31/03/2010 tarihli makale - delo-tomsk.ru/for-business/articles/256 portalında "Her şey Tomsk ile ilgili", "Dedektiflik Bürosu - Kurgu ve Gerçeklik" başlıklı.
Bize göründüğü gibi
Kim bunlar, modern Pinkerton'lar mı? İşlerine nasıl başlarlar, gelecekte nasıl inşa ederler, yaptıkları işin özellikleri nelerdir? Ortalama bir vatandaş güvenle söyleyebilir - Biliyorum, derler, kitap okurlar, film izlerler.
Bak, televizyonda her gün Rus dedektiflerinin nasıl çalıştığını ayrıntılı olarak gösteriyorlar. Orada çok cesur ve neşeli bir adam var - Dedektif Nasonov. Emirler tam anlamıyla cennetten yağıyor - yürüdü, gözyaşı lekeli genç bir bayan gördü, taksiye bindi, bir kartvizit gösterdi - ve iş başladı! Gerekli - bu yüzden daireyi ana anahtarlarla açacak ve "telefon" ve video gözetimini koyacak. Bir TV dedektifinin cebinde her zaman çelik "bilezikler" vardır: suçluya koştu, kelepçeleri taktı ve kesinlikle öyle diyor - hadi gidelim, diyorlar vatandaş, direniş işe yaramaz! Sizi korkutmak için bir tabancayla korkutabilir ve hatta bir suç fizyonomisine gitmek bile genellikle kutsal bir şeydir.
Ve şimdi mağlup edilmiş alçak, dedektifin eskortu altında görev bilinciyle yürüyor. Nerede, merak ediyorum? Ve en önemlisi, hemfikir, soru bile sormuyor!
Bir TV hikayesindeki tüm soruşturma en fazla bir veya iki gün sürer. Ve ünlü bir şekilde geçiyor, saat gibi: kız mutluluktan ağlıyor, Nasonov kendisiyle gurur duyuyor. Televizyon dizisinde paradan hiç söz edilmiyor - peki, saf Robin Hood'lar, bu modern dedektifler, çok iyi! Yine, her kırgın genç bayan için en az birkaç dedektif olduğuna dair bir his var. Bir sürü. Ve kolay ve basit bir şekilde yaşıyor - pahalı, servis verilebilir arabalar, her türlü casusluk ekipmanı - dolu bir bagaj ...
Güleceksiniz ama ekranda gösterilenlere en azından yarısı inanan çok az insan var. Vatandaşlar gerçek, gerçek bir dedektiflik bürosuna başvurduğunda tüm bunlar netleşir.
gerçekten nasıl
Tomsk dedektiflik bürosu "Odyssey" çalışanları bize bundan bahsedecek. Burada, tam olarak, Tomsk materyali temelinde cesur TV hikayesini çürütecekler.
Peki, bir dedektiflik işi nasıl oluşturulur, içinde çalışmak kolay mı? Odyssey Agency, Haziran 2009'da kuruldu. Tüm çalışanları şimdiye kadar kolluk kuvvetlerinde, bankaların ekonomik güvenlik hizmetlerinde çalıştı - daha fazla dedektiflik işinde böyle bir deneyim olmadan, hiçbir yerde.
Peki dedektiflik işine girişenler kendileri için ne buldular? Bir anlamda, bir dedektiflik bürosundan ziyade "bedenlerde" çalışmanın daha uygun olduğu ortaya çıktı - daha az kısıtlama var, faaliyet alanı daha geniş. Örneğin, dedektifler belirli operasyonel arama eylemlerinin ve etkinliklerinin kullanımında sınırlıdır. Polisler yapabilir, dedektifler yapamaz. Özel dedektiflik faaliyeti sırasında aşağıdakilere izin verilir: “vatandaşların ve yetkililerin sözlü olarak sorgulanması (rızaları ile!); soruşturma; nesnelerin ve belgelerin incelenmesi (sahiplerinin yazılı onayı ile!); pazar araştırması, iş görüşmeleri için bilgi toplanması, iflas etmiş veya güvenilmez iş ortaklarının belirlenmesi; süreçteki katılımcılarla sözleşmeye dayalı olarak ceza davaları hakkında bilgi toplanması. Dedektiflerin “kişilerin özel hayatı, siyasi ve dini inançları ile ilgili bilgi toplamaları” ile “yazılı izni olmaksızın ofis veya diğer mekanlarda video ve ses kaydı, fotoğraf ve film çekimi yapmaları (!)” yasaktır. ilgili resmi veya özel kişilere aittir”.
Peki, burada nasıl çalışılır, dua et, söyle? Nasıl bilgi alınır? Bu sadece sahte bir tele kahraman - dedektif Nasonov - ekranda kesinlikle her şeye izin verilir. Ama aslında, bir dedektifin işi oldukça sıkı bir şekilde düzenlenmiştir: “sağa bir adım, sola bir adım - infazı düşünün” ...
- Bu tür diziler büyük olasılıkla büyük şehirlerin nüfusuna yöneliktir - örneğin Moskova ve St. Petersburg, ancak Sibirya gibi uzak bölgelerde değil. - Dedektiflik bürosu "Odyssey" Yevgeny Kushner'ın direktörü diyor. – Moskova'daki dedektiflik büroları 1992'den beri aktif olarak oluşturulmuştur. Moskovalılar için bir dedektifin hizmetleri zaten oldukça tanıdık geldi, yaygın olarak kullanılıyorlar. Orada, bu hizmetlerin fiyatları Tomsk'takinden on kat daha yüksek. Tabii ki, gerçekte, bir dedektifin çalışması filmlerden tamamen farklı görünüyor - çok daha karmaşık ve ciddi, bu açık.
Genel olarak, Odyssey çalışanları bu tür “sahte dedektif” dizilerine oldukça sadıktır - bir tür, ancak reklam. Aşırılıklara rağmen, ancak çok çeşitli dedektiflik hizmetleri gösterirler ve bir bütün olarak nüfus, dedektiflerin çalışmalarının özellikleri hakkında netleşir. İnsanların izlemesi ilginç - bırakın izlesinler.
Önceden uyarılmış
"Geniş yelpaze" sorusuna: "Odyssey" dedektif ajansı gerçekten çok çeşitli hizmetler sunuyor - uzun süre listeleyebilirsiniz. En umut verici alanlardan biri, tüzel kişiler ve bireyler için güvenlik konularında abonelik hizmetleridir. Birçok firmanın kendi güvenlik hizmeti yoktur. Ve kriz sırasında biri, böyle belirli bir birimin bakımını tamamen bırakmak zorunda kalır. Bu durumda, dedektiflik bürosu müşteriyle bir abonelik hizmeti sözleşmesi yapar, aynı işlevleri yerine getirir, ancak bence daha az para için: örneğin Odyssey'de bu hizmet, müşteri kuruluşuna bağlı olarak ortalama olarak Ayda 15 ila 20 bin ruble.
Tek seferlik hizmet vermek de mümkündür. Örneğin bir şirket çok ciddi bir pozisyon için bir aday seçiyor, 10 başvuru var. Her birini kontrol edebilirsiniz (yine, böyle bir etkinlik için başvuranlardan daha önce izin almış olarak) - acenteye 10 adet hazır anket getirebilir veya başvuranlardan acente anketlerini doldurmalarını isteyebilirsiniz. Gıpta edilen pozisyon için başvuranların her biri dikkatlice kontrol edilecek, “göğsünde taş” olmayanlar, dikkatlice gizlenmiş olumsuz biyografi gerçekleri seçilecektir. Bir kişiyi kontrol etmek 800-1000 rubleye mal oluyor.
Müşterinin talebi üzerine, kalan başvuru sahiplerini ayrıca bir "yalan dedektörü" (poligraf) üzerinde kontrol etmek mümkündür. Tabii ki, tüm başvuru grubunu doğrudan bir yalan makinesi ile çalışan bir şirkete getirebilirsiniz (Tomsk'ta böyle bir uzmanlık var), ancak daha sonra yalnızca bir kişinin genel bir portresini çizmek mümkün olacak - örneğin, bir kişi yalan söyler veya bunu yapmaya hiç meyilli değildir. Dedektiflik bürosu ayrıca bir yalan dedektörünün geçişi için zemin hazırlıyor, belirli soruları seçin - sırasıyla çok daha doğru sonuçlar elde edilecektir. Bir dedektiflik bürosu aracılığıyla yapılan bir yalan testi, her başvuru sahibi için yaklaşık 2,5-3 bin rubleye mal olacak.
- Genel olarak, her türlü ticari hizmetin artık çok alakalı bir konu olduğunu düşünüyorum, - diyor Evgeny Kushner, - işadamları güvenli oynamanın ve örneğin % 3-5'ini ödemenin daha iyi olduğunu anlamaya başlıyorlar. doğrulanmamış bir ortakla uğraşmak yerine işlem yapın, sonra borçlunun peşinden gidin, zamanınızı ve paranızı boşa harcayın, koleksiyonerleri işe alın, vb. Potansiyel ortaklarının ve rakiplerinin güçlü ve zayıf yönlerini bilmenin ne kadar önemli olduğunu anlarlar. “Önceden uyarılır”: Bu, günümüzün iş dünyasının en önemli kurallarından biridir. Modern iş dünyasında, tüm riskli durumlar en aza indirilmelidir.
