- Inscrit
- 17 Fév. 2011
- messages
- 302
- Score de réaction
- 9
- Points
- 18
- Age
- 49
- Localisation
- Украина, Волынская область, г.Нововолынск
Dans l'exercice de ses fonctions, un employé de l'ATS améliorera les actions et opérations répétitives. La formation d'habitudes professionnelles et de stéréotypes, l'automatisme dans les activités professionnelles fait gagner du temps au spécialiste, réduit le niveau d'erreurs, accélère le processus d'entrée dans la profession - adaptation et professionnalisation professionnelles. Mais l'activité professionnelle d'un officier ATS est associée à un grand nombre de situations atypiques, à savoir dans ce cas, les actions stéréotypées et habituelles ne seront pas efficaces. L'agent ATS doit souvent résoudre des tâches professionnelles dans des conditions de forte pression temporelle, ce qui crée une «facilité de transition» vers la solution habituelle. La régulation du contenu de l'activité professionnelle, l'invariabilité du processus, une algorithmisation rigoureuse créent une sorte de «lit procrustéen» qui déforme le professionnel. En règle générale, ils distinguent:
- déformations professionnelles générales (typiques): syndrome de perception asociale, dans lequel chaque citoyen est perçu comme un délinquant potentiel, inférence émotionnelle, froideur de la souffrance d'autrui; transfert de comportement, caractérisant la formation des caractéristiques d'un comportement de jeu de rôle et des qualités inhérentes aux personnes qui violent la loi, l'assimilation et l'utilisation de leur jargon;
- déformations professionnelles particulières liées à la spécialisation professionnelle interne: l'enquêteur a des soupçons légaux, l'agent a une agressivité réelle, etc.
- déformations professionnelles-typologiques, provoquées par la superposition des caractéristiques psychologiques individuelles de la personnalité sur la structure psychologique de l'activité: un complexe d'excellence, niveau hypertrophié des revendications, dominance, du fait de la mise en œuvre par un salarié de fonctions de pouvoir;
- déformations individualisées provoquées par les caractéristiques psychologiques individuelles des travailleurs: accentuations professionnelles, super-qualité, sur-responsabilité, bourreau de travail, fanatisme du travail, super-honnêteté.
Parmi les principaux déterminants psychologiques des déformations professionnelles d'un responsable des affaires intérieures, le principal est l'activité professionnelle elle-même, ainsi que:
1) inadéquation du motif du choix de la profession d'une personne particulière aux objectifs de l'activité professionnelle (motifs égoïstes, désir de pouvoir, domination, affirmation de soi);
2) l'inadéquation des attentes du jeune salarié à la réalité professionnelle, aux difficultés et aux échecs sur le chemin de la professionnalisation;
3) les stéréotypes, la formation de compétences professionnelles automatisées;
4) l'action des mécanismes de défense psychologique en relation avec l'augmentation de la tension émotionnelle, la saturation, la responsabilité, le danger pour la vie et la santé, conduisant au syndrome de "burnout émotionnel" (froideur émotionnelle), rationalisation, éviction, projection, régression;
5) les accentuations de caractère, se transformant en accentuations professionnelles, en super qualité;
6) retards dans le développement professionnel (stagnation);
7) vieillissement et diminution du niveau d'intelligence.
Le système d'indicateurs clés de déformation professionnelle peut également être inclus.
1. Attitude partiale envers l'objet de l'activité officielle - envers les citoyens ou un groupe de citoyens (divers sujets de relations juridiques), elle se caractérise par:
- parti pris accusateur (installation) ou présomption de culpabilité primaire de l'objet;
- l'absolutisation des mesures punitives obligatoires et la croyance en leur efficacité universelle;
- barrières psychologiques à la communication.
