Матушкин Андрей Николаевич
Президент IAPD
Membre du Staff
Niveau d'accès privé
Full members of NP "MOD"
Report by Andrei Stepanov, a polygraph examiner from St. Petersburg.
The St. Petersburg School of Lie Detection was established on July 30, 1998. From the very first day of its existence, a course was taken to create a highly professional system of individual training for psychophysiological studies using a polygraph ("lie detector") based on the best world practices of the USA, Israel, and Japan.
To organize the educational process, we used the principles of training of the higher technical school of the USSR, worked out for decades - you must agree, it was the strongest in the world. The best system for the development of theoretical material and its practical implementation was taken as the basis - the Plant-VTUZ system, organized in 1930 on the basis of the Leningrad Metal Plant by Henry Ford, the founder of Ford Corporation. In addition, we have fully implemented the training system used at the Higher Courses of the KGB in Minsk in the 80s of the last century.
On the one hand, the use of the polygraph in business and law enforcement bodies have common features, on the other hand, they differ fundamentally. But you probably agree that the mistake of a polygraph examiner in both areas can have equally serious consequences for the subject. Therefore, in my speech I want to dwell on only one direction of our work - the selection of candidates for training.
All our almost 20 years of experience has shown that we can’t take everyone to study, because not everyone has the necessary qualities and abilities to master this complex profession. I will try to explain why. A specialist in instrumental lie detection with the help of a sophisticated methodology penetrates the inner world of the subject and has a manipulative effect on him. According to the results of each study, on the basis of the data obtained, by and large, he decides the fate of a person. So the primary requirement for the candidate appeared - he must first be a decent person. Those. its moral reliability should not cause any doubt. And how to establish it - in only one way - to study all his previous life experience with the so-called. possible manifestations of risk factors and their systematic nature.
Then we realized that not everyone can become a successful specialist - we need certain personal qualities. So there were whole blocks of the study of psychological characteristics, value orientations, communicative, stress-resistant qualities, etc. future candidates for training.
Our profession is very responsible - a mistake can destroy a person’s life. The method is completely probabilistic. Therefore, we came to the conclusion that in order to master this complex methodology, the candidate must have a certain intellect, horizons and special abilities.
And in all these areas criteria were developed for their assessment and decision-making on the suitability of a candidate for training.
The development of criteria for predicting the success of a future polygraph examiner was carried out not from scratch. The fact is that in 1992-1996, as part of the psychological support group for operational activities created in the Leningrad State Security Directorate (this group was the only one in the country), my colleagues and I developed a system for selecting and training negotiators with hostage-takers. And as it turned out, the work of a professional negotiator is very close in all respects to the work of a competent polygraph examiner.
Now let's look at the sequence of studying a candidate, before deciding on his admission to study.
1. Formal biographical criteria.
I do not even consider candidates up to 30 years old for study. 80% of my students are about 40 years old or older. This profession should be handled by a mature person with a good life experience. And the accumulation of this experience, as a rule, occurs by 35-40 years. Candidates without higher education cannot get to me. Moreover, the presence of a diploma - this does not mean how he mastered the material at the institute - this is established during the interview. Moreover, higher technical rather than psychological education is preferred. The experience of family life and the presence of a child are desirable. A person who has a criminal record or was under trial or investigation (depending on the circumstances) also cannot be considered for study. Carefully considered
practical experience in labor collectives. Motivation to work in this profession, a tendency to investigative work is an additional positive factor.
2. The candidate is preparing an expanded autobiography from kindergarten to the present time according to our proposed scenario. Usually it takes 3-4 sheets. At this stage, the verification of personal data and the initial study of the candidate, including by the method of psychological autobiography. Based on the text presented, we look at how the formation of personality, the development of abilities, value orientations, intelligence, and horizons went on. As far as the presentation is properly constructed, the presence of errors, already at this stage we predict the leading personality traits inherent in one or another accentuation. The candidate is checked against possible bases and records.
If the candidate lives in St. Petersburg, then he comes for a two-hour interview. Here - a well-constructed conversation and assessment of the reliability of the information received is fundamental to the adoption of the initial decision. I have to communicate with nonresidents via Skype, which is less preferable than direct communication. Very often after talking with me and fully understanding what he will have to do and what difficulties he will encounter, the applicant refuses the idea of mastering the profession of a polygraph examiner. But the one who is ready to move on - proceeds to the next stage of selection.
3. In-depth psycho-diagnostic testing.
It takes place directly in St. Petersburg within 2 days.
At this stage, the presence of several fundamental psychological blocks is carefully studied to predict success in training and in subsequent work.
A comprehensive study of the inherent candidate leading psychological qualities of the individual. For this, a multilateral personality study is carried out, leading accentuations are identified, the possible presence of psychopathies is determined, the basic properties of the nervous system are studied, etc.
In addition, the candidate must possess:
* A high level of intellectual development, a broad outlook, knowledge in many areas. Cognitive mental processes, long-term and short-term visual and auditory memory, etc. are investigated in detail. In the absence of intellectual abilities, he simply will not be able to master the complex methodology that we teach.
* Developed communicative qualities. The specialist should be able to establish contact with any person who comes for testing and arrange him to himself in the shortest time, to receive information of interest.
* High level of stress resistance. We have a rather stressful and dangerous job. A person coming for examination never wants to tell that he had bad things in life or that he was involved in the events being investigated. For a specialist, in 3 hours it is necessary to study him carefully and double-check whether he told everything, whether he deceived us. The top skill of the polygraph examiner is to obtain recognition of the crime. And this is very stressful. According to the technology developed by us, in 70% of cases we receive such recognition. Another important point: our probabilistic method. We are under stress all the time if we have not received recognition that we have drawn conclusions correctly. And sometimes you don’t have to sleep at night, suffer, but correctly you accused him of not missing the guilty party, etc. This is also stress. In addition, there are inadequate customers, surveyed or those who stand behind them.
* Must have artistic abilities. Without them, I do not take to study. If there are no artistic inclinations, you will never master the methodology of manipulative influence and you will never receive recognition from the subject. None - neither in hiring, nor in investigations. And you will be a simple extras - the operator of the machine, of which 95% of all those working in Russia as "lie detection experts" are machine operators.
T.O. a forecast is made of the psychological and psychological reliability of the candidate.