Gerçekten de, modern bir dedektiflik bürosu haklı olarak bir b2b sektörü olarak sınıflandırılabilir. Analitik ve iş zekası, kayıp köpekleri aramak değil, bu zaten akrobasi - ekonomik incelemeler, endüstri pazarlarının izlenmesi. Katılıyorum, bir işadamının piyasada ne kadar oyuncu olduğunu, ne kadar süredir çalıştığını, şirket ve yönetici için ne gibi olumsuzluklar olduğunu, kaç çalışanı olduğunu bildiğinde işini planlamak çok daha kolaydır. devlette var, ne işlemler yapıyorlar, ne için hazırlanıyorlar.
Ve bu arada, çok popüler ve talep edilen bir başka hizmet daha var - bir daireyi veya ofisi kayıt ve radyo iletme cihazlarının varlığı için kontrol etmek. Kontrol, örneğin 20 m2 alana sahip bir ofis gibi dikkatli ve titizlikle gerçekleştirilir. en az 2 saat muayene edilecektir. Ne kadar çok mobilya ve ekipman olursa, süreç o kadar uzun sürer. "Telefon dinleme" ve video cihazları için binaları teorik olarak en az ayda bir kez kontrol etmek gerekir. Böyle bir hizmetin maliyeti "kare" başına 300-800 ruble'dir (alan ve çalışma koşullarına bağlı olarak).
Güven ama kontrol et
Bir dedektiflik bürosunun hangi hizmetleri özel bir kişi tarafından kullanılabilir? Örneğin, bir borçlu bulmak çok popüler bir hizmettir. Satın almadan önce bir daireyi kontrol edin - burada çalışan bir dolandırıcı mı ve bu adreste bulunan bir genelev mi? Pahalı bir arabayı benzer bir durumda kontrol etmek günah değildir - çalıntı, rehin, tutuklanmış olarak listelenip listelenmediği, “boğulmuş bir kadın” olup olmadığı, tüm verilerin güvenilir olup olmadığı. Bir daireyi veya arabayı kontrol etmek 3 ila 15 bin ruble arasındadır (kontrolün eksiksizliğine ve kontrol edilen mülkün özelliklerine bağlı olarak).
Ayrıca, en popüler hizmetlerden biri de insanları aramak ve aramaktır. Örneğin geçen yıl doğum hastanesine terk edilmiş bir kız Odyssey'e başvurdu. Bebek koruyucu aile tarafından evlat edinildi. Ancak yıllar sonra evlat edinen ebeveynler öldü ve kız gerçek ebeveynlerini bulmaya karar verdi. Aralık 2009'da çalışma tamamlandı - bir aydan az sürdü. Bu özel sipariş müşteriye yaklaşık 25 bin rubleye mal oldu.
Genel olarak, ödeme farklı olabilir, çünkü durumlar farklıdır - çocukluk arkadaşlarını, eski sınıf arkadaşlarını, asker arkadaşlarını, erkek ve kız kardeşlerini ve hatta telefon numaralarını bırakmamış sevdikleri kızları arıyorlar. Aniden bilinmeyen bir nedenle geceyi geçirmek için eve gelmediyse veya birkaç gün ortadan kaybolduysa, aile üyelerinden birini arıyorlar. Polis bu ifadeyi almayacak - üç gün geçmedi. Akrabalar ne yapmalı?
Ellerini kavuşturmuş oturmak, rahatsız edici önseziler yüzünden baygınlık geçirmek mi? İnsanlar gecikmeden harekete geçme fırsatına sahip oldukları için mutlular.
Her türlü hizmet ve listeleyemezsiniz. Örneğin, bir kurum polise yardım ederek avukatlara kanıt toplamada yardımcı olabilir veya ceza davalarına eşlik edebilir. Dedektifler, gelin ve damatların evlilik dolandırıcılarını içeren riskli durumlardan kaçınmasına yardımcı olacak.
İşte seni orada yakaladım!
Dedektiflerden sık sık aldatan eşleri takip etmeleri isteniyor mu? Cahil insanlara, şöyle görünüyor: göze çarpmayan bir daktilodaki bir dedektif, sanki yapıştırılmış gibi kocası-hainini takip ediyor, kamerayı sürekli “tıklıyor”, pencereyi açıyor - ve böylece bir gün, iki, üç ... Uyuyor aynı arabada, bir termostan sandviç ve kahve yiyor. Ve sonra taviz veren resimler, müşterinin masasına bir hayran gibi düşer…
"Odyssey" çalışanları, bu "bir dedektifin hayatından ayrıntıları" bir kez daha duyduklarında sadece kıkırdarlar. Gizli gözetime ek olarak, bilgi çıkarmanın ve doğrulamanın başka birçok basit ve etkili yolu olduğunu söylüyorlar - çevre ile konuşmalar, gerçekleri karşılaştırma.
Ve zavallı dedektifin eski arabasında yemek yiyip uyuduğu gerçeği hakkında - bu genellikle saçmalık. Hayır, tabii ki müşterinin fazladan parası varsa bu ayarlanabilir. Genellikle, böyle bir siparişle, ödeme saatlik ve oldukça büyüktür - saatte 1 bin ruble'den (üç saatten az süren bir işe girmenin bir anlamı olmadığını unutmayın). Soruşturma daha uzun sürerse, günde bir ödeme yapılır, ancak burada bile dedektifler çoğu zaman günde sadece 6-7 saat çalışır. Genellikle, böyle bir sipariş için günlük ödeme miktarı günde 8 bin rubleyi geçmez (gerekirse) - 15 bin ruble.
Ancak, haksız rekabetten şüphelenilen sadece sadakatsiz eşleri veya eski ortakları ve rakipleri değil, bu konu ebeveynleri büyük ölçüde endişelendiriyorsa gençleri de izleyebilirsiniz. Boş zamanlarında ne yaptığını hiç bilmiyor musun? Geceleri nerede kaybolur? Uyuşturucu bağımlılarıyla ilişkiye girdin mi? Buna ek olarak, gençler bazen evden kaçarlar - dedektifler onları bulmaya, önleyici bir konuşma yapmaya ve onları doğru yola koymaya yardımcı olur.
Bir kafa iyi, ama iki daha iyi
Odyssey ajansının çalışanları, işin hızlı ve eksiksiz bir şekilde yürütülmesi için Sibirya şehirleri, Moskova ve St. Petersburg ile temas kurdu. Bunlar sadece resmi ortaklıklar değil, aynı zamanda kişisel bağlantılar - onlarsız nerede olurduk. Kolluk ve düzenleyici kurumlarda, işletme ve kuruluşların güvenlik hizmetlerinde, diğer dedektiflik kurumlarında insanlar var.
Elbette, dedektifler polis ve savcılık ile yakın işbirliği içinde çalışıyor. Teşkilat işlenen bir suçu öğrenirse, herhangi bir vatandaşa (mutlaka bir müşteri olmak zorunda değil) polise başvurma konusunda yardım edilir ve daha sonra gerekirse polis memurlarına daha fazla soruşturmada yardımcı olurlar. Dedektiflerin çalışmaları sırasında elde ettikleri gerçekler, kanıtlar ve belgeler polis departmanına aktarılır ve ardından dava mahkemeye gider. Buna göre, ajans her zaman kolluk kuvvetlerinin yardımına güvenebilir (bu sürecin organize olabilmesi gerekse de).
Müşteriler nasıl bulunur?
En anlayışlı, en minnettar müşteriler, ajansla daha önce ilgilenmiş ve yapılan işten memnun olanlardır. Kendileri tekrar gelecekler ve arkadaş getirecekler. Ayrıca çok etkili bir yol ağızdan ağza iletişimdir. Bu reklam ortamından daha havalı, henüz hiçbir şey icat edilmedi.
Genel olarak, müşteri çekme süreci çok işlevlidir: Odyssey ajansının kendisi ticari teklifleri olan kuruluşlar için geçerlidir; müşteri tavsiyelere göre "yerçekimi ile" gelir; müşteri promosyon teklifini duydu veya okudu.
"Reklama", "Elden Ele", "Va-Banka", "Oto Market", "Telesem", "Müzayede - Online" gazetelerinde ilanlar yayınlanmaktadır. Gazetelerdeki reklamlar iyi "itici", çok etkili. Radyoda videolar var. Girişlerde yönetim şirketlerinin panolarına reklam yerleştiren bir ajansla işbirliği gibi bir yön kullanılır. İnternette kendi web sitesi vardır ve Odyssey afişleri de ortak kaynaklarına asılır. Minibüslerde planlı konaklama.
Genel olarak, ajansta reklam vermek için aylık en az 10 bin ruble harcanmaktadır ve bunlar kısa vadeli promosyonlar değil, sürekli reklamlardır - kelimenin tam anlamıyla şirketin varlığının ilk aylarından itibaren.
Ben de dedektif olacağım!
Yeni başlayan birinin Tomsk'ta bu tür bir işe "sıkması" mümkün mü? Sorun yok. Üstelik sıkmayın, tam yüksekliğe ve kendinden emin bir adımla girin. Tomsk'ta dedektiflik hizmetleri pazarı henüz gelişmedi, resmi olarak burada çok fazla boş yer var.
Söylemeliyim ki, pazarın kendisi “yarı vahşi” - çoğu tek başına, eski bir lisansla, siparişten siparişe çalışıyor, ofisleri yok, nakit olarak ve herhangi bir belge olmadan ödeme alıyorlar. Bir çeşit "kara dedektifler".
Ve tam tersi - geçerli bir lisansa sahip insanlar var, ancak şu anda güvenlik hizmetlerinde zor zamanları beklemeyi veya kolluk kuvvetlerine gitmeyi tercih ettiler.
