Des feuilles de congés de maladie de type nouveau avec un degré accru de protection contre les contrefaçons ont été introduites en Russie le 1er juillet 2011.
Le faux marché en ligne a instantanément prospéré avec des offres: nous prendrons de nouveaux congés de maladie «rapidement, à temps et sans files d'attente». Officiellement et gratuitement, un certificat d'invalidité sera délivré dans un établissement de santé. Mais pour cela, il faut, premièrement, vraiment tomber malade et, deuxièmement, faire la queue. Après l'introduction du nouveau formulaire, les médecins et les patients sont obligés de consacrer deux fois plus de temps à leur congé et à leur congé de maladie. Ce qui est réellement vendu sur Internet, a lu dans l'enquête de Julia Okutina, correspondante de RIA Novosti.
Devenez malade "noir", ou Combien coûte un faux congé de maladie
«Seuls nous avons des certificats de congé de maladie sur papier avec gaufrage et filigranes», «Congé de maladie le jour de la commande», «École ou travail manqués - nous vous aiderons à remplir une feuille d'invalidité temporaire» - il existe des centaines d'offres similaires sur Internet.
Pour découvrir ce que les escrocs vendent sous le couvert de formulaires hospitaliers originaux, les rédacteurs en chef ont décidé de violer la loi. Mais avec un amendement: nous n'allons pas présenter le congé de maladie que nous avons acheté pour le paiement.
Après avoir étudié les propositions et appelé à plusieurs endroits, nous avons obtenu l'image suivante. Un congé de maladie hebdomadaire coûte de 1 500 à 2 500 roubles. Les exploitants d'entreprises spécialisées dans une telle entreprise promettent que l'employeur n'aura aucun doute sur l'authenticité du document. Selon eux, plus le formulaire est similaire au présent, plus son coût est élevé.
Dans la plupart des cas, le client se voit proposer de demander un congé de maladie dans une clinique privée, mais notre attention a été attirée sur la proposition de l'inscrire dans un hôpital municipal.
Si l'employeur a des doutes sur l'authenticité du formulaire, il pourra appeler la clinique et confirmer que le salarié a bien fait une demande de soins médicaux dans cet établissement, promettent-ils sur le site. Ils nous ont assuré par téléphone que le sceau original de la Polyclinique de Moscou n ° 143 serait sur le formulaire.
Le client personnellement n'a pas besoin d'aller à la clinique de la ville. L'entreprise prend en charge l'intégralité de la procédure d'enregistrement. Le coût d'un congé de maladie d'une semaine avec le sceau d'une clinique de la ville est de 2400 roubles. Pendant la journée, le courrier a apporté l'ordonnance - une enveloppe fermée.
Le messager a refusé de l'ouvrir dans la rue près de l'entrée du métro où la réunion était programmée, proposant de se rendre dans un endroit plus calme, «à la prochaine porte», à l'abri des regards indiscrets.
"Ici, je ne peux pas vous montrer de toute façon. Ici la police, et ici de telles choses. Mais tout va bien là-bas, imprimer en congé de maladie. Si quoi que ce soit, appelez », a déclaré la jeune fille.
En effet, à plusieurs mètres il y avait des policiers qui, cependant, ne regardaient même pas en direction du correspondant de RIA Novosti et du courrier.
Croyant au mot, nous avons pris l'enveloppe sans l'imprimer.
Faux grossier
L'achat «criminel» a immédiatement été soumis à l'examen de la FSS de la Fédération de Russie. Le chef du département juridique du département, Elena Shalashna, a eu une inspection rapide pour rendre le verdict attendu. La première chose qui a trahi le faux était les filigranes.
«Si vous regardez la lumière, nous verrons un faux filigrane sous la forme d'un« arbre de Noël ». Sur le formulaire d'origine est un filigrane sous la forme d'un logo de fonds. De plus, le formulaire «citron vert» a la mauvaise couleur, il est mal rempli », a-t-elle déclaré.
Selon l'expert, un tel formulaire ne sera pas accepté pour le paiement et la personne qui l'a soumis perdra non seulement de l'argent, mais rencontrera également des problèmes avec l'employeur.
Après l'examen, nous avons appelé la société Internet qui nous a vendu le tilleul. L'histoire du problème a d'abord provoqué le silence à l'autre bout du fil, puis la surprise et, enfin, le refus de restituer l'argent.
«Nous n'en avons jamais eu auparavant. Je vais appeler le médecin qui a rempli le congé de maladie et lui demander. Mais nous ne rendons pas l'argent », a déclaré la jeune fille.
Le registre de la 143e polyclinique de Moscou a signalé qu'un thérapeute de district du nom de Lobanov, qui nous aurait donné un congé de maladie, ne travaillait pas pour eux.
Dans la FSS de Russie, au cours d'un commerce animé sur Internet, arrêt de travail d'un nouvel échantillon.
«Il n'y a pas de véritable certificat d'invalidité sur Internet», nous a clairement expliqué Shalashnaya.
Selon elle, en achetant un faux et en le présentant pour paiement, la salariée commet une infraction pénale.
Le service de presse de la FSS de Russie se réfère à l'article 324 du Code pénal de la Fédération de Russie «Acquisition ou vente de documents officiels et récompenses d'État». Elle est punie d'une amende, d'un travail correctionnel, voire d'une arrestation pouvant aller jusqu'à trois mois.
Le comptable ne le remarquera pas - FSS paiera
La Caisse russe d'assurance sociale ne cache pas le fait qu'il existe des faits de paiement pour de faux congés de maladie. Mais ils préfèrent ne pas entrer dans des chiffres spécifiques. Selon Elena Shalashna, le nombre de blancs d'hôpital contrefaits de l'ancien type a tellement augmenté qu'ils ont dû en introduire de nouveaux.
Le nouveau formulaire a six degrés de protection. Il s'agit d'un code à barres avec une combinaison unique de 12 chiffres, de microtexte, d'impression spéciale et de filigranes. Cependant, en réalité, le système ne fonctionne pas.
Le fait est que les certificats d'hospitalisation d'origine ne parviennent pas à la FSS de la Fédération de Russie. Ils sont stockés dans le service comptable de l'entreprise, et si le comptable est compétent, il attrapera un faux. Sinon, le fonds paiera pour cela.
Les branches territoriales de la FSS sollicitent des entreprises des rapports principalement sur le montant des congés de maladie, c'est-à-dire qu'ils travaillent avec des numéros anonymes. En cas de doute, la fondation peut exiger l'original. De plus, les bureaux territoriaux peuvent identifier les contrefaçons lors des inspections des entreprises. Mais tout cela est un événement unique.
À cet égard, dans deux régions - la région de Nijni Novgorod et la Karachay-Cherkessia - la FSS de Russie mène une expérience. Les originaux des congés de maladie seront envoyés directement aux bureaux territoriaux de la caisse, où il n'y a plus de comptables, mais des spécialistes vérifieront l'authenticité des documents. Selon le département, un tel contrôle permettra d'identifier les contrefaçons.
