@InfoPoisk
Информационная поддержка детективной деятельности
Приватный уровень доступа
Действительный члены НП "МОД"
- Регистрация
- 23 Октябрь 2009
- Сообщения
- 1.912
- Реакции
- 21
- Баллы
- 38
- Адрес
- Санкт-Петербург
- Веб-сайт
- www.argys.org
Портрет среднестатистического банковского должника остается практически неизменным последние три года, за исключением роста размера задолженности, причем как у мужчин, так и женщин, говорится в исследовании Mоrgan&Stout. Портрет неплательщика за услуги ЖКХ несколько отличается от банковского, но также остается неизменным для своего сектора. Об этом пишет газета "РБК daily".
Так, портрет банковского неплательщика выглядит следующим образом: мужчина в возрасте 37 лет, женат, образование - среднее, среднее специальное. Долг - 28,5 тыс. руб. Среди женщин это возраст в 40 лет, семейный статус - замужем, образование - среднее, среднее специальное. Долг - 23,6 тыс. руб.
Портрет неплательщика за услуги ЖКХ несколько отличается от банковского, но также остается неизменным для своего сектора: Мужчина - 40-45 лет, женат, образование среднее, среднее специальное. Долг - 6,5 тыс. руб. Женщина - 45 лет, разведена, образование среднее, среднее специальное. Долг - 6 тыс. руб.
В большинстве банковские должники признают наличие долга и выражают готовность сотрудничать (спокойная реакция) - 70%. Признание долга, но отказ от общения, уверенность в собственной безнаказанности (вызывающий тон) выражают 20%. Отказ от общения в принципе (категорический отказ) - 3%
В качестве основной озвучиваемой причины при возникновении банковского долга выступает блок «сложных жизненных обстоятельств». Включает в себя: потерю работы - 40%; существенное уменьшение доходов - 23%; болезнь, травмы - 19% и переоценку своих возможностей - 18%.
Среди основных причин неоплат счетов ЖКХ чаще всего фигурирует то, что услуга не воспринимается как товар - подавляющее количество должников, а также недовольство качеством предоставляемых услуг - до 50% должников.
Так, портрет банковского неплательщика выглядит следующим образом: мужчина в возрасте 37 лет, женат, образование - среднее, среднее специальное. Долг - 28,5 тыс. руб. Среди женщин это возраст в 40 лет, семейный статус - замужем, образование - среднее, среднее специальное. Долг - 23,6 тыс. руб.
Портрет неплательщика за услуги ЖКХ несколько отличается от банковского, но также остается неизменным для своего сектора: Мужчина - 40-45 лет, женат, образование среднее, среднее специальное. Долг - 6,5 тыс. руб. Женщина - 45 лет, разведена, образование среднее, среднее специальное. Долг - 6 тыс. руб.
В большинстве банковские должники признают наличие долга и выражают готовность сотрудничать (спокойная реакция) - 70%. Признание долга, но отказ от общения, уверенность в собственной безнаказанности (вызывающий тон) выражают 20%. Отказ от общения в принципе (категорический отказ) - 3%
В качестве основной озвучиваемой причины при возникновении банковского долга выступает блок «сложных жизненных обстоятельств». Включает в себя: потерю работы - 40%; существенное уменьшение доходов - 23%; болезнь, травмы - 19% и переоценку своих возможностей - 18%.
Среди основных причин неоплат счетов ЖКХ чаще всего фигурирует то, что услуга не воспринимается как товар - подавляющее количество должников, а также недовольство качеством предоставляемых услуг - до 50% должников.
