Матушкин Андрей Николаевич
Президент IAPD
Staff member
Private access level
Full members of NP "MOD"
De esposas a golpistas de negócios.
A luta contra a espionagem corporativa, suporte de segurança comercial e inteligência competitiva são as áreas de crescimento mais rápido no mercado de serviços de detetive russo.
Não é fácil determinar o tamanho do mercado de serviços de detetive hoje: não há estudos sobre o assunto, mas os especialistas estimam o mercado russo em US $ 130-150 milhões por ano. Na Rússia, de acordo com a Associação Internacional de Detetives (NP "MOD"), existem cerca de 1.800 agências de detetives particulares. Hoje há o dobro de players no mercado norte-americano: segundo o mesmo NP "MOD", mais de 3500 agências estão registradas nos Estados, entre as quais existem várias agências da rede.
Espionagem e investigação
O mercado russo de agências de detetives está se movendo para o setor B2B. Serviços como segurança empresarial (verificação de instalações para dispositivos de escuta, identificação de parceiros não confiáveis, etc.), a luta contra a espionagem corporativa e inteligência competitiva estão ganhando popularidade rapidamente.
“Um desses pedidos veio recentemente da Bielo-Rússia”, disse Igor Bederov, chefe do serviço de segurança da ZAO Severny Tekstil. - Duas clínicas veterinárias estavam em dura competição uma com a outra, e uma delas começou a abrir filiais de forma suspeita rapidamente. A investigação revelou que muitas das filiais recentemente abertas não estavam licenciadas. ”
Igor Bederov observa que inteligência competitiva não é o mesmo que espionagem, ela é realizada apenas por métodos legais. Outros serviços populares incluem rastreamento de devedores e consultas de segurança.
Andrey Matushkin, presidente da Parceria Não Comercial "MOD" e chefe da agência de detetives "ODB", lembra que, há alguns anos, resolver problemas familiares e encontrar parentes eram as solicitações mais populares da agência. Os clientes privados ainda lidam com esses problemas, mas a noção de que os detetives não fazem nada além de condenar esposas e maridos de infidelidade está se tornando uma coisa do passado graças ao trabalho com empresas. “As pessoas ainda procuram velhos camaradas”, diz Andrei Matushkin, “com quem, por exemplo, serviram no exército em outra região, e parentes desaparecidos. Mas, nos últimos anos, o número de solicitações de grandes clientes e empresas aumentou tanto que o mercado tomou uma nova direção. ”
Quanto é
O custo dos serviços de um detetive particular é significativo, mas para a organização, esses gastos podem ser um fator para aumentar os lucros no futuro. Mas os particulares provavelmente entrarão em contato com a agência de detetives apenas se for absolutamente necessário. Em média, as agências de São Petersburgo cobram cerca de US $ 200-400 por dia para vigilância externa, a gravação de vídeo é 2-3 vezes mais cara. Coletar informações sobre uma pessoa ou organização custa US $ 1.000-1500, rastrear devedores ou fraudadores custa US $ 800-1200. Neste setor, existem markups muito altos para a complexidade da tarefa, às vezes isso pode aumentar o custo dez vezes.
“Seria um erro pensar que os serviços de detetive são sempre caros”, diz Andrei Matushkin. - Em cada caso, junto com o cliente, traçamos um plano, discutimos os detalhes. Se o custo aumenta, isso acontece por razões objetivas e claras para o cliente. "
Mais eficazes juntos
Agora, no mercado de São Petersburgo, existem várias dezenas de grandes agências de detetives que oferecem uma gama completa de serviços: segurança, consultoria e coleta de informações. São empresas como "Profi", "Dossier", "Sim", "Líder" e outras. Existem também cerca de uma centena de pequenas agências e detetives - empresários individuais. Na conferência, o NP "MOD" admitiu várias outras comunidades profissionais nas suas fileiras, nomeadamente a Associação de Profissionais de Detetives e o NP "Confraria de Polícia". No momento, a Associação Internacional de Detetives tem cerca de 100 membros - detetives, cientistas forenses, psicólogos, examinadores de polígrafo (especialistas em trabalhar com um detector de mentiras) e representantes de áreas afins. Essa cooperação ajuda os funcionários da agência a cooperar com colegas de outras regiões, para transferir parte do trabalho para eles, o que pode levar a uma diminuição perceptível no custo dos serviços de tais agências. Agora, para realizar um trabalho em outra região, o detetive precisa viajar sozinho para essa região. Os especialistas esperam que o corte de preços atraia novos clientes e expanda significativamente o mercado.
Não é tarde para aprender
A formação de detetives é um desafio especial. Por lei, um investigador particular é obrigado a ter uma educação especial, mas, na verdade, quase todas as agências são organizadas por policiais aposentados por cerca de quarenta anos de serviço, às vezes até antes. Detetives com anos de experiência em agências investigativas não acham que precisam de treinamento adicional. No entanto, existem várias organizações em São Petersburgo que treinam detetives especialistas. A maioria deles são cursos privados pagos. O diretor da Faculdade de Economia, Administração e Direito da Polícia de São Petersburgo, Oleg Yarukhin, acredita que as atividades desses cursos devem ser limitadas por lei. “Na Rússia, apenas instituições educacionais especializadas de nível superior e secundário têm o direito de produzir histórias de detetive”, diz Oleg Yarukhin, “e não“ centros de treinamento ”e organizações semelhantes. Eles cobram muito dinheiro pelo treinamento, mas o certificado não é um documento oficial. "
Segundo Oleg Yarukhin, muitos detetives da polícia têm certeza de que não precisam estudar: muitos anos de experiência profissional substituem a educação. Mas um detetive particular está espremido em uma estrutura legal rígida, ele está proibido de muito do que é permitido a um funcionário de agências governamentais. Como resultado, um ex-policial não treinado corre constantemente o risco de ser proscrito. A lei federal permite que policiais aposentados trabalhem como consultores policiais autônomos. No entanto, na realidade, reclamam os participantes do mercado, os policiais não têm pressa em lhes dar crostas. Talvez isso se deva à luta contra o lobbying de interesses comerciais, pois as agências trabalham por conta de certas empresas. Ao mesmo tempo, os investigadores depositam esperanças especiais nas agências de detetives, porque elas criam empregos para ex-policiais. Talvez seja por isso que a interação de policiais e detetives ainda continua.
Autor: Marina Vasilieva
Petersburgo empresarial
[DLMURL] https://www.dp.ru/a/2013/09/18/Ot_zhen_k_biznesmoshennikam/ [/ DLMURL]
A luta contra a espionagem corporativa, suporte de segurança comercial e inteligência competitiva são as áreas de crescimento mais rápido no mercado de serviços de detetive russo.
Não é fácil determinar o tamanho do mercado de serviços de detetive hoje: não há estudos sobre o assunto, mas os especialistas estimam o mercado russo em US $ 130-150 milhões por ano. Na Rússia, de acordo com a Associação Internacional de Detetives (NP "MOD"), existem cerca de 1.800 agências de detetives particulares. Hoje há o dobro de players no mercado norte-americano: segundo o mesmo NP "MOD", mais de 3500 agências estão registradas nos Estados, entre as quais existem várias agências da rede.
Espionagem e investigação
O mercado russo de agências de detetives está se movendo para o setor B2B. Serviços como segurança empresarial (verificação de instalações para dispositivos de escuta, identificação de parceiros não confiáveis, etc.), a luta contra a espionagem corporativa e inteligência competitiva estão ganhando popularidade rapidamente.
“Um desses pedidos veio recentemente da Bielo-Rússia”, disse Igor Bederov, chefe do serviço de segurança da ZAO Severny Tekstil. - Duas clínicas veterinárias estavam em dura competição uma com a outra, e uma delas começou a abrir filiais de forma suspeita rapidamente. A investigação revelou que muitas das filiais recentemente abertas não estavam licenciadas. ”
Igor Bederov observa que inteligência competitiva não é o mesmo que espionagem, ela é realizada apenas por métodos legais. Outros serviços populares incluem rastreamento de devedores e consultas de segurança.
Andrey Matushkin, presidente da Parceria Não Comercial "MOD" e chefe da agência de detetives "ODB", lembra que, há alguns anos, resolver problemas familiares e encontrar parentes eram as solicitações mais populares da agência. Os clientes privados ainda lidam com esses problemas, mas a noção de que os detetives não fazem nada além de condenar esposas e maridos de infidelidade está se tornando uma coisa do passado graças ao trabalho com empresas. “As pessoas ainda procuram velhos camaradas”, diz Andrei Matushkin, “com quem, por exemplo, serviram no exército em outra região, e parentes desaparecidos. Mas, nos últimos anos, o número de solicitações de grandes clientes e empresas aumentou tanto que o mercado tomou uma nova direção. ”
Quanto é
O custo dos serviços de um detetive particular é significativo, mas para a organização, esses gastos podem ser um fator para aumentar os lucros no futuro. Mas os particulares provavelmente entrarão em contato com a agência de detetives apenas se for absolutamente necessário. Em média, as agências de São Petersburgo cobram cerca de US $ 200-400 por dia para vigilância externa, a gravação de vídeo é 2-3 vezes mais cara. Coletar informações sobre uma pessoa ou organização custa US $ 1.000-1500, rastrear devedores ou fraudadores custa US $ 800-1200. Neste setor, existem markups muito altos para a complexidade da tarefa, às vezes isso pode aumentar o custo dez vezes.
“Seria um erro pensar que os serviços de detetive são sempre caros”, diz Andrei Matushkin. - Em cada caso, junto com o cliente, traçamos um plano, discutimos os detalhes. Se o custo aumenta, isso acontece por razões objetivas e claras para o cliente. "
Mais eficazes juntos
Agora, no mercado de São Petersburgo, existem várias dezenas de grandes agências de detetives que oferecem uma gama completa de serviços: segurança, consultoria e coleta de informações. São empresas como "Profi", "Dossier", "Sim", "Líder" e outras. Existem também cerca de uma centena de pequenas agências e detetives - empresários individuais. Na conferência, o NP "MOD" admitiu várias outras comunidades profissionais nas suas fileiras, nomeadamente a Associação de Profissionais de Detetives e o NP "Confraria de Polícia". No momento, a Associação Internacional de Detetives tem cerca de 100 membros - detetives, cientistas forenses, psicólogos, examinadores de polígrafo (especialistas em trabalhar com um detector de mentiras) e representantes de áreas afins. Essa cooperação ajuda os funcionários da agência a cooperar com colegas de outras regiões, para transferir parte do trabalho para eles, o que pode levar a uma diminuição perceptível no custo dos serviços de tais agências. Agora, para realizar um trabalho em outra região, o detetive precisa viajar sozinho para essa região. Os especialistas esperam que o corte de preços atraia novos clientes e expanda significativamente o mercado.
Não é tarde para aprender
A formação de detetives é um desafio especial. Por lei, um investigador particular é obrigado a ter uma educação especial, mas, na verdade, quase todas as agências são organizadas por policiais aposentados por cerca de quarenta anos de serviço, às vezes até antes. Detetives com anos de experiência em agências investigativas não acham que precisam de treinamento adicional. No entanto, existem várias organizações em São Petersburgo que treinam detetives especialistas. A maioria deles são cursos privados pagos. O diretor da Faculdade de Economia, Administração e Direito da Polícia de São Petersburgo, Oleg Yarukhin, acredita que as atividades desses cursos devem ser limitadas por lei. “Na Rússia, apenas instituições educacionais especializadas de nível superior e secundário têm o direito de produzir histórias de detetive”, diz Oleg Yarukhin, “e não“ centros de treinamento ”e organizações semelhantes. Eles cobram muito dinheiro pelo treinamento, mas o certificado não é um documento oficial. "
Segundo Oleg Yarukhin, muitos detetives da polícia têm certeza de que não precisam estudar: muitos anos de experiência profissional substituem a educação. Mas um detetive particular está espremido em uma estrutura legal rígida, ele está proibido de muito do que é permitido a um funcionário de agências governamentais. Como resultado, um ex-policial não treinado corre constantemente o risco de ser proscrito. A lei federal permite que policiais aposentados trabalhem como consultores policiais autônomos. No entanto, na realidade, reclamam os participantes do mercado, os policiais não têm pressa em lhes dar crostas. Talvez isso se deva à luta contra o lobbying de interesses comerciais, pois as agências trabalham por conta de certas empresas. Ao mesmo tempo, os investigadores depositam esperanças especiais nas agências de detetives, porque elas criam empregos para ex-policiais. Talvez seja por isso que a interação de policiais e detetives ainda continua.
Autor: Marina Vasilieva
Petersburgo empresarial
[DLMURL] https://www.dp.ru/a/2013/09/18/Ot_zhen_k_biznesmoshennikam/ [/ DLMURL]
Original message
От жен к бизнес – мошенникам.
Борьба с корпоративным шпионажем, поддержка безопасности бизнеса и конкурентная разведка — самые быстрорастущие направления на российском рынке детективных услуг.
Определить объем рынка детективных услуг на сегодняшний день непросто: исследований на эту тему не проводилось, но эксперты оценивают российский рынок в $ 130–150 млн в год. В России, по данным Международного объединения детективов (НП «МОД»), работают около 1800 частных детективных агентств. На рынке США на сегодняшний день игроков вдвое больше: по данным того же НП «МОД», в Штатах зарегистрировано более 3500 агентств, среди которых есть несколько сетевых.
Шпионаж и сыск
Российский рынок детективных агентств движется в сторону B2B–сектора. Быстро набирают популярность такие услуги, как обеспечение безопасности бизнеса (проверка помещений на прослушивающие устройства, выявление ненадежных партнеров и т. д.), борьба против корпоративного шпионажа и конкурентная разведка.
«Один из таких заказов недавно пришел из Белоруссии, — говорит Игорь Бедеров, начальник службы безопасности ЗАО «Северный текстиль». — Две ветеринарные клиники вели между собой жесткую конкурентную борьбу, и одна из них начала подозрительно быстро открывать филиалы. В ходе расследования выяснилось, что на многие недавно открытые отделения не были оформлены лицензии».
Игорь Бедеров отмечает, что конкурентная разведка — не то же самое, что шпионаж, она ведется только законными методами. Среди других популярных услуг — розыск должников, консультации по обеспечению безопасности.
Андрей Матушкин, президент НП «МОД» и руководитель детективного агентства «ODB», вспоминает, что несколько лет назад разрешение семейных проблем и поиск родственников были самыми популярными запросами в агентстве. Частные клиенты до сих пор обращаются с такими проблемами, но представление о том, что детективы только и делают, что уличают жен и мужей в неверности, уходит в прошлое благодаря работе с бизнесом. «Люди по–прежнему ищут старых товарищей, — рассказывает Андрей Матушкин, — с которыми, например, вместе служили в армии в другом регионе, и пропавших родственников. Но за последние годы настолько возросло количество обращений от крупных клиентов, от бизнеса, что рынок повернулся в новом направлении».
Сколько стоит
Стоимость услуг частного детектива значительна, но для организации такие траты могут стать фактором увеличения прибыли в будущем. А вот частные лица, скорее всего, обратятся в сыскное агентство только в случае крайней необходимости. В среднем петербургские агентства за наружное наблюдение просят около $ 200–400 в день, запись на видео в 2–3 раза дороже. Сбор информации о человеке или организации обходится в $ 1000–1500, розыск должников или мошенников стоит $ 800–1200. В данном секторе очень велики наценки за сложность задания, иногда это может увеличить стоимость в десятки раз.
«Будет ошибкой считать, что детективные услуги — это всегда дорого, — говорит Андрей Матушкин. — Мы в каждом конкретном случае вместе с клиентом составляем план, обсуждаем детали. Если стоимость увеличивается, это происходит по объективным причинам, которые понятны заказчику».
Вместе эффективнее
Сейчас на рынке Петербурга действуют несколько десятков крупных детективных агентств, предлагающих полный комплекс услуг: и охрану, и консультирование, и сбор информации. Это такие компании, как «Профи», «Досье», «Да», «Лидер» и другие. Есть также около сотни небольших агентств и детективов — индивидуальных предпринимателей. На конференции НП «МОД» приняло в свои ряды несколько других профессиональных сообществ, в частности Ассоциацию профессионалов сыска и НП «Милицейское братство». На данный момент в Международной ассоциации детективов около 100 участников — детективов, криминалистов, психологов, полиграфологов (специалистов по работе с детектором лжи) и представителей смежных областей. Такая кооперация помогает сотрудникам агентств сотрудничать с коллегами из других регионов, передавать им часть работы, что может привести к заметному снижению стоимости услуг таких агентств. Сейчас, для того чтобы провести работу в другом регионе, детективу нужно самостоятельно ехать в этот регион. Специалисты надеются, что снижение цен привлечет новых клиентов и заметно расширит рынок.
Учиться не поздно
Обучение детективов — особая проблема. По закону частный сыщик обязан иметь специальное образование, но на деле почти все агентства организованы выходцами из полиции, которые отправляются на пенсию по выслуге лет около сорока, а иногда и раньше. Детективы, имеющие многолетний опыт работы в следственных органах, не считают, что им необходимо дополнительное обучение. Тем не менее в Петербурге существует несколько организаций, готовящих специалистов сыска. Большинство из них — платные частные курсы. Директор Санкт–Петербургского полицейского техникума экономики, управления и права Олег Ярухин считает, что деятельность таких курсов необходимо ограничить законом. «В России выпускать детективов имеют право только высшие и средние специальные учебные заведения, — говорит Олег Ярухин, — а не «центры подготовки» и подобные организации. Они берут за обучение большие деньги, но их сертификат при этом не является официальным документом».
По словам Олега Ярухина, многие детективы — выходцы из полиции уверены, что учиться им не нужно: многолетний опыт работы заменяет образование. Но частный детектив зажат в тесные правовые рамки, ему запрещено многое из того, что позволено сотруднику госорганов. В результате неподготовленный бывший полицейский постоянно рискует оказаться вне закона. Федеральный закон позволяет вышедшим на пенсию сотрудникам правоохранительных структур работать внештатными консультантами в полиции. Однако на деле, сетуют игроки рынка, правоохранители не спешат выдавать им корочки. Возможно, это обусловлено борьбой с лоббированием коммерческих интересов, ведь агентства работают по заказу тех или иных компаний. При этом сотрудники следственных органов возлагают на детективные агентства особые надежды, ведь они создают рабочие места для бывших полицейских. Возможно, именно поэтому взаимодействие полицейских и детективов все–таки продолжается.
Автор: Марина Васильева
Деловой Петербург
[DLMURL]https://www.dp.ru/a/2013/09/18/Ot_zhen_k_biznesmoshennikam/[/DLMURL]
Борьба с корпоративным шпионажем, поддержка безопасности бизнеса и конкурентная разведка — самые быстрорастущие направления на российском рынке детективных услуг.
Определить объем рынка детективных услуг на сегодняшний день непросто: исследований на эту тему не проводилось, но эксперты оценивают российский рынок в $ 130–150 млн в год. В России, по данным Международного объединения детективов (НП «МОД»), работают около 1800 частных детективных агентств. На рынке США на сегодняшний день игроков вдвое больше: по данным того же НП «МОД», в Штатах зарегистрировано более 3500 агентств, среди которых есть несколько сетевых.
Шпионаж и сыск
Российский рынок детективных агентств движется в сторону B2B–сектора. Быстро набирают популярность такие услуги, как обеспечение безопасности бизнеса (проверка помещений на прослушивающие устройства, выявление ненадежных партнеров и т. д.), борьба против корпоративного шпионажа и конкурентная разведка.
«Один из таких заказов недавно пришел из Белоруссии, — говорит Игорь Бедеров, начальник службы безопасности ЗАО «Северный текстиль». — Две ветеринарные клиники вели между собой жесткую конкурентную борьбу, и одна из них начала подозрительно быстро открывать филиалы. В ходе расследования выяснилось, что на многие недавно открытые отделения не были оформлены лицензии».
Игорь Бедеров отмечает, что конкурентная разведка — не то же самое, что шпионаж, она ведется только законными методами. Среди других популярных услуг — розыск должников, консультации по обеспечению безопасности.
Андрей Матушкин, президент НП «МОД» и руководитель детективного агентства «ODB», вспоминает, что несколько лет назад разрешение семейных проблем и поиск родственников были самыми популярными запросами в агентстве. Частные клиенты до сих пор обращаются с такими проблемами, но представление о том, что детективы только и делают, что уличают жен и мужей в неверности, уходит в прошлое благодаря работе с бизнесом. «Люди по–прежнему ищут старых товарищей, — рассказывает Андрей Матушкин, — с которыми, например, вместе служили в армии в другом регионе, и пропавших родственников. Но за последние годы настолько возросло количество обращений от крупных клиентов, от бизнеса, что рынок повернулся в новом направлении».
Сколько стоит
Стоимость услуг частного детектива значительна, но для организации такие траты могут стать фактором увеличения прибыли в будущем. А вот частные лица, скорее всего, обратятся в сыскное агентство только в случае крайней необходимости. В среднем петербургские агентства за наружное наблюдение просят около $ 200–400 в день, запись на видео в 2–3 раза дороже. Сбор информации о человеке или организации обходится в $ 1000–1500, розыск должников или мошенников стоит $ 800–1200. В данном секторе очень велики наценки за сложность задания, иногда это может увеличить стоимость в десятки раз.
«Будет ошибкой считать, что детективные услуги — это всегда дорого, — говорит Андрей Матушкин. — Мы в каждом конкретном случае вместе с клиентом составляем план, обсуждаем детали. Если стоимость увеличивается, это происходит по объективным причинам, которые понятны заказчику».
Вместе эффективнее
Сейчас на рынке Петербурга действуют несколько десятков крупных детективных агентств, предлагающих полный комплекс услуг: и охрану, и консультирование, и сбор информации. Это такие компании, как «Профи», «Досье», «Да», «Лидер» и другие. Есть также около сотни небольших агентств и детективов — индивидуальных предпринимателей. На конференции НП «МОД» приняло в свои ряды несколько других профессиональных сообществ, в частности Ассоциацию профессионалов сыска и НП «Милицейское братство». На данный момент в Международной ассоциации детективов около 100 участников — детективов, криминалистов, психологов, полиграфологов (специалистов по работе с детектором лжи) и представителей смежных областей. Такая кооперация помогает сотрудникам агентств сотрудничать с коллегами из других регионов, передавать им часть работы, что может привести к заметному снижению стоимости услуг таких агентств. Сейчас, для того чтобы провести работу в другом регионе, детективу нужно самостоятельно ехать в этот регион. Специалисты надеются, что снижение цен привлечет новых клиентов и заметно расширит рынок.
Учиться не поздно
Обучение детективов — особая проблема. По закону частный сыщик обязан иметь специальное образование, но на деле почти все агентства организованы выходцами из полиции, которые отправляются на пенсию по выслуге лет около сорока, а иногда и раньше. Детективы, имеющие многолетний опыт работы в следственных органах, не считают, что им необходимо дополнительное обучение. Тем не менее в Петербурге существует несколько организаций, готовящих специалистов сыска. Большинство из них — платные частные курсы. Директор Санкт–Петербургского полицейского техникума экономики, управления и права Олег Ярухин считает, что деятельность таких курсов необходимо ограничить законом. «В России выпускать детективов имеют право только высшие и средние специальные учебные заведения, — говорит Олег Ярухин, — а не «центры подготовки» и подобные организации. Они берут за обучение большие деньги, но их сертификат при этом не является официальным документом».
По словам Олега Ярухина, многие детективы — выходцы из полиции уверены, что учиться им не нужно: многолетний опыт работы заменяет образование. Но частный детектив зажат в тесные правовые рамки, ему запрещено многое из того, что позволено сотруднику госорганов. В результате неподготовленный бывший полицейский постоянно рискует оказаться вне закона. Федеральный закон позволяет вышедшим на пенсию сотрудникам правоохранительных структур работать внештатными консультантами в полиции. Однако на деле, сетуют игроки рынка, правоохранители не спешат выдавать им корочки. Возможно, это обусловлено борьбой с лоббированием коммерческих интересов, ведь агентства работают по заказу тех или иных компаний. При этом сотрудники следственных органов возлагают на детективные агентства особые надежды, ведь они создают рабочие места для бывших полицейских. Возможно, именно поэтому взаимодействие полицейских и детективов все–таки продолжается.
Автор: Марина Васильева
Деловой Петербург
[DLMURL]https://www.dp.ru/a/2013/09/18/Ot_zhen_k_biznesmoshennikam/[/DLMURL]