Матушкин Андрей Николаевич
Президент IAPD
Staff member
Private access level
Full members of NP "MOD"
7 simple and 7 complex methods of manipulating the mind. Which ones are using on you?
About how they manipulate our consciousness.
Simple.
1. Manipulation of guilt or resentment.
Using resentment or guilty feelings is one of the surest