Personnel peu qualifié et sa motivation
Les travailleurs peu qualifiés ont des exigences de travail différentes de celles des cadres intermédiaires et des travailleurs hautement qualifiés. Ils sont plus importants que la taille du salaire et la stabilité de son paiement, qui peuvent satisfaire leurs besoins immédiats. Lors de la réception de son paiement pour le travail, un travailleur peu qualifié n'exécute pas toujours son travail avec l'efficacité que l'employeur souhaite voir. Et dans ce cas, il faut stimuler le travail du personnel. Mais l'employé est plus intéressé par les incitations matérielles, ce qui pour le manager est un gaspillage inutile des fonds de l'entreprise. En effet, quand il s'agit de personnel hautement qualifié, il n'y a pas de problème, car l'employeur sait que son employé va non seulement couvrir les coûts, mais aussi les augmenter (car c'est un professionnel dans son domaine).
Il y a un problème important. En essayant de faire travailler les employés, dans la plupart des cas, le gestionnaire leur fait peur avec des licenciements et des amendes.
Alors, pourquoi ne pas rediriger toute leur énergie dans la bonne direction?!
Motivation à la réussite
De ce qui précède, il s'ensuit que l'employeur doit pouvoir trouver une approche pour chacun de ses salariés. Parce que c'est précisément ce qui permettra à l'entreprise d'économiser de l'argent (après tout, un employé a besoin du mot "merci", et un autre a besoin d'une demande d'argent) et d'assurer la haute efficacité de ses employés.
À mon avis, la motivation matérielle et non matérielle doit être combinée.
À mon avis, tout sera simple si, par exemple, la motivation pour éviter et réussir est combinée.
Cordialement Lary
Les travailleurs peu qualifiés ont des exigences de travail différentes de celles des cadres intermédiaires et des travailleurs hautement qualifiés. Ils sont plus importants que la taille du salaire et la stabilité de son paiement, qui peuvent satisfaire leurs besoins immédiats. Lors de la réception de son paiement pour le travail, un travailleur peu qualifié n'exécute pas toujours son travail avec l'efficacité que l'employeur souhaite voir. Et dans ce cas, il faut stimuler le travail du personnel. Mais l'employé est plus intéressé par les incitations matérielles, ce qui pour le manager est un gaspillage inutile des fonds de l'entreprise. En effet, quand il s'agit de personnel hautement qualifié, il n'y a pas de problème, car l'employeur sait que son employé va non seulement couvrir les coûts, mais aussi les augmenter (car c'est un professionnel dans son domaine).
Il y a un problème important. En essayant de faire travailler les employés, dans la plupart des cas, le gestionnaire leur fait peur avec des licenciements et des amendes.
Le résultat est le suivant: la motivation au travail est quasi nulle, le principal objectif de l'employé est de s'asseoir pendant les heures de travail et de ne pas se faire prendre, et le leader est associé au surveillant. L'idée de motivation se transforme en idée de contrôle, qui ne donne toujours pas de résultat. Les travailleurs essaient simplement de tromper le gestionnaire.
Alors, pourquoi ne pas rediriger toute leur énergie dans la bonne direction?!
Motivation à la réussite
Motivation à éviter.Si vous pouvez calculer combien de clients (visiteurs) sont apparus à partir d'un point particulier, vous pouvez installer un prix précieux (100 $, un lecteur de CD, etc.) et plusieurs incitatifs (week-end, une sorte de certificat), et les donner aux gagnants employés à la fin de l'action, de préférence en public et solennellement.
Exemple: il s'agit d'attribuer un nombre spécifique de points à un client spécifique (vente, visiteur) et d'assimiler la balle au montant d'argent. Seul cela devrait former un prix qui motive vraiment, et pas seulement formel, sinon le 2ème jour de l'action, cette motivation cessera de fonctionner.
Mais ne sous-estimez pas les capacités de vos employés, car ils peuvent simplement vous ruiner.Exemple: l’efficacité du travail de l’employé dépend de ses besoins personnels, ils peuvent être différents (par exemple, le besoin de logement, de repos, le problème d’arranger un enfant à la maternelle, etc.). Dans ce cas, le gestionnaire doit utiliser correctement cette situation. Par exemple, payer une certaine partie de l'argent sur une base mensuelle pour aider à louer un logement pour ceux qui ne l'ont pas, etc.
De ce qui précède, il s'ensuit que l'employeur doit pouvoir trouver une approche pour chacun de ses salariés. Parce que c'est précisément ce qui permettra à l'entreprise d'économiser de l'argent (après tout, un employé a besoin du mot "merci", et un autre a besoin d'une demande d'argent) et d'assurer la haute efficacité de ses employés.