4. Psychophysiological study on a polygraph.
The absence of serious negative misconduct in the candidate’s biography is a prerequisite. Therefore, the candidate goes through the fourth stage of selection - a psychophysiological study on a polygraph on 30 risk factors. At this stage, a forecast is made of its moral reliability. We check everything from drug use, alcohol abuse, theft, crime, etc. Their seriousness and possible systematic nature are established. If I detect this by any of the “risk factors”, I do not need such a specialist. He crossed the line, which could not be crossed. If he committed regular thefts in life, fraud, etc. “He doesn't interest me either.” Candidates with a criminal record for me at school are closed - I always refuse them. Although, I know the schools in which they then entered and studied. A code of honor must be required.
It should be specially noted that all the above stages of selection are applied by us both to candidates from business and to candidates from law enforcement and administrative bodies. Moreover, the selection stages for candidates for primary basic training and for those already trained in other schools as polygraph examiners, who also take us only for a basic training course, are the same.
Of course, from a business point of view, such a selection is not profitable. Yes, we knowingly suffer very large losses. Although they could follow the principle of all other schools - to take everyone who wants and the income is provided. Our statistics show that out of 10 candidates, all stages of the selection go through no more than 2 (dropout is 80%). There were 11 candidates for the July group - only three passed. Eight people were denied. Now tell me, which school in Russia or in our Eurasian Union can afford to refuse 800 thousand rubles ?! Many who did not get to us go to study in other schools. But I clearly decided for myself that the unique methodology that we teach can only be given in trusted and reliable hands. And only in this way it is possible to combat the ignorance that has developed today in the field of using the polygraph in Russia, and in other CIS countries. With this selection, we implement the universal principle of “do no harm”. Well, not everything should be measured in our modern life only with money, because there are other values that should be present in our life ...
Unfortunately, today in Russia there are difficulties and problems in using the polygraph in law enforcement and personnel work. These problems (some of them were presented by A.P. Pelenitsyn at the conference of polygraph examiners of the Ministry of Internal Affairs of Russia in 2008) include:
1.Psychophysiological problem - seems to be the most important, because without answering the main question - how much the psychophysiological patterns, phenomena and processes underlying the applied testing methods using a polygraph determine their validity, accuracy and reliability - talk about effective methods, organizational and the legal support for using the polygraph just doesn't make sense. High cost of error.
2. Lack of regulatory framework.
3. Organizational problems.
4. Lack of sound research standards.
5. Lack of a single standard for the training of polygraph examiners.
6. Lack of selection system for this profession.
7. Low qualification of polygraph examiners.
8. Problems caused by the low quality of the equipment used (polygraphs).
9. Lack of a quality control system for ongoing research.
10. Lack of a proper court review procedure.
11. Lack of responsibility of polygraph examiners for the conclusions made, etc.
That is why for their solution it is necessary to focus on the "best practices" that can be found in the United States, Israel, and Japan. I will talk about this as part of my speech in a “closed” format.
In almost 20 years of the formation and development of the St. Petersburg School of Lie Detection, it was possible, at least within the framework of one School, to create:
1. A rigorous and scientifically based system for selecting candidates for training in this profession on the basis of a professional specialist’s developed by us profession.
2. A verified scientifically-based modern integrated methodology for organizing and conducting applied psychophysiological studies using a polygraph, which allows minimizing “false negative” and “false positive” errors in this completely probabilistic method. The methodology is a single Standard for graduates of St. Petersburg SDL and in terms of volume totals about 2500 sheets.
3. A system of long-term continuous highly professional training of polygraph examiners: 8 part-time stages for 4 years, followed by annual short-term seminars to maintain professional skills.
4. A system of free remote counseling for graduates on all aspects of conducting polygraph investigations and complex screenings of working personnel.
5. A system of continuous quality control of the work of polygraph examiners and their responsibility for the conclusions made, especially in case of violation of the Research Standard. This system is also a form of training.
This process was completed by us in 2010. We were the only ones in Russia, and, perhaps, we remain the ones who so thoroughly approached the creation of not only selection, but also a scientifically-based training system in the field of polygraph, tied to control and responsibility for the results of graduates. For the invaluable contribution to the creation of the "Integrated Methodology ..." St. Petersburg SDL
It should be noted that only at the end of 2015, the National Lie Detection School (Moscow) finally released the unified, scientifically-based teaching methodology only thanks to its appointment as rector Alexander Borisovich Pelenitsyn, who created this unified standard for NSLD. In addition, the NSLD creates a very interesting portal for remote support of its graduates, unfortunately paid.
The developments of St. Petersburg SDL can underlie the creation of verified, scientifically-based standards for all federal polygraph examiners working in state institutions and polygraph examiners working in business.
All this work was carried out by us in the absence of a regulatory framework, organizational and methodological problems, the lack of a proper judicial review procedure, and the dominance of ignorant low-grade courses, schools, and academies graduating from hundreds of illiterate polygraph examiners. This all created a tough competitive environment. But life has shown that we have chosen the only right way - a well-trained specialist should still be in demand. It is such a professional who will always respect the rights of any citizen of Russia and will not harm him with his illiterate and ignorant actions.
The St. Petersburg School of Lie Detection was established on July 30, 1998. From the very first day of its existence, a course was taken to create a highly professional system of individual training for psychophysiological studies using a polygraph ("lie detector") based on the best world practices of the USA, Israel, and Japan.
To organize the educational process, we used the principles of training of the higher technical school of the USSR, worked out for decades - you must agree, it was the strongest in the world. The best system for the development of theoretical material and its practical implementation was taken as the basis - the Plant-VTUZ system, organized in 1930 on the basis of the Leningrad Metal Plant by Henry Ford, the founder of Ford Corporation. In addition, we have fully implemented the training system used at the Higher Courses of the KGB in Minsk in the 80s of the last century.
On the one hand, the use of the polygraph in business and law enforcement bodies have common features, on the other hand, they differ fundamentally. But you probably agree that the mistake of a polygraph examiner in both areas can have equally serious consequences for the subject. Therefore, in my speech I want to dwell on only one direction of our work - the selection of candidates for training.
All our almost 20 years of experience has shown that we can’t take everyone to study, because not everyone has the necessary qualities and abilities to master this complex profession. I will try to explain why. A specialist in instrumental lie detection with the help of a sophisticated methodology penetrates the inner world of the subject and has a manipulative effect on him. According to the results of each study, on the basis of the data obtained, by and large, he decides the fate of a person. So the primary requirement for the candidate appeared - he must first be a decent person. Those. its moral reliability should not cause any doubt. And how to establish it - in only one way - to study all his previous life experience with the so-called. possible manifestations of risk factors and their systematic nature.