Étant donné que les formulaires sont conçus pour être lisibles par machine, leur traitement futur devrait prendre un minimum de temps. Cependant, lorsque le processus sera automatisé, c'est-à-dire que des logiciels et équipements spéciaux de numérisation apparaîtront, ils ne seront pas informés au bureau central de la FSS de la Fédération de Russie.
Auparavant, le service de presse du service RIA Novosti avait assuré son intention de résoudre le problème du remplissage des nouvelles fiches «arrêt maladie» pour la nouvelle saison épidémique, afin de ne pas aggraver la situation en cas d'afflux de visiteurs dans les structures médicales.
Le salut du remplissage - le travail du remplissage lui-même
Alors que les hôpitaux attendent que le logiciel promis par la FSS pour saisir les informations dans de nouveaux formulaires puisse se faire à l'aide d'un ordinateur, certains médecins prennent les choses en main.
Le chirurgien permanent Evgeni Kruglov s'intéresse à la programmation. Lorsque les nouveaux formulaires ont été introduits, il a écrit un programme informatique pour les remplir et les imprimer.
«Le programme vous permet de saisir du texte conformément à toutes les règles. La correction d'erreurs est fournie à la fois logique et syntaxique. En particulier, le programme vous dira comment remplir correctement la position du médecin, quoi écrire dans chaque cas. Parce qu'il y a une différence quand on écrit «thérapeute» et «médecin traitant» », a-t-il expliqué à RIA Novosti.
Kruglov ne prend pas d'argent à ses collègues pour utiliser son développement. Le programme peut être téléchargé gratuitement sur Internet.
Certes, il y a une complication: il est nécessaire de configurer l'imprimante pour que les informations tombent exactement dans les colonnes correspondantes. Pour ce faire, vous devez spécifier la largeur et la hauteur de la page, les retraits du bord du formulaire aux cellules. Le travail est laborieux, mais, selon le chirurgien-programmeur, il porte ses fruits.
Selon Kruglov, après être passé au traitement informatique dans son hôpital, la proportion de formulaires endommagés est passée de 30% à des cas individuels, et le temps de remplissage a été réduit à deux à cinq minutes.
Le programme est déjà utilisé dans les hôpitaux du territoire de Perm, à Nijni Novgorod, à Tchekhov près de Moscou, en République des Komis, dans les régions de Kalouga, Kemerovo, Kaliningrad et Pskov, explique le développeur. Cependant, ce ne sont que des exemples spécifiques. Jusqu'à ce que le logiciel FSS apparaisse, les formulaires sont remplis manuellement. Comme l'a déjà écrit RIA Novosti, cela crée des difficultés pour les médecins et les patients.
Calvaire pour les registraires médicaux
Dans la polyclinique n ° 12 de la ville de Moscou, les patients prennent presque d'assaut le bureau d'un registraire médical. Vous ne pouvez apposer un cachet sur une ordonnance, un certificat et une liste de maladie privilégiés que dans un seul bureau. Remplir un nouveau formulaire nécessite deux fois plus de temps, car les informations doivent être saisies uniquement en lettres moulées et uniquement avec un stylo à hélium noir.
«J'allais travailler avec plaisir, et maintenant - comme au Calvaire. Nous n'avions pas de lignes avant. Les patients ont l'habitude de pouvoir faire la queue pour la prescription. Et maintenant, ils doivent attendre, car lorsque j'écris un congé de maladie, je ne peux pas me laisser distraire, sinon je serai plein d'erreurs », a déclaré Lidia Korzhenkova, registraire médical de RIA Novosti.
Selon elle, il faut environ 25 minutes pour remplir un formulaire. Les files d'attente et le mécontentement grandissent dans les couloirs. La querelle des personnes en attente empêche le medregist de se concentrer, ce qui peut entraîner une erreur.
Si la lettre a dépassé les limites de l'espace qui lui est réservé ou si la pâte d'hélium a été enduite, le formulaire sera rejeté et la procédure d'enregistrement recommencera.
Selon Korzhenkova, en juillet, les guillemets au nom des organisations ont été autorisés, annulés début août, puis renvoyés.
En réponse à ces plaintes, la FSS de Russie recommande que les médecins soient guidés par un document-cadre - Ordonnance du Ministère de la santé et du développement social n ° 624-n, qui prescrit les règles pour remplir le formulaire. Les guillemets n'y sont pas interdits. Par ailleurs, selon le chef du service juridique de la FSS de la Fédération de Russie Elena Shalashnoy, la présence ou l'absence de guillemets dans l'orthographe du nom du lieu de travail n'est pas une base de non-paiement par les collectivités territoriales du fonds. Mais il est interdit aux médecins de corriger un nouveau congé de maladie.
«Lorsqu'il y avait l'ancien formulaire du formulaire de fiche d'invalidité, nous pouvions faire deux erreurs, les corriger et le formulaire restait valide. Maintenant, nous sommes obligés de rédiger une nouvelle forme de certificat d'invalidité », se plaint Irina Kabanova, médecin chef adjointe pour le travail clinique et expert à la City Clinic No. 12.
Pendant ce temps, pour les médecins, gâcher le formulaire signifie non seulement la nécessité de tout remplir à nouveau, mais aussi une procédure de radiation difficile. Selon l'interlocuteur de l'agence, pour chaque copie endommagée, les médecins établissent un acte, car il s'agit d'un document soumis à signalement. Ensuite, la commission médicale doit invalider le formulaire, et il sera conservé dans les archives de l'hôpital pendant trois ans, et seulement après cela, le papier pourra être détruit.
Cependant, le fait que le médecin, selon lui, ait rempli correctement le formulaire ne signifie pas qu'il en soit ainsi. En août, dans la clinique n ° 12, une vague de retours à l'hôpital délivrés en juillet a commencé.
Vladimir Kosov, avec qui le correspondant de RIA Novosti s'est entretenu dans les couloirs de l'hôpital, le service comptable de la société a refusé de payer le certificat d'invalidité. Dans le congé de maladie a trouvé cinq erreurs. Tous les jours où un homme était malade, la carte de travail est désormais répertoriée comme absentéisme.
«Il était écrit« médecin traitant »et ce devrait être« thérapeute ». Les lettres et les chiffres sont sortis du champ de la cage, la lubrification de la poignée est également inacceptable. Mais lors du remplissage avec de la pâte d'hélium, c'est presque inévitable », s'est-il plaint.
En attendant la vague d'automne
En prévision de la vague de rhumes d'automne, lorsque le flux de patients augmente, le problème du remplissage des congés de maladie deviendra encore plus aigu, selon les médecins, la clinique de la ville de Moscou n ° 12.