À mon avis, la motivation matérielle et non matérielle doit être combinée.
À mon avis, tout sera simple si, par exemple, la motivation pour éviter et réussir est combinée.
Cordialement Lary
Original message
Низкоквалифицированного персонала и его мотивация
Низкоквалифицированные рабочие предъявляют к работе иные требования, чем менеджеры среднего звена и высококвалифицированные работники. Им важнее размер зарплаты и стабильность ее выплаты, которые позволяют удовлетворить их первоочередные потребности. Получая свою оплату за труд, низкоквалифицированный работник не всегда выполняет свою работу с той эффективностью, которую желает видеть работодатель. И в этом случае, появляется необходимость стимулирования труда персонала. Но работника более всего интересует материальное стимулирование, что для руководителя является излишней тратой средств предприятия. Ведь когда идёт речь о высококвалифицированных кадрах проблем не возникает, поскольку работодатель знает, что его работник в скором времени не только покроет затраты, но и приумножит их (т. к. он профессионал в своём деле).
Существует одна весомая проблема. Пытаясь заставить сотрудников работать, в большинстве случаев, менеджер пугает их увольнениями и штрафами.
Так, почему бы всю эту их энергию не перенаправить в нужном русле?!
Мотивация достижения
Из всего сказанного следует, что работодатель должен суметь найти подход к каждому из своих работников. Потому как именно это позволит сэкономить денежные средства фирмы (ведь одному работнику достаточно слова «спасибо», а другому требуется и денежное приложение) и обеспечить высокую работоспособность её работников.
По моему мнению, следует совмещать материальную и нематериальную мотивацию.
На мой взгляд, всё будет просто, если, к примеру, комбинировать мотивацию избегания и достижения.
С Уважением Lary
Низкоквалифицированные рабочие предъявляют к работе иные требования, чем менеджеры среднего звена и высококвалифицированные работники. Им важнее размер зарплаты и стабильность ее выплаты, которые позволяют удовлетворить их первоочередные потребности. Получая свою оплату за труд, низкоквалифицированный работник не всегда выполняет свою работу с той эффективностью, которую желает видеть работодатель. И в этом случае, появляется необходимость стимулирования труда персонала. Но работника более всего интересует материальное стимулирование, что для руководителя является излишней тратой средств предприятия. Ведь когда идёт речь о высококвалифицированных кадрах проблем не возникает, поскольку работодатель знает, что его работник в скором времени не только покроет затраты, но и приумножит их (т. к. он профессионал в своём деле).
Существует одна весомая проблема. Пытаясь заставить сотрудников работать, в большинстве случаев, менеджер пугает их увольнениями и штрафами.
Результат следующий: мотивация на работу почти нулевая, основная цель работающего – отсидеть рабочие часы и не попасться, а руководитель ассоциируется с надзирателем. Идея мотивации превращается в идею контроля, который все равно не дает результата. Работники попросту пытаются обмануть менеджера.
Так, почему бы всю эту их энергию не перенаправить в нужном русле?!
Мотивация достижения
Мотивациия избегания.Если можно посчитать, насколько больше появилось клиентов (посетителей) от конкретной точки, то можно установить один ценный приз (100$, CD-плеер и т.п.) и несколько поощрительных (выходной, какой-либо сертификат), и вручить их победившим работникам по окончании акции, желательно прилюдно и торжественно.
Пример: это назначить за конкретного клиента (продажу, посетителя) конкретное количество баллов, а бал приравнять к денежной сумме. Только это должно образовать премию, которая действительно мотивирует, а не просто формальную, иначе на 2-й день акции эта мотивация работать перестанет.
Но не стоит недооценивать способности своих работников, ведь они могут вас просто разорить.Пример: Эффективность труда работника зависит и от его личных потребностей, они могут быть различными (например, потребность в жилье, отдыхе, проблема обустройства ребёнка в детский сад и т.д.). В таком случае руководитель должен грамотно использовать данную ситуацию. К примеру, ежемесячно выплачивать определённую часть денежных средств для помощи при найме жилья для тех, у кого его нет и т.п.
Из всего сказанного следует, что работодатель должен суметь найти подход к каждому из своих работников. Потому как именно это позволит сэкономить денежные средства фирмы (ведь одному работнику достаточно слова «спасибо», а другому требуется и денежное приложение) и обеспечить высокую работоспособность её работников.
По моему мнению, следует совмещать материальную и нематериальную мотивацию.
На мой взгляд, всё будет просто, если, к примеру, комбинировать мотивацию избегания и достижения.
С Уважением Lary