Then we realized that not everyone can become a successful specialist - we need certain personal qualities. So there were whole blocks of the study of psychological characteristics, value orientations, communicative, stress-resistant qualities, etc. future candidates for training.
Our profession is very responsible - a mistake can destroy a person’s life. The method is completely probabilistic. Therefore, we came to the conclusion that in order to master this complex methodology, the candidate must have a certain intellect, horizons and special abilities.
And in all these areas criteria were developed for their assessment and decision-making on the suitability of a candidate for training.
The development of criteria for predicting the success of a future polygraph examiner was carried out not from scratch. The fact is that in 1992-1996, as part of the psychological support group for operational activities created in the Leningrad State Security Directorate (this group was the only one in the country), my colleagues and I developed a system for selecting and training negotiators with hostage-takers. And as it turned out, the work of a professional negotiator is very close in all respects to the work of a competent polygraph examiner.
Now let's look at the sequence of studying a candidate, before deciding on his admission to study.
1. Formal biographical criteria.
I do not even consider candidates up to 30 years old for study. 80% of my students are about 40 years old or older. This profession should be handled by a mature person with a good life experience. And the accumulation of this experience, as a rule, occurs by 35-40 years. Candidates without higher education cannot get to me. Moreover, the presence of a diploma - this does not mean how he mastered the material at the institute - this is established during the interview. Moreover, higher technical rather than psychological education is preferred. The experience of family life and the presence of a child are desirable. A person who has a criminal record or was under trial or investigation (depending on the circumstances) also cannot be considered for study. Carefully considered
practical experience in labor collectives. Motivation to work in this profession, a tendency to investigative work is an additional positive factor.
2. The candidate is preparing an expanded autobiography from kindergarten to the present time according to our proposed scenario. Usually it takes 3-4 sheets. At this stage, the verification of personal data and the initial study of the candidate, including by the method of psychological autobiography. Based on the text presented, we look at how the formation of personality, the development of abilities, value orientations, intelligence, and horizons went on. As far as the presentation is properly constructed, the presence of errors, already at this stage we predict the leading personality traits inherent in one or another accentuation. The candidate is checked against possible bases and records.
If the candidate lives in St. Petersburg, then he comes for a two-hour interview. Here - a well-constructed conversation and assessment of the reliability of the information received is fundamental to the adoption of the initial decision. I have to communicate with nonresidents via Skype, which is less preferable than direct communication. Very often after talking with me and fully understanding what he will have to do and what difficulties he will encounter, the applicant refuses the idea of mastering the profession of a polygraph examiner. But the one who is ready to move on - proceeds to the next stage of selection.
3. In-depth psycho-diagnostic testing.
It takes place directly in St. Petersburg within 2 days.
At this stage, the presence of several fundamental psychological blocks is carefully studied to predict success in training and in subsequent work.
A comprehensive study of the inherent candidate leading psychological qualities of the individual. For this, a multilateral personality study is carried out, leading accentuations are identified, the possible presence of psychopathies is determined, the basic properties of the nervous system are studied, etc.
In addition, the candidate must possess:
* A high level of intellectual development, a broad outlook, knowledge in many areas. Cognitive mental processes, long-term and short-term visual and auditory memory, etc. are investigated in detail. In the absence of intellectual abilities, he simply will not be able to master the complex methodology that we teach.
* Developed communicative qualities. The specialist should be able to establish contact with any person who comes for testing and arrange him to himself in the shortest time, to receive information of interest.
* High level of stress resistance. We have a rather stressful and dangerous job. A person coming for examination never wants to tell that he had bad things in life or that he was involved in the events being investigated. For a specialist, in 3 hours it is necessary to study him carefully and double-check whether he told everything, whether he deceived us. The top skill of the polygraph examiner is to obtain recognition of the crime. And this is very stressful. According to the technology developed by us, in 70% of cases we receive such recognition. Another important point: our probabilistic method. We are under stress all the time if we have not received recognition that we have drawn conclusions correctly. And sometimes you don’t have to sleep at night, suffer, but correctly you accused him of not missing the guilty party, etc. This is also stress. In addition, there are inadequate customers, surveyed or those who stand behind them.
* Must have artistic abilities. Without them, I do not take to study. If there are no artistic inclinations, you will never master the methodology of manipulative influence and you will never receive recognition from the subject. None - neither in hiring, nor in investigations. And you will be a simple extras - the operator of the machine, of which 95% of all those working in Russia as "lie detection experts" are machine operators.
T.O. a forecast is made of the psychological and psychological reliability of the candidate.
4. Psychophysiological study on a polygraph.
The absence of serious negative misconduct in the candidate’s biography is a prerequisite. Therefore, the candidate goes through the fourth stage of selection - a psychophysiological study on a polygraph on 30 risk factors. At this stage, a forecast is made of its moral reliability. We check everything from drug use, alcohol abuse, theft, crime, etc. Their seriousness and possible systematic nature are established. If I detect this by any of the “risk factors”, I do not need such a specialist. He crossed the line, which could not be crossed. If he committed regular thefts in life, fraud, etc. “He doesn't interest me either.” Candidates with a criminal record for me at school are closed - I always refuse them. Although, I know the schools in which they then entered and studied. A code of honor must be required.
It should be specially noted that all the above stages of selection are applied by us both to candidates from business and to candidates from law enforcement and administrative bodies. Moreover, the selection stages for candidates for primary basic training and for those already trained in other schools as polygraph examiners, who also take us only for a basic training course, are the same.
Of course, from a business point of view, such a selection is not profitable. Yes, we knowingly suffer very large losses. Although they could follow the principle of all other schools - to take everyone who wants and the income is provided. Our statistics show that out of 10 candidates, all stages of the selection go through no more than 2 (dropout is 80%). There were 11 candidates for the July group - only three passed. Eight people were denied. Now tell me, which school in Russia or in our Eurasian Union can afford to refuse 800 thousand rubles ?! Many who did not get to us go to study in other schools. But I clearly decided for myself that the unique methodology that we teach can only be given in trusted and reliable hands. And only in this way it is possible to combat the ignorance that has developed today in the field of using the polygraph in Russia, and in other CIS countries. With this selection, we implement the universal principle of “do no harm”. Well, not everything should be measured in our modern life only with money, because there are other values that should be present in our life ...