«Lorsque la saison des épidémies arrivera, je pense que nous nous préparerons d'une manière ou d'une autre si la Caisse d'assurance sociale et notre ministère de la Santé et du Développement social préparent pour nous un programme informatique pour remplir les fiches d'invalidité. Nous l’espérons vraiment. Si cela ne se produit pas, alors il y aura probablement des lignes », a déclaré Irina Kabanova, médecin-chef adjointe pour le travail clinique et expert.
Le service de presse de la FSS avait promis auparavant d'avoir le temps de tout résoudre à ce moment-là, cependant, ils reconnaissent qu'il y a un autre problème: fournir aux hôpitaux l'équipement nécessaire, ainsi que la formation des enregistreurs médicaux en informatique et en imprimante.
Les éditeurs ont envoyé une demande officielle à la FSS de la Fédération de Russie le 16 août avec une demande de commenter les résultats préliminaires de l'expérience dans deux régions russes, ainsi que d'indiquer le calendrier de l'introduction de nouveaux logiciels et équipements dans les hôpitaux. Début septembre, le service de presse du département a promis à notre correspondant lors d'une conversation téléphonique qu'il donnerait une réponse officielle à toutes les questions du 14, mais jusqu'à présent, les questions sont restées sans réponse.
RIA Novosti publiera certainement les informations que nous attendons de la FSS de la Fédération de Russie.
Plus de détails: [DLMURL] https://news.mail.ru/society/6871391/?page=2 [/ DLMURL]
Le faux marché en ligne a instantanément prospéré avec des offres: nous prendrons de nouveaux congés de maladie «rapidement, à temps et sans files d'attente». Officiellement et gratuitement, un certificat d'invalidité sera délivré dans un établissement de santé. Mais pour cela, il faut, premièrement, vraiment tomber malade et, deuxièmement, faire la queue. Après l'introduction du nouveau formulaire, les médecins et les patients sont obligés de consacrer deux fois plus de temps à leur congé et à leur congé de maladie. Ce qui est réellement vendu sur Internet, a lu dans l'enquête de Julia Okutina, correspondante de RIA Novosti.
Devenez malade "noir", ou Combien coûte un faux congé de maladie
«Seuls nous avons des certificats de congé de maladie sur papier avec gaufrage et filigranes», «Congé de maladie le jour de la commande», «École ou travail manqués - nous vous aiderons à remplir une feuille d'invalidité temporaire» - il existe des centaines d'offres similaires sur Internet.
Pour découvrir ce que les escrocs vendent sous le couvert de formulaires hospitaliers originaux, les rédacteurs en chef ont décidé de violer la loi. Mais avec un amendement: nous n'allons pas présenter le congé de maladie que nous avons acheté pour le paiement.
Après avoir étudié les propositions et appelé à plusieurs endroits, nous avons obtenu l'image suivante. Un congé de maladie hebdomadaire coûte de 1 500 à 2 500 roubles. Les exploitants d'entreprises spécialisées dans une telle entreprise promettent que l'employeur n'aura aucun doute sur l'authenticité du document. Selon eux, plus le formulaire est similaire au présent, plus son coût est élevé.
Dans la plupart des cas, le client se voit proposer de demander un congé de maladie dans une clinique privée, mais notre attention a été attirée sur la proposition de l'inscrire dans un hôpital municipal.
Si l'employeur a des doutes sur l'authenticité du formulaire, il pourra appeler la clinique et confirmer que le salarié a bien fait une demande de soins médicaux dans cet établissement, promettent-ils sur le site. Ils nous ont assuré par téléphone que le sceau original de la Polyclinique de Moscou n ° 143 serait sur le formulaire.
Le client personnellement n'a pas besoin d'aller à la clinique de la ville. L'entreprise prend en charge l'intégralité de la procédure d'enregistrement. Le coût d'un congé de maladie d'une semaine avec le sceau d'une clinique de la ville est de 2400 roubles. Pendant la journée, le courrier a apporté l'ordonnance - une enveloppe fermée.
Le messager a refusé de l'ouvrir dans la rue près de l'entrée du métro où la réunion était programmée, proposant de se rendre dans un endroit plus calme, «à la prochaine porte», à l'abri des regards indiscrets.
"Ici, je ne peux pas vous montrer de toute façon. Ici la police, et ici de telles choses. Mais tout va bien là-bas, imprimer en congé de maladie. Si quoi que ce soit, appelez », a déclaré la jeune fille.
En effet, à plusieurs mètres il y avait des policiers qui, cependant, ne regardaient même pas en direction du correspondant de RIA Novosti et du courrier.
Croyant au mot, nous avons pris l'enveloppe sans l'imprimer.
Faux grossier
L'achat «criminel» a immédiatement été soumis à l'examen de la FSS de la Fédération de Russie. Le chef du département juridique du département, Elena Shalashna, a eu une inspection rapide pour rendre le verdict attendu. La première chose qui a trahi le faux était les filigranes.
«Si vous regardez la lumière, nous verrons un faux filigrane sous la forme d'un« arbre de Noël ». Sur le formulaire d'origine est un filigrane sous la forme d'un logo de fonds. De plus, le formulaire «citron vert» a la mauvaise couleur, il est mal rempli », a-t-elle déclaré.
Selon l'expert, un tel formulaire ne sera pas accepté pour le paiement et la personne qui l'a soumis perdra non seulement de l'argent, mais rencontrera également des problèmes avec l'employeur.
Après l'examen, nous avons appelé la société Internet qui nous a vendu le tilleul. L'histoire du problème a d'abord provoqué le silence à l'autre bout du fil, puis la surprise et, enfin, le refus de restituer l'argent.
«Nous n'en avons jamais eu auparavant. Je vais appeler le médecin qui a rempli le congé de maladie et lui demander. Mais nous ne rendons pas l'argent », a déclaré la jeune fille.
Le registre de la 143e polyclinique de Moscou a signalé qu'un thérapeute de district du nom de Lobanov, qui nous aurait donné un congé de maladie, ne travaillait pas pour eux.
Dans la FSS de Russie, au cours d'un commerce animé sur Internet, arrêt de travail d'un nouvel échantillon.
«Il n'y a pas de véritable certificat d'invalidité sur Internet», nous a clairement expliqué Shalashnaya.
Selon elle, en achetant un faux et en le présentant pour paiement, la salariée commet une infraction pénale.
Le service de presse de la FSS de Russie se réfère à l'article 324 du Code pénal de la Fédération de Russie «Acquisition ou vente de documents officiels et récompenses d'État». Elle est punie d'une amende, d'un travail correctionnel, voire d'une arrestation pouvant aller jusqu'à trois mois.
Le comptable ne le remarquera pas - FSS paiera
La Caisse russe d'assurance sociale ne cache pas le fait qu'il existe des faits de paiement pour de faux congés de maladie. Mais ils préfèrent ne pas entrer dans des chiffres spécifiques. Selon Elena Shalashna, le nombre de blancs d'hôpital contrefaits de l'ancien type a tellement augmenté qu'ils ont dû en introduire de nouveaux.