Genel olarak, özel dedektifler çoğunlukla emekli “siloviki”dir. Gerçekten de, diğer durumlarda "organlardan" 35 yaşında bile emekli olabilirsiniz. Böyle bir dedektifin yılda sadece birkaç emri varsa, sorun değil, ne de olsa ekmek ve tereyağı için yeterli bir emekli maaşı var.
Bu nedenle Tomsk, çok sayıda büyük, sürekli çalışan dedektiflik bürosuyla övünemez. Bu arada, şimdi Tomsk'ta bu tür firmalar ... hiç yok. Tanıdık bir organizasyon olmadığı anlamında - LLC ve CJSC. Her özel dedektif, bireysel girişimci olarak kaydolmalı ve ardından özel dedektif (dedektif) olarak lisans almalıdır. Son 5 yılda, Tomsk'ta bu tür yaklaşık yüz lisans verildi. Ancak geçen yıl Temmuz ayından bu yana, “Rusya Federasyonu'nda Özel Dedektiflik ve Güvenlik Faaliyetleri Hakkında” Federal Yasasında (22 Aralık 2008 tarihli FZ-272) değişiklik ve eklemelerin yayınlanmasından sonra, Tomsk'ta aslında sadece yaklaşık 10 uzman çalışıyor.
Bu alanda canlı, faaliyet gösteren bir iş organize etmek için, birkaç uzmanın çabalarını (muhtemelen sermayeyi) birleştirmek gerekir. Uygun bir ofis alanı bulmanız gerekiyor - tercihen şehir merkezinde. Şehrimizdeki dedektiflik bürolarının bir kısmı eteklere yerleşti (örneğin, "Breeze", "Argus-info"). Temel olarak bunlar, dedektiflik bürosunun bölümlerden sadece biri olduğu büyük güvenlik firmalarıdır. Tabii ki, bir garaja, büyük bir ofise, bir güvenlik eğitim sınıfına ve hizmet köpekleri için bir kulübeye ihtiyaçları var. Ancak bu sadece dedektif profili üzerinde çalışan küçük bir firma ise müşteriye daha yakın olması arzu edilir.
Ayrıca arabalara, iyi internete sahip bilgisayarlara, fotoğraf ve video ekipmanına da ihtiyacımız var - birincil ekipman düzenli bir miktara mal oluyor.
İlk yatırımı ne kadar çabuk telafi edebilirsiniz? En az altı ay sonra. Genel olarak, her işte olduğu gibi, bir dedektiflik bürosunun oluşum aşaması 2-3 yıl sürer.
... İşte bu, gerçek dedektiflik işi - sizin için kovalamaca yok, çoğu zaman bilgilerin toplanması, doğrulanması ve analizi. Hüsrana uğramış? Boşuna. Ne de olsa herkes biliyor - "bilginin sahibi kim, dünyanın sahibi o."
Alla Ivonina
Bize göründüğü gibi
Kim bunlar, modern Pinkerton'lar mı? İşlerine nasıl başlarlar, gelecekte nasıl inşa ederler, yaptıkları işin özellikleri nelerdir? Ortalama bir vatandaş güvenle söyleyebilir - Biliyorum, derler, kitap okurlar, film izlerler.
Bak, televizyonda her gün Rus dedektiflerinin nasıl çalıştığını ayrıntılı olarak gösteriyorlar. Orada çok cesur ve neşeli bir adam var - Dedektif Nasonov. Emirler tam anlamıyla cennetten yağıyor - yürüdü, gözyaşı lekeli genç bir bayan gördü, taksiye bindi, bir kartvizit gösterdi - ve iş başladı! Gerekli - bu yüzden daireyi ana anahtarlarla açacak ve "telefon" ve video gözetimini koyacak. Bir TV dedektifinin cebinde her zaman çelik "bilezikler" vardır: suçluya koştu, kelepçeleri taktı ve kesinlikle öyle diyor - hadi gidelim, diyorlar vatandaş, direniş işe yaramaz! Sizi korkutmak için bir tabancayla korkutabilir ve hatta bir suç fizyonomisine gitmek bile genellikle kutsal bir şeydir.
Ve şimdi mağlup edilmiş alçak, dedektifin eskortu altında görev bilinciyle yürüyor. Nerede, merak ediyorum? Ve en önemlisi, hemfikir, soru bile sormuyor!
Bir TV hikayesindeki tüm soruşturma en fazla bir veya iki gün sürer. Ve ünlü bir şekilde geçiyor, saat gibi: kız mutluluktan ağlıyor, Nasonov kendisiyle gurur duyuyor. Televizyon dizisinde paradan hiç söz edilmiyor - peki, saf Robin Hood'lar, bu modern dedektifler, çok iyi! Yine, her kırgın genç bayan için en az birkaç dedektif olduğuna dair bir his var. Bir sürü. Ve kolay ve basit bir şekilde yaşıyor - pahalı, servis verilebilir arabalar, her türlü casusluk ekipmanı - dolu bir bagaj ...
Güleceksiniz ama ekranda gösterilenlere en azından yarısı inanan çok az insan var. Vatandaşlar gerçek, gerçek bir dedektiflik bürosuna başvurduğunda tüm bunlar netleşir.
gerçekten nasıl
Tomsk dedektiflik bürosu "Odyssey" çalışanları bize bundan bahsedecek. Burada, tam olarak, Tomsk materyali temelinde cesur TV hikayesini çürütecekler.
Peki, bir dedektiflik işi nasıl oluşturulur, içinde çalışmak kolay mı? Odyssey Agency, Haziran 2009'da kuruldu. Tüm çalışanları şimdiye kadar kolluk kuvvetlerinde, bankaların ekonomik güvenlik hizmetlerinde çalıştı - daha fazla dedektiflik işinde böyle bir deneyim olmadan, hiçbir yerde.
Peki dedektiflik işine girişenler kendileri için ne buldular? Bir anlamda, bir dedektiflik bürosundan ziyade "bedenlerde" çalışmanın daha uygun olduğu ortaya çıktı - daha az kısıtlama var, faaliyet alanı daha geniş. Örneğin, dedektifler belirli operasyonel arama eylemlerinin ve etkinliklerinin kullanımında sınırlıdır. Polisler yapabilir, dedektifler yapamaz. Özel dedektiflik faaliyeti sırasında aşağıdakilere izin verilir: “vatandaşların ve yetkililerin sözlü olarak sorgulanması (rızaları ile!); soruşturma; nesnelerin ve belgelerin incelenmesi (sahiplerinin yazılı onayı ile!); pazar araştırması, iş görüşmeleri için bilgi toplanması, iflas etmiş veya güvenilmez iş ortaklarının belirlenmesi; süreçteki katılımcılarla sözleşmeye dayalı olarak ceza davaları hakkında bilgi toplanması. Dedektiflerin “kişilerin özel hayatı, siyasi ve dini inançları ile ilgili bilgi toplamaları” ile “yazılı izni olmaksızın ofis veya diğer mekanlarda video ve ses kaydı, fotoğraf ve film çekimi yapmaları (!)” yasaktır. ilgili resmi veya özel kişilere aittir”.
Peki, burada nasıl çalışılır, dua et, söyle? Nasıl bilgi alınır? Bu sadece sahte bir tele kahraman - dedektif Nasonov - ekranda kesinlikle her şeye izin verilir. Ama aslında, bir dedektifin işi oldukça sıkı bir şekilde düzenlenmiştir: “sağa bir adım, sola bir adım - infazı düşünün” ...
- Bu tür diziler büyük olasılıkla büyük şehirlerin nüfusuna yöneliktir - örneğin Moskova ve St. Petersburg, ancak Sibirya gibi uzak bölgelerde değil. - Dedektiflik bürosu "Odyssey" Yevgeny Kushner'ın direktörü diyor. – Moskova'daki dedektiflik büroları 1992'den beri aktif olarak oluşturulmuştur. Moskovalılar için bir dedektifin hizmetleri zaten oldukça tanıdık geldi, yaygın olarak kullanılıyorlar. Orada, bu hizmetlerin fiyatları Tomsk'takinden on kat daha yüksek. Tabii ki, gerçekte, bir dedektifin çalışması filmlerden tamamen farklı görünüyor - çok daha karmaşık ve ciddi, bu açık.
Genel olarak, Odyssey çalışanları bu tür “sahte dedektif” dizilerine oldukça sadıktır - bir tür, ancak reklam. Aşırılıklara rağmen, ancak çok çeşitli dedektiflik hizmetleri gösterirler ve bir bütün olarak nüfus, dedektiflerin çalışmalarının özellikleri hakkında netleşir. İnsanların izlemesi ilginç - bırakın izlesinler.
Önceden uyarılmış
"Geniş yelpaze" sorusuna: "Odyssey" dedektif ajansı gerçekten çok çeşitli hizmetler sunuyor - uzun süre listeleyebilirsiniz. En umut verici alanlardan biri, tüzel kişiler ve bireyler için güvenlik konularında abonelik hizmetleridir. Birçok firmanın kendi güvenlik hizmeti yoktur. Ve kriz sırasında biri, böyle belirli bir birimin bakımını tamamen bırakmak zorunda kalır. Bu durumda, dedektiflik bürosu müşteriyle bir abonelik hizmeti sözleşmesi yapar, aynı işlevleri yerine getirir, ancak bence daha az para için: örneğin Odyssey'de bu hizmet, müşteri kuruluşuna bağlı olarak ortalama olarak Ayda 15 ila 20 bin ruble.
Tek seferlik hizmet vermek de mümkündür. Örneğin bir şirket çok ciddi bir pozisyon için bir aday seçiyor, 10 başvuru var. Her birini kontrol edebilirsiniz (yine, böyle bir etkinlik için başvuranlardan daha önce izin almış olarak) - acenteye 10 adet hazır anket getirebilir veya başvuranlardan acente anketlerini doldurmalarını isteyebilirsiniz. Gıpta edilen pozisyon için başvuranların her biri dikkatlice kontrol edilecek, “göğsünde taş” olmayanlar, dikkatlice gizlenmiş olumsuz biyografi gerçekleri seçilecektir. Bir kişiyi kontrol etmek 800-1000 rubleye mal oluyor.
Müşterinin talebi üzerine, kalan başvuru sahiplerini ayrıca bir "yalan dedektörü" (poligraf) üzerinde kontrol etmek mümkündür. Tabii ki, tüm başvuru grubunu doğrudan bir yalan makinesi ile çalışan bir şirkete getirebilirsiniz (Tomsk'ta böyle bir uzmanlık var), ancak daha sonra yalnızca bir kişinin genel bir portresini çizmek mümkün olacak - örneğin, bir kişi yalan söyler veya bunu yapmaya hiç meyilli değildir. Dedektiflik bürosu ayrıca bir yalan dedektörünün geçişi için zemin hazırlıyor, belirli soruları seçin - sırasıyla çok daha doğru sonuçlar elde edilecektir. Bir dedektiflik bürosu aracılığıyla yapılan bir yalan testi, her başvuru sahibi için yaklaşık 2,5-3 bin rubleye mal olacak.
- Genel olarak, her türlü ticari hizmetin artık çok alakalı bir konu olduğunu düşünüyorum, - diyor Evgeny Kushner, - işadamları güvenli oynamanın ve örneğin % 3-5'ini ödemenin daha iyi olduğunu anlamaya başlıyorlar. doğrulanmamış bir ortakla uğraşmak yerine işlem yapın, sonra borçlunun peşinden gidin, zamanınızı ve paranızı boşa harcayın, koleksiyonerleri işe alın, vb. Potansiyel ortaklarının ve rakiplerinin güçlü ve zayıf yönlerini bilmenin ne kadar önemli olduğunu anlarlar. “Önceden uyarılır”: Bu, günümüzün iş dünyasının en önemli kurallarından biridir. Modern iş dünyasında, tüm riskli durumlar en aza indirilmelidir.
Gerçekten de, modern bir dedektiflik bürosu haklı olarak bir b2b sektörü olarak sınıflandırılabilir. Analitik ve iş zekası, kayıp köpekleri aramak değil, bu zaten akrobasi - ekonomik incelemeler, endüstri pazarlarının izlenmesi. Katılıyorum, bir işadamının piyasada ne kadar oyuncu olduğunu, ne kadar süredir çalıştığını, şirket ve yönetici için ne gibi olumsuzluklar olduğunu, kaç çalışanı olduğunu bildiğinde işini planlamak çok daha kolaydır. devlette var, ne işlemler yapıyorlar, ne için hazırlanıyorlar.
Ve bu arada, çok popüler ve talep edilen bir başka hizmet daha var - bir daireyi veya ofisi kayıt ve radyo iletme cihazlarının varlığı için kontrol etmek. Kontrol, örneğin 20 m2 alana sahip bir ofis gibi dikkatli ve titizlikle gerçekleştirilir. en az 2 saat muayene edilecektir. Ne kadar çok mobilya ve ekipman olursa, süreç o kadar uzun sürer. "Telefon dinleme" ve video cihazları için binaları teorik olarak en az ayda bir kez kontrol etmek gerekir. Böyle bir hizmetin maliyeti "kare" başına 300-800 ruble'dir (alan ve çalışma koşullarına bağlı olarak).
Güven ama kontrol et
Bir dedektiflik bürosunun hangi hizmetleri özel bir kişi tarafından kullanılabilir? Örneğin, bir borçlu bulmak çok popüler bir hizmettir. Satın almadan önce bir daireyi kontrol edin - burada çalışan bir dolandırıcı mı ve bu adreste bulunan bir genelev mi? Pahalı bir arabayı benzer bir durumda kontrol etmek günah değildir - çalıntı, rehin, tutuklanmış olarak listelenip listelenmediği, “boğulmuş bir kadın” olup olmadığı, tüm verilerin güvenilir olup olmadığı. Bir daireyi veya arabayı kontrol etmek 3 ila 15 bin ruble arasındadır (kontrolün eksiksizliğine ve kontrol edilen mülkün özelliklerine bağlı olarak).
Ayrıca, en popüler hizmetlerden biri de insanları aramak ve aramaktır. Örneğin geçen yıl doğum hastanesine terk edilmiş bir kız Odyssey'e başvurdu. Bebek koruyucu aile tarafından evlat edinildi. Ancak yıllar sonra evlat edinen ebeveynler öldü ve kız gerçek ebeveynlerini bulmaya karar verdi. Aralık 2009'da çalışma tamamlandı - bir aydan az sürdü. Bu özel sipariş müşteriye yaklaşık 25 bin rubleye mal oldu.
Genel olarak, ödeme farklı olabilir, çünkü durumlar farklıdır - çocukluk arkadaşlarını, eski sınıf arkadaşlarını, asker arkadaşlarını, erkek ve kız kardeşlerini ve hatta telefon numaralarını bırakmamış sevdikleri kızları arıyorlar. Aniden bilinmeyen bir nedenle geceyi geçirmek için eve gelmediyse veya birkaç gün ortadan kaybolduysa, aile üyelerinden birini arıyorlar. Polis bu ifadeyi almayacak - üç gün geçmedi. Akrabalar ne yapmalı?
Ellerini kavuşturmuş oturmak, rahatsız edici önseziler yüzünden baygınlık geçirmek mi? İnsanlar gecikmeden harekete geçme fırsatına sahip oldukları için mutlular.
Her türlü hizmet ve listeleyemezsiniz. Örneğin, bir kurum polise yardım ederek avukatlara kanıt toplamada yardımcı olabilir veya ceza davalarına eşlik edebilir. Dedektifler, gelin ve damatların evlilik dolandırıcılarını içeren riskli durumlardan kaçınmasına yardımcı olacak.
İşte seni orada yakaladım!
Dedektiflerden sık sık aldatan eşleri takip etmeleri isteniyor mu? Cahil insanlara, şöyle görünüyor: göze çarpmayan bir daktilodaki bir dedektif, sanki yapıştırılmış gibi kocası-hainini takip ediyor, kamerayı sürekli “tıklıyor”, pencereyi açıyor - ve böylece bir gün, iki, üç ... Uyuyor aynı arabada, bir termostan sandviç ve kahve yiyor. Ve sonra taviz veren resimler, müşterinin masasına bir hayran gibi düşer…
"Odyssey" çalışanları, bu "bir dedektifin hayatından ayrıntıları" bir kez daha duyduklarında sadece kıkırdarlar. Gizli gözetime ek olarak, bilgi çıkarmanın ve doğrulamanın başka birçok basit ve etkili yolu olduğunu söylüyorlar - çevre ile konuşmalar, gerçekleri karşılaştırma.
Ve zavallı dedektifin eski arabasında yemek yiyip uyuduğu gerçeği hakkında - bu genellikle saçmalık. Hayır, tabii ki müşterinin fazladan parası varsa bu ayarlanabilir. Genellikle, böyle bir siparişle, ödeme saatlik ve oldukça büyüktür - saatte 1 bin ruble'den (üç saatten az süren bir işe girmenin bir anlamı olmadığını unutmayın). Soruşturma daha uzun sürerse, günde bir ödeme yapılır, ancak burada bile dedektifler çoğu zaman günde sadece 6-7 saat çalışır. Genellikle, böyle bir sipariş için günlük ödeme miktarı günde 8 bin rubleyi geçmez (gerekirse) - 15 bin ruble.
Ancak, haksız rekabetten şüphelenilen sadece sadakatsiz eşleri veya eski ortakları ve rakipleri değil, bu konu ebeveynleri büyük ölçüde endişelendiriyorsa gençleri de izleyebilirsiniz. Boş zamanlarında ne yaptığını hiç bilmiyor musun? Geceleri nerede kaybolur? Uyuşturucu bağımlılarıyla ilişkiye girdin mi? Buna ek olarak, gençler bazen evden kaçarlar - dedektifler onları bulmaya, önleyici bir konuşma yapmaya ve onları doğru yola koymaya yardımcı olur.
Bir kafa iyi, ama iki daha iyi
Odyssey ajansının çalışanları, işin hızlı ve eksiksiz bir şekilde yürütülmesi için Sibirya şehirleri, Moskova ve St. Petersburg ile temas kurdu. Bunlar sadece resmi ortaklıklar değil, aynı zamanda kişisel bağlantılar - onlarsız nerede olurduk. Kolluk ve düzenleyici kurumlarda, işletme ve kuruluşların güvenlik hizmetlerinde, diğer dedektiflik kurumlarında insanlar var.
Elbette, dedektifler polis ve savcılık ile yakın işbirliği içinde çalışıyor. Teşkilat işlenen bir suçu öğrenirse, herhangi bir vatandaşa (mutlaka bir müşteri olmak zorunda değil) polise başvurma konusunda yardım edilir ve daha sonra gerekirse polis memurlarına daha fazla soruşturmada yardımcı olurlar. Dedektiflerin çalışmaları sırasında elde ettikleri gerçekler, kanıtlar ve belgeler polis departmanına aktarılır ve ardından dava mahkemeye gider. Buna göre, ajans her zaman kolluk kuvvetlerinin yardımına güvenebilir (bu sürecin organize olabilmesi gerekse de).
Müşteriler nasıl bulunur?
En anlayışlı, en minnettar müşteriler, ajansla daha önce ilgilenmiş ve yapılan işten memnun olanlardır. Kendileri tekrar gelecekler ve arkadaş getirecekler. Ayrıca çok etkili bir yol ağızdan ağza iletişimdir. Bu reklam ortamından daha havalı, henüz hiçbir şey icat edilmedi.
Genel olarak, müşteri çekme süreci çok işlevlidir: Odyssey ajansının kendisi ticari teklifleri olan kuruluşlar için geçerlidir; müşteri tavsiyelere göre "yerçekimi ile" gelir; müşteri promosyon teklifini duydu veya okudu.
"Reklama", "Elden Ele", "Va-Banka", "Oto Market", "Telesem", "Müzayede - Online" gazetelerinde ilanlar yayınlanmaktadır. Gazetelerdeki reklamlar iyi "itici", çok etkili. Radyoda videolar var. Girişlerde yönetim şirketlerinin panolarına reklam yerleştiren bir ajansla işbirliği gibi bir yön kullanılır. İnternette kendi web sitesi vardır ve Odyssey afişleri de ortak kaynaklarına asılır. Minibüslerde planlı konaklama.
Genel olarak, ajansta reklam vermek için aylık en az 10 bin ruble harcanmaktadır ve bunlar kısa vadeli promosyonlar değil, sürekli reklamlardır - kelimenin tam anlamıyla şirketin varlığının ilk aylarından itibaren.
Ben de dedektif olacağım!
Yeni başlayan birinin Tomsk'ta bu tür bir işe "sıkması" mümkün mü? Sorun yok. Üstelik sıkmayın, tam yüksekliğe ve kendinden emin bir adımla girin. Tomsk'ta dedektiflik hizmetleri pazarı henüz gelişmedi, resmi olarak burada çok fazla boş yer var.
Söylemeliyim ki, pazarın kendisi “yarı vahşi” - çoğu tek başına, eski bir lisansla, siparişten siparişe çalışıyor, ofisleri yok, nakit olarak ve herhangi bir belge olmadan ödeme alıyorlar. Bir çeşit "kara dedektifler".
Ve tam tersi - geçerli bir lisansa sahip insanlar var, ancak şu anda güvenlik hizmetlerinde zor zamanları beklemeyi veya kolluk kuvvetlerine gitmeyi tercih ettiler.
Genel olarak, özel dedektifler çoğunlukla emekli “siloviki”dir. Gerçekten de, diğer durumlarda "organlardan" 35 yaşında bile emekli olabilirsiniz. Böyle bir dedektifin yılda sadece birkaç emri varsa, sorun değil, ne de olsa ekmek ve tereyağı için yeterli bir emekli maaşı var.
Bu nedenle Tomsk, çok sayıda büyük, sürekli çalışan dedektiflik bürosuyla övünemez. Bu arada, şimdi Tomsk'ta bu tür firmalar ... hiç yok. Tanıdık bir organizasyon olmadığı anlamında - LLC ve CJSC. Her özel dedektif, bireysel girişimci olarak kaydolmalı ve ardından özel dedektif (dedektif) olarak lisans almalıdır. Son 5 yılda, Tomsk'ta bu tür yaklaşık yüz lisans verildi. Ancak geçen yıl Temmuz ayından bu yana, “Rusya Federasyonu'nda Özel Dedektiflik ve Güvenlik Faaliyetleri Hakkında” Federal Yasasında (22 Aralık 2008 tarihli FZ-272) değişiklik ve eklemelerin yayınlanmasından sonra, Tomsk'ta aslında sadece yaklaşık 10 uzman çalışıyor.
Bu alanda canlı, faaliyet gösteren bir iş organize etmek için, birkaç uzmanın çabalarını (muhtemelen sermayeyi) birleştirmek gerekir. Uygun bir ofis alanı bulmanız gerekiyor - tercihen şehir merkezinde. Şehrimizdeki dedektiflik bürolarının bir kısmı eteklere yerleşti (örneğin, "Breeze", "Argus-info"). Temel olarak bunlar, dedektiflik bürosunun bölümlerden sadece biri olduğu büyük güvenlik firmalarıdır. Tabii ki, bir garaja, büyük bir ofise, bir güvenlik eğitim sınıfına ve hizmet köpekleri için bir kulübeye ihtiyaçları var. Ancak bu sadece dedektif profili üzerinde çalışan küçük bir firma ise müşteriye daha yakın olması arzu edilir.
Ayrıca arabalara, iyi internete sahip bilgisayarlara, fotoğraf ve video ekipmanına da ihtiyacımız var - birincil ekipman düzenli bir miktara mal oluyor.
İlk yatırımı ne kadar çabuk telafi edebilirsiniz? En az altı ay sonra. Genel olarak, her işte olduğu gibi, bir dedektiflik bürosunun oluşum aşaması 2-3 yıl sürer.
... İşte bu, gerçek dedektiflik işi - sizin için kovalamaca yok, çoğu zaman bilgilerin toplanması, doğrulanması ve analizi. Hüsrana uğramış? Boşuna. Ne de olsa herkes biliyor - "bilginin sahibi kim, dünyanın sahibi o."
Alla Ivonina
Original message
Статья от 31.03.2010, выложена - delo-tomsk.ru/for-business/articles/256 на портале "Все дело в Томске", название "Детективное агентство – вымыслы и реальность".
Как нам кажется
Кто они, современные Пинкертоны? Как они начинают свой бизнес, как в дальнейшем строят его, в чем особенности их работы? Среднестатистический гражданин может смело заявить – знаю, мол, книжки читал, кино смотрел.
Вон, по телевизору вообще каждый день в подробностях показывают, как работают российские детективы. Есть там такой смелый и разухабистый парень – детектив Насонов. Заказы сыплются на него буквально с небес – шел мимо, увидел заплаканную барышню, подрулил, предъявил визитку – и пошла работа! Надо – так он и квартирку отмычками вскроет, и «прослушку» поставит, и видеонаблюдение. Стальные «браслеты» у теледетектива всегда лежат в кармане: подбежал к преступнику, защелкнул наручники и строго так говорит – пройдемте, мол, гражданин, сопротивление бесполезно! Может для острастки и пистолетиком припугнуть, а уж по преступной физиономии съездить – вообще святое дело.
И вот поверженный негодяй покорно плетется под конвоем детектива. Куда, интересно? И, главное, соглашается, даже вопросов не задает!
Все расследование в теле-истории занимает от силы день-другой. И проходит оно лихо, как по маслу: девица плачет от счастья, Насонов горд собой. Про деньги в телесериале вообще разговор не заходит – ну, чистые Робин Гуды эти современные детективы, ей-богу! Опять же возникает ощущение, что на каждую обиженную барышню приходится как минимум парочка сыщиков. Очень много их. И живется им легко и просто – машины дорогие, исправные, всякой шпионской техники – полный багажник…
Вы будете смеяться, но есть немало людей, которые хотя бы наполовину верят в то, что показывают на экране. Все это выясняется, когда граждане обращаются в настоящее, реальное детективное агентство.
Как на самом деле
Об этом нам расскажут сотрудники томского детективного агентства «Одиссей». Вот прямо по пунктам развенчают бравую теле-историю, причем, на основе томского материала.
Итак, как создается детективный бизнес, легко ли в нем работать? Агентство «Одиссей» было создано в июне 2009 года. Все его сотрудники в количестве 5 человек до сей поры трудились в силовых структурах, в службах экономической безопасности банков – без подобного опыта в дальнейшей детективной работе никуда.
Так что же выяснили для себя те, кто занялся детективной деятельностью? Оказывается, в каком-то смысле, работать в «органах» удобнее, нежели в детективном агентстве – меньше ограничений, поле для деятельности шире. Например, детективы ограничены в применении тех или иных оперативно-розыскных действий и мероприятий. Милиционерам можно, сыщикам – нельзя. В ходе частной сыскной деятельности разрешаются: «устный опрос граждан и должностных лиц (с их согласия!); наведение справок; изучение предметов и документов (с письменного согласия их владельцев!); изучение рынка, сбор информации для деловых переговоров, выявление некредитоспособных или ненадежных деловых партнеров; сбор сведений по уголовным делам на договорной основе с участниками процесса». Детективам запрещается «собирать сведения, связанные с личной жизнью, с политическими и религиозными убеждениями отдельных лиц», а также «осуществлять видео- и аудиозапись, фото- и киносъемку в служебных или иных помещениях без письменного согласия (!) на то соответствующих должностных или частных лиц».
Ну и как тут работать, скажите на милость? Как информацию добывать? Это только липовому телегерою - детективу Насонову - на экране позволено абсолютно всё. А на самом деле работа детектива довольно жестко регламентирована: «шаг вправо, шаг влево – считай, расстрел»…
- Подобные сериалы ориентированы, скорее всего, на население крупных городов – например, Москвы и Санкт-Петербурга, но не на такие отдаленные регионы, как Сибирь. - Говорит директор детективного агентства «Одиссей» Евгений Кушнер. – Детективные агентства в Москве стали активно создаваться с 1992 года. Для москвичей услуги детектива уже стали вполне привычными, ими широко пользуются. Там и цены на эти услуги выше раз в десять, чем у нас в Томске. Конечно, в реальности работа детектива выглядит совершенно по-другому, нежели в кино, – она намного сложнее и серьезнее, это очевидно.
Вообще же, сотрудники «Одиссея» относятся к подобным «псевдо-детективным» сериалам вполне лояльно – какая-никакая, а реклама. Пусть и с перегибами, но в них демонстрируется широкий спектр детективных услуг, и населению в целом становится понятна специфика работы детективов. Ну, интересно людям смотреть – пусть смотрят.
Предупрежден – значит, вооружен
К вопросу о «широком спектре»: детективное агентство «Одиссей» действительно оказывает самые разнообразные услуги – можно долго перечислять. Одно из самых перспективных направлений – абонентское обслуживание юридических и физических лиц по вопросам безопасности. Многие фирмы не имеют своей собственной службы безопасности. А кто-то в период кризиса вынужден вообще отказаться от содержания столь специфического подразделения. В этом случае детективное агентство составляет с заказчиком договор на абонентское обслуживание, выполняет те же функции, но, думается, за меньшие деньги: в «Одиссее», к примеру, эта услуга стоит в среднем, в зависимости от организации-клиента, от 15 до 20 тысяч рублей в месяц.
Возможно также оказание разовой услуги. Например, фирма выбирает претендента на очень серьезную должность, имеется 10 соискателей. Можно проверить каждого из них (опять же, предварительно взяв у претендентов разрешение на подобное мероприятие) - привезти в агентство 10 готовых анкет либо попросить соискателей заполнить анкеты агентства. Каждый из претендующих на заветную должность будет тщательно проверен, отобраны будут те, которые не имеют «камня за пазухой», тщательно скрываемых негативных фактов биографии. Проверка одного человека стоит 800-1000 рублей.
По желанию заказчика, есть возможность дополнительно проверить оставшихся претендентов и на «детекторе лжи» (полиграф). Конечно, можно привести всю группу соискателей напрямую в фирму, которая работает с полиграфом (в Томске есть такая специализация), но тогда удастся составить лишь общий портрет личности – например, лжет человек или вовсе не склонен к этому. В детективном агентстве же готовят почву для прохождения детектора лжи, выбирают конкретные вопросы - соответственно, будет получен куда более точный результат. Проверка на полиграфе при посредничестве детективного агентства будет стоить примерно 2,5-3 тысячи рублей за каждого соискателя.
- Вообще, я считаю, любые виды услуг для бизнеса – это сейчас очень актуальная тема, - рассказывает Евгений Кушнер, - бизнесмены начинают понимать, что лучше подстраховаться и заплатить, например, 3-5% от сделки, нежели иметь дело с непроверенным партнером, гоняться затем за должником, тратить свои время и деньги, нанимать коллекторов и т.д. Они понимают, насколько важно знать сильные и слабые стороны своих потенциальных партнеров и конкурентов. «Предупрежден – значит, вооружен»: в наше время для бизнеса это одно из важнейших правил. В современном бизнесе все рискованные ситуации необходимо свести к минимуму.
Действительно, современное детективное агентство можно на полном основании причислить к сектору b2b. Аналитическая и бизнес-разведки - это вам не розыск пропавших собачек, это уже высший пилотаж – экономические обзоры, мониторинг отраслевых рынков. Согласитесь, бизнесмену намного легче планировать свое дело, когда он в курсе – сколько игроков на рынке, как давно они работают, какой имеется негатив на фирму и руководителя, сколько сотрудников у них в штате, какие сделки совершали, к каким готовятся.
А вот, кстати, еще одна очень популярная и востребованная услуга – проверка квартиры или офиса на предмет наличия записывающих и радиопередающих устройств. Проверка проводится тщательно и скрупулезно, например, один кабинет площадью в 20 кв.м. будет обследоваться не менее 2 часов. Чем больше мебели и аппаратуры – тем дольше идет процесс. Проверять помещения на предмет «прослушки» и видеоустройств нужно, по идее, не реже, чем 1 раз в месяц. Стоимость такой услуги – 300-800 рублей за «квадрат» (в зависимости от площади и условий работы).
Доверяй, но проверяй
Какими услугами детективного агентства может воспользоваться частное лицо? Найти должника, например, – эта услуга очень популярна. Проверить квартиру перед покупкой – не мошенник ли здесь орудует, и не притон ли находился по данному адресу? Не грех в аналогичной ситуации проверить и дорогую машину – не числится ли в угоне, в залоге, в аресте, не «утопленница» ли, все ли данные достоверны. Проверка квартиры или автомобиля стоит от 3 до 15 тысяч рублей (в зависимости от полноты проверки и характеристик самого проверяемого имущества).
Также одна из самых востребованных услуг – розыск и поиск людей. Например, в прошлом году в «Одиссей» обратилась девушка, которую в детстве бросили еще в роддоме. Малышку удочерила приемная семья. Однако спустя годы приемные родители умерли, и девушка решила найти своих настоящих родителей. В декабре 2009 года работа была выполнена – на это потребовалось меньше месяца. Этот конкретный заказ стоил клиентке около 25 тысяч рублей.
Вообще же, оплата может быть разной, поскольку и случаи различные – ищут друзей детства, бывших одноклассников, однополчан, братьев и сестер, и даже понравившихся девушек, которые не оставили своего телефона. Ищут кого-либо из членов семьи, если он вдруг, по непонятной причине, не пришел домой ночевать или пропал на несколько дней. В милиции-то это заявление не возьмут, — трех суток не прошло. Что же делать родственникам?
Сидеть, сложа руки, изнывая от тревожных предчувствий? Люди рады, что у них есть возможность действовать без промедления.
Все виды услуг и не перечислишь. Например, агентство может оказать помощь адвокатам в сборе доказательств или сопровождать уголовные дела, помогая милиции. А женихам и невестам детективы помогут избежать рискованных ситуаций с участием брачных аферистов.
Вот я тебя и застукал!
Часто ли детективов просят проследить за неверными супругами? Людям несведущим это представляется так: детектив на какой-нибудь неприметной машинке следует за мужем-изменником, как приклеенный, беспрерывно «щелкает» фотоаппаратом, приоткрыв окно, - и так день, два, три… Спит в этой же машине, питается бутербродами и кофе из термоса. А потом на стол заказчика падают веером компрометирующие снимки…
Сотрудники «Одиссея» только посмеиваются, в который раз услышав эти «подробности из жизни детектива». Кроме скрытого наблюдения, говорят, есть масса других простых и эффективных способов добычи и проверки информации – беседы с окружением, сопоставление фактов.
А насчет того, что бедный детектив ест-спит в своем стареньком автомобиле – это вообще бред. Нет, это конечно, можно организовать, если у клиента есть лишние деньги. Обычно же при таком заказе оплата почасовая, причем, немаленькая – от 1 тысячи рублей за час (заметим, за работу продолжительностью менее трех часов браться не имеет смысла). Если расследование длится дольше – тогда вырабатывается оплата за день, но и здесь детективы работают, чаще всего, лишь 6-7 часов в сутки. Обычно сумма оплаты такого заказа за день не выходит за рамки 8 тысяч рублей, за сутки (при особой необходимости) - 15 тысяч рублей.
Впрочем, вести наблюдение можно не только за неверными женами или бывшими партнерами и конкурентами, которые подозреваются в недобросовестной конкуренции, но и за подростками, если этот вопрос сильно беспокоит родителей. Мало ли, чем он занимается в свободное время? Где ночами пропадает? Уж не связался ли с наркоманами? Кроме того, подростки, случается, убегают из дома - детективы помогут их найти, проведут профилактическую беседу и наставят на путь истинный.
Одна голова – хорошо, а две - лучше
Для того чтобы работа выполнялась быстро и в полном объеме, сотрудники агентства «Одиссей» наладили связи с сибирскими городами, с Москвой и Санкт-Петербургом. Это не только официальные партнерские отношения, но и личные связи – куда ж без них. Есть свои люди в правоохранительных и контролирующих органах, в службах безопасности предприятий и организаций, в других детективных агентствах.
Конечно же, детективы тесно сотрудничают с милицией и прокуратурой. Если в агентстве узнают о совершенном преступлении, любому гражданину (не обязательно клиенту) оказывают помощь с обращением в милицию, а затем по необходимости помогают и милиционерам в дальнейшем расследовании. Факты, улики и документы, добытые детективами в ходе работы, передаются в ОВД, а затем дело идет в суд. Соответственно, и агентство всегда может рассчитывать на помощь силовых структур (правда, этот процесс надо уметь организовать).
Как найти клиентов?
Самые понятливые, самые благодарные клиенты – те, которые уже имели дело с агентством и довольны выполненной работой. Они и сами еще раз придут, и знакомых приведут. Также весьма действенный способ – «сарафанное радио». Круче этого рекламного средства вообще ничего до сих пор не придумано.
Вообще, процесс привлечения клиентов многофункциональный: агентство «Одиссей» само обращается в организации с коммерческими предложениями; клиент приходит «самотёком», по рекомендациям; клиент услышал или прочитал рекламное предложение.
Рекламные объявления выходят в газетах «Реклама», «Из рук в руки», «Ва-Банк», «Авторынок», «Телесемь», «Аукцион – онлайн». Реклама в газетах хорошо «отбивается», она весьма действенна. Есть ролики и на радио. Используется такое направление, как сотрудничество с агентством, которое размещает объявления на досках управляющих компаний в подъездах. Действует свой сайт в интернете, на ресурсах партнеров также «висят» баннеры «Одиссея». Планируется размещение в маршрутках.
В целом на рекламу в агентстве ежемесячно тратится не менее 10 тысяч рублей, и это не кратковременные акции, а постоянное рекламирование – буквально с первых месяцев существования фирмы.
Я тоже буду детективом!
Можно ли новичку «втиснуться» в этот вид бизнеса в Томске? Да без проблем. Причем, не втиснуться, а войти в полный рост и уверенным шагом. В Томске рынок детективных услуг еще не развит, официально здесь полно свободных мест.
Сам рынок, надо сказать, «полудикий» – многие работают в одиночку, со старой лицензией, от заказа до заказа, офисов не имеют, оплату получают наличкой и без всяких документов. Этакие «чёрные сыщики».
И напротив – есть люди, у которых действующая лицензия, но на данный момент они предпочли переждать тяжелые времена в службах безопасности или ушли в правоохранительные органы.
Вообще же, частные сыщики – это, по большей части, пенсионеры-«силовики». Ведь из «органов» в иных случаях можно уйти на пенсию даже в 35 лет. Если у такого сыщика всего лишь несколько заказов в год – так и ладно, есть ведь еще и пенсия, на хлеб с маслом хватит.
Так что большим количеством крупных, постоянно работающих детективных агентств Томск похвастаться не может. К слову, подобных фирм сейчас в Томске… вообще не существует. В том смысле, что нет привычных организаций - ООО и ЗАО. Каждый частный детектив должен зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель, после этого он получает лицензию частного сыщика (детектива). За последние 5 лет в Томске было выдано около сотни таких лицензий. А вот с июля прошлого года, после выхода изменений и дополнений в Федеральный закон «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации» (ФЗ-272 от 22.12.2008 г.), в Томске реально работают всего около 10 специалистов.
Для того чтобы организовать живой, действующий бизнес в этой сфере, необходимо объединить усилия (возможно, и капиталы) нескольких специалистов. Нужно найти подходящее офисное помещение - желательно в центре города. Часть детективных агентств в нашем городе обосновались на окраине (например, «Бриз», «Аргус-инфо»). В основном, это крупные охранные фирмы, где детективное агентство – всего лишь одно из подразделений. Конечно, им нужен и гараж, и большой офис, класс для обучения охранников и питомник для служебных собак. Но если это небольшая фирма, которая работает только по детективному профилю, ей желательно быть поближе к клиенту.
Нужны также автомобили, компьютеры с хорошим интернетом, фото- и видеотехника – первичное оснащение обходится в кругленькую сумму.
Насколько быстро можно окупить первоначальные вложения? Не менее чем через полгода. Вообще же, как и в любом бизнесе, этап становления детективного агентства занимает 2-3 года.
… Ну вот, таков он, реальный детективный бизнес – никаких тебе погонь, чаще всего это сбор, проверка и анализ информации. Разочарованы? Напрасно. Ведь всем известно – «кто владеет информацией, тот владеет миром».
Алла Ивонина
Как нам кажется
Кто они, современные Пинкертоны? Как они начинают свой бизнес, как в дальнейшем строят его, в чем особенности их работы? Среднестатистический гражданин может смело заявить – знаю, мол, книжки читал, кино смотрел.
Вон, по телевизору вообще каждый день в подробностях показывают, как работают российские детективы. Есть там такой смелый и разухабистый парень – детектив Насонов. Заказы сыплются на него буквально с небес – шел мимо, увидел заплаканную барышню, подрулил, предъявил визитку – и пошла работа! Надо – так он и квартирку отмычками вскроет, и «прослушку» поставит, и видеонаблюдение. Стальные «браслеты» у теледетектива всегда лежат в кармане: подбежал к преступнику, защелкнул наручники и строго так говорит – пройдемте, мол, гражданин, сопротивление бесполезно! Может для острастки и пистолетиком припугнуть, а уж по преступной физиономии съездить – вообще святое дело.
И вот поверженный негодяй покорно плетется под конвоем детектива. Куда, интересно? И, главное, соглашается, даже вопросов не задает!
Все расследование в теле-истории занимает от силы день-другой. И проходит оно лихо, как по маслу: девица плачет от счастья, Насонов горд собой. Про деньги в телесериале вообще разговор не заходит – ну, чистые Робин Гуды эти современные детективы, ей-богу! Опять же возникает ощущение, что на каждую обиженную барышню приходится как минимум парочка сыщиков. Очень много их. И живется им легко и просто – машины дорогие, исправные, всякой шпионской техники – полный багажник…
Вы будете смеяться, но есть немало людей, которые хотя бы наполовину верят в то, что показывают на экране. Все это выясняется, когда граждане обращаются в настоящее, реальное детективное агентство.
Как на самом деле
Об этом нам расскажут сотрудники томского детективного агентства «Одиссей». Вот прямо по пунктам развенчают бравую теле-историю, причем, на основе томского материала.
Итак, как создается детективный бизнес, легко ли в нем работать? Агентство «Одиссей» было создано в июне 2009 года. Все его сотрудники в количестве 5 человек до сей поры трудились в силовых структурах, в службах экономической безопасности банков – без подобного опыта в дальнейшей детективной работе никуда.
Так что же выяснили для себя те, кто занялся детективной деятельностью? Оказывается, в каком-то смысле, работать в «органах» удобнее, нежели в детективном агентстве – меньше ограничений, поле для деятельности шире. Например, детективы ограничены в применении тех или иных оперативно-розыскных действий и мероприятий. Милиционерам можно, сыщикам – нельзя. В ходе частной сыскной деятельности разрешаются: «устный опрос граждан и должностных лиц (с их согласия!); наведение справок; изучение предметов и документов (с письменного согласия их владельцев!); изучение рынка, сбор информации для деловых переговоров, выявление некредитоспособных или ненадежных деловых партнеров; сбор сведений по уголовным делам на договорной основе с участниками процесса». Детективам запрещается «собирать сведения, связанные с личной жизнью, с политическими и религиозными убеждениями отдельных лиц», а также «осуществлять видео- и аудиозапись, фото- и киносъемку в служебных или иных помещениях без письменного согласия (!) на то соответствующих должностных или частных лиц».
Ну и как тут работать, скажите на милость? Как информацию добывать? Это только липовому телегерою - детективу Насонову - на экране позволено абсолютно всё. А на самом деле работа детектива довольно жестко регламентирована: «шаг вправо, шаг влево – считай, расстрел»…
- Подобные сериалы ориентированы, скорее всего, на население крупных городов – например, Москвы и Санкт-Петербурга, но не на такие отдаленные регионы, как Сибирь. - Говорит директор детективного агентства «Одиссей» Евгений Кушнер. – Детективные агентства в Москве стали активно создаваться с 1992 года. Для москвичей услуги детектива уже стали вполне привычными, ими широко пользуются. Там и цены на эти услуги выше раз в десять, чем у нас в Томске. Конечно, в реальности работа детектива выглядит совершенно по-другому, нежели в кино, – она намного сложнее и серьезнее, это очевидно.
Вообще же, сотрудники «Одиссея» относятся к подобным «псевдо-детективным» сериалам вполне лояльно – какая-никакая, а реклама. Пусть и с перегибами, но в них демонстрируется широкий спектр детективных услуг, и населению в целом становится понятна специфика работы детективов. Ну, интересно людям смотреть – пусть смотрят.
Предупрежден – значит, вооружен
К вопросу о «широком спектре»: детективное агентство «Одиссей» действительно оказывает самые разнообразные услуги – можно долго перечислять. Одно из самых перспективных направлений – абонентское обслуживание юридических и физических лиц по вопросам безопасности. Многие фирмы не имеют своей собственной службы безопасности. А кто-то в период кризиса вынужден вообще отказаться от содержания столь специфического подразделения. В этом случае детективное агентство составляет с заказчиком договор на абонентское обслуживание, выполняет те же функции, но, думается, за меньшие деньги: в «Одиссее», к примеру, эта услуга стоит в среднем, в зависимости от организации-клиента, от 15 до 20 тысяч рублей в месяц.
Возможно также оказание разовой услуги. Например, фирма выбирает претендента на очень серьезную должность, имеется 10 соискателей. Можно проверить каждого из них (опять же, предварительно взяв у претендентов разрешение на подобное мероприятие) - привезти в агентство 10 готовых анкет либо попросить соискателей заполнить анкеты агентства. Каждый из претендующих на заветную должность будет тщательно проверен, отобраны будут те, которые не имеют «камня за пазухой», тщательно скрываемых негативных фактов биографии. Проверка одного человека стоит 800-1000 рублей.
По желанию заказчика, есть возможность дополнительно проверить оставшихся претендентов и на «детекторе лжи» (полиграф). Конечно, можно привести всю группу соискателей напрямую в фирму, которая работает с полиграфом (в Томске есть такая специализация), но тогда удастся составить лишь общий портрет личности – например, лжет человек или вовсе не склонен к этому. В детективном агентстве же готовят почву для прохождения детектора лжи, выбирают конкретные вопросы - соответственно, будет получен куда более точный результат. Проверка на полиграфе при посредничестве детективного агентства будет стоить примерно 2,5-3 тысячи рублей за каждого соискателя.
- Вообще, я считаю, любые виды услуг для бизнеса – это сейчас очень актуальная тема, - рассказывает Евгений Кушнер, - бизнесмены начинают понимать, что лучше подстраховаться и заплатить, например, 3-5% от сделки, нежели иметь дело с непроверенным партнером, гоняться затем за должником, тратить свои время и деньги, нанимать коллекторов и т.д. Они понимают, насколько важно знать сильные и слабые стороны своих потенциальных партнеров и конкурентов. «Предупрежден – значит, вооружен»: в наше время для бизнеса это одно из важнейших правил. В современном бизнесе все рискованные ситуации необходимо свести к минимуму.
Действительно, современное детективное агентство можно на полном основании причислить к сектору b2b. Аналитическая и бизнес-разведки - это вам не розыск пропавших собачек, это уже высший пилотаж – экономические обзоры, мониторинг отраслевых рынков. Согласитесь, бизнесмену намного легче планировать свое дело, когда он в курсе – сколько игроков на рынке, как давно они работают, какой имеется негатив на фирму и руководителя, сколько сотрудников у них в штате, какие сделки совершали, к каким готовятся.
А вот, кстати, еще одна очень популярная и востребованная услуга – проверка квартиры или офиса на предмет наличия записывающих и радиопередающих устройств. Проверка проводится тщательно и скрупулезно, например, один кабинет площадью в 20 кв.м. будет обследоваться не менее 2 часов. Чем больше мебели и аппаратуры – тем дольше идет процесс. Проверять помещения на предмет «прослушки» и видеоустройств нужно, по идее, не реже, чем 1 раз в месяц. Стоимость такой услуги – 300-800 рублей за «квадрат» (в зависимости от площади и условий работы).
Доверяй, но проверяй
Какими услугами детективного агентства может воспользоваться частное лицо? Найти должника, например, – эта услуга очень популярна. Проверить квартиру перед покупкой – не мошенник ли здесь орудует, и не притон ли находился по данному адресу? Не грех в аналогичной ситуации проверить и дорогую машину – не числится ли в угоне, в залоге, в аресте, не «утопленница» ли, все ли данные достоверны. Проверка квартиры или автомобиля стоит от 3 до 15 тысяч рублей (в зависимости от полноты проверки и характеристик самого проверяемого имущества).
Также одна из самых востребованных услуг – розыск и поиск людей. Например, в прошлом году в «Одиссей» обратилась девушка, которую в детстве бросили еще в роддоме. Малышку удочерила приемная семья. Однако спустя годы приемные родители умерли, и девушка решила найти своих настоящих родителей. В декабре 2009 года работа была выполнена – на это потребовалось меньше месяца. Этот конкретный заказ стоил клиентке около 25 тысяч рублей.
Вообще же, оплата может быть разной, поскольку и случаи различные – ищут друзей детства, бывших одноклассников, однополчан, братьев и сестер, и даже понравившихся девушек, которые не оставили своего телефона. Ищут кого-либо из членов семьи, если он вдруг, по непонятной причине, не пришел домой ночевать или пропал на несколько дней. В милиции-то это заявление не возьмут, — трех суток не прошло. Что же делать родственникам?
Сидеть, сложа руки, изнывая от тревожных предчувствий? Люди рады, что у них есть возможность действовать без промедления.
Все виды услуг и не перечислишь. Например, агентство может оказать помощь адвокатам в сборе доказательств или сопровождать уголовные дела, помогая милиции. А женихам и невестам детективы помогут избежать рискованных ситуаций с участием брачных аферистов.
Вот я тебя и застукал!
Часто ли детективов просят проследить за неверными супругами? Людям несведущим это представляется так: детектив на какой-нибудь неприметной машинке следует за мужем-изменником, как приклеенный, беспрерывно «щелкает» фотоаппаратом, приоткрыв окно, - и так день, два, три… Спит в этой же машине, питается бутербродами и кофе из термоса. А потом на стол заказчика падают веером компрометирующие снимки…
Сотрудники «Одиссея» только посмеиваются, в который раз услышав эти «подробности из жизни детектива». Кроме скрытого наблюдения, говорят, есть масса других простых и эффективных способов добычи и проверки информации – беседы с окружением, сопоставление фактов.
А насчет того, что бедный детектив ест-спит в своем стареньком автомобиле – это вообще бред. Нет, это конечно, можно организовать, если у клиента есть лишние деньги. Обычно же при таком заказе оплата почасовая, причем, немаленькая – от 1 тысячи рублей за час (заметим, за работу продолжительностью менее трех часов браться не имеет смысла). Если расследование длится дольше – тогда вырабатывается оплата за день, но и здесь детективы работают, чаще всего, лишь 6-7 часов в сутки. Обычно сумма оплаты такого заказа за день не выходит за рамки 8 тысяч рублей, за сутки (при особой необходимости) - 15 тысяч рублей.
Впрочем, вести наблюдение можно не только за неверными женами или бывшими партнерами и конкурентами, которые подозреваются в недобросовестной конкуренции, но и за подростками, если этот вопрос сильно беспокоит родителей. Мало ли, чем он занимается в свободное время? Где ночами пропадает? Уж не связался ли с наркоманами? Кроме того, подростки, случается, убегают из дома - детективы помогут их найти, проведут профилактическую беседу и наставят на путь истинный.
Одна голова – хорошо, а две - лучше
Для того чтобы работа выполнялась быстро и в полном объеме, сотрудники агентства «Одиссей» наладили связи с сибирскими городами, с Москвой и Санкт-Петербургом. Это не только официальные партнерские отношения, но и личные связи – куда ж без них. Есть свои люди в правоохранительных и контролирующих органах, в службах безопасности предприятий и организаций, в других детективных агентствах.
Конечно же, детективы тесно сотрудничают с милицией и прокуратурой. Если в агентстве узнают о совершенном преступлении, любому гражданину (не обязательно клиенту) оказывают помощь с обращением в милицию, а затем по необходимости помогают и милиционерам в дальнейшем расследовании. Факты, улики и документы, добытые детективами в ходе работы, передаются в ОВД, а затем дело идет в суд. Соответственно, и агентство всегда может рассчитывать на помощь силовых структур (правда, этот процесс надо уметь организовать).
Как найти клиентов?
Самые понятливые, самые благодарные клиенты – те, которые уже имели дело с агентством и довольны выполненной работой. Они и сами еще раз придут, и знакомых приведут. Также весьма действенный способ – «сарафанное радио». Круче этого рекламного средства вообще ничего до сих пор не придумано.
Вообще, процесс привлечения клиентов многофункциональный: агентство «Одиссей» само обращается в организации с коммерческими предложениями; клиент приходит «самотёком», по рекомендациям; клиент услышал или прочитал рекламное предложение.
Рекламные объявления выходят в газетах «Реклама», «Из рук в руки», «Ва-Банк», «Авторынок», «Телесемь», «Аукцион – онлайн». Реклама в газетах хорошо «отбивается», она весьма действенна. Есть ролики и на радио. Используется такое направление, как сотрудничество с агентством, которое размещает объявления на досках управляющих компаний в подъездах. Действует свой сайт в интернете, на ресурсах партнеров также «висят» баннеры «Одиссея». Планируется размещение в маршрутках.
В целом на рекламу в агентстве ежемесячно тратится не менее 10 тысяч рублей, и это не кратковременные акции, а постоянное рекламирование – буквально с первых месяцев существования фирмы.
Я тоже буду детективом!
Можно ли новичку «втиснуться» в этот вид бизнеса в Томске? Да без проблем. Причем, не втиснуться, а войти в полный рост и уверенным шагом. В Томске рынок детективных услуг еще не развит, официально здесь полно свободных мест.
Сам рынок, надо сказать, «полудикий» – многие работают в одиночку, со старой лицензией, от заказа до заказа, офисов не имеют, оплату получают наличкой и без всяких документов. Этакие «чёрные сыщики».
И напротив – есть люди, у которых действующая лицензия, но на данный момент они предпочли переждать тяжелые времена в службах безопасности или ушли в правоохранительные органы.
Вообще же, частные сыщики – это, по большей части, пенсионеры-«силовики». Ведь из «органов» в иных случаях можно уйти на пенсию даже в 35 лет. Если у такого сыщика всего лишь несколько заказов в год – так и ладно, есть ведь еще и пенсия, на хлеб с маслом хватит.
Так что большим количеством крупных, постоянно работающих детективных агентств Томск похвастаться не может. К слову, подобных фирм сейчас в Томске… вообще не существует. В том смысле, что нет привычных организаций - ООО и ЗАО. Каждый частный детектив должен зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель, после этого он получает лицензию частного сыщика (детектива). За последние 5 лет в Томске было выдано около сотни таких лицензий. А вот с июля прошлого года, после выхода изменений и дополнений в Федеральный закон «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации» (ФЗ-272 от 22.12.2008 г.), в Томске реально работают всего около 10 специалистов.
Для того чтобы организовать живой, действующий бизнес в этой сфере, необходимо объединить усилия (возможно, и капиталы) нескольких специалистов. Нужно найти подходящее офисное помещение - желательно в центре города. Часть детективных агентств в нашем городе обосновались на окраине (например, «Бриз», «Аргус-инфо»). В основном, это крупные охранные фирмы, где детективное агентство – всего лишь одно из подразделений. Конечно, им нужен и гараж, и большой офис, класс для обучения охранников и питомник для служебных собак. Но если это небольшая фирма, которая работает только по детективному профилю, ей желательно быть поближе к клиенту.
Нужны также автомобили, компьютеры с хорошим интернетом, фото- и видеотехника – первичное оснащение обходится в кругленькую сумму.
Насколько быстро можно окупить первоначальные вложения? Не менее чем через полгода. Вообще же, как и в любом бизнесе, этап становления детективного агентства занимает 2-3 года.
… Ну вот, таков он, реальный детективный бизнес – никаких тебе погонь, чаще всего это сбор, проверка и анализ информации. Разочарованы? Напрасно. Ведь всем известно – «кто владеет информацией, тот владеет миром».
Алла Ивонина