Unfortunately, today in Russia there are difficulties and problems in using the polygraph in law enforcement and personnel work. These problems (some of them were presented by A.P. Pelenitsyn at the conference of polygraph examiners of the Ministry of Internal Affairs of Russia in 2008) include:
1.Psychophysiological problem - seems to be the most important, because without answering the main question - how much the psychophysiological patterns, phenomena and processes underlying the applied testing methods using a polygraph determine their validity, accuracy and reliability - talk about effective methods, organizational and the legal support for using the polygraph just doesn't make sense. High cost of error.
2. Lack of regulatory framework.
3. Organizational problems.
4. Lack of sound research standards.
5. Lack of a single standard for the training of polygraph examiners.
6. Lack of selection system for this profession.
7. Low qualification of polygraph examiners.
8. Problems caused by the low quality of the equipment used (polygraphs).
9. Lack of a quality control system for ongoing research.
10. Lack of a proper court review procedure.
11. Lack of responsibility of polygraph examiners for the conclusions made, etc.
That is why for their solution it is necessary to focus on the "best practices" that can be found in the United States, Israel, and Japan. I will talk about this as part of my speech in a “closed” format.
In almost 20 years of the formation and development of the St. Petersburg School of Lie Detection, it was possible, at least within the framework of one School, to create:
1. A rigorous and scientifically based system for selecting candidates for training in this profession on the basis of a professional specialist’s developed by us profession.
2. A verified scientifically-based modern integrated methodology for organizing and conducting applied psychophysiological studies using a polygraph, which allows minimizing “false negative” and “false positive” errors in this completely probabilistic method. The methodology is a single Standard for graduates of St. Petersburg SDL and in terms of volume totals about 2500 sheets.
3. A system of long-term continuous highly professional training of polygraph examiners: 8 part-time stages for 4 years, followed by annual short-term seminars to maintain professional skills.
4. A system of free remote counseling for graduates on all aspects of conducting polygraph investigations and complex screenings of working personnel.
5. A system of continuous quality control of the work of polygraph examiners and their responsibility for the conclusions made, especially in case of violation of the Research Standard. This system is also a form of training.
This process was completed by us in 2010. We were the only ones in Russia, and, perhaps, we remain the ones who so thoroughly approached the creation of not only selection, but also a scientifically-based training system in the field of polygraph, tied to control and responsibility for the results of graduates. For the invaluable contribution to the creation of the "Integrated Methodology ..." St. Petersburg SDL
It should be noted that only at the end of 2015, the National Lie Detection School (Moscow) finally released the unified, scientifically-based teaching methodology only thanks to its appointment as rector Alexander Borisovich Pelenitsyn, who created this unified standard for NSLD. In addition, the NSLD creates a very interesting portal for remote support of its graduates, unfortunately paid.
The developments of St. Petersburg SDL can underlie the creation of verified, scientifically-based standards for all federal polygraph examiners working in state institutions and polygraph examiners working in business.
All this work was carried out by us in the absence of a regulatory framework, organizational and methodological problems, the lack of a proper judicial review procedure, and the dominance of ignorant low-grade courses, schools, and academies graduating from hundreds of illiterate polygraph examiners. This all created a tough competitive environment. But life has shown that we have chosen the only right way - a well-trained specialist should still be in demand. It is such a professional who will always respect the rights of any citizen of Russia and will not harm him with his illiterate and ignorant actions.
Original message
Доклад Андрея Степанова, полиграфолог из Санкт-Петербурга.
Санкт-Петербургская Школа детекции лжи была образована 30 июля 1998 года. С первого же дня своего существования был взят курс на создание высокопрофессиональной системы индивидуальной подготовки специалистов для проведения психофизиологических исследований с применением полиграфа («детектора лжи») на основе лучших мировых практик США, Израиля, Японии.
Для организации учебного процесса мы использовали отработанные десятилетиями принципы обучения высшей технической школы СССР – согласитесь, она была сильнейшей в мире. За основу была взята лучшая система освоения теоретического материала и его практического внедрения - система Завод-ВТУЗ, организованная в 1930 году на базе Ленинградского Металлического завода Генри Фордом – основателем корпорации «Ford». Кроме того, мы полностью внедрили у себя систему обучения, используемую на Высших Курсах КГБ г. Минска в 80- годы прошлого столетия.
С одной стороны, использование полиграфа в бизнесе и правоохранительных органах имеют общие черты, с другой – принципиально различаются. Но вы, наверное, согласитесь, что ошибка полиграфолога и в той, и в другой области может иметь одинаково тяжелые последствия для обследуемого. Поэтому, в своем выступлении я хочу остановиться только на одном направлении проделанной нами работы – на отборе кандидатов на обучение.
Весь наш почти 20-летний опыт показал, что на обучение мы не можем брать каждого желающего, т.к. не каждый обладает необходимыми качествами и способностями, чтобы освоить эту сложнейшую профессию. Постараюсь пояснить почему. Специалист в инструментальной детекции лжи с помощью сложнейшей методологии проникает во внутренний мир обследуемого и оказывает на него манипуляционное воздействие. По результатам каждого исследования на основе полученных данных, по большому счету, он решает судьбу человека. Так появилось первичное требование к кандидату – он должен в первую очередь быть порядочным человеком. Т.е. его моральная надежность не должна вызывать никаких сомнений. А как это установить - только одним способом – изучить весь его предыдущий жизненный опыт с т.з. возможных проявлений факторов риска и их системности.
Затем мы поняли, что именно успешным специалистом может стать не каждый – нужны определенные личностные качества. Так появились целые блоки изучения психологических особенностей, ценностных ориентаций, коммуникативных, стрессоустойчивых качеств и т.д. будущих кандидатов на обучение.
Наша профессия очень ответственная – ошибка может сломать жизнь человеку. Метод является полностью вероятностным. Поэтому, мы пришли к выводу, чтобы освоить эту сложнейшую методологию, кандидат должен обладать определенным интеллектом, кругозором и особыми способностями.
И вот по всем этим направлениям были выработаны критерии их оценки и принятия решения о годности кандидата на обучение.