2. Interprétation subjective du comportement respectueux des lois et réglementation normative de l'activité officielle. Cela mène à:
- abus de pouvoir ou non-recours à l'autorité dans les cas impliquant leur utilisation;
- établissement personnel de connexions non autorisées ou leur encouragement;
- l'utilisation de méthodes et techniques d'activité interdites;
- boire de l'alcool pendant les heures de bureau et son abus pendant les fêtes;
- transfert des caractéristiques de la communication officielle et des voies et méthodes professionnelles individuelles à des domaines autres que les services - un ton de commande impérieux, une utilisation totale du jargon (professionnel et criminel), des tampons vocaux, des jurons, un appel inapproprié à l'humour professionnel.
3. Grossissement professionnel de la personnalité, qui se manifeste:
- dépassement du mandat normal sans motif officiel sérieux;
- dans un intérêt persistant pour les affaires officielles en dehors du service (le week-end, en vacances);
- dans le séjour préventif en milieu professionnel (avec le port constant d'uniformes) par rapport à l'environnement de repos, l'auto-isolement socioprofessionnel.
4. Changements dans l'image du «je» (image de soi), dont les indicateurs sont:
- une estime de soi professionnelle toujours trop chère, méprisant les représentants des autres professions, indulgence dans les évaluations des collègues du service;
- une réaction douloureuse à la critique ou au contrôle, vérification de leurs activités;
- une orientation fixe vers sa propre expérience, y compris la présomption d'infaillibilité.
On distingue trois niveaux de déformation: initial, intermédiaire et profond. Dans ce cas, une déformation peut se produire pour tout ou partie des indicateurs ci-dessus.
Un impact significatif sur le niveau de déformation professionnelle s'exerce par la durée de l'exercice des fonctions officielles (ancienneté).
Les résultats d'études empiriques montrent que pour les travailleurs ayant une expérience de travail de 5 à 20 ans au service des affaires intérieures, un niveau initial de déformation a été constaté chez 37,0% des policiers, un niveau moyen est indicatif de 47,7% des salariés et un niveau approfondi de 9,3%.
Source: [DLMURL] https://www.academy-continent.ru [/ DLMURL]
- déformations professionnelles générales (typiques): syndrome de perception asociale, dans lequel chaque citoyen est perçu comme un délinquant potentiel, inférence émotionnelle, froideur de la souffrance d'autrui; transfert de comportement, caractérisant la formation des caractéristiques d'un comportement de jeu de rôle et des qualités inhérentes aux personnes qui violent la loi, l'assimilation et l'utilisation de leur jargon;
- déformations professionnelles particulières liées à la spécialisation professionnelle interne: l'enquêteur a des soupçons légaux, l'agent a une agressivité réelle, etc.
- déformations professionnelles-typologiques, provoquées par la superposition des caractéristiques psychologiques individuelles de la personnalité sur la structure psychologique de l'activité: un complexe d'excellence, niveau hypertrophié des revendications, dominance, du fait de la mise en œuvre par un salarié de fonctions de pouvoir;
- déformations individualisées provoquées par les caractéristiques psychologiques individuelles des travailleurs: accentuations professionnelles, super-qualité, sur-responsabilité, bourreau de travail, fanatisme du travail, super-honnêteté.
Parmi les principaux déterminants psychologiques des déformations professionnelles d'un responsable des affaires intérieures, le principal est l'activité professionnelle elle-même, ainsi que:
1) inadéquation du motif du choix de la profession d'une personne particulière aux objectifs de l'activité professionnelle (motifs égoïstes, désir de pouvoir, domination, affirmation de soi);
2) l'inadéquation des attentes du jeune salarié à la réalité professionnelle, aux difficultés et aux échecs sur le chemin de la professionnalisation;
3) les stéréotypes, la formation de compétences professionnelles automatisées;
4) l'action des mécanismes de défense psychologique en relation avec l'augmentation de la tension émotionnelle, la saturation, la responsabilité, le danger pour la vie et la santé, conduisant au syndrome de "burnout émotionnel" (froideur émotionnelle), rationalisation, éviction, projection, régression;
5) les accentuations de caractère, se transformant en accentuations professionnelles, en super qualité;
6) retards dans le développement professionnel (stagnation);
7) vieillissement et diminution du niveau d'intelligence.
