- Registrado
- 17 Feb 2011
- Mensajes
- 302
- Puntuación de reacción
- 9
- Puntos
- 18
- Edad
- 49
En el proceso de realizar sus tareas, un empleado de ATS mejorará las acciones y operaciones repetitivas. La formación de hábitos y estereotipos profesionales, el automatismo en la actividad profesional ahorra el tiempo del especialista, reduce el nivel de errores, acelera el proceso de ingreso a la profesión: adaptación profesional y profesionalización. Pero la actividad profesional de un oficial de ATS está asociada con una gran cantidad de situaciones no estándar, es decir, en este caso, estereotipadas, las acciones habituales no serán efectivas. El oficial de ATS a menudo tiene que resolver tareas profesionales en condiciones de presión de tiempo severa, lo que crea una "facilidad de transición" a la forma habitual de soluciones. La regulación del contenido de la actividad profesional, la invariabilidad del proceso, la algoritmización rigurosa crean una especie de "lecho procrustense" que deforma al profesional. Como regla, distinguen:
- deformaciones profesionales generales (típicas): síndrome de percepción asocial, en el que cada ciudadano es percibido como un delincuente potencial, inferencia emocional, frialdad ante el sufrimiento de los demás; transferencia de comportamiento, que caracteriza la formación de las características del comportamiento de juego de roles y las cualidades inherentes a las personas que violan la ley, la asimilación y el uso de su jerga;
- deformaciones profesionales especiales asociadas con la especialización intraprofesional: el investigador tiene sospecha legal, el operativo tiene agresividad real, etc.
- deformaciones profesional-tipológicas causadas por la imposición de características psicológicas individuales de la personalidad sobre la estructura psicológica de la actividad: un complejo de superioridad, nivel de demandas hipertrofiado, dominio debido a la implementación por parte de un empleado de funciones de autoridad;
- deformaciones individualizadas causadas por las características psicológicas individuales de los trabajadores: acentuaciones profesionales, súper calidad, sobre-responsabilidad, adicción al trabajo, fanatismo laboral, súper honestidad.
Entre los principales determinantes psicológicos de las deformaciones profesionales de un oficial de asuntos internos, el principal es la actividad profesional en sí misma, así como:
1) insuficiencia del motivo para elegir la profesión de una persona en particular para los objetivos de la actividad profesional (motivos egoístas, deseo de poder, dominación, autoafirmación);
2) el desajuste de las expectativas del joven empleado de la realidad profesional, dificultades y fracasos en el camino hacia la profesionalización;
3) estereotipos, la formación de habilidades profesionales automatizadas;
4) la acción de los mecanismos de defensa psicológica en relación con el aumento de la tensión emocional, la saturación, la responsabilidad, el peligro para la vida y la salud, lo que lleva al síndrome de "agotamiento emocional" (frialdad emocional), racionalización, desplazamiento, proyección, regresión;
5) acentuaciones de personajes, que se convierten en acentuaciones profesionales, en súper calidad;
6) retrasos en el desarrollo profesional (estancamiento);
7) envejecimiento y disminución del nivel de inteligencia.
También se puede incluir el sistema de indicadores clave de deformación profesional.
1. Una actitud sesgada hacia el objeto de la actividad oficial: hacia los ciudadanos o un grupo de ciudadanos (varios sujetos de relaciones legales), se caracteriza por:
- sesgo acusatorio (instalación) o presunción de culpa primaria del objeto;
- la absolutización de las medidas punitivas-obligatorias y la creencia en su efectividad universal;
- Barreras psicológicas a la comunicación.
2. Interpretación subjetiva del comportamiento respetuoso de la ley y regulación normativa de la actividad oficial. Esto lleva a:
- abuso de poder o no uso de la autoridad en casos relacionados con su uso;
- establecimiento personal de conexiones no autorizadas o su estímulo;
- el uso de métodos y técnicas de actividad prohibidos;
- beber alcohol durante el horario de oficina y su abuso en fiestas;
- transferir las características de la comunicación oficial y las formas y métodos de actividad profesionales individuales a esferas no oficiales - un tono de comando imperioso, uso total de jerga (profesional y criminal), sellos de discurso, blasfemias, apelación inapropiada al humor profesional.