Разработка критериев прогноза успешности будущего полиграфолога осуществлялась не на пустом месте. Дело в том, что в 1992-1996 годах в рамках группы психологического обеспечения оперативной деятельности, созданной в Ленинградском Управлении госбезопасности (такая группа была единственной в стране), я с коллегами разрабатывал систему отбора и подготовки переговорщиков с лицами, захватившими заложников. И как оказалось, работа профессионального переговорщика очень близка по всем параметрам к работе грамотного полиграфолога.
Теперь давайте рассмотрим последовательность изучения кандидата, до принятия решения о его зачислении на учебу.
1. Формальные биографические критерии.
Кандидатов до 30 лет я даже не рассматриваю на обучение. 80% моих учеников в возрасте около 40 лет или старше. Этой профессией должен заниматься зрелый человек, имеющий хороший жизненный опыт. А накопление этого опыта, как правило, происходит к 35-40 годам. Ко мне не могут попасть кандидаты без высшего образования. Причем наличие диплома - это еще не говорит о том, как он осваивал материал в институте – это устанавливается в ходе собеседования. Причем высшему техническому, а не психологическому образованию отдается предпочтение. Желателен опыт семейной жизни и наличие ребенка. Человек, имеющий судимость или находившийся под судом или следствием (в зависимости от обстоятельств) тоже не может рассматриваться на учебу. Тщательно рассматривается
опыт практической работы в трудовых коллективах. Мотивация работы в этой профессии, склонность к оперативно-следственной работе является дополнительным положительным фактором.
2. Кандидат готовит расширенную автобиографию от детского садика до настоящего времени по предложенному нами сценарию. Обычно это занимает 3-4 листа. На этом этапе происходит проверка анкетных данных и первичное изучение кандидата, в т.ч. по методу психологической автобиографии. По изложенному тексту мы смотрим, как шло формирование личности, развитие способностей, ценностных ориентаций, интеллекта, кругозора. Насколько грамотно построено изложение, наличие ошибок, уже на этой стадии прогнозируем ведущие черты личности, присущие тем или иным акцентуациям. Кандидат проверяется по возможным базам и учетам.
Если кандидат живет в Санкт-Петербурге, то он приезжает на двухчасовое собеседование. Здесь - грамотно построенная беседа и оценка достоверности полученной информации является основополагающей для принятия первичного решения. С иногородними приходится общаться по скайпу, что является менее предпочтительным, чем непосредственное общение. Очень часто после разговора со мной и полностью поняв, чем ему придется заниматься и с какими трудностями он столкнется, соискатель отказывается от идеи осваивать профессию полиграфолога. Но тот, кто готов идти дальше – приступает к следующему этапу отбора.
3. Углубленное психодиагностическое тестирование.
Происходит непосредственно в Санкт-Петербурге в течении 2-х дней.
На этом этапе тщательно изучается наличие нескольких фундаментальных психологических блоков для прогноза успешности в обучении и в последующей работе.
Проводится комплексное изучение присущих кандидату ведущих психологических качеств личности. Для этого проводится многостороннее исследование личности, выявляются ведущие акцентуации, определяется возможное наличие психопатий, изучаются основные свойства нервной системы и т.д.
Кроме того, кандидат должен обладать:
* Высоким уровнем интеллектуального развития, широким кругозором, познаниями во многих областях. Подробно исследуются познавательные психические процессы, долговременная и кратковременная зрительная и слуховая память и т.д. При отсутствии интеллектуальных способностей он просто не сможет освоить ту сложнейшую методологию, которую мы преподаем.
* Развитыми коммуникативными качествами. Специалист должен уметь в кратчайшее время установить контакт с любым человеком, приходящим на тестирование и расположить его к себе, получить интересующую информацию.
* Высоким уровнем стрессоустойчивости. У нас довольно стрессовая и опасная работа. Приходящий на обследование человек никогда не хочет рассказывать, что у него по жизни было плохого, или что он причастен к расследуемым событиям. Специалисту за 3 часа надо его тщательно изучить и перепроверить, все ли он рассказал, не обманул ли нас. Верхом мастерства работы полиграфолога является получение признания по совершенному преступлению. А это очень стрессово. По разработанной у нас технологии в 70% случаев мы получаем такие признания. Еще важный момент: наш метод вероятностный. Мы все время находимся в стрессе, если не получили признание, правильно ли мы сделали выводы. И иногда ночи приходится не спать, мучиться, а правильно ты его обвинил, не пропустил ли виновного и т.д. Это тоже стресс. Кроме того, встречаются неадекватные заказчики, обследуемые или те, кто за ними стоит.
* Обязательно наличие артистических способностей. Без них я на учебу не беру. Если нет артистических задатков, ты никогда не освоишь методологию манипулятивного воздействия и никогда не будешь получать признания от обследуемого. Ни у кого - ни при найме на работу, ни на расследованиях. И будешь простым статистом - оператором машины, которых в России 95% из всех работающих в качестве «специалистов по детекции лжи».
Т.о. делается прогноз психологической и психической надежности кандидата.
4. Психофизиологическое исследование на полиграфе.
Отсутствие серьезных негативных проступков в биографии кандидата – это обязательное условие. Поэтому, кандидат проходит четвертый этап отбора – психофизиологическое исследование на полиграфе по 30 факторам риска. На этом этапе делается прогноз его моральной надежности. Проверяем все, начиная с употребления наркотиков, злоупотребления алкоголем, совершения краж, преступлений и т.д. Устанавливается их серьезность и возможная системность. Если я это выявляю по любому из «факторов риска», мне такой специалист не нужен. Он преступил грань, которую нельзя было переступать. Если он совершал регулярные кражи по жизни, махинации и т.д. – он меня тоже не интересует. Кандидатам с судимостями ко мне в школу путь закрыт – им я всегда отказываю. Хотя, я знаю школы, в которые они потом поступали и обучались. Кодекс чести должен быть обязательно.
Особо надо отметить, что все указанные выше этапы отбора применяются нами как к кандидатам из бизнеса, так и к кандидатам из правоохранительных и административных органов. Причем, этапы отбора для кандидатов на первичную базовую подготовку и для уже прошедших обучение в других школах в качестве полиграфологов, которые также берутся у нас только на курс базовой подготовки - одинаковы.
