@InfoPoisk
Информационная поддержка детективной деятельности
Nivel de acceso privado
Full members of NP "MOD"
- Registrado
- 23 Oct 2009
- Mensajes
- 1.912
- Puntuación de reacción
- 21
- Puntos
- 38
- Ubicación
- Санкт-Петербург
- Sitio web
- www.argys.org
El Ministro del Interior, Rashid Nurgaliyev, aprobó los reglamentos administrativos, que explican en detalle el nuevo procedimiento para tramitar las quejas y los llamamientos de los ciudadanos a la policía.
La orden del Ministerio del Interior de la Federación de Rusia es publicada el miércoles por Rossiyskaya Gazeta. Según las reglas introducidas, la policía ahora tendrá que aceptar todas las quejas y comunicarse verbalmente con los ciudadanos durante no más de 10 minutos, escribe NEWSru.com. Después de este tiempo, se le pedirá al ciudadano que exprese su problema por escrito. Por orden del jefe del Ministerio del Interior, se emite un aviso de cualquier apelación a un ciudadano de inmediato, y se registra dentro de los tres días. La queja se considera dentro de un mes, mientras que el solicitante es notificado por escrito, dice el documento.
Los empleados del Ministerio del Interior deberán aceptar todas las apelaciones de los ciudadanos. Si resulta que el problema no es responsabilidad de la policía, el ciudadano será notificado de la transferencia de la apelación a otro departamento en una semana. La policía puede extender la consideración de la apelación o negarse al ciudadano con una notificación por escrito y una explicación de los motivos. Tales razones pueden ser contenido o presentación incorrectos, y la policía también se niega a considerar apelaciones relacionadas con decisiones judiciales que ya se han tomado.
A veces, la policía puede no notificar al ciudadano los motivos de la negativa. "La respuesta a la apelación no se da: si la apelación se reconoce como anónima; si la apelación se reconoce como repetida y el autor ya ha interrumpido la correspondencia, que previamente había sido notificado de la manera prescrita por la ley", dice la orden.
La orden del jefe del Ministerio del Interior prohíbe enviar apelaciones a esos jefes y a aquellas estructuras de las que se queja el solicitante. Además, el documento regula los métodos, el tiempo e incluso los lugares para recibir solicitudes. Una persona puede ponerse en contacto con la policía por correo ordinario o por correo electrónico, en una recepción personal de cualquier jefe, verbalmente o por escrito del oficial de servicio, así como enviando una carta al buzón de la estación de policía.
La orden del Ministerio del Interior de la Federación de Rusia es publicada el miércoles por Rossiyskaya Gazeta. Según las reglas introducidas, la policía ahora tendrá que aceptar todas las quejas y comunicarse verbalmente con los ciudadanos durante no más de 10 minutos, escribe NEWSru.com. Después de este tiempo, se le pedirá al ciudadano que exprese su problema por escrito. Por orden del jefe del Ministerio del Interior, se emite un aviso de cualquier apelación a un ciudadano de inmediato, y se registra dentro de los tres días. La queja se considera dentro de un mes, mientras que el solicitante es notificado por escrito, dice el documento.
Los empleados del Ministerio del Interior deberán aceptar todas las apelaciones de los ciudadanos. Si resulta que el problema no es responsabilidad de la policía, el ciudadano será notificado de la transferencia de la apelación a otro departamento en una semana. La policía puede extender la consideración de la apelación o negarse al ciudadano con una notificación por escrito y una explicación de los motivos. Tales razones pueden ser contenido o presentación incorrectos, y la policía también se niega a considerar apelaciones relacionadas con decisiones judiciales que ya se han tomado.
A veces, la policía puede no notificar al ciudadano los motivos de la negativa. "La respuesta a la apelación no se da: si la apelación se reconoce como anónima; si la apelación se reconoce como repetida y el autor ya ha interrumpido la correspondencia, que previamente había sido notificado de la manera prescrita por la ley", dice la orden.