Le nouveau formulaire a six degrés de protection. Il s'agit d'un code à barres avec une combinaison unique de 12 chiffres, de microtexte, d'impression spéciale et de filigranes. Cependant, en réalité, le système ne fonctionne pas.
Le fait est que les certificats d'hospitalisation d'origine ne parviennent pas à la FSS de la Fédération de Russie. Ils sont stockés dans le service comptable de l'entreprise, et si le comptable est compétent, il attrapera un faux. Sinon, le fonds paiera pour cela.
Les branches territoriales de la FSS sollicitent des entreprises des rapports principalement sur le montant des congés de maladie, c'est-à-dire qu'ils travaillent avec des numéros anonymes. En cas de doute, la fondation peut exiger l'original. De plus, les bureaux territoriaux peuvent identifier les contrefaçons lors des inspections des entreprises. Mais tout cela est un événement unique.
À cet égard, dans deux régions - la région de Nijni Novgorod et la Karachay-Cherkessia - la FSS de Russie mène une expérience. Les originaux des congés de maladie seront envoyés directement aux bureaux territoriaux de la caisse, où il n'y a plus de comptables, mais des spécialistes vérifieront l'authenticité des documents. Selon le département, un tel contrôle permettra d'identifier les contrefaçons.
Étant donné que les formulaires sont conçus pour être lisibles par machine, leur traitement futur devrait prendre un minimum de temps. Cependant, lorsque le processus sera automatisé, c'est-à-dire que des logiciels et équipements spéciaux de numérisation apparaîtront, ils ne seront pas informés au bureau central de la FSS de la Fédération de Russie.
Auparavant, le service de presse du service RIA Novosti avait assuré son intention de résoudre le problème du remplissage des nouvelles fiches «arrêt maladie» pour la nouvelle saison épidémique, afin de ne pas aggraver la situation en cas d'afflux de visiteurs dans les structures médicales.
Le salut du remplissage - le travail du remplissage lui-même
Alors que les hôpitaux attendent que le logiciel promis par la FSS pour saisir les informations dans de nouveaux formulaires puisse se faire à l'aide d'un ordinateur, certains médecins prennent les choses en main.
Le chirurgien permanent Evgeni Kruglov s'intéresse à la programmation. Lorsque les nouveaux formulaires ont été introduits, il a écrit un programme informatique pour les remplir et les imprimer.
«Le programme vous permet de saisir du texte conformément à toutes les règles. La correction d'erreurs est fournie à la fois logique et syntaxique. En particulier, le programme vous dira comment remplir correctement la position du médecin, quoi écrire dans chaque cas. Parce qu'il y a une différence quand on écrit «thérapeute» et «médecin traitant» », a-t-il expliqué à RIA Novosti.
Kruglov ne prend pas d'argent à ses collègues pour utiliser son développement. Le programme peut être téléchargé gratuitement sur Internet.
Certes, il y a une complication: il est nécessaire de configurer l'imprimante pour que les informations tombent exactement dans les colonnes correspondantes. Pour ce faire, vous devez spécifier la largeur et la hauteur de la page, les retraits du bord du formulaire aux cellules. Le travail est laborieux, mais, selon le chirurgien-programmeur, il porte ses fruits.
Selon Kruglov, après être passé au traitement informatique dans son hôpital, la proportion de formulaires endommagés est passée de 30% à des cas individuels, et le temps de remplissage a été réduit à deux à cinq minutes.
Le programme est déjà utilisé dans les hôpitaux du territoire de Perm, à Nijni Novgorod, à Tchekhov près de Moscou, en République des Komis, dans les régions de Kalouga, Kemerovo, Kaliningrad et Pskov, explique le développeur. Cependant, ce ne sont que des exemples spécifiques. Jusqu'à ce que le logiciel FSS apparaisse, les formulaires sont remplis manuellement. Comme l'a déjà écrit RIA Novosti, cela crée des difficultés pour les médecins et les patients.
Calvaire pour les registraires médicaux
Dans la polyclinique n ° 12 de la ville de Moscou, les patients prennent presque d'assaut le bureau d'un registraire médical. Vous ne pouvez apposer un cachet sur une ordonnance, un certificat et une liste de maladie privilégiés que dans un seul bureau. Remplir un nouveau formulaire nécessite deux fois plus de temps, car les informations doivent être saisies uniquement en lettres moulées et uniquement avec un stylo à hélium noir.
«J'allais travailler avec plaisir, et maintenant - comme au Calvaire. Nous n'avions pas de lignes avant. Les patients ont l'habitude de pouvoir faire la queue pour la prescription. Et maintenant, ils doivent attendre, car lorsque j'écris un congé de maladie, je ne peux pas me laisser distraire, sinon je serai plein d'erreurs », a déclaré Lidia Korzhenkova, registraire médical de RIA Novosti.
Selon elle, il faut environ 25 minutes pour remplir un formulaire. Les files d'attente et le mécontentement grandissent dans les couloirs. La querelle des personnes en attente empêche le medregist de se concentrer, ce qui peut entraîner une erreur.
Si la lettre a dépassé les limites de l'espace qui lui est réservé ou si la pâte d'hélium a été enduite, le formulaire sera rejeté et la procédure d'enregistrement recommencera.
Selon Korzhenkova, en juillet, les guillemets au nom des organisations ont été autorisés, annulés début août, puis renvoyés.
En réponse à ces plaintes, la FSS de Russie recommande que les médecins soient guidés par un document-cadre - Ordonnance du Ministère de la santé et du développement social n ° 624-n, qui prescrit les règles pour remplir le formulaire. Les guillemets n'y sont pas interdits. Par ailleurs, selon le chef du service juridique de la FSS de la Fédération de Russie Elena Shalashnoy, la présence ou l'absence de guillemets dans l'orthographe du nom du lieu de travail n'est pas une base de non-paiement par les collectivités territoriales du fonds. Mais il est interdit aux médecins de corriger un nouveau congé de maladie.
«Lorsqu'il y avait l'ancien formulaire du formulaire de fiche d'invalidité, nous pouvions faire deux erreurs, les corriger et le formulaire restait valide. Maintenant, nous sommes obligés de rédiger une nouvelle forme de certificat d'invalidité », se plaint Irina Kabanova, médecin chef adjointe pour le travail clinique et expert à la City Clinic No. 12.
Pendant ce temps, pour les médecins, gâcher le formulaire signifie non seulement la nécessité de tout remplir à nouveau, mais aussi une procédure de radiation difficile. Selon l'interlocuteur de l'agence, pour chaque copie endommagée, les médecins établissent un acte, car il s'agit d'un document soumis à signalement. Ensuite, la commission médicale doit invalider le formulaire, et il sera conservé dans les archives de l'hôpital pendant trois ans, et seulement après cela, le papier pourra être détruit.
Cependant, le fait que le médecin, selon lui, ait rempli correctement le formulaire ne signifie pas qu'il en soit ainsi. En août, dans la clinique n ° 12, une vague de retours à l'hôpital délivrés en juillet a commencé.
Vladimir Kosov, avec qui le correspondant de RIA Novosti s'est entretenu dans les couloirs de l'hôpital, le service comptable de la société a refusé de payer le certificat d'invalidité. Dans le congé de maladie a trouvé cinq erreurs. Tous les jours où un homme était malade, la carte de travail est désormais répertoriée comme absentéisme.
«Il était écrit« médecin traitant »et ce devrait être« thérapeute ». Les lettres et les chiffres sont sortis du champ de la cage, la lubrification de la poignée est également inacceptable. Mais lors du remplissage avec de la pâte d'hélium, c'est presque inévitable », s'est-il plaint.
En attendant la vague d'automne
En prévision de la vague de rhumes d'automne, lorsque le flux de patients augmente, le problème du remplissage des congés de maladie deviendra encore plus aigu, selon les médecins, la clinique de la ville de Moscou n ° 12.
«Lorsque la saison des épidémies arrivera, je pense que nous nous préparerons d'une manière ou d'une autre si la Caisse d'assurance sociale et notre ministère de la Santé et du Développement social préparent pour nous un programme informatique pour remplir les fiches d'invalidité. Nous l’espérons vraiment. Si cela ne se produit pas, alors il y aura probablement des lignes », a déclaré Irina Kabanova, médecin-chef adjointe pour le travail clinique et expert.
Le service de presse de la FSS avait promis auparavant d'avoir le temps de tout résoudre à ce moment-là, cependant, ils reconnaissent qu'il y a un autre problème: fournir aux hôpitaux l'équipement nécessaire, ainsi que la formation des enregistreurs médicaux en informatique et en imprimante.
Les éditeurs ont envoyé une demande officielle à la FSS de la Fédération de Russie le 16 août avec une demande de commenter les résultats préliminaires de l'expérience dans deux régions russes, ainsi que d'indiquer le calendrier de l'introduction de nouveaux logiciels et équipements dans les hôpitaux. Début septembre, le service de presse du département a promis à notre correspondant lors d'une conversation téléphonique qu'il donnerait une réponse officielle à toutes les questions du 14, mais jusqu'à présent, les questions sont restées sans réponse.
RIA Novosti publiera certainement les informations que nous attendons de la FSS de la Fédération de Russie.
Plus de détails: [DLMURL] https://news.mail.ru/society/6871391/?page=2 [/ DLMURL]
Original message
Больничные листы нового образца с повышенностью степенью защиты от подделок введены в России с 1 июля 2011 года.
Интернет-рынок фальшивок мгновенно расцвел предложениями: сделаем новые больничные «быстро, в срок и без очередей». Официально и бесплатно листок нетрудоспособности выдадут в медучреждении. Но для этого нужно, во-первых, по-настоящему заболеть, а, во-вторых, выстоять очередь. После того как ввели новый бланк, врачи и пациенты вынуждены тратить в два раза больше времени на выписку и получение больничного. Что на самом деле продают в интернете, читайте в расследовании корреспондента РИА Новости Юлии Окутиной.
Заболеть «по-черному», или Сколько стоит фальшивый больничный
«Только у нас больничные листы на бумаге с тиснением и водяными знаками», «Больничный в день заказа», «Пропустили учебу или работу — поможем оформить листок временной нетрудоспособности» — подобных предложений в интернете сотни.
Чтобы узнать, что именно продают мошенники под видом оригинальных больничных бланков, редакция решила пойти на нарушение закона. Но с одной поправкой: предъявлять купленный нами больничный к оплате мы не собираемся.
Изучив предложения и позвонив в несколько мест, мы получили следующую картину. Недельный больничный стоит от 1500 до 2500 рублей. Операторы компаний, специализирующихся на таком бизнесе, обещают, что у работодателя не возникнет сомнений в подлинности документа. По их словам, чем больше бланк похож на настоящий, тем выше его стоимость.
В большинстве случаев клиенту предлагают оформить больничный в частной клинике, но наше внимание привлекло предложение зарегистрировать его в муниципальной больнице.
Если у работодателя возникнут сомнения в подлинности бланка, он сможет позвонить в поликлинику и ему подтвердят, что работник действительно обращалась за медицинской помощью в данное учреждение, обещают на сайте. По телефону заверили, что на бланке будет стоять оригинальная печать московской городской поликлиники №143.
Клиенту ехать в городскую поликлинику лично не нужно. Фирма берет всю процедуру оформления на себя. Стоимость больничного на неделю с печатью городской поликлиники — 2400 рублей. В течение дня курьер привезла заказ – закрытый конверт.
Вскрыть его на улице рядом с входом в метро, где была назначена встреча, посыльный отказалась, предложив пройти в более спокойное место, «в соседнюю подворотню», подальше от посторонних глаз.
«Здесь я вам в любом случае не могу показать. Здесь милиция, а тут такие вещи. Но там все нормально, печати на больничном. Если что – позвоните», — сказала девушка.
Действительно, в нескольких метрах стояли полицейские, которые, впрочем, даже не смотрели в сторону корреспондента РИА Новости и курьера.
Поверив на слово, мы взяли конверт, не распечатав его.
Грубая подделка
«Криминальную» покупку сразу отнесли на экспертизу в ФСС РФ. Руководителю правового департамента ведомства Елене Шалашной хватило беглого осмотра, чтобы вынести ожидаемый вердикт. Первое, что выдало подделку, — водяные знаки.
«Если посмотреть на свет, то мы увидим на фальшивке водяной знак в виде “елки”. На оригинальном бланке водяной знак в виде логотипа фонда. Кроме того, у “липового” бланка не тот цвет, он неправильно заполнен», — сказала она.
По словам эксперта, такой бланк к оплате принят не будет и предъявивший его не только потеряет деньги, но и получит проблемы с работодателем.
После экспертизы мы позвонили в интернет-компанию, продавшую нам «липу». Рассказ о проблеме сначала вызвал молчание на том конце провода, затем удивление и, наконец, отказ вернуть деньги.
«У нас такого раньше никогда не было. Я позвоню врачу, который заполнял больничный и спрошу. Но деньги мы не возвращаем», — сказала девушка.
В регистратуре 143-ей московской поликлиники сообщили, что участковый терапевт по фамилии Лобанова, которая якобы выдала нам больничный, у них не работает.
В ФСС России в курсе оживленной торговли в интернете больничными листками нового образца.
«Подлинных листков нетрудоспособности в интернете нет», — однозначно сказала нам Шалашная.
По ее словам, покупая фальшивку и предъявляя ее к оплате, работник совершает уголовное преступление.