Конечно, с точки зрения бизнеса, такой отбор не выгоден. Да, мы сознательно несем очень большие убытки. Хотя могли пойти по принципу всех других школ – брать всех, кто хочет и доход обеспечен. Наша статистика показывает, что из 10 кандидатов все этапы отбора проходят не более 2-х (отсев составляет 80%). В июльскую группу было 11 кандидатов - прошли только трое. Восьми человекам был отказано. А вот теперь скажите, какая школа в России или в нашем Евразийском Союзе может себе позволить отказаться от 800 тысяч рублей?! Многие, кто не попал к нам, едут учиться в другие школы. Но я четко для себя решил, что ту уникальную методику, которой мы обучаем, можно давать только в проверенные и надежные руки. И только таким образом можно бороться с тем невежеством, которое на сегодняшний день сложилось в области использования полиграфа в России, да и в других странах СНГ. Этим отбором мы реализуем общечеловеческий принцип - «не навреди». Ну не все же должно измеряться в нашей современной жизни только деньгами, ведь есть же другие ценности, которые должны присутствовать в нашей жизни…
К сожалению, на сегодняшний день в России существуют трудности и проблемы использования полиграфа в правоохранительной деятельности и кадровой работе. К этим проблемам (часть из них была изложена выступлении А.Б.Пеленицына на конференции полиграфологов МВД России в 2008 году) можно отнести:
1.Психофизиологическая проблема - представляется самой важной, потому что без ответа на главный вопрос - а насколько психофизиологические закономерности, явления и процессы, положенные в основу прикладных методов тестирования с использованием полиграфа, предопределяют их валидность, точность и надежность - говорить об эффективных методиках, организационном и нормативно-правовом обеспечении использования полиграфа просто не имеет смысла. Высокая цена ошибки.
2.Отсутствие нормативно-правовой базы.
3.Организационные проблемы.
4.Отсутствие выверенных стандартов проведения исследований.
5.Отсутствие единого стандарта подготовки полиграфологов.
6.Отсутствие системы отбора для данной профессии.
7.Низкая квалификация полиграфологов.
8.Проблемы, порождаемые низким качеством используемой аппаратуры (полиграфами).
9.Отсутствие системы контроля качества проводимых исследований.
10.Отсутствие правильной процедуры рассмотрения в суде.
11.Отсутствие ответственности полиграфологов за сделанные выводы и др.
Именно поэтому для их решения необходимо ориентироваться на "лучшие практики", которые можно найти и в США, и в Израиле, и в Японии. Об этом я буду говорить в рамках выступления в «закрытом» формате.
Почти за 20 лет становления и развития Санкт-Петербургской Школы детекции лжи удалось, хотя бы в рамках одной Школы, создать:
1. Строгую и научно-обоснованную систему отбора кандидатов для обучения данной профессии на основе разработанной у нас профессиограммы успешного специалиста.
2. Выверенную научно-обоснованную современную комплексную методику организации и проведения прикладных психофизиологических исследований с использованием полиграфа, позволяющую до минимума сократить «ложноотрицательные» и «ложноположительные» ошибки в этом полностью вероятностном методе. Методика является единым Стандартом для выпускников СПб ШДЛ и по объему насчитывает около 2500 листов.
3. Систему длительной непрерывной высокопрофессиональной подготовки полиграфологов: 8 очно-заочных этапов, рассчитанных на 4 года, с последующими ежегодными краткосрочными семинарами для поддержания профессионального мастерства.
4. Систему бесплатного дистанционного консультирования выпускников по всем аспектам проведения с использованием полиграфа расследований и сложных скринингов работающего персонала.
5. Систему постоянного контроля качества работы полиграфологов и их ответственность за сделанные выводы, особенно при нарушении Стандарта проведения исследований. Эта система также является формой обучения.
Этот процесс нами был завершен еще в 2010 году. Мы были единственными в России, да и, пожалуй, остаемся ими, кто так основательно подошел к созданию не только отбора, но и научно-обоснованной системы обучения в области полиграфа, завязанной на контроль и ответственность за результаты работы выпускников. За неоценимый вклад в создание «Комплексной методики…» СПб ШДЛ
Надо отметить, что единую, именно научно-обоснованную методику обучения только в конце 2015 года, наконец-то, выпустила Национальная Школа детекции лжи (Москва) и только благодаря назначению ее ректором Александра Борисовича Пеленицына, который и создал этот единый стандарт для НШДЛ. Кроме того, НШДЛ создает очень интересный портал для дистанционной поддержки своих выпускников, к сожалению платный.
Наработки СПб ШДЛ могут лечь в основу создания выверенных, научно-обоснованных стандартов для всех федеральных полиграфологов, работающих в государственных учреждениях и полиграфологов, работающих в бизнесе.
Вся эта работа нами проводилась в отсутствии нормативно-правовой базы, организационных и методических проблем, отсутствием правильной процедуры рассмотрения в суде, засильем невежественных низкосортных курсов, школ, академий, выпускающих сотни безграмотных полиграфологов. Это все создавало жесткую конкурентную среду. Но жизнь показала, что нами был выбран единственно правильный путь – качественно подготовленный специалист должен быть все-таки востребован. Именно такой профессионал всегда будет соблюдать права любого гражданина России и не навредит ему своими безграмотными и невежественными действиями.
Санкт-Петербургская Школа детекции лжи была образована 30 июля 1998 года. С первого же дня своего существования был взят курс на создание высокопрофессиональной системы индивидуальной подготовки специалистов для проведения психофизиологических исследований с применением полиграфа («детектора лжи») на основе лучших мировых практик США, Израиля, Японии.
Для организации учебного процесса мы использовали отработанные десятилетиями принципы обучения высшей технической школы СССР – согласитесь, она была сильнейшей в мире. За основу была взята лучшая система освоения теоретического материала и его практического внедрения - система Завод-ВТУЗ, организованная в 1930 году на базе Ленинградского Металлического завода Генри Фордом – основателем корпорации «Ford». Кроме того, мы полностью внедрили у себя систему обучения, используемую на Высших Курсах КГБ г. Минска в 80- годы прошлого столетия.
С одной стороны, использование полиграфа в бизнесе и правоохранительных органах имеют общие черты, с другой – принципиально различаются. Но вы, наверное, согласитесь, что ошибка полиграфолога и в той, и в другой области может иметь одинаково тяжелые последствия для обследуемого. Поэтому, в своем выступлении я хочу остановиться только на одном направлении проделанной нами работы – на отборе кандидатов на обучение.
