Казалось бы, лихие 90-е давно позади и свойственный им возврат долгов при помощи утюга и паяльника уже никогда не вернется. Однако и сейчас в этой сфере далеко не все безоблачно.
На смену банальным вымогателям в Латвии пришли коллекторские фирмы, размер штрафных санкций которых в отношении должников иначе как бандитским и не назовешь. Но... оказывается все по закону.
Народ против коллекторов
Буквально вчера мы писали о малоимущей 61-летней женщине, которой фирма по возврату долгов Lindorff всего за 2-3 недели начислила штрафные санкции, превышающие сумму основного долга. И вот новая печальная история должника, которому пришлось столкнуться с Lindorff.
В апреле Андрей одолжил машину своему знакомому, который, вернув ее назад, ничего не сказал о штрафе за парковку в размере 18 латов, наложенном на нее частными парковщиками. В итоге Андрей через какое-то время получил счет от Lindorff с просьбой заплатить им уже 30 латов. Через 2 недели сумма выросла до 37.
После чего Андрей направил в коллекторскую фирму письмо с просьбой обосновать размер штрафных санкций и объяснить, по какому принципу они начислены. Однако вместо ответа через 10 дней он получил новый счет — на этот раз уже на 41 лат, потом через какое-то время еще один — на 46.
«Поверьте, я не против взыскания долгов. Долги отдавать надо. Но я против того беспредела, который творится в этой области в Латвии, — заявил нашей газете злополучный должник. — А 80% штрафных санкций от суммы основного долга — это именно беспредел».
Сейчас Андрей собирает истории, похожие на его собственную, готовит заявление в полицию о вымогательстве и намеревается подать коллективный иск в суд, считая действия фирмы по взысканию долгов противозаконными.
Какие законы, такие и коллекторы
Если верить сайту Lindorff в Интернете, то фирма работает в Норвегии, Дании, Эстонии, Финляндии, Латвии, Германии, Литве, России, Испании, Швеции.
Реклама
Click Here!
В разговоре с Телеграфом генеральный директор латвийского филиала этой фирмы Александра Баранова рассказала, что в Латвии Lindorff действует в соответствии с местным законодательством и принятыми тут нормами морали. Фирма заключает договоры с теми, кому должны, а прибыль получает двумя путями — либо получая процент с возвращаемого долга, либо начисляя штрафные санкции должнику.
«Если сумма долга мала, может создаться ошибочное впечатление, что мы начисляем очень большие штрафные санкции, — сказала Баранова. — На самом деле это связано с тем, что расходы на администрирование маленького и большого долга примерно те же. И поэтому, чем больше сумма долга, тем незначительнее штрафные санкции.
К примеру, если в случае с 6-латовым долгом требуемые с должника расходы на его взыскание будут около 6 латов, то если сумма долга будет составлять 6000 латов, штрафные санкции составят всего несколько сотен».
На коллекторов нет управы
Решив узнать размер проблемы, Телеграф обратился в Госполицию. Однако там не смогли описать общую картину бедствия, связанную с незаконными действиями в сфере возврата долгов.
«Фиксируются конкретные правонарушения, соответствующие статьям Уголовного кодекса, а какая-то отдельная статистика противоправных действий фирм по возврату долгов не ведется. К тому же возвратом долгов занимаются не только они, но и, к примеру, частные детективные агентства, юридические бюро и т.д.», — пояснила пресс-секретарь Госполиции Иева Рекшня.
А вот в Центре по защите прав потребителей (ЦЗПП) нам сообщили, что с начала года с жалобами на действия фирм по возврату долгов и за консультациями к ним обратились порядка 100 человек. В большинстве случаев люди выражали недовольство несоразмерно высокими штрафными санкциями, а также методами, какими взыскиваются долги. Жалобы получены в отношении всех крупнейших фирм по взысканию долгов. Однако сделать что-либо Центр по защите прав потребителей не в состоянии.
«Принимая во внимание то, что в Латвии нет специального регулирования, которое бы регламентировало деятельность по взысканию долгов, ЦЗПП в большинстве случаев выступает лишь в роли посредника в процессе переговоров между должником и взыскателем долга, — рассказала Телеграфу пресс-секретарь Центра по защите прав потребителей Санита Гертмане. — Часто ситуацию удается разрешить. Однако должнику надо понимать, что если есть долг, есть и возможность его взыскать».
Надейся и жди, вся жизнь впереди...
Между тем г-жа Гертмане подчеркнула, что стоимость услуг по взысканию долгов никак не регламентируется. И хотя у Центра по защите прав потребителей, ссылающегося на зарубежный опыт, и есть убежденность, что штрафные санкции к должнику не могут превышать более чем в два раза сумму основного долга, тем не менее, в Латвии должникам на это рассчитывать, похоже, не приходится.
Одна надежда на то, что рано или поздно деятельность контор по взысканию долгов будет регламентирована отдельным законом. И она не беспочвенна. В Министерстве экономики Телеграфу рассказали, что сейчас там ведется работа над законопроектом, который бы регламентировал деятельность фирм по возврату долгов. Тем не менее пресс-секретарь министерства Эвита Урпена пояснила, что о каких-либо сроках, в течение которых данная законодательная инициатива будет разработана, пока речи не идет.
Первая встреча рабочей группы по этому вопросу состоялась только 24 сентября. В работе группы участвуют представители Министерства юстиции, Министерства финансов, Латвийского совета судебных исполнителей, Комиссии рынка финансов и капитала, Центра защиты прав потребителей, Латвийской ассоциации коммерческих банков, Госинспекции данных, а также представители четырех фирм, занимающихся возвратом долгов. Что ж, остается ждать и надеяться на лучшее.
https://rus.tvnet.lv/
На смену банальным вымогателям в Латвии пришли коллекторские фирмы, размер штрафных санкций которых в отношении должников иначе как бандитским и не назовешь. Но... оказывается все по закону.