В пресс-службе ФСС России ссылаются на статью 324 УК РФ «Приобретение или сбыт официальных документов и государственных наград». Ею предусмотрено наказание в виде штрафа, исправительных работ или даже ареста на срок до трех месяцев.
Бухгалтер не заметит – ФСС оплатит
В Фонде социального страхования России не скрывают, что факты оплаты по фальшивым больничным листам существуют. Но в конкретные цифры предпочитают не вдаваться. По словам Елены Шалашной, число подделок больничных бланков старого образца возросло настолько, что пришлось ввести новые.
Новый бланк имеет шесть степеней защиты. Это и штрих-код с уникальной комбинацией из 12 цифр, и микротекст, и специальная печать, и водяные знаки. Однако на деле система не работает.
Дело в том, что оригиналы больничных не доходят до ФСС РФ. Они хранятся в бухгалтерии предприятия, и если бухгалтер компетентен, то выловит подделку. Если нет – фонд ее оплатит.
Территориальные отделения ФСС запрашивают у предприятий главным образом отчеты о сумме выплат по больничным листам, то есть работают с обезличенными цифрами. В случае сомнений фонд может потребовать оригинал. Кроме этого, выявить подделку территориальные отделения могут во время проверок предприятий. Но все это разовые мероприятия.
В этой связи в двух регионах — Нижегородской области и в Карачаево-Черкесии – ФСС России проводит эксперимент. Оригиналы больничных листков будут направляться прямо в территориальные отделения фонда, где уже не бухгалтеры, а специалисты будут проверять подлинность документов. По мнению ведомства, такой контроль позволит выявлять подделки.
Поскольку бланки задуманы как машиносчитываемые, их обработка в будущем должна занимать минимум времени. Однако когда процесс будет автоматизирован, то есть появятся специальное программное обеспечение и оборудование для сканирования, в центральном аппарате ФСС РФ не сообщают.
Ранее в пресс-службе ведомства РИА Новости заверили, что намерены решить проблему с заполнением новых «больничных» листов к новому эпидсезону, дабы не усугублять ситуацию в случае наплыва посетителей в медучреждения.
Спасение заполняющих – дело рук самих заполняющих
Пока больницы ждут обещанного им ФСС программного обеспечения, чтобы вводить информацию в новые бланки можно было с помощью компьютера, некоторые врачи берут дело в свои руки.
Пермский хирург Евгений Круглов увлекается программированием. Когда ввели новые бланки, он написал компьютерную программу для их заполнения и печати.
«Программа позволяет внести текст по всем правилам. Предусмотрена коррекция ошибок как логических, так и синтаксических. В частности, программа подскажет, как правильно заполнить графу должность врача, что написать в каждом конкретном случае. Потому что есть разница, когда мы пишем “терапевт”, а когда — “лечащий врач”», — рассказал он РИА Новости.
Денег с коллег за использование своей разработки Круглов не берет. Программу можно скачать бесплатно в интернете.
Правда, есть одна сложность: необходимо настроить принтер таким образом, чтобы информация попала точно в соответствующие графы. Для этого необходимо задать ширину и высоту страницы, отступы от края бланка до ячеек. Работа кропотливая, но, по мнению хирурга-программиста, окупается сторицей.
По словам Круглова, после перехода на компьютерное оформление в его больнице доля испорченных бланков снизилась с 30% до единичных случаев, а время заполнения сократилось до двух-пяти минут.
Программу уже используют в больницах Пермского края, в Нижнем Новгороде, в Подмосковном Чехове, в республике Коми, в Калужской, Кемеровской, Калининградской и Псковской областях, говорит разработчик. Однако это лишь частные примеры. Пока не появилось программное обеспечение от ФСС, бланки заполняют вручную. Как уже писало РИА Новости, это создает сложности и для врачей, и для пациентов.
Голгофа для медрегистраторов
В московской городской поликлинике №12 кабинет медрегистратора пациенты берут едва ли не штурмом. Поставить печать на льготный рецепт, справку и больничный можно только в одном кабинете. Заполнение нового бланка требует вдвое больше времени, поскольку информация в обязательном порядке должна заноситься только печатными буквами и только черной гелиевой ручкой.
«Я с удовольствием ходила раньше на работу, а теперь — как на Голгофу. У нас не было очередей раньше. Пациенты привыкли, что могут без очереди поставить печать на рецепт. А теперь им приходится ждать, потому что, когда я пишу больничный, я не могу отвлекаться, иначе у меня будет полно ошибок», — сказала РИА Новости медрегистратор Лидия Корженкова.
На заполнение одного бланка, по ее словам, уходит около 25 минут. В коридорах растут очереди и недовольство. Переругивания ожидающих мешают медрегистратору сосредоточиться, в результате может быть допущена ошибка.
Если буква зашла за границы отведенной для нее клеточки или размазалась гелиевая паста, бланк будет забракован и процедура оформления начинается заново.
По словам Корженковой, в июле кавычки в написании названий организаций были разрешены, в начале августа отменены, затем снова возвращены.
В ФСС России в ответ на такие нарекания рекомендуют медикам руководствоваться рамочным документом — приказом Министерства здравоохранения и социального развития №624-н, где прописаны правила заполнения бланка. В нем кавычки не запрещены. Более того, по словам руководителя правового департамента ФСС РФ Елены Шалашной, наличие или отсутствие кавычек в написании названия места работы не является основанием для неоплаты территориальными органами фонда. А вот исправлять в новых больничных листах врачам запрещено.
«Когда была старая форма бланка листа нетрудоспособности, мы могли сделать две ошибки, исправить их и бланк оставался действительным. Сейчас мы вынуждены выписывать новый бланк листа нетрудоспособности», — сетует заместитель главного врача по клинико-экспертной работе городской поликлиники №12 Ирина Кабанова.
Между тем, для врачей испортить бланк означает не только необходимость заполнить все заново, но и непростую процедуру списания. По словам собеседницы агентства, на каждый испорченный экземпляр врачи составляют акт, потому что это документ, подлежащий отчетности. Потом врачебная комиссия должна признать бланк недействительным, а сам он будет храниться в архиве больницы в течение трех лет, и только после этого бумагу можно уничтожить.
Однако то, что врач, по его мнению, заполнил бланк правильно, еще не означает, что это действительно так. В августе в поликлинике №12 началась волна возвратов больничных, выданных в июле.
Владимиру Косову, с которым корреспондент РИА Новости пообщался в коридорах больницы, в оплате листка нетрудоспособности отказала бухгалтерия предприятия. В больничном нашли пять ошибок. Все дни, когда мужчина болел, в рабочем табеле теперь числя тся как прогулы.
«Было написано “лечащий врач”, а должно быть — “терапевт”. Буквы и цифры выезжали за поле клетки, смазывание ручки тоже недопустимо. Но при заполнении гелиевой пастой это почти неизбежно», — посетовал он.
В ожидании осенней волны
В преддверии осенней волны простудных заболеваний, когда поток пациентов возрастет, проблема заполнения больничных листов станет еще более острой, прогнозируют врачи московской городской поликлиники №12.
«Когда наступит эпидсезон, я думаю, что мы уже как-то подготовимся, если Фонд социального страхования и наш Минздравсоцразвития подготовят нам компьютерную программу по заполнению листов нетрудоспособности. Мы очень на это надеемся. Если же этого не произойдет, то, наверное, будут очереди», — сказала заместитель главного врача по клинико-экспертной работе Ирина Кабанова.
В пресс-службе ФСС ранее обещали успеть все решить к этому времени, однако, признают там, есть ещё одна проблема: обеспечение больниц необходимым оборудованием, а также обучение медрегистраторов навыкам работы с компьютером и принтером.
Редакция направила официальный запрос в ФСС РФ 16 августа с просьбой прокомментировать предварительные итоги эксперимента в двух российских регионах, а также назвать сроки внедрения нового программного обеспечения и оборудования в больницах. В начале сентября в пресс-службе ведомства нашему корреспонденту в телефонном разговоре пообещали дать официальный ответ на все вопросы 14 числа, но до сих пор вопросы остаются без ответа.
РИА Новости обязательно опубликует информацию, которую мы рассчитываем получить от ФСС РФ.
Подробнее: [DLMURL]https://news.mail.ru/society/6871391/?page=2[/DLMURL]
Интернет-рынок фальшивок мгновенно расцвел предложениями: сделаем новые больничные «быстро, в срок и без очередей». Официально и бесплатно листок нетрудоспособности выдадут в медучреждении. Но для этого нужно, во-первых, по-настоящему заболеть, а, во-вторых, выстоять очередь. После того как ввели новый бланк, врачи и пациенты вынуждены тратить в два раза больше времени на выписку и получение больничного. Что на самом деле продают в интернете, читайте в расследовании корреспондента РИА Новости Юлии Окутиной.
Заболеть «по-черному», или Сколько стоит фальшивый больничный
«Только у нас больничные листы на бумаге с тиснением и водяными знаками», «Больничный в день заказа», «Пропустили учебу или работу — поможем оформить листок временной нетрудоспособности» — подобных предложений в интернете сотни.
Чтобы узнать, что именно продают мошенники под видом оригинальных больничных бланков, редакция решила пойти на нарушение закона. Но с одной поправкой: предъявлять купленный нами больничный к оплате мы не собираемся.
Изучив предложения и позвонив в несколько мест, мы получили следующую картину. Недельный больничный стоит от 1500 до 2500 рублей. Операторы компаний, специализирующихся на таком бизнесе, обещают, что у работодателя не возникнет сомнений в подлинности документа. По их словам, чем больше бланк похож на настоящий, тем выше его стоимость.
В большинстве случаев клиенту предлагают оформить больничный в частной клинике, но наше внимание привлекло предложение зарегистрировать его в муниципальной больнице.
Если у работодателя возникнут сомнения в подлинности бланка, он сможет позвонить в поликлинику и ему подтвердят, что работник действительно обращалась за медицинской помощью в данное учреждение, обещают на сайте. По телефону заверили, что на бланке будет стоять оригинальная печать московской городской поликлиники №143.
Клиенту ехать в городскую поликлинику лично не нужно. Фирма берет всю процедуру оформления на себя. Стоимость больничного на неделю с печатью городской поликлиники — 2400 рублей. В течение дня курьер привезла заказ – закрытый конверт.
Вскрыть его на улице рядом с входом в метро, где была назначена встреча, посыльный отказалась, предложив пройти в более спокойное место, «в соседнюю подворотню», подальше от посторонних глаз.
«Здесь я вам в любом случае не могу показать. Здесь милиция, а тут такие вещи. Но там все нормально, печати на больничном. Если что – позвоните», — сказала девушка.
Действительно, в нескольких метрах стояли полицейские, которые, впрочем, даже не смотрели в сторону корреспондента РИА Новости и курьера.
Поверив на слово, мы взяли конверт, не распечатав его.
Грубая подделка
«Криминальную» покупку сразу отнесли на экспертизу в ФСС РФ. Руководителю правового департамента ведомства Елене Шалашной хватило беглого осмотра, чтобы вынести ожидаемый вердикт. Первое, что выдало подделку, — водяные знаки.
«Если посмотреть на свет, то мы увидим на фальшивке водяной знак в виде “елки”. На оригинальном бланке водяной знак в виде логотипа фонда. Кроме того, у “липового” бланка не тот цвет, он неправильно заполнен», — сказала она.
По словам эксперта, такой бланк к оплате принят не будет и предъявивший его не только потеряет деньги, но и получит проблемы с работодателем.
После экспертизы мы позвонили в интернет-компанию, продавшую нам «липу». Рассказ о проблеме сначала вызвал молчание на том конце провода, затем удивление и, наконец, отказ вернуть деньги.
«У нас такого раньше никогда не было. Я позвоню врачу, который заполнял больничный и спрошу. Но деньги мы не возвращаем», — сказала девушка.
В регистратуре 143-ей московской поликлиники сообщили, что участковый терапевт по фамилии Лобанова, которая якобы выдала нам больничный, у них не работает.
В ФСС России в курсе оживленной торговли в интернете больничными листками нового образца.
«Подлинных листков нетрудоспособности в интернете нет», — однозначно сказала нам Шалашная.
По ее словам, покупая фальшивку и предъявляя ее к оплате, работник совершает уголовное преступление.
В пресс-службе ФСС России ссылаются на статью 324 УК РФ «Приобретение или сбыт официальных документов и государственных наград». Ею предусмотрено наказание в виде штрафа, исправительных работ или даже ареста на срок до трех месяцев.
Бухгалтер не заметит – ФСС оплатит
В Фонде социального страхования России не скрывают, что факты оплаты по фальшивым больничным листам существуют. Но в конкретные цифры предпочитают не вдаваться. По словам Елены Шалашной, число подделок больничных бланков старого образца возросло настолько, что пришлось ввести новые.
Новый бланк имеет шесть степеней защиты. Это и штрих-код с уникальной комбинацией из 12 цифр, и микротекст, и специальная печать, и водяные знаки. Однако на деле система не работает.
Дело в том, что оригиналы больничных не доходят до ФСС РФ. Они хранятся в бухгалтерии предприятия, и если бухгалтер компетентен, то выловит подделку. Если нет – фонд ее оплатит.
Территориальные отделения ФСС запрашивают у предприятий главным образом отчеты о сумме выплат по больничным листам, то есть работают с обезличенными цифрами. В случае сомнений фонд может потребовать оригинал. Кроме этого, выявить подделку территориальные отделения могут во время проверок предприятий. Но все это разовые мероприятия.
В этой связи в двух регионах — Нижегородской области и в Карачаево-Черкесии – ФСС России проводит эксперимент. Оригиналы больничных листков будут направляться прямо в территориальные отделения фонда, где уже не бухгалтеры, а специалисты будут проверять подлинность документов. По мнению ведомства, такой контроль позволит выявлять подделки.
Поскольку бланки задуманы как машиносчитываемые, их обработка в будущем должна занимать минимум времени. Однако когда процесс будет автоматизирован, то есть появятся специальное программное обеспечение и оборудование для сканирования, в центральном аппарате ФСС РФ не сообщают.
Ранее в пресс-службе ведомства РИА Новости заверили, что намерены решить проблему с заполнением новых «больничных» листов к новому эпидсезону, дабы не усугублять ситуацию в случае наплыва посетителей в медучреждения.
Спасение заполняющих – дело рук самих заполняющих
Пока больницы ждут обещанного им ФСС программного обеспечения, чтобы вводить информацию в новые бланки можно было с помощью компьютера, некоторые врачи берут дело в свои руки.
Пермский хирург Евгений Круглов увлекается программированием. Когда ввели новые бланки, он написал компьютерную программу для их заполнения и печати.
«Программа позволяет внести текст по всем правилам. Предусмотрена коррекция ошибок как логических, так и синтаксических. В частности, программа подскажет, как правильно заполнить графу должность врача, что написать в каждом конкретном случае. Потому что есть разница, когда мы пишем “терапевт”, а когда — “лечащий врач”», — рассказал он РИА Новости.
Денег с коллег за использование своей разработки Круглов не берет. Программу можно скачать бесплатно в интернете.
Правда, есть одна сложность: необходимо настроить принтер таким образом, чтобы информация попала точно в соответствующие графы. Для этого необходимо задать ширину и высоту страницы, отступы от края бланка до ячеек. Работа кропотливая, но, по мнению хирурга-программиста, окупается сторицей.
По словам Круглова, после перехода на компьютерное оформление в его больнице доля испорченных бланков снизилась с 30% до единичных случаев, а время заполнения сократилось до двух-пяти минут.
Программу уже используют в больницах Пермского края, в Нижнем Новгороде, в Подмосковном Чехове, в республике Коми, в Калужской, Кемеровской, Калининградской и Псковской областях, говорит разработчик. Однако это лишь частные примеры. Пока не появилось программное обеспечение от ФСС, бланки заполняют вручную. Как уже писало РИА Новости, это создает сложности и для врачей, и для пациентов.
Голгофа для медрегистраторов
В московской городской поликлинике №12 кабинет медрегистратора пациенты берут едва ли не штурмом. Поставить печать на льготный рецепт, справку и больничный можно только в одном кабинете. Заполнение нового бланка требует вдвое больше времени, поскольку информация в обязательном порядке должна заноситься только печатными буквами и только черной гелиевой ручкой.
«Я с удовольствием ходила раньше на работу, а теперь — как на Голгофу. У нас не было очередей раньше. Пациенты привыкли, что могут без очереди поставить печать на рецепт. А теперь им приходится ждать, потому что, когда я пишу больничный, я не могу отвлекаться, иначе у меня будет полно ошибок», — сказала РИА Новости медрегистратор Лидия Корженкова.
На заполнение одного бланка, по ее словам, уходит около 25 минут. В коридорах растут очереди и недовольство. Переругивания ожидающих мешают медрегистратору сосредоточиться, в результате может быть допущена ошибка.
Если буква зашла за границы отведенной для нее клеточки или размазалась гелиевая паста, бланк будет забракован и процедура оформления начинается заново.
По словам Корженковой, в июле кавычки в написании названий организаций были разрешены, в начале августа отменены, затем снова возвращены.
В ФСС России в ответ на такие нарекания рекомендуют медикам руководствоваться рамочным документом — приказом Министерства здравоохранения и социального развития №624-н, где прописаны правила заполнения бланка. В нем кавычки не запрещены. Более того, по словам руководителя правового департамента ФСС РФ Елены Шалашной, наличие или отсутствие кавычек в написании названия места работы не является основанием для неоплаты территориальными органами фонда. А вот исправлять в новых больничных листах врачам запрещено.
«Когда была старая форма бланка листа нетрудоспособности, мы могли сделать две ошибки, исправить их и бланк оставался действительным. Сейчас мы вынуждены выписывать новый бланк листа нетрудоспособности», — сетует заместитель главного врача по клинико-экспертной работе городской поликлиники №12 Ирина Кабанова.
Между тем, для врачей испортить бланк означает не только необходимость заполнить все заново, но и непростую процедуру списания. По словам собеседницы агентства, на каждый испорченный экземпляр врачи составляют акт, потому что это документ, подлежащий отчетности. Потом врачебная комиссия должна признать бланк недействительным, а сам он будет храниться в архиве больницы в течение трех лет, и только после этого бумагу можно уничтожить.
Однако то, что врач, по его мнению, заполнил бланк правильно, еще не означает, что это действительно так. В августе в поликлинике №12 началась волна возвратов больничных, выданных в июле.
Владимиру Косову, с которым корреспондент РИА Новости пообщался в коридорах больницы, в оплате листка нетрудоспособности отказала бухгалтерия предприятия. В больничном нашли пять ошибок. Все дни, когда мужчина болел, в рабочем табеле теперь числя тся как прогулы.
«Было написано “лечащий врач”, а должно быть — “терапевт”. Буквы и цифры выезжали за поле клетки, смазывание ручки тоже недопустимо. Но при заполнении гелиевой пастой это почти неизбежно», — посетовал он.
В ожидании осенней волны
В преддверии осенней волны простудных заболеваний, когда поток пациентов возрастет, проблема заполнения больничных листов станет еще более острой, прогнозируют врачи московской городской поликлиники №12.
«Когда наступит эпидсезон, я думаю, что мы уже как-то подготовимся, если Фонд социального страхования и наш Минздравсоцразвития подготовят нам компьютерную программу по заполнению листов нетрудоспособности. Мы очень на это надеемся. Если же этого не произойдет, то, наверное, будут очереди», — сказала заместитель главного врача по клинико-экспертной работе Ирина Кабанова.
В пресс-службе ФСС ранее обещали успеть все решить к этому времени, однако, признают там, есть ещё одна проблема: обеспечение больниц необходимым оборудованием, а также обучение медрегистраторов навыкам работы с компьютером и принтером.
Редакция направила официальный запрос в ФСС РФ 16 августа с просьбой прокомментировать предварительные итоги эксперимента в двух российских регионах, а также назвать сроки внедрения нового программного обеспечения и оборудования в больницах. В начале сентября в пресс-службе ведомства нашему корреспонденту в телефонном разговоре пообещали дать официальный ответ на все вопросы 14 числа, но до сих пор вопросы остаются без ответа.
РИА Новости обязательно опубликует информацию, которую мы рассчитываем получить от ФСС РФ.
Подробнее: [DLMURL]https://news.mail.ru/society/6871391/?page=2[/DLMURL]