Весь наш почти 20-летний опыт показал, что на обучение мы не можем брать каждого желающего, т.к. не каждый обладает необходимыми качествами и способностями, чтобы освоить эту сложнейшую профессию. Постараюсь пояснить почему. Специалист в инструментальной детекции лжи с помощью сложнейшей методологии проникает во внутренний мир обследуемого и оказывает на него манипуляционное воздействие. По результатам каждого исследования на основе полученных данных, по большому счету, он решает судьбу человека. Так появилось первичное требование к кандидату – он должен в первую очередь быть порядочным человеком. Т.е. его моральная надежность не должна вызывать никаких сомнений. А как это установить - только одним способом – изучить весь его предыдущий жизненный опыт с т.з. возможных проявлений факторов риска и их системности.
Затем мы поняли, что именно успешным специалистом может стать не каждый – нужны определенные личностные качества. Так появились целые блоки изучения психологических особенностей, ценностных ориентаций, коммуникативных, стрессоустойчивых качеств и т.д. будущих кандидатов на обучение.
Наша профессия очень ответственная – ошибка может сломать жизнь человеку. Метод является полностью вероятностным. Поэтому, мы пришли к выводу, чтобы освоить эту сложнейшую методологию, кандидат должен обладать определенным интеллектом, кругозором и особыми способностями.
И вот по всем этим направлениям были выработаны критерии их оценки и принятия решения о годности кандидата на обучение.
Разработка критериев прогноза успешности будущего полиграфолога осуществлялась не на пустом месте. Дело в том, что в 1992-1996 годах в рамках группы психологического обеспечения оперативной деятельности, созданной в Ленинградском Управлении госбезопасности (такая группа была единственной в стране), я с коллегами разрабатывал систему отбора и подготовки переговорщиков с лицами, захватившими заложников. И как оказалось, работа профессионального переговорщика очень близка по всем параметрам к работе грамотного полиграфолога.
Теперь давайте рассмотрим последовательность изучения кандидата, до принятия решения о его зачислении на учебу.
1. Формальные биографические критерии.
Кандидатов до 30 лет я даже не рассматриваю на обучение. 80% моих учеников в возрасте около 40 лет или старше. Этой профессией должен заниматься зрелый человек, имеющий хороший жизненный опыт. А накопление этого опыта, как правило, происходит к 35-40 годам. Ко мне не могут попасть кандидаты без высшего образования. Причем наличие диплома - это еще не говорит о том, как он осваивал материал в институте – это устанавливается в ходе собеседования. Причем высшему техническому, а не психологическому образованию отдается предпочтение. Желателен опыт семейной жизни и наличие ребенка. Человек, имеющий судимость или находившийся под судом или следствием (в зависимости от обстоятельств) тоже не может рассматриваться на учебу. Тщательно рассматривается
опыт практической работы в трудовых коллективах. Мотивация работы в этой профессии, склонность к оперативно-следственной работе является дополнительным положительным фактором.
2. Кандидат готовит расширенную автобиографию от детского садика до настоящего времени по предложенному нами сценарию. Обычно это занимает 3-4 листа. На этом этапе происходит проверка анкетных данных и первичное изучение кандидата, в т.ч. по методу психологической автобиографии. По изложенному тексту мы смотрим, как шло формирование личности, развитие способностей, ценностных ориентаций, интеллекта, кругозора. Насколько грамотно построено изложение, наличие ошибок, уже на этой стадии прогнозируем ведущие черты личности, присущие тем или иным акцентуациям. Кандидат проверяется по возможным базам и учетам.
Если кандидат живет в Санкт-Петербурге, то он приезжает на двухчасовое собеседование. Здесь - грамотно построенная беседа и оценка достоверности полученной информации является основополагающей для принятия первичного решения. С иногородними приходится общаться по скайпу, что является менее предпочтительным, чем непосредственное общение. Очень часто после разговора со мной и полностью поняв, чем ему придется заниматься и с какими трудностями он столкнется, соискатель отказывается от идеи осваивать профессию полиграфолога. Но тот, кто готов идти дальше – приступает к следующему этапу отбора.
3. Углубленное психодиагностическое тестирование.
Происходит непосредственно в Санкт-Петербурге в течении 2-х дней.
На этом этапе тщательно изучается наличие нескольких фундаментальных психологических блоков для прогноза успешности в обучении и в последующей работе.
Проводится комплексное изучение присущих кандидату ведущих психологических качеств личности. Для этого проводится многостороннее исследование личности, выявляются ведущие акцентуации, определяется возможное наличие психопатий, изучаются основные свойства нервной системы и т.д.
Кроме того, кандидат должен обладать:
* Высоким уровнем интеллектуального развития, широким кругозором, познаниями во многих областях. Подробно исследуются познавательные психические процессы, долговременная и кратковременная зрительная и слуховая память и т.д. При отсутствии интеллектуальных способностей он просто не сможет освоить ту сложнейшую методологию, которую мы преподаем.
* Развитыми коммуникативными качествами. Специалист должен уметь в кратчайшее время установить контакт с любым человеком, приходящим на тестирование и расположить его к себе, получить интересующую информацию.
* Высоким уровнем стрессоустойчивости. У нас довольно стрессовая и опасная работа. Приходящий на обследование человек никогда не хочет рассказывать, что у него по жизни было плохого, или что он причастен к расследуемым событиям. Специалисту за 3 часа надо его тщательно изучить и перепроверить, все ли он рассказал, не обманул ли нас. Верхом мастерства работы полиграфолога является получение признания по совершенному преступлению. А это очень стрессово. По разработанной у нас технологии в 70% случаев мы получаем такие признания. Еще важный момент: наш метод вероятностный. Мы все время находимся в стрессе, если не получили признание, правильно ли мы сделали выводы. И иногда ночи приходится не спать, мучиться, а правильно ты его обвинил, не пропустил ли виновного и т.д. Это тоже стресс. Кроме того, встречаются неадекватные заказчики, обследуемые или те, кто за ними стоит.
* Обязательно наличие артистических способностей. Без них я на учебу не беру. Если нет артистических задатков, ты никогда не освоишь методологию манипулятивного воздействия и никогда не будешь получать признания от обследуемого. Ни у кого - ни при найме на работу, ни на расследованиях. И будешь простым статистом - оператором машины, которых в России 95% из всех работающих в качестве «специалистов по детекции лжи».
Т.о. делается прогноз психологической и психической надежности кандидата.
4. Психофизиологическое исследование на полиграфе.