3. Engrosamiento profesional de la personalidad, que se manifiesta:
- superior a la tenencia normal sin razones oficiales serias;
- en un interés persistente en asuntos oficiales fuera del servicio (los fines de semana, en vacaciones);
- en la estancia preventiva en un entorno profesional (con el uso constante de uniformes) en comparación con el entorno fuera de servicio, el autoaislamiento socioprofesional.
4. Cambios en la imagen de "I" (autoimagen), cuyos indicadores son:
- autoestima profesional persistente y sobrevalorada, que causa desdén a los representantes de otras profesiones, indulgencia en las evaluaciones de los colegas en el servicio;
- una reacción dolorosa a la crítica o al control, verificación de sus actividades;
- una orientación fija sobre su propia experiencia, incluida la presunción de su infalibilidad.
Se pueden distinguir tres niveles de deformación: inicial, intermedia y profunda. En este caso, la deformación puede ocurrir para todos o algunos de los indicadores anteriores.
La duración del desempeño de los deberes oficiales (duración del servicio) ejerce un impacto significativo en el nivel de deformación profesional.
Los resultados de los estudios empíricos muestran que para los trabajadores con una experiencia laboral de 5 a 20 años en el departamento de asuntos internos, se encontró un nivel inicial de deformación en el 37.0% de los oficiales de policía, un nivel promedio es indicativo del 47.7% de los empleados y un nivel profundo del 9.3%.
Fuente: [DLMURL] https://www.academy-continent.ru [/ DLMURL]
- deformaciones profesionales generales (típicas): síndrome de percepción asocial, en el que cada ciudadano es percibido como un delincuente potencial, inferencia emocional, frialdad ante el sufrimiento de los demás; transferencia de comportamiento, que caracteriza la formación de las características del comportamiento de juego de roles y las cualidades inherentes a las personas que violan la ley, la asimilación y el uso de su jerga;
- deformaciones profesionales especiales asociadas con la especialización intraprofesional: el investigador tiene sospecha legal, el operativo tiene agresividad real, etc.
- deformaciones profesional-tipológicas causadas por la imposición de características psicológicas individuales de la personalidad sobre la estructura psicológica de la actividad: un complejo de superioridad, nivel de demandas hipertrofiado, dominio debido a la implementación por parte de un empleado de funciones de autoridad;
- deformaciones individualizadas causadas por las características psicológicas individuales de los trabajadores: acentuaciones profesionales, súper calidad, sobre-responsabilidad, adicción al trabajo, fanatismo laboral, súper honestidad.
Entre los principales determinantes psicológicos de las deformaciones profesionales de un oficial de asuntos internos, el principal es la actividad profesional en sí misma, así como:
1) insuficiencia del motivo para elegir la profesión de una persona en particular para los objetivos de la actividad profesional (motivos egoístas, deseo de poder, dominación, autoafirmación);
2) el desajuste de las expectativas del joven empleado de la realidad profesional, dificultades y fracasos en el camino hacia la profesionalización;
3) estereotipos, la formación de habilidades profesionales automatizadas;
4) la acción de los mecanismos de defensa psicológica en relación con el aumento de la tensión emocional, la saturación, la responsabilidad, el peligro para la vida y la salud, lo que lleva al síndrome de "agotamiento emocional" (frialdad emocional), racionalización, desplazamiento, proyección, regresión;
5) acentuaciones de personajes, que se convierten en acentuaciones profesionales, en súper calidad;
6) retrasos en el desarrollo profesional (estancamiento);
7) envejecimiento y disminución del nivel de inteligencia.
También se puede incluir el sistema de indicadores clave de deformación profesional.