Народ против коллекторов
Буквально вчера мы писали о малоимущей 61-летней женщине, которой фирма по возврату долгов Lindorff всего за 2-3 недели начислила штрафные санкции, превышающие сумму основного долга. И вот новая печальная история должника, которому пришлось столкнуться с Lindorff.
В апреле Андрей одолжил машину своему знакомому, который, вернув ее назад, ничего не сказал о штрафе за парковку в размере 18 латов, наложенном на нее частными парковщиками. В итоге Андрей через какое-то время получил счет от Lindorff с просьбой заплатить им уже 30 латов. Через 2 недели сумма выросла до 37.
После чего Андрей направил в коллекторскую фирму письмо с просьбой обосновать размер штрафных санкций и объяснить, по какому принципу они начислены. Однако вместо ответа через 10 дней он получил новый счет — на этот раз уже на 41 лат, потом через какое-то время еще один — на 46.
«Поверьте, я не против взыскания долгов. Долги отдавать надо. Но я против того беспредела, который творится в этой области в Латвии, — заявил нашей газете злополучный должник. — А 80% штрафных санкций от суммы основного долга — это именно беспредел».
Сейчас Андрей собирает истории, похожие на его собственную, готовит заявление в полицию о вымогательстве и намеревается подать коллективный иск в суд, считая действия фирмы по взысканию долгов противозаконными.
Какие законы, такие и коллекторы
Если верить сайту Lindorff в Интернете, то фирма работает в Норвегии, Дании, Эстонии, Финляндии, Латвии, Германии, Литве, России, Испании, Швеции.
Реклама
Click Here!
В разговоре с Телеграфом генеральный директор латвийского филиала этой фирмы Александра Баранова рассказала, что в Латвии Lindorff действует в соответствии с местным законодательством и принятыми тут нормами морали. Фирма заключает договоры с теми, кому должны, а прибыль получает двумя путями — либо получая процент с возвращаемого долга, либо начисляя штрафные санкции должнику.
«Если сумма долга мала, может создаться ошибочное впечатление, что мы начисляем очень большие штрафные санкции, — сказала Баранова. — На самом деле это связано с тем, что расходы на администрирование маленького и большого долга примерно те же. И поэтому, чем больше сумма долга, тем незначительнее штрафные санкции.
К примеру, если в случае с 6-латовым долгом требуемые с должника расходы на его взыскание будут около 6 латов, то если сумма долга будет составлять 6000 латов, штрафные санкции составят всего несколько сотен».
На коллекторов нет управы
Решив узнать размер проблемы, Телеграф обратился в Госполицию. Однако там не смогли описать общую картину бедствия, связанную с незаконными действиями в сфере возврата долгов.
«Фиксируются конкретные правонарушения, соответствующие статьям Уголовного кодекса, а какая-то отдельная статистика противоправных действий фирм по возврату долгов не ведется. К тому же возвратом долгов занимаются не только они, но и, к примеру, частные детективные агентства, юридические бюро и т.д.», — пояснила пресс-секретарь Госполиции Иева Рекшня.
А вот в Центре по защите прав потребителей (ЦЗПП) нам сообщили, что с начала года с жалобами на действия фирм по возврату долгов и за консультациями к ним обратились порядка 100 человек. В большинстве случаев люди выражали недовольство несоразмерно высокими штрафными санкциями, а также методами, какими взыскиваются долги. Жалобы получены в отношении всех крупнейших фирм по взысканию долгов. Однако сделать что-либо Центр по защите прав потребителей не в состоянии.
«Принимая во внимание то, что в Латвии нет специального регулирования, которое бы регламентировало деятельность по взысканию долгов, ЦЗПП в большинстве случаев выступает лишь в роли посредника в процессе переговоров между должником и взыскателем долга, — рассказала Телеграфу пресс-секретарь Центра по защите прав потребителей Санита Гертмане. — Часто ситуацию удается разрешить. Однако должнику надо понимать, что если есть долг, есть и возможность его взыскать».
Надейся и жди, вся жизнь впереди...
Между тем г-жа Гертмане подчеркнула, что стоимость услуг по взысканию долгов никак не регламентируется. И хотя у Центра по защите прав потребителей, ссылающегося на зарубежный опыт, и есть убежденность, что штрафные санкции к должнику не могут превышать более чем в два раза сумму основного долга, тем не менее, в Латвии должникам на это рассчитывать, похоже, не приходится.
Одна надежда на то, что рано или поздно деятельность контор по взысканию долгов будет регламентирована отдельным законом. И она не беспочвенна. В Министерстве экономики Телеграфу рассказали, что сейчас там ведется работа над законопроектом, который бы регламентировал деятельность фирм по возврату долгов. Тем не менее пресс-секретарь министерства Эвита Урпена пояснила, что о каких-либо сроках, в течение которых данная законодательная инициатива будет разработана, пока речи не идет.
Первая встреча рабочей группы по этому вопросу состоялась только 24 сентября. В работе группы участвуют представители Министерства юстиции, Министерства финансов, Латвийского совета судебных исполнителей, Комиссии рынка финансов и капитала, Центра защиты прав потребителей, Латвийской ассоциации коммерческих банков, Госинспекции данных, а также представители четырех фирм, занимающихся возвратом долгов. Что ж, остается ждать и надеяться на лучшее.
https://rus.tvnet.lv/
