятков крупных детективных агентств, предлагающих полный комплекс услуг: и охрану, и консультирование, и сбор информации. Это такие компании, как «Профи», «Досье», «Да», «Лидер» и другие. Есть также около сотни небольших агентств и детективов — индивидуальных предпринимателей. На конференции НП «МОД» приняло в свои ряды несколько других профессиональных сообществ, в частности Ассоциацию профессионалов сыска и НП «Милицейское братство». На данный момент в Международной ассоциации детективов около 100 участников — детективов, криминалистов, психологов, полиграфологов (специалистов по работе с детектором лжи) и представителей смежных областей. Такая кооперация помогает сотрудникам агентств сотрудничать с коллегами из других регионов, передавать им часть работы, что может привести к заметному снижению стоимости услуг таких агентств. Сейчас, для того чтобы провести работу в другом регионе, детективу нужно самостоятельно ехать в этот регион. Специалисты надеются, что снижение цен привлечет новых клиентов и заметно расширит рынок.
Учиться не поздно
Обучение детективов — особая проблема. По закону частный сыщик обязан иметь специальное образование, но на деле почти все агентства организованы выходцами из полиции, которые отправляются на пенсию по выслуге лет около сорока, а иногда и раньше. Детективы, имеющие многолетний опыт работы в следственных органах, не считают, что им необходимо дополнительное обучение. Тем не менее в Петербурге существует несколько организаций, готовящих специалистов сыска. Большинство из них — платные частные курсы. Директор Санкт–Петербургского полицейского техникума экономики, управления и права Олег Ярухин считает, что деятельность таких курсов необходимо ограничить законом. «В России выпускать детективов имеют право только высшие и средние специальные учебные заведения, — говорит Олег Ярухин, — а не «центры подготовки» и подобные организации. Они берут за обучение большие деньги, но их сертификат при этом не является официальным документом».
По словам Олега Ярухина, многие детективы — выходцы из полиции уверены, что учиться им не нужно: многолетний опыт работы заменяет образование. Но частный детектив зажат в тесные правовые рамки, ему запрещено многое из того, что позволено сотруднику госорганов. В результате неподготовленный бывший полицейский постоянно рискует оказаться вне закона. Федеральный закон позволяет вышедшим на пенсию сотрудникам правоохранительных структур работать внештатными консультантами в полиции. Однако на деле, сетуют игроки рынка, правоохранители не спешат выдавать им корочки. Возможно, это обусловлено борьбой с лоббированием коммерческих интересов, ведь агентства работают по заказу тех или иных компаний. При этом сотрудники следственных органов возлагают на детективные агентства особые надежды, ведь они создают рабочие места для бывших полицейских. Возможно, именно поэтому взаимодействие полицейских и детективов все–таки продолжается.
Автор: Марина Васильева
Деловой Петербург
[DLMURL]https://www.dp.ru/a/2013/09/18/Ot_zhen_k_biznesmoshennikam/[/DLMURL]
Борьба с корпоративным шпионажем, поддержка безопасности бизнеса и конкурентная разведка — самые быстрорастущие направления на российском рынке детективных услуг.
Определить объем рынка детективных услуг на сегодняшний день непросто: исследований на эту тему не проводилось, но эксперты оценивают российский рынок в $ 130–150 млн в год. В России, по данным Международного объединения детективов (НП «МОД»), работают около 1800 частных детективных агентств. На рынке США на сегодняшний день игроков вдвое больше: по данным того же НП «МОД», в Штатах зарегистрировано более 3500 агентств, среди которых есть несколько сетевых.
Шпионаж и сыск
Российский рынок детективных агентств движется в сторону B2B–сектора. Быстро набирают популярность такие услуги, как обеспечение безопасности бизнеса (проверка помещений на прослушивающие устройства, выявление ненадежных партнеров и т. д.), борьба против корпоративного шпионажа и конкурентная разведка.
«Один из таких заказов недавно пришел из Белоруссии, — говорит Игорь Бедеров, начальник службы безопасности ЗАО «Северный текстиль». — Две ветеринарные клиники вели между собой жесткую конкурентную борьбу, и одна из них начала подозрительно быстро открывать филиалы. В ходе расследования выяснилось, что на многие недавно открытые отделения не были оформлены лицензии».
Игорь Бедеров отмечает, что конкурентная разведка — не то же самое, что шпионаж, она ведется только законными методами. Среди других популярных услуг — розыск должников, консультации по обеспечению безопасности.