La orden del jefe del Ministerio del Interior prohíbe enviar apelaciones a esos jefes y a aquellas estructuras de las que se queja el solicitante. Además, el documento regula los métodos, el tiempo e incluso los lugares para recibir solicitudes. Una persona puede ponerse en contacto con la policía por correo ordinario o por correo electrónico, en una recepción personal de cualquier jefe, verbalmente o por escrito del oficial de servicio, así como enviando una carta al buzón de la estación de policía.
Original message
Министр внутренних дел Рашид Нургалиев утвердил административный регламент, в котором подробно разъясняется новый порядок рассмотрения жалоб и обращений граждан в полицию.
Приказ МВД РФ публикует в среду "Российская газета". Согласно вводимым правилам, полицейские теперь должны будут принимать все жалобы, а устно общаться с гражданами не более 10 минут, пишет NEWSru.com. По истечении этого времени гражданину предложат изложить свою проблему письменно. По приказу главы МВД, уведомление о любом обращении выдается гражданину незамедлительно, а регистрируется в течение трех дней. Рассматривается жалоба в течение месяца, при этом обратившегося уведомляют об этом письменно, говорится в документе.
Сотрудники МВД должны будут в обязательном порядке принимать все обращения граждан. Если выяснится, что вопрос не в компетенции полиции, о передаче обращения в другое ведомство гражданина уведомят через неделю. Полиция может продлить рассмотрение обращения или отказать гражданину с письменным уведомлением и разъяснением причин. Такими причинами могут быть некорректное содержание или изложение, также полиция отказывается рассматривать обращения, которые связаны с уже принятыми судебными решениями.
Иногда полиция может и не уведомлять гражданина о причинах отказа. "Ответ на обращение не дается: если обращение признано анонимным; если обращение признано многократным и с автором уже прекращена переписка, о чем он ранее был уведомлен в установленном законом порядке", - говорится в приказе.
Приказ главы МВД запрещает пересылать обращения тем начальникам и в те структуры, на которые жалуется заявитель. Кроме того, документ регламентирует способы, время и даже места приема заявлений. Обратиться в полицию человек может по обычной или электронной почте, при личном приеме у любого начальника, устно или письменно у оперативного дежурного, а также опустив письмо в почтовый ящик в отделении полиции.
Приказ МВД РФ публикует в среду "Российская газета". Согласно вводимым правилам, полицейские теперь должны будут принимать все жалобы, а устно общаться с гражданами не более 10 минут, пишет NEWSru.com. По истечении этого времени гражданину предложат изложить свою проблему письменно. По приказу главы МВД, уведомление о любом обращении выдается гражданину незамедлительно, а регистрируется в течение трех дней. Рассматривается жалоба в течение месяца, при этом обратившегося уведомляют об этом письменно, говорится в документе.
Сотрудники МВД должны будут в обязательном порядке принимать все обращения граждан. Если выяснится, что вопрос не в компетенции полиции, о передаче обращения в другое ведомство гражданина уведомят через неделю. Полиция может продлить рассмотрение обращения или отказать гражданину с письменным уведомлением и разъяснением причин. Такими причинами могут быть некорректное содержание или изложение, также полиция отказывается рассматривать обращения, которые связаны с уже принятыми судебными решениями.
Иногда полиция может и не уведомлять гражданина о причинах отказа. "Ответ на обращение не дается: если обращение признано анонимным; если обращение признано многократным и с автором уже прекращена переписка, о чем он ранее был уведомлен в установленном законом порядке", - говорится в приказе.
Приказ главы МВД запрещает пересылать обращения тем начальникам и в те структуры, на которые жалуется заявитель. Кроме того, документ регламентирует способы, время и даже места приема заявлений. Обратиться в полицию человек может по обычной или электронной почте, при личном приеме у любого начальника, устно или письменно у оперативного дежурного, а также опустив письмо в почтовый ящик в отделении полиции.