Psychologie und Körpersprache sind gut.
In unserem Beruf kann dies jedoch etwas anders sein. Ich werde ein Beispiel geben. Stellen Sie sich einen Mann vor, der auf einem Stuhl sitzt und entspannt ist. Bein zu Fuß, aber eine offenere Position, wie die Nummer 4. In den Händen eines Glases Kaffee. In einer normalen Situation ist er zufrieden und entspannt. Und wenn er in dem Raum sitzt, in dem das Interview geführt wird, wird diese Position als zusätzliche Barriere und als geschlossene Position angesehen. Und unsere Aufgabe ändert sich dramatisch. Wir müssen die „Barrieren“ beseitigen, damit der Kunde das Potenzial zur Zusammenarbeit hat. Das erste, was dem Befragten angeboten wird, ist, den Kaffee zu beenden - eine weitere Barriere und ihn in den Mülleimer vor der Tür zu werfen! Interviewräume sollten bis ins kleinste Detail durchdacht sein.
Wenn Sie auf der Straße Fragen stellen möchten, versuchen Sie, so zu stehen, dass Sie eine kahle Wand hinter sich haben. Warum? Zuerst erstellen Sie ein „Interieur“ wie in einem Interviewraum und dann ist es einfacher, das Thema zu „lesen“, da nur Sie und die Wand vor seiner Nase stehen. Zweitens bedecken Sie Ihren Rücken.
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