1. Una actitud sesgada hacia el objeto de la actividad oficial: hacia los ciudadanos o un grupo de ciudadanos (varios sujetos de relaciones legales), se caracteriza por:
- sesgo acusatorio (instalación) o presunción de culpa primaria del objeto;
- la absolutización de las medidas punitivas-obligatorias y la creencia en su efectividad universal;
- Barreras psicológicas a la comunicación.
2. Interpretación subjetiva del comportamiento respetuoso de la ley y regulación normativa de la actividad oficial. Esto lleva a:
- abuso de poder o no uso de la autoridad en casos relacionados con su uso;
- establecimiento personal de conexiones no autorizadas o su estímulo;
- el uso de métodos y técnicas de actividad prohibidos;
- beber alcohol durante el horario de oficina y su abuso en fiestas;
- transferir las características de la comunicación oficial y las formas y métodos de actividad profesionales individuales a esferas no oficiales - un tono de comando imperioso, uso total de jerga (profesional y criminal), sellos de discurso, blasfemias, apelación inapropiada al humor profesional.
3. Engrosamiento profesional de la personalidad, que se manifiesta:
- superior a la tenencia normal sin razones oficiales serias;
- en un interés persistente en asuntos oficiales fuera del servicio (los fines de semana, en vacaciones);
- en la estancia preventiva en un entorno profesional (con el uso constante de uniformes) en comparación con el entorno fuera de servicio, el autoaislamiento socioprofesional.
4. Cambios en la imagen de "I" (autoimagen), cuyos indicadores son:
- autoestima profesional persistente y sobrevalorada, que causa desdén a los representantes de otras profesiones, indulgencia en las evaluaciones de los colegas en el servicio;
- una reacción dolorosa a la crítica o al control, verificación de sus actividades;
- una orientación fija sobre su propia experiencia, incluida la presunción de su infalibilidad.
Se pueden distinguir tres niveles de deformación: inicial, intermedia y profunda. En este caso, la deformación puede ocurrir para todos o algunos de los indicadores anteriores.
La duración del desempeño de los deberes oficiales (duración del servicio) ejerce un impacto significativo en el nivel de deformación profesional.
Los resultados de los estudios empíricos muestran que para los trabajadores con una experiencia laboral de 5 a 20 años en el departamento de asuntos internos, se encontró un nivel inicial de deformación en el 37.0% de los oficiales de policía, un nivel promedio es indicativo del 47.7% de los empleados y un nivel profundo del 9.3%.
Fuente: [DLMURL] https://www.academy-continent.ru [/ DLMURL]
Original message
В процессе выполнения своих служебных обязанностей работник ОВД усовершенствует повторяющиеся действия и операции. Формирование профессиональных привычек и стереотипов, автоматизмы в профессиональной деятельности экономят время специалиста, снижают уровень ошибок, ускоряют процесс вхождения в профессию - профадаптацию и профессионализацию. Но профессиональная деятельность сотрудника ОВД связана с большим количеством нестандартных ситуаций, т.е. в этом случае стереотипные, привычные действия не будут эффективными. Решать профессиональные задачи сотруднику ОВД часто приходится в условиях жесткого дефицита времени, что создает «легкость перехода» на привычный путь решений. Регламентированность содержания профессиональной деятельности, неизменность процесса, жесткая алгоритмизация создают своеобразное «прокрустово ложе», деформирующее профессионала. Как правило, выделяют:
- общепрофессиональные деформации (типичные): синдром асоциальной перцепции, при котором каждый гражданин воспринимается как потенциальный нарушитель, эмоциональная индеферентность, холодность к страданиям других; поведенческий трансфер, характеризующий формирование черт ролевого поведения и качеств, присущих лицам, нарушающим закон, усвоение и употребление их жаргона;
- специальные профессиональные деформации, связанные с внутрипрофессиональной специализацией: у следователя - правовая подозрительность, у оперативного работника - актуальная агрессивность и т.п.;
- профессионально-типологические деформации, обусловленные наложением индивидуально-психологических особенностей личности на психологическую структуру деятельности: комплекс превосходства, гипертрофированный уровень притязаний, доминантность, обусловленные реализацией работником властных функций;
- индивидуализированные деформации, обусловленные индивидуальными психологическими особенностями работников: профессиональные акцентуации, сверхкачества, сверхответственность, трудоголизм, трудовой фанатизм, сверхчестность.