Отсутствие серьезных негативных проступков в биографии кандидата – это обязательное условие. Поэтому, кандидат проходит четвертый этап отбора – психофизиологическое исследование на полиграфе по 30 факторам риска. На этом этапе делается прогноз его моральной надежности. Проверяем все, начиная с употребления наркотиков, злоупотребления алкоголем, совершения краж, преступлений и т.д. Устанавливается их серьезность и возможная системность. Если я это выявляю по любому из «факторов риска», мне такой специалист не нужен. Он преступил грань, которую нельзя было переступать. Если он совершал регулярные кражи по жизни, махинации и т.д. – он меня тоже не интересует. Кандидатам с судимостями ко мне в школу путь закрыт – им я всегда отказываю. Хотя, я знаю школы, в которые они потом поступали и обучались. Кодекс чести должен быть обязательно.
Особо надо отметить, что все указанные выше этапы отбора применяются нами как к кандидатам из бизнеса, так и к кандидатам из правоохранительных и административных органов. Причем, этапы отбора для кандидатов на первичную базовую подготовку и для уже прошедших обучение в других школах в качестве полиграфологов, которые также берутся у нас только на курс базовой подготовки - одинаковы.
Конечно, с точки зрения бизнеса, такой отбор не выгоден. Да, мы сознательно несем очень большие убытки. Хотя могли пойти по принципу всех других школ – брать всех, кто хочет и доход обеспечен. Наша статистика показывает, что из 10 кандидатов все этапы отбора проходят не более 2-х (отсев составляет 80%). В июльскую группу было 11 кандидатов - прошли только трое. Восьми человекам был отказано. А вот теперь скажите, какая школа в России или в нашем Евразийском Союзе может себе позволить отказаться от 800 тысяч рублей?! Многие, кто не попал к нам, едут учиться в другие школы. Но я четко для себя решил, что ту уникальную методику, которой мы обучаем, можно давать только в проверенные и надежные руки. И только таким образом можно бороться с тем невежеством, которое на сегодняшний день сложилось в области использования полиграфа в России, да и в других странах СНГ. Этим отбором мы реализуем общечеловеческий принцип - «не навреди». Ну не все же должно измеряться в нашей современной жизни только деньгами, ведь есть же другие ценности, которые должны присутствовать в нашей жизни…
К сожалению, на сегодняшний день в России существуют трудности и проблемы использования полиграфа в правоохранительной деятельности и кадровой работе. К этим проблемам (часть из них была изложена выступлении А.Б.Пеленицына на конференции полиграфологов МВД России в 2008 году) можно отнести:
1.Психофизиологическая проблема - представляется самой важной, потому что без ответа на главный вопрос - а насколько психофизиологические закономерности, явления и процессы, положенные в основу прикладных методов тестирования с использованием полиграфа, предопределяют их валидность, точность и надежность - говорить об эффективных методиках, организационном и нормативно-правовом обеспечении использования полиграфа просто не имеет смысла. Высокая цена ошибки.
2.Отсутствие нормативно-правовой базы.
3.Организационные проблемы.
4.Отсутствие выверенных стандартов проведения исследований.
5.Отсутствие единого стандарта подготовки полиграфологов.
6.Отсутствие системы отбора для данной профессии.
7.Низкая квалификация полиграфологов.
8.Проблемы, порождаемые низким качеством используемой аппаратуры (полиграфами).
9.Отсутствие системы контроля качества проводимых исследований.
10.Отсутствие правильной процедуры рассмотрения в суде.
11.Отсутствие ответственности полиграфологов за сделанные выводы и др.
Именно поэтому для их решения необходимо ориентироваться на "лучшие практики", которые можно найти и в США, и в Израиле, и в Японии. Об этом я буду говорить в рамках выступления в «закрытом» формате.
Почти за 20 лет становления и развития Санкт-Петербургской Школы детекции лжи удалось, хотя бы в рамках одной Школы, создать:
1. Строгую и научно-обоснованную систему отбора кандидатов для обучения данной профессии на основе разработанной у нас профессиограммы успешного специалиста.
2. Выверенную научно-обоснованную современную комплексную методику организации и проведения прикладных психофизиологических исследований с использованием полиграфа, позволяющую до минимума сократить «ложноотрицательные» и «ложноположительные» ошибки в этом полностью вероятностном методе. Методика является единым Стандартом для выпускников СПб ШДЛ и по объему насчитывает около 2500 листов.
3. Систему длительной непрерывной высокопрофессиональной подготовки полиграфологов: 8 очно-заочных этапов, рассчитанных на 4 года, с последующими ежегодными краткосрочными семинарами для поддержания профессионального мастерства.
4. Систему бесплатного дистанционного консультирования выпускников по всем аспектам проведения с использованием полиграфа расследований и сложных скринингов работающего персонала.
5. Систему постоянного контроля качества работы полиграфологов и их ответственность за сделанные выводы, особенно при нарушении Стандарта проведения исследований. Эта система также является формой обучения.
Этот процесс нами был завершен еще в 2010 году. Мы были единственными в России, да и, пожалуй, остаемся ими, кто так основательно подошел к созданию не только отбора, но и научно-обоснованной системы обучения в области полиграфа, завязанной на контроль и ответственность за результаты работы выпускников. За неоценимый вклад в создание «Комплексной методики…» СПб ШДЛ
Надо отметить, что единую, именно научно-обоснованную методику обучения только в конце 2015 года, наконец-то, выпустила Национальная Школа детекции лжи (Москва) и только благодаря назначению ее ректором Александра Борисовича Пеленицына, который и создал этот единый стандарт для НШДЛ. Кроме того, НШДЛ создает очень интересный портал для дистанционной поддержки своих выпускников, к сожалению платный.
Наработки СПб ШДЛ могут лечь в основу создания выверенных, научно-обоснованных стандартов для всех федеральных полиграфологов, работающих в государственных учреждениях и полиграфологов, работающих в бизнесе.
Вся эта работа нами проводилась в отсутствии нормативно-правовой базы, организационных и методических проблем, отсутствием правильной процедуры рассмотрения в суде, засильем невежественных низкосортных курсов, школ, академий, выпускающих сотни безграмотных полиграфологов. Это все создавало жесткую конкурентную среду. Но жизнь показала, что нами был выбран единственно правильный путь – качественно подготовленный специалист должен быть все-таки востребован. Именно такой профессионал всегда будет соблюдать права любого гражданина России и не навредит ему своими безграмотными и невежественными действиями.