- Inscrit
- 29 Déc. 2011
- messages
- 1,291
- Score de réaction
- 65
- Points
- 48
- Age
- 46
- Localisation
- Россия, Крым. Симферополь. +38 099 627 71 18 9976
- Site web
- detektiv.crimea.ua
Comment organiser l'interlocuteur ou la langue des signes dans la pratique.
L'aspect le plus important de la négociation est leur succès. Par conséquent, il est si important d'utiliser correctement les formes de conversation verbales et non verbales. Je voudrais attirer l'attention sur le langage des poses et des gestes, car il s'agit d'une des conditions importantes pour le succès des négociations.
Tout le monde sait que la première impression d'un avantage est un facteur fondamental dans la communication avec l'interlocuteur. Par conséquent, les gestes et les expressions faciales, ainsi que les manières et les compétences, sont si importants dans une situation ou une autre. Le comportement non verbal est très difficile à contrôler et c'est donc cet aspect qui peut vraiment en dire long sur une personne. Même si vous contrôlez complètement vos mots, vos expressions faciales, assurez-vous que les gestes vous trahiront sûrement. Ce côté de la communication humaine est rarement servi de contrôle; par conséquent, il peut être considéré comme fiable.
Lors de la préparation d'une réunion, un aspect important est la sympathie pour vous de l'interlocuteur.
Il existe plusieurs façons d'éveiller la sympathie sur le plan émotionnel:
Premièrement, la localisation selon le principe de la similitude formelle des intérêts («Nous sommes de la même ville», par exemple).
Deuxièmement, lorsque vous partagez les points de vue de votre adversaire sur des questions conceptuelles («J'ai les mêmes points de vue sur ce problème»).
Troisièmement, lorsque vous jouez sur des contradictions («Nous avons des points de vue différents sur cette question, mais c'est pour le mieux, tout le monde reste à sa place»).
La sympathie nécessaire doit être évoquée dans les phases les plus importantes des négociations ou des conversations.
Chaque négociation est unique par nature, mais il existe des secrets qui vous permettront de conclure un accord avec succès. Vous devez: donner à votre partenaire la possibilité de s'ouvrir; essayez de ne pas provoquer un adversaire; faire de petites pauses pour une meilleure mémorisation; il est nécessaire de masquer votre intérêt psychologique; contrôler le temps.
Pour réussir à négocier, vous devez faire quelque chose comme diagnostiquer un adversaire. Il existe plusieurs types de tels diagnostics:
Le premier. C'est ainsi qu'une personne se comporte dans une pièce pour se tenir. négociations (inquiète, nerveuse).
Le deuxième. Poignée de main. Dans les cas où la main de l'adversaire vous serre la main, il est fort probable que les négociations ne seront pas dictées par lui.
Le troisième. Voilà comment une personne tient ses mains. Plus la femme se tient près de sa poitrine et l'homme près de l'aine, plus ils ne sont pas confiants.
De plus, l'éclairage est assez important. Il vaut mieux planter l'interlocuteur dans un endroit éclairé, et se «cacher» dans un endroit sombre. Peut-être même mettre un ordinateur portable devant vous, cela masquera certaines informations vous concernant.
Une fois le diagnostic effectué, vous pouvez procéder au déchiffrement de l'interlocuteur. Il existe deux types de poses: fermées et ouvertes. Posture fermée (bras et jambes croisés) - méfiance, désaccord. Vous devez forcer à changer de position, car de cette manière les informations ne seront perçues que partiellement. Une posture plus amicale («ouverte»), dans laquelle les bras et les jambes ne sont pas croisés. Les paumes et les pieds sont dirigés vers l'interlocuteur.
Une personne qui ne veut pas se déclarer haut et fort se comportera de manière détendue, confiante. Et puis quelqu'un qui prévoit de se déclarer restera dans un état tendu, se tiendra droit avec les épaules tournées.
Si votre interlocuteur commence à lui caresser le menton, cela signifie qu'il réfléchit en considérant différentes options.
Dans les cas où une personne regarde constamment sa montre, s'agite sur une chaise, tape ses doigts sur la table, alors elle est définitivement fatiguée et attend la fin de la réunion. Aussi nerveux.
Très souvent, nous devons faire face à la fraude, il est donc important de savoir exactement comment se comporte une personne qui trompe. C'est définitivement une pose «fermée», aussi, des pauses complètement injustifiées lors des réponses aux questions, une conversation «sur le côté» de l'interlocuteur, la présence d'objets dans vos mains (qu'ils essaient de «fermer» de vous ». Une personne qui ment, clignote plus vite, se frotte le nez ou l'œil. Chez une personne, une tension interne survient et, par conséquent, il commence instinctivement à lui caresser la gorge, à lisser ses cheveux.
Critique. L'interlocuteur tient sa main près de son visage, près de sa joue avec un index étendu. Une attitude positive signifie approuver un hochement de tête. L'ennui peut signifier une tête appuyée à la main. Mais l'incompréhension gratte l'arrière de la tête.
Si une personne commence à lisser les rides sur les vêtements, à secouer les villosités imaginaires, alors à coup sûr, elle n'approuve pas votre providence. Si l'adversaire dirige le corps vers la sortie, ou son visage, les pieds pointent dans cette direction, alors il est clair qu'il veut partir.
Pour attirer une personne vers vous, vous devez la saluer à bras ouverts, bien sûr, les épaules sont redressées, gardez la tête droite. Ne doutez pas de vous. Et si vous ajoutez un ton étincelant à tout le reste, les négociations seront couronnées de succès, n'hésitez pas. Tendez les bras vers l'autre personne, paumes vers le haut, vous lui annoncez que vous êtes prêt pour une conversation sincère. Bien sûr, une confiance totale ne vient que lorsqu'il devient clair que vous êtes pleinement conscient du sujet de la conversation et que votre compétence ne fait aucun doute.
Vous devez vous méfier des personnes qui tentent de copier vos gestes. Cela ne signifie qu'une chose, ils ne veulent pas être divulgués et ils savent aussi lire les gestes.
L'aspect le plus important de la négociation est leur succès. Par conséquent, il est si important d'utiliser correctement les formes de conversation verbales et non verbales. Je voudrais attirer l'attention sur le langage des poses et des gestes, car il s'agit d'une des conditions importantes pour le succès des négociations.
Tout le monde sait que la première impression d'un avantage est un facteur fondamental dans la communication avec l'interlocuteur. Par conséquent, les gestes et les expressions faciales, ainsi que les manières et les compétences, sont si importants dans une situation ou une autre. Le comportement non verbal est très difficile à contrôler et c'est donc cet aspect qui peut vraiment en dire long sur une personne. Même si vous contrôlez complètement vos mots, vos expressions faciales, assurez-vous que les gestes vous trahiront sûrement. Ce côté de la communication humaine est rarement servi de contrôle; par conséquent, il peut être considéré comme fiable.
Lors de la préparation d'une réunion, un aspect important est la sympathie pour vous de l'interlocuteur.
Il existe plusieurs façons d'éveiller la sympathie sur le plan émotionnel:
Premièrement, la localisation selon le principe de la similitude formelle des intérêts («Nous sommes de la même ville», par exemple).
Deuxièmement, lorsque vous partagez les points de vue de votre adversaire sur des questions conceptuelles («J'ai les mêmes points de vue sur ce problème»).
Troisièmement, lorsque vous jouez sur des contradictions («Nous avons des points de vue différents sur cette question, mais c'est pour le mieux, tout le monde reste à sa place»).
La sympathie nécessaire doit être évoquée dans les phases les plus importantes des négociations ou des conversations.
Chaque négociation est unique par nature, mais il existe des secrets qui vous permettront de conclure un accord avec succès. Vous devez: donner à votre partenaire la possibilité de s'ouvrir; essayez de ne pas provoquer un adversaire; faire de petites pauses pour une meilleure mémorisation; il est nécessaire de masquer votre intérêt psychologique; contrôler le temps.
Pour réussir à négocier, vous devez faire quelque chose comme diagnostiquer un adversaire. Il existe plusieurs types de tels diagnostics:
Le premier. C'est ainsi qu'une personne se comporte dans une pièce pour se tenir. négociations (inquiète, nerveuse).
Le deuxième. Poignée de main. Dans les cas où la main de l'adversaire vous serre la main, il est fort probable que les négociations ne seront pas dictées par lui.
Le troisième. Voilà comment une personne tient ses mains. Plus la femme se tient près de sa poitrine et l'homme près de l'aine, plus ils ne sont pas confiants.
De plus, l'éclairage est assez important. Il vaut mieux planter l'interlocuteur dans un endroit éclairé, et se «cacher» dans un endroit sombre. Peut-être même mettre un ordinateur portable devant vous, cela masquera certaines informations vous concernant.