Среди основных психологических детерминант профессиональных деформаций сотрудника ОВД главной является сама профессиональная деятельность, а также:
1) неадекватность мотива выбора профессии конкретного человека целям профессиональной деятельности (корыстные мотивы, стремление к власти, доминированию, самоутверждению);
2) несовпадение ожиданий молодого работника профессиональной реальности, трудности и неудачи на пути профессионализации;
3) стереотипизация, образование автоматизированных профессиональных умений;
4) действие механизмов психологической защиты в связи с повышенной эмоциональной напряженностью, насыщенностью, ответственностью, опасностью для жизни и здоровья, приводящих к синдрому «эмоционального выгорания» (эмоциональной холодности), рационализации, вытеснению, проекции, регрессии;
5) акцентуации характера, переходящие в профессиональные акцентуации, в сверхкачества;
6) задержки профессионального развития, (стагнации);
7) старение и снижение уровня интеллекта.
В систему основных показателей профессиональной деформации можно также включить.
1. Предвзятое отношение к объекту служебной деятельности - гражданам или группе граждан (различных субъектов правоотношений), для него характерны:
- обвинительный уклон (установка) или презумпция первичной вины объекта;
- абсолютизация карательно-принудительных мер и вера в их универсальную эффективность;
- психологические барьеры в общении.
2. Субъективное толкование законопослушного поведения и нормативной регламентации служебной деятельности. Это приводит к:
- злоупотреблению властью или неприменению властных полномочий в случаях, предусматривающих их применение;
- личное установление недозволенных связей или их поощрение;
- использование запрещенных способов и приемов деятельности;
- употребление алкоголя в служебное время и злоупотребление им в застольях;
- перенесение особенностей служебного общения и отдельных профессиональных способов и приемов деятельности на внеслужебные сферы - властно-командный тон, тотальное использование жаргона (профессионального и уголовного), речевых штампов, ненормативной лексики, неуместное обращение к профессиональному юмору.
3. Профессиональное огрубление личности, которое проявляется:
- в сверхнормированном пребывании на службе без серьезных служебных причин;
- в стойком интересе к служебным делам вне службы (по выходным дням, в отпуске);
- в преимущественном пребывании в профессиональной среде (с постоянным ношением форменной одежды) по сравнению с внеслужебным окружением, социо-профессиональная самоизоляция.
4. Изменения в образе «Я» (представление о самом себе), показателями которых служат:
- стойкая завышенная профессиональная самооценка, вызывающая пренебрежительное отношение к представителям других профессий, снисходительность в оценках коллег по службе;
- болезненная реакция на критику или контроль, проверку своей деятельности;
- фиксированная ориентация на собственный опыт, включающая презумпцию своей непогрешимости.
Можно выделить и три уровня деформации: начальный, средний, глубинный. При этом деформация может происходить по всем или отдельным вышеуказанным показателям.
Значительное влияние на уровень профессиональной деформации оказывает длительность выполнения служебных обязанностей (стаж).
Результаты эмпирических исследований показывают, что у работников со стажем работы в ОВД от 5 до 20 лет начальный уровень деформации выявлен у 37,0% сотрудников милиции, средний уровень показателен для 47,7% сотрудников и глубинный - для 9,3%.
Источник: [DLMURL]https://www.academy-continent.ru[/DLMURL]
- общепрофессиональные деформации (типичные): синдром асоциальной перцепции, при котором каждый гражданин воспринимается как потенциальный нарушитель, эмоциональная индеферентность, холодность к страданиям других; поведенческий трансфер, характеризующий формирование черт ролевого поведения и качеств, присущих лицам, нарушающим закон, усвоение и употребление их жаргона;
- специальные профессиональные деформации, связанные с внутрипрофессиональной специализацией: у следователя - правовая подозрительность, у оперативного работника - актуальная агрессивность и т.п.;
- профессионально-типологические деформации, обусловленные наложением индивидуально-психологических особенностей личности на психологическую структуру деятельности: комплекс превосходства, гипертрофированный уровень притязаний, доминантность, обусловленные реализацией работником властных функций;
- индивидуализированные деформации, обусловленные индивидуальными психологическими особенностями работников: профессиональные акцентуации, сверхкачества, сверхответственность, трудоголизм, трудовой фанатизм, сверхчестность.
Среди основных психологических детерминант профессиональных деформаций сотрудника ОВД главной является сама профессиональная деятельность, а также:
1) неадекватность мотива выбора профессии конкретного человека целям профессиональной деятельности (корыстные мотивы, стремление к власти, доминированию, самоутверждению);
2) несовпадение ожиданий молодого работника профессиональной реальности, трудности и неудачи на пути профессионализации;
3) стереотипизация, образование автоматизированных профессиональных умений;
4) действие механизмов психологической защиты в связи с повышенной эмоциональной напряженностью, насыщенностью, ответственностью, опасностью для жизни и здоровья, приводящих к синдрому «эмоционального выгорания» (эмоциональной холодности), рационализации, вытеснению, проекции, регрессии;
5) акцентуации характера, переходящие в профессиональные акцентуации, в сверхкачества;
6) задержки профессионального развития, (стагнации);
7) старение и снижение уровня интеллекта.
В систему основных показателей профессиональной деформации можно также включить.
1. Предвзятое отношение к объекту служебной деятельности - гражданам или группе граждан (различных субъектов правоотношений), для него характерны:
- обвинительный уклон (установка) или презумпция первичной вины объекта;
- абсолютизация карательно-принудительных мер и вера в их универсальную эффективность;
- психологические барьеры в общении.
2. Субъективное толкование законопослушного поведения и нормативной регламентации служебной деятельности. Это приводит к:
- злоупотреблению властью или неприменению властных полномочий в случаях, предусматривающих их применение;
- личное установление недозволенных связей или их поощрение;
- использование запрещенных способов и приемов деятельности;
- употребление алкоголя в служебное время и злоупотребление им в застольях;
- перенесение особенностей служебного общения и отдельных профессиональных способов и приемов деятельности на внеслужебные сферы - властно-командный тон, тотальное использование жаргона (профессионального и уголовного), речевых штампов, ненормативной лексики, неуместное обращение к профессиональному юмору.
3. Профессиональное огрубление личности, которое проявляется:
- в сверхнормированном пребывании на службе без серьезных служебных причин;
- в стойком интересе к служебным делам вне службы (по выходным дням, в отпуске);
- в преимущественном пребывании в профессиональной среде (с постоянным ношением форменной одежды) по сравнению с внеслужебным окружением, социо-профессиональная самоизоляция.
4. Изменения в образе «Я» (представление о самом себе), показателями которых служат:
- стойкая завышенная профессиональная самооценка, вызывающая пренебрежительное отношение к представителям других профессий, снисходительность в оценках коллег по службе;
- болезненная реакция на критику или контроль, проверку своей деятельности;
- фиксированная ориентация на собственный опыт, включающая презумпцию своей непогрешимости.
Можно выделить и три уровня деформации: начальный, средний, глубинный. При этом деформация может происходить по всем или отдельным вышеуказанным показателям.
Значительное влияние на уровень профессиональной деформации оказывает длительность выполнения служебных обязанностей (стаж).
Результаты эмпирических исследований показывают, что у работников со стажем работы в ОВД от 5 до 20 лет начальный уровень деформации выявлен у 37,0% сотрудников милиции, средний уровень показателен для 47,7% сотрудников и глубинный - для 9,3%.
Источник: [DLMURL]https://www.academy-continent.ru[/DLMURL]
Última edición por un moderador:
