- Entrou
- Jun 24, 2010
- Mensagens
- 687
- Reaction score
- 5
- Pontos
- 18
- Idade
- 40
Training anxiety is an indicative and most difficult way to check the operation of a security system. When planning such a test, first of all, it is necessary to determine what, in fact, needs to be assessed: the speed and correctness of the response of the security service to an attempt to physically penetrate the object, the quality of the candidate’s check for filling a vacant position, the speed of detecting theft or the level of security of a computer network ... Important circumstance - who and how will record the reaction of the security service and the final result. You can control only one segment of the investigated section of the security system. For example, when checking the same physical security service of an object, first of all, through simple observation, it is necessary to evaluate the vigilance of security personnel at the post. An easier way is to conduct a “truncated” check. The conditional offender must either demonstrate an intention to cross the perimeter, or create the appearance of an attempt to enter the protected area. Another option is to organize a precedent for the unauthorized removal of material assets. For example, you want to check the quality of work of the security service for monitoring premises for the absence of technical channels for acquiring information. In this case, it is enough to fix the time of tossing and identifying the "bug". Around the same control theft is carried out. You can verify the actions of the entire security complex and employees at the signal "ALARM". The principle is the same as for the actions on the signal “FIRE ALARM”: everyone must accurately fulfill their duties. It would be worthwhile to make sure that expensive audio and video surveillance equipment is used really effectively. The test of the vigilance of the HR manager and security service will be a control attempt to get a job with a company employee with dubious documents or negative facts in a biography. Is it necessary to check how much the company’s personnel trust the security service? Or can this problem be considered insignificant and ignored? But if an employee who owns confidential information suddenly finds himself in a situation of blackmail or excessive custody by competitors, you cannot be absolutely sure that the first person he will contact will be the head of the Security Council. The basis of this method is a system of indicators developed by the company, which may include the following: - objective requirements. For example, the appearance of the employee (especially if it affects the quality of fulfilling duties), the state of the post (workplace), labor discipline (absenteeism, lateness, violation), etc .; - knowledge of theory and practice. Achieved by training and education (checked by the certification commission or direct supervisor). This indicator is somewhat subjective, but it works out skills well; - the overall results of the work of the entrusted sector of the company (there is theft - the indicator decreases, the violator is identified - the indicator increases); - unscheduled inspections. Conducted with the help of "training" violators, etc. Each of these criteria can be “tied” to a part of the salary, thus, incentives will be provided for SB employees.
Original message
Учебная тревога — показательный и самый сложный способ проверки работы системы безопасности. При планировании такого испытания в первую очередь нужно определить, что, собственно, необходимо оценить: быстроту и правильность реагирования службы охраны на попытку физического проникновения на объект, качество проверки кандидата на замещение вакантной должности, скорость выявления хищений или уровень защищенности компьютерной сети...
Немаловажное обстоятельство — кто и как будет фиксировать реакцию службы безопасности и конечный результат. Можно осуществить контроль лишь одного сегмента исследуемого участка системы безопасности. Например, при проверке все той же службы физической охраны объекта в первую очередь следует посредством простого наблюдения оценить бдительность сотрудников охраны на посту. Более простой способ — про-вести «усеченную» проверку. Условный нарушитель должен либо продемонстрировать намерение пересечь периметр, либо создать видимость попытки проникнуть на охраняемую территорию. Другой вариант — организовать прецедент несанкционированного выноса материальных ценностей.
Например, вы хотите проверить качество работы службы безопасности по контролю помещений на отсутствие технических каналов съема информации. В этом случае достаточно зафиксировать время подбрасывания и выявления «жучка». Примерно так же проводится контрольная кража.
Можно осуществить проверку действий всего комплекса охраны и сотрудников по сигналу «ТРЕВОГА». Принцип тот же, что и при действиях по сигналу «ПОЖАРНАЯ ТРЕВОГА»: каждый должен точно выполнять свои обязанности.
Было бы нелишним убедиться, что дорогостоящее оборудование аудио- и видеонаблюдения используется действительно эффективно.
Испытанием бдительности менеджера по кадрам и службы безопасности будет контрольная попытка устроиться на фирму работника с сомнительными документами или негативными фактами в биографии.
Нужно ли проверять, насколько персонал фирмы доверяет службе безопасности? Или можно посчитать эту проблему несущественной и оставить ее без внимания? Но если сотрудник, владеющий конфиденциальной информацией, внезапно окажется в ситуации шантажа или чрезмерной опеки со стороны конкурентов, вы не сможете быть абсолютно уверены в том, что первый, к кому он обратится, будет руководитель СБ.
Основу этого способа составляет разработанная в компании система показателей, которая может включать в себя следующее:
- объективные требования. Например, внешний вид сотрудника (особенно если это влияет на качество выполнения обязанностей), состояние поста (рабочего места), трудовая дисциплина (прогулы, опоздания, нарушения) и т.д.;
- знание теории и практики. Достигается тренировкой и обучением (проверяется аттестационной комиссией или непосредственным руководителем). Этот показатель несколько субъективен, однако хорошо отрабатывает навыки;
- общие результаты работы вверенного сектора компании (есть хищение — показатель снижается, выявлен нарушитель — показатель повышается);
- неплановые проверки. Проводятся с помощью «учебных» нарушителей и т.д.
К каждому из перечисленных критериев можно «привязать» часть зарплаты, таким образом будет осуществляться стимулирование сотрудников СБ.
Немаловажное обстоятельство — кто и как будет фиксировать реакцию службы безопасности и конечный результат. Можно осуществить контроль лишь одного сегмента исследуемого участка системы безопасности. Например, при проверке все той же службы физической охраны объекта в первую очередь следует посредством простого наблюдения оценить бдительность сотрудников охраны на посту. Более простой способ — про-вести «усеченную» проверку. Условный нарушитель должен либо продемонстрировать намерение пересечь периметр, либо создать видимость попытки проникнуть на охраняемую территорию. Другой вариант — организовать прецедент несанкционированного выноса материальных ценностей.
Например, вы хотите проверить качество работы службы безопасности по контролю помещений на отсутствие технических каналов съема информации. В этом случае достаточно зафиксировать время подбрасывания и выявления «жучка». Примерно так же проводится контрольная кража.
Можно осуществить проверку действий всего комплекса охраны и сотрудников по сигналу «ТРЕВОГА». Принцип тот же, что и при действиях по сигналу «ПОЖАРНАЯ ТРЕВОГА»: каждый должен точно выполнять свои обязанности.
Было бы нелишним убедиться, что дорогостоящее оборудование аудио- и видеонаблюдения используется действительно эффективно.
Испытанием бдительности менеджера по кадрам и службы безопасности будет контрольная попытка устроиться на фирму работника с сомнительными документами или негативными фактами в биографии.
Нужно ли проверять, насколько персонал фирмы доверяет службе безопасности? Или можно посчитать эту проблему несущественной и оставить ее без внимания? Но если сотрудник, владеющий конфиденциальной информацией, внезапно окажется в ситуации шантажа или чрезмерной опеки со стороны конкурентов, вы не сможете быть абсолютно уверены в том, что первый, к кому он обратится, будет руководитель СБ.
Основу этого способа составляет разработанная в компании система показателей, которая может включать в себя следующее:
- объективные требования. Например, внешний вид сотрудника (особенно если это влияет на качество выполнения обязанностей), состояние поста (рабочего места), трудовая дисциплина (прогулы, опоздания, нарушения) и т.д.;
- знание теории и практики. Достигается тренировкой и обучением (проверяется аттестационной комиссией или непосредственным руководителем). Этот показатель несколько субъективен, однако хорошо отрабатывает навыки;
- общие результаты работы вверенного сектора компании (есть хищение — показатель снижается, выявлен нарушитель — показатель повышается);
- неплановые проверки. Проводятся с помощью «учебных» нарушителей и т.д.
К каждому из перечисленных критериев можно «привязать» часть зарплаты, таким образом будет осуществляться стимулирование сотрудников СБ.