Une fois le diagnostic effectué, vous pouvez procéder au déchiffrement de l'interlocuteur. Il existe deux types de poses: fermées et ouvertes. Posture fermée (bras et jambes croisés) - méfiance, désaccord. Vous devez forcer à changer de position, car de cette manière les informations ne seront perçues que partiellement. Une posture plus amicale («ouverte»), dans laquelle les bras et les jambes ne sont pas croisés. Les paumes et les pieds sont dirigés vers l'interlocuteur.
Une personne qui ne veut pas se déclarer haut et fort se comportera de manière détendue, confiante. Et puis quelqu'un qui prévoit de se déclarer restera dans un état tendu, se tiendra droit avec les épaules tournées.
Si votre interlocuteur commence à lui caresser le menton, cela signifie qu'il réfléchit en considérant différentes options.
Dans les cas où une personne regarde constamment sa montre, s'agite sur une chaise, tape ses doigts sur la table, alors elle est définitivement fatiguée et attend la fin de la réunion. Aussi nerveux.
Très souvent, nous devons faire face à la fraude, il est donc important de savoir exactement comment se comporte une personne qui trompe. C'est définitivement une pose «fermée», aussi, des pauses complètement injustifiées lors des réponses aux questions, une conversation «sur le côté» de l'interlocuteur, la présence d'objets dans vos mains (qu'ils essaient de «fermer» de vous ». Une personne qui ment, clignote plus vite, se frotte le nez ou l'œil. Chez une personne, une tension interne survient et, par conséquent, il commence instinctivement à lui caresser la gorge, à lisser ses cheveux.
Critique. L'interlocuteur tient sa main près de son visage, près de sa joue avec un index étendu. Une attitude positive signifie approuver un hochement de tête. L'ennui peut signifier une tête appuyée à la main. Mais l'incompréhension gratte l'arrière de la tête.
Si une personne commence à lisser les rides sur les vêtements, à secouer les villosités imaginaires, alors à coup sûr, elle n'approuve pas votre providence. Si l'adversaire dirige le corps vers la sortie, ou son visage, les pieds pointent dans cette direction, alors il est clair qu'il veut partir.
Pour attirer une personne vers vous, vous devez la saluer à bras ouverts, bien sûr, les épaules sont redressées, gardez la tête droite. Ne doutez pas de vous. Et si vous ajoutez un ton étincelant à tout le reste, les négociations seront couronnées de succès, n'hésitez pas. Tendez les bras vers l'autre personne, paumes vers le haut, vous lui annoncez que vous êtes prêt pour une conversation sincère. Bien sûr, une confiance totale ne vient que lorsqu'il devient clair que vous êtes pleinement conscient du sujet de la conversation et que votre compétence ne fait aucun doute.
Vous devez vous méfier des personnes qui tentent de copier vos gestes. Cela ne signifie qu'une chose, ils ne veulent pas être divulgués et ils savent aussi lire les gestes.
Original message
Как расположить собеседника или Язык жестов на практике.
Наиболее значим аспектом ведения переговоров, является их успешность. Потому так важно правильно использовать вербальные и невербальные формы беседы. Хотелось бы обратить внимание на язык поз и жестов, так как это одно из важных условий успешности переговоров.
Всем известно, что первое впечатление преимуществе является основополагающим фактором при общении с собеседником. Потому так важны и жесты, и выражение лица, также манеры и умение держатся в то или иной ситуации. Невербальное поведение очень сложно контролировать и потому оно является тем аспектом, который действительно может сказать много о человеке. Даже если вы полностью контролируете свои слова, мимику, то будьте уверены, жесты обязательно выдадут вас. Эта сторона человеческого общение редко подается контролю потому можно считать ее достоверной.
При подготовке встречи важным аспектом является симпатия к вам со стороны собеседника.
Существует несколько способов вызвать симпатию на эмоциональном уровне:
Первое, расположение по принципу формальной схожести интересов («Мы из одного города», к примеру).
Второе, когда вы разделяете взгляды своего оппонента в концептуальных вопросах («У меня такие же взгляды на эту проблему»).
Третье, когда вы играете на противоречиях («У нас разные взгляды на данный вопрос, но это к лучшему, каждый остается на своих позициях»).
Необходимую симпатию нужно вызывать в наиболее важных фазах переговоров или разговора.
Каждые переговоры уникальны по своей сути, но есть некоторые секреты, которые позволят вам совершить сделку удачно. Вам необходимо: дать партнеру возможность раскрыться; стараться не провоцировать оппонента; делать небольшие паузы, для лучшего запоминания; необходимо замаскировать ваш психологический интерес; контролируйте время.
Для того чтобы успешно провести переговоры необходимо сделать нечто наподобие диагностики оппонента. Существует несколько видов такой диагностики:
Первое. То как человек ведет себя в помещении для проведения. переговоров (волнуется, нервничает).
Второе. Рукопожатие. В случаи если при рукопожатии рука оппонента находится как бы над вашей, то скорей всего переговоры пройдут не под его диктовку.
Третье. То как человек держит руки. Чем ближе женщина держит руки к груди, а мужчина к паху, тем больше они не уверены в себе.
Также, довольно большое значение имеет освещение. Собеседника лучше посадить в освещенном месте, а самому «скрываться» в затемненном. Возможно, даже поставить перед собой ноутбук, это позволит скрыть часть информации про вас.
После того как диагностика проведена, можно приступать к расшифровке собеседника. Существует два вида поз: закрытая и открытая. Закрытая (перекрещенные руки и ноги) поза – недоверие, несогласие. Вы должны заставить поменять позу, ибо так информация будет восприниматься только частично. Более доброжелательная поза («открытая»), та при которой руки и ноги не перекрещены. Ладони и стопы направлены к собеседнику.
Человек, который не желает громогласно заявить про себя, будет вести себя расслаблено, уверено. А то кто планирует объявить про себя, будет пребывать в напряженном состоянии, стоять прямо с развернутыми плечами.
Если ваш собеседник начинает поглаживать подбородок, это означает, что он размышляет, рассматривает различные варианты.
В случаи если человек постоянно смотрит на часы, ерзает на стуле, стучи пальцами по столу, то однозначно он устал, и ждет окончания встречи. К тому же нервничает.
Довольно часто нам приходится сталкиваться с обманом, потому важно знать, как именно ведет себя человек, который обманывает. Однозначно это «закрытая» поза, также, совсем неоправданные паузы во время ответов на вопросы, разговор «в сторону» от собеседника, наличие предметов в рукам (которыми от вас пытаются «закрыться». Человек, который лжет, начинает моргать быстрее, потирать нос или глаз. В человеке возникает внутренняя напряженность, и потому он инстинктивно начинает гладить горло, поправлять прическу.
Критика. Собеседник держит руку около лица, возле щеки с вытянутым указательным пальцем. Позитивное отношение будут означать одобрительные покачивания головой. Скуку может означать подпертая рукой голова. А вот непонимание – почесывание затылка.
Если человек начинает разглаживать складки на одежде, стряхивать воображаемые ворсинки, то наверняка он не одобряем ваше провидение. Если оппонент направляет корпус тела к выходу, либо его лицо, ступни направлены в ту сторону, то понятно, что он хочет уйти.
Для того чтобы расположить человека к себе необходимо приветствовать его с распростертыми объятьями, уверено, плечи расправлены, голову держите прямо. Не сомневайтесь в себе. А если вы еще и добавите искрений тон ко всему прочему, то переговоры пройдут успешно, не сомневайтесь. Протягивая руки к собеседнику ладонями вверх, вы объявляете ему, что готовы к искреннему разговору. Разумеется, полное доверие наступи только тогда когда станет ясно, что вы владеет темой разговора в полном объеме и ваша компетентность не подвергается сомнениям.
Следует остерегаться таких людей, которые пытаются копировать ваши жесты. Это означает только одно, они не хотят, чтобы их раскрыли, а также они владеют техникой чтения жестов.
Наиболее значим аспектом ведения переговоров, является их успешность. Потому так важно правильно использовать вербальные и невербальные формы беседы. Хотелось бы обратить внимание на язык поз и жестов, так как это одно из важных условий успешности переговоров.
Всем известно, что первое впечатление преимуществе является основополагающим фактором при общении с собеседником. Потому так важны и жесты, и выражение лица, также манеры и умение держатся в то или иной ситуации. Невербальное поведение очень сложно контролировать и потому оно является тем аспектом, который действительно может сказать много о человеке. Даже если вы полностью контролируете свои слова, мимику, то будьте уверены, жесты обязательно выдадут вас. Эта сторона человеческого общение редко подается контролю потому можно считать ее достоверной.
При подготовке встречи важным аспектом является симпатия к вам со стороны собеседника.
Существует несколько способов вызвать симпатию на эмоциональном уровне:
Первое, расположение по принципу формальной схожести интересов («Мы из одного города», к примеру).
Второе, когда вы разделяете взгляды своего оппонента в концептуальных вопросах («У меня такие же взгляды на эту проблему»).
Третье, когда вы играете на противоречиях («У нас разные взгляды на данный вопрос, но это к лучшему, каждый остается на своих позициях»).
Необходимую симпатию нужно вызывать в наиболее важных фазах переговоров или разговора.
Каждые переговоры уникальны по своей сути, но есть некоторые секреты, которые позволят вам совершить сделку удачно. Вам необходимо: дать партнеру возможность раскрыться; стараться не провоцировать оппонента; делать небольшие паузы, для лучшего запоминания; необходимо замаскировать ваш психологический интерес; контролируйте время.
Для того чтобы успешно провести переговоры необходимо сделать нечто наподобие диагностики оппонента. Существует несколько видов такой диагностики:
Первое. То как человек ведет себя в помещении для проведения. переговоров (волнуется, нервничает).
Второе. Рукопожатие. В случаи если при рукопожатии рука оппонента находится как бы над вашей, то скорей всего переговоры пройдут не под его диктовку.
Третье. То как человек держит руки. Чем ближе женщина держит руки к груди, а мужчина к паху, тем больше они не уверены в себе.
Также, довольно большое значение имеет освещение. Собеседника лучше посадить в освещенном месте, а самому «скрываться» в затемненном. Возможно, даже поставить перед собой ноутбук, это позволит скрыть часть информации про вас.
После того как диагностика проведена, можно приступать к расшифровке собеседника. Существует два вида поз: закрытая и открытая. Закрытая (перекрещенные руки и ноги) поза – недоверие, несогласие. Вы должны заставить поменять позу, ибо так информация будет восприниматься только частично. Более доброжелательная поза («открытая»), та при которой руки и ноги не перекрещены. Ладони и стопы направлены к собеседнику.
Человек, который не желает громогласно заявить про себя, будет вести себя расслаблено, уверено. А то кто планирует объявить про себя, будет пребывать в напряженном состоянии, стоять прямо с развернутыми плечами.
Если ваш собеседник начинает поглаживать подбородок, это означает, что он размышляет, рассматривает различные варианты.
В случаи если человек постоянно смотрит на часы, ерзает на стуле, стучи пальцами по столу, то однозначно он устал, и ждет окончания встречи. К тому же нервничает.
Довольно часто нам приходится сталкиваться с обманом, потому важно знать, как именно ведет себя человек, который обманывает. Однозначно это «закрытая» поза, также, совсем неоправданные паузы во время ответов на вопросы, разговор «в сторону» от собеседника, наличие предметов в рукам (которыми от вас пытаются «закрыться». Человек, который лжет, начинает моргать быстрее, потирать нос или глаз. В человеке возникает внутренняя напряженность, и потому он инстинктивно начинает гладить горло, поправлять прическу.
Критика. Собеседник держит руку около лица, возле щеки с вытянутым указательным пальцем. Позитивное отношение будут означать одобрительные покачивания головой. Скуку может означать подпертая рукой голова. А вот непонимание – почесывание затылка.
Если человек начинает разглаживать складки на одежде, стряхивать воображаемые ворсинки, то наверняка он не одобряем ваше провидение. Если оппонент направляет корпус тела к выходу, либо его лицо, ступни направлены в ту сторону, то понятно, что он хочет уйти.
Для того чтобы расположить человека к себе необходимо приветствовать его с распростертыми объятьями, уверено, плечи расправлены, голову держите прямо. Не сомневайтесь в себе. А если вы еще и добавите искрений тон ко всему прочему, то переговоры пройдут успешно, не сомневайтесь. Протягивая руки к собеседнику ладонями вверх, вы объявляете ему, что готовы к искреннему разговору. Разумеется, полное доверие наступи только тогда когда станет ясно, что вы владеет темой разговора в полном объеме и ваша компетентность не подвергается сомнениям.
Следует остерегаться таких людей, которые пытаются копировать ваши жесты. Это означает только одно, они не хотят, чтобы их раскрыли, а также они владеют техникой чтения жестов.