Андрей Матушкин, президент НП «МОД» и руководитель детективного агентства «ODB», вспоминает, что несколько лет назад разрешение семейных проблем и поиск родственников были самыми популярными запросами в агентстве. Частные клиенты до сих пор обращаются с такими проблемами, но представление о том, что детективы только и делают, что уличают жен и мужей в неверности, уходит в прошлое благодаря работе с бизнесом. «Люди по–прежнему ищут старых товарищей, — рассказывает Андрей Матушкин, — с которыми, например, вместе служили в армии в другом регионе, и пропавших родственников. Но за последние годы настолько возросло количество обращений от крупных клиентов, от бизнеса, что рынок повернулся в новом направлении».
Сколько стоит
Стоимость услуг частного детектива значительна, но для организации такие траты могут стать фактором увеличения прибыли в будущем. А вот частные лица, скорее всего, обратятся в сыскное агентство только в случае крайней необходимости. В среднем петербургские агентства за наружное наблюдение просят около $ 200–400 в день, запись на видео в 2–3 раза дороже. Сбор информации о человеке или организации обходится в $ 1000–1500, розыск должников или мошенников стоит $ 800–1200. В данном секторе очень велики наценки за сложность задания, иногда это может увеличить стоимость в десятки раз.
«Будет ошибкой считать, что детективные услуги — это всегда дорого, — говорит Андрей Матушкин. — Мы в каждом конкретном случае вместе с клиентом составляем план, обсуждаем детали. Если стоимость увеличивается, это происходит по объективным причинам, которые понятны заказчику».
Вместе эффективнее
Сейчас на рынке Петербурга действуют несколько десятков крупных детективных агентств, предлагающих полный комплекс услуг: и охрану, и консультирование, и сбор информации. Это такие компании, как «Профи», «Досье», «Да», «Лидер» и другие. Есть также около сотни небольших агентств и детективов — индивидуальных предпринимателей. На конференции НП «МОД» приняло в свои ряды несколько других профессиональных сообществ, в частности Ассоциацию профессионалов сыска и НП «Милицейское братство». На данный момент в Международной ассоциации детективов около 100 участников — детективов, криминалистов, психологов, полиграфологов (специалистов по работе с детектором лжи) и представителей смежных областей. Такая кооперация помогает сотрудникам агентств сотрудничать с коллегами из других регионов, передавать им часть работы, что может привести к заметному снижению стоимости услуг таких агентств. Сейчас, для того чтобы провести работу в другом регионе, детективу нужно самостоятельно ехать в этот регион. Специалисты надеются, что снижение цен привлечет новых клиентов и заметно расширит рынок.
Учиться не поздно
Обучение детективов — особая проблема. По закону частный сыщик обязан иметь специальное образование, но на деле почти все агентства организованы выходцами из полиции, которые отправляются на пенсию по выслуге лет около сорока, а иногда и раньше. Детективы, имеющие многолетний опыт работы в следственных органах, не считают, что им необходимо дополнительное обучение. Тем не менее в Петербурге существует несколько организаций, готовящих специалистов сыска. Большинство из них — платные частные курсы. Директор Санкт–Петербургского полицейского техникума экономики, управления и права Олег Ярухин считает, что деятельность таких курсов необходимо ограничить законом. «В России выпускать детективов имеют право только высшие и средние специальные учебные заведения, — говорит Олег Ярухин, — а не «центры подготовки» и подобные организации. Они берут за обучение большие деньги, но их сертификат при этом не является официальным документом».
По словам Олега Ярухина, многие детективы — выходцы из полиции уверены, что учиться им не нужно: многолетний опыт работы заменяет образование. Но частный детектив зажат в тесные правовые рамки, ему запрещено многое из того, что позволено сотруднику госорганов. В результате неподготовленный бывший полицейский постоянно рискует оказаться вне закона. Федеральный закон позволяет вышедшим на пенсию сотрудникам правоохранительных структур работать внештатными консультантами в полиции. Однако на деле, сетуют игроки рынка, правоохранители не спешат выдавать им корочки. Возможно, это обусловлено борьбой с лоббированием коммерческих интересов, ведь агентства работают по заказу тех или иных компаний. При этом сотрудники следственных органов возлагают на детективные агентства особые надежды, ведь они создают рабочие места для бывших полицейских. Возможно, именно поэтому взаимодействие полицейских и детективов все–таки продолжается.
Автор: Марина Васильева
Деловой Петербург
[DLMURL]https://www.dp.ru/a/2013/09/18/Ot_zhen_k_biznesmoshennikam/[/DLMURL]