Пояснение понятия Алексеем Щербеневым, президентом ассоциации частных детективов в России.Прежде, чем ответить на вопрос, что такое внутреннее расследование корпоративного характера, важно понимать следующее. Множественные исследования показали: 30% людей всегда и везде врёт, 30% людей врёт относительно, в зависимости от ситуации, и всего 40% людей привыкло говорить правду. Причем подобное процентное соотношение усугубляется нестабильностью во всех сферах. Именно поэтому работодатели привыкли не выносить сор из избы, если его сотрудник ведёт себя подозрительно. Увольнение по собственному желанию – наиболее оптимальный вариант.
Вывести работника за махинации и прочие деяния на чистую воду через суд – неблагоприятное для компании решение. Это сильно подрывает репутацию, а для проведения судебных разбирательств необходима большая сумма денег. Подобное решение без привлечения суда порождает чувство безнаказанности, а значит нарушитель будет продолжать свою деятельность. Проведение внутреннего корпоративного расследования – оптимальный вариант для решения этой проблемы. Разберемся, кто проводит этот процесс.
Учитывая, что российское правительство не регламентирует этот вопрос, проведением данного процесса занимаются специально обученные люди. Каждый сотрудник организации, где практикуется корпоративное расследование, точно знает, кто занимается его проведением и какое за этим последует наказание. Также важно помнить, что назначенный на эту должность человек не будет относиться предвзято к тем или иным лицам. Оценка эксперта всегда будет честной и справедливой.
Специальные эксперты проведения корпоративных расследований:
- Не должны иметь личной заинтересованности в отношении некоторых лиц.
- Разбираются в нормах, актах и регламенте по расследованиям этого характера.
- Имеют определенные навыки психологии, умеют опрашивать людей и улаживать конфликты.
- Способны занимать четкую позицию при расследовании и уметь противостоять всем факторам, влияющим на его ход.
- Должны иметь авторитет у двух сторон конфликта (в случае с нами, у работодателя и подчинённого).
Подобное расследование должно быть строго конфиденциальным. Именно поэтому зачастую обращаются за помощью к частным детективам, которые знают толк в проведении анонимных расследований. А чтобы эффект был позитивным, к работе частного детектива также можно привлекать и других специалистов.
К примеру, для проверки документации привлекают аудиторов из компаний по сотрудничеству, а для расследования нарушений, связанных с документацией, привлекают консультантов из консалтинговых организаций по безопасности. Также в некоторых случаях директора используют на практике «детектор лжи», что более эффективно и оперативно.
Ознакомимся с ярким примером такой ситуации. В 2010 году к частному детективу города Новосибирска обратился директор фирмы, занимающейся металлопродукцией. В ходе очередного аудита была выявлена недостача в 10 миллионов рублей. Четкого понимания, кто совершил данное преступление, не было. Единственное – директор подозревал трех лиц. Частный детектив на протяжении двух недель вел анонимное расследование, отслеживал передвижение подозреваемых. Изучив досье сотрудников, он изложил результаты директору, а к главного подозреваемого усадили на полиграф. Уже с помощью «Детектора лжи» было доказано, что человек совершил хищение и понес наказание.