Le système d'indicateurs clés de déformation professionnelle peut également être inclus.
1. Attitude partiale envers l'objet de l'activité officielle - envers les citoyens ou un groupe de citoyens (divers sujets de relations juridiques), elle se caractérise par:
- parti pris accusateur (installation) ou présomption de culpabilité primaire de l'objet;
- l'absolutisation des mesures punitives obligatoires et la croyance en leur efficacité universelle;
- barrières psychologiques à la communication.
2. Interprétation subjective du comportement respectueux des lois et réglementation normative de l'activité officielle. Cela mène à:
- abus de pouvoir ou non-recours à l'autorité dans les cas impliquant leur utilisation;
- établissement personnel de connexions non autorisées ou leur encouragement;
- l'utilisation de méthodes et techniques d'activité interdites;
- boire de l'alcool pendant les heures de bureau et son abus pendant les fêtes;
- transfert des caractéristiques de la communication officielle et des voies et méthodes professionnelles individuelles à des domaines autres que les services - un ton de commande impérieux, une utilisation totale du jargon (professionnel et criminel), des tampons vocaux, des jurons, un appel inapproprié à l'humour professionnel.
3. Grossissement professionnel de la personnalité, qui se manifeste:
- dépassement du mandat normal sans motif officiel sérieux;
- dans un intérêt persistant pour les affaires officielles en dehors du service (le week-end, en vacances);
- dans le séjour préventif en milieu professionnel (avec le port constant d'uniformes) par rapport à l'environnement de repos, l'auto-isolement socioprofessionnel.
4. Changements dans l'image du «je» (image de soi), dont les indicateurs sont:
- une estime de soi professionnelle toujours trop chère, méprisant les représentants des autres professions, indulgence dans les évaluations des collègues du service;
- une réaction douloureuse à la critique ou au contrôle, vérification de leurs activités;
- une orientation fixe vers sa propre expérience, y compris la présomption d'infaillibilité.
On distingue trois niveaux de déformation: initial, intermédiaire et profond. Dans ce cas, une déformation peut se produire pour tout ou partie des indicateurs ci-dessus.
Un impact significatif sur le niveau de déformation professionnelle s'exerce par la durée de l'exercice des fonctions officielles (ancienneté).
Les résultats d'études empiriques montrent que pour les travailleurs ayant une expérience de travail de 5 à 20 ans au service des affaires intérieures, un niveau initial de déformation a été constaté chez 37,0% des policiers, un niveau moyen est indicatif de 47,7% des salariés et un niveau approfondi de 9,3%.
Source: [DLMURL] https://www.academy-continent.ru [/ DLMURL]
Original message
В процессе выполнения своих служебных обязанностей работник ОВД усовершенствует повторяющиеся действия и операции. Формирование профессиональных привычек и стереотипов, автоматизмы в профессиональной деятельности экономят время специалиста, снижают уровень ошибок, ускоряют процесс вхождения в профессию - профадаптацию и профессионализацию. Но профессиональная деятельность сотрудника ОВД связана с большим количеством нестандартных ситуаций, т.е. в этом случае стереотипные, привычные действия не будут эффективными. Решать профессиональные задачи сотруднику ОВД часто приходится в условиях жесткого дефицита времени, что создает «легкость перехода» на привычный путь решений. Регламентированность содержания профессиональной деятельности, неизменность процесса, жесткая алгоритмизация создают своеобразное «прокрустово ложе», деформирующее профессионала. Как правило, выделяют:
- общепрофессиональные деформации (типичные): синдром асоциальной перцепции, при котором каждый гражданин воспринимается как потенциальный нарушитель, эмоциональная индеферентность, холодность к страданиям других; поведенческий трансфер, характеризующий формирование черт ролевого поведения и качеств, присущих лицам, нарушающим закон, усвоение и употребление их жаргона;
- специальные профессиональные деформации, связанные с внутрипрофессиональной специализацией: у следователя - правовая подозрительность, у оперативного работника - актуальная агрессивность и т.п.;
- профессионально-типологические деформации, обусловленные наложением индивидуально-психологических особенностей личности на психологическую структуру деятельности: комплекс превосходства, гипертрофированный уровень притязаний, доминантность, обусловленные реализацией работником властных функций;
- индивидуализированные деформации, обусловленные индивидуальными психологическими особенностями работников: профессиональные акцентуации, сверхкачества, сверхответственность, трудоголизм, трудовой фанатизм, сверхчестность.
Среди основных психологических детерминант профессиональных деформаций сотрудника ОВД главной является сама профессиональная деятельность, а также:
1) неадекватность мотива выбора профессии конкретного человека целям профессиональной деятельности (корыстные мотивы, стремление к власти, доминированию, самоутверждению);
2) несовпадение ожиданий молодого работника профессиональной реальности, трудности и неудачи на пути профессионализации;
3) стереотипизация, образование автоматизированных профессиональных умений;
4) действие механизмов психологической защиты в связи с повышенной эмоциональной напряженностью, насыщенностью, ответственностью, опасностью для жизни и здоровья, приводящих к синдрому «эмоционального выгорания» (эмоциональной холодности), рационализации, вытеснению, проекции, регрессии;
5) акцентуации характера, переходящие в профессиональные акцентуации, в сверхкачества;
6) задержки профессионального развития, (стагнации);
7) старение и снижение уровня интеллекта.
В систему основных показателей профессиональной деформации можно также включить.
1. Предвзятое отношение к объекту служебной деятельности - гражданам или группе граждан (различных субъектов правоотношений), для него характерны:
- обвинительный уклон (установка) или презумпция первичной вины объекта;
- абсолютизация карательно-принудительных мер и вера в их универсальную эффективность;
- психологические барьеры в общении.
2. Субъективное толкование законопослушного поведения и нормативной регламентации служебной деятельности. Это приводит к:
- злоупотреблению властью или неприменению властных полномочий в случаях, предусматривающих их применение;
- личное установление недозволенных связей или их поощрение;
- использование запрещенных способов и приемов деятельности;
- употребление алкоголя в служебное время и злоупотребление им в застольях;
- перенесение особенностей служебного общения и отдельных профессиональных способов и приемов деятельности на внеслужебные сферы - властно-командный тон, тотальное использование жаргона (профессионального и уголовного), речевых штампов, ненормативной лексики, неуместное обращение к профессиональному юмору.
3. Профессиональное огрубление личности, которое проявляется:
- в сверхнормированном пребывании на службе без серьезных служебных причин;
- в стойком интересе к служебным делам вне службы (по выходным дням, в отпуске);
- в преимущественном пребывании в профессиональной среде (с постоянным ношением форменной одежды) по сравнению с внеслужебным окружением, социо-профессиональная самоизоляция.
4. Изменения в образе «Я» (представление о самом себе), показателями которых служат:
- стойкая завышенная профессиональная самооценка, вызывающая пренебрежительное отношение к представителям других профессий, снисходительность в оценках коллег по службе;
- болезненная реакция на критику или контроль, проверку своей деятельности;
- фиксированная ориентация на собственный опыт, включающая презумпцию своей непогрешимости.
Можно выделить и три уровня деформации: начальный, средний, глубинный. При этом деформация может происходить по всем или отдельным вышеуказанным показателям.
Значительное влияние на уровень профессиональной деформации оказывает длительность выполнения служебных обязанностей (стаж).
Результаты эмпирических исследований показывают, что у работников со стажем работы в ОВД от 5 до 20 лет начальный уровень деформации выявлен у 37,0% сотрудников милиции, средний уровень показателен для 47,7% сотрудников и глубинный - для 9,3%.
Источник: [DLMURL]https://www.academy-continent.ru[/DLMURL]
- общепрофессиональные деформации (типичные): синдром асоциальной перцепции, при котором каждый гражданин воспринимается как потенциальный нарушитель, эмоциональная индеферентность, холодность к страданиям других; поведенческий трансфер, характеризующий формирование черт ролевого поведения и качеств, присущих лицам, нарушающим закон, усвоение и употребление их жаргона;
- специальные профессиональные деформации, связанные с внутрипрофессиональной специализацией: у следователя - правовая подозрительность, у оперативного работника - актуальная агрессивность и т.п.;
- профессионально-типологические деформации, обусловленные наложением индивидуально-психологических особенностей личности на психологическую структуру деятельности: комплекс превосходства, гипертрофированный уровень притязаний, доминантность, обусловленные реализацией работником властных функций;
- индивидуализированные деформации, обусловленные индивидуальными психологическими особенностями работников: профессиональные акцентуации, сверхкачества, сверхответственность, трудоголизм, трудовой фанатизм, сверхчестность.
Среди основных психологических детерминант профессиональных деформаций сотрудника ОВД главной является сама профессиональная деятельность, а также:
1) неадекватность мотива выбора профессии конкретного человека целям профессиональной деятельности (корыстные мотивы, стремление к власти, доминированию, самоутверждению);
2) несовпадение ожиданий молодого работника профессиональной реальности, трудности и неудачи на пути профессионализации;
3) стереотипизация, образование автоматизированных профессиональных умений;
4) действие механизмов психологической защиты в связи с повышенной эмоциональной напряженностью, насыщенностью, ответственностью, опасностью для жизни и здоровья, приводящих к синдрому «эмоционального выгорания» (эмоциональной холодности), рационализации, вытеснению, проекции, регрессии;
5) акцентуации характера, переходящие в профессиональные акцентуации, в сверхкачества;
6) задержки профессионального развития, (стагнации);
7) старение и снижение уровня интеллекта.
В систему основных показателей профессиональной деформации можно также включить.
1. Предвзятое отношение к объекту служебной деятельности - гражданам или группе граждан (различных субъектов правоотношений), для него характерны:
- обвинительный уклон (установка) или презумпция первичной вины объекта;
- абсолютизация карательно-принудительных мер и вера в их универсальную эффективность;
- психологические барьеры в общении.
2. Субъективное толкование законопослушного поведения и нормативной регламентации служебной деятельности. Это приводит к:
- злоупотреблению властью или неприменению властных полномочий в случаях, предусматривающих их применение;
- личное установление недозволенных связей или их поощрение;
- использование запрещенных способов и приемов деятельности;
- употребление алкоголя в служебное время и злоупотребление им в застольях;
- перенесение особенностей служебного общения и отдельных профессиональных способов и приемов деятельности на внеслужебные сферы - властно-командный тон, тотальное использование жаргона (профессионального и уголовного), речевых штампов, ненормативной лексики, неуместное обращение к профессиональному юмору.
3. Профессиональное огрубление личности, которое проявляется:
- в сверхнормированном пребывании на службе без серьезных служебных причин;
- в стойком интересе к служебным делам вне службы (по выходным дням, в отпуске);
- в преимущественном пребывании в профессиональной среде (с постоянным ношением форменной одежды) по сравнению с внеслужебным окружением, социо-профессиональная самоизоляция.
4. Изменения в образе «Я» (представление о самом себе), показателями которых служат:
- стойкая завышенная профессиональная самооценка, вызывающая пренебрежительное отношение к представителям других профессий, снисходительность в оценках коллег по службе;
- болезненная реакция на критику или контроль, проверку своей деятельности;
- фиксированная ориентация на собственный опыт, включающая презумпцию своей непогрешимости.
Можно выделить и три уровня деформации: начальный, средний, глубинный. При этом деформация может происходить по всем или отдельным вышеуказанным показателям.
Значительное влияние на уровень профессиональной деформации оказывает длительность выполнения служебных обязанностей (стаж).
Результаты эмпирических исследований показывают, что у работников со стажем работы в ОВД от 5 до 20 лет начальный уровень деформации выявлен у 37,0% сотрудников милиции, средний уровень показателен для 47,7% сотрудников и глубинный - для 9,3%.
Источник: [DLMURL]https://www.academy-continent.ru[/DLMURL]
Dernière modification par un modérateur:
