Гарант-Сервис - это система, направленная на безопасное и конфиденциальное проведение сделок купли/продажи между продавцами и покупателями на данном форуме.
Задачи Гарант-Сервиса:
- обеспечение прозрачности проведения сделок
- конфиденциальность всех участников сделок
- защита пользователей от мошеннических действий
Администрацией форума выбран ответственный и безупречный гарант:
Гарант Марат (МОД)
Гарантии для покупателя:
- получение товара/услуги в указанный продавцом срок
- надлежащее качество товара/услуги
- уверенность в конфиденциальности личной информации
Гарантии для продавца:
- гарантия оплаты в полном объеме товара/услуги и доставки (если входит в условия сделки)
- конфиденциальность финансовой информации
Схема работы Гарант-Сервиса:
1. Передача личного сообщения (ЛС) начинается с отправления подробного описания сделки от одного из участников (продавец или покупатель)
2. Передача ЛС от второго участника сделки, как подтверждение соглашения
3. Покупатель переводит Гарант-Сервису денежные средства. Гарант-Сервис оповещает об этом продавца, а продавец в свою очередь отправляет товар/услугу покупателю.
4. Покупатель получает и проверяет заявленное качество товара/услуги при этом информируя о результате Гарант-Сервис.
Варианты развития событий:
4.1. Если покупателя всё устраивает, то Гарант-Сервис переводит деньги продавцу и по его желанию оставляет в его теме информационный отзыв об успешной работе через Гарант-Сервис.
4.2. В случае несоответствия товара/услуги каким-либо параметрам, денежные средства возвращаются к покупателю, а товар - продавцу (если пересылка, то за счет продавца). Либо производится замена товара (в случае договоренности сторон).
4.3. В случае возникновения спорной ситуации Гарант-Сервис принимает решение в зависимости от личного убеждения и предоставленных доказательств.
4.4. Если продавец/покупатель нарушают сроки сделки (отправка товара, получение товара или срок проверки товара после получения), то при таких обстоятельствах берется пауза на 3 суток на случай форс-мажора.
4.5. При заключении сделки, в случае, если покупатель/продавец игнорирует подтверждение условий сделки, то берется пауза на 1 сутки на случай форс-мажора.
4.6 При отправке товара продавец снимает процесс упаковки товара и факт отправки, покупатель процесс приема посылки от курьера и вскрытия ее, в иных случаях претензии на рассматриваются.
ОСНОВНЫЕ ПРАВИЛА:
1. В случае подозрения на мошенничество со стороны одного из участников сделки, средства, зарезервированные на счете Гарант-Сервиса, замораживаются до выяснения обстоятельств.
2. Покупатель несет полную ответственность, если его перевод приведет к блокировке счета/кошелька Гарант-Сервиса.
3. Общение с Гарант-Сервисом осуществляется ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО через личные сообщения в целях безопасности сделки.
4. Гарант-Сервис не несет ответственности за законность сделок, совершаемых сторонами, Гарант-Сервис отвечает только за контроль качества проведения операции купли/продажи.
5. Способ перевода,сроки ,валюта перевода и выплат обговариваются до заключения сделки.
6. Перевод средств из одной платежной системы в другую, конвертация валют или комиссия за перевод внутри одной платежной системы (киви - 0%, яд - 3%, сбер - 1% и т.п.) производится за счет продавца/покупателя.
7.Рекомендуем проводить сделки в одной валюте. Гарант -Сервис не несет ответственности при изменении курса валют в разновалютных сделках.
8.Если перевод денег на Гарант осуществляется в одной валюте,а получение средств продавцом предполагается в другой,курс валют фиксируется на момент поступления денег на Гарант и средства резервируются в валюте выплат продавцу.
9.Возврат денег с Гаранта при расторжении разновалютной сделки осуществляется в валюте, зарезервированной для выплат продавцу или в валюте покупателя, по курсу, зафиксированному на момент поступления денег на Гарант.
10.Стороны могут взять на себя риски при изменении курса валют и прописать другой порядок выплат для продавца или покупателя в особых условиях сделки.
Стоимость услуг Гарант-Сервиса составляет 10%*
* - при сумме сделки более 250 тыс.руб. - 6%
Комиссия взимается при любом исходе сделки, состоялась ли она или была расторгнута.
Минимальная комиссия Гарант-Сервиса составляет 200 рублей
P.S.: лучше переплатить 10%, чем потерять все 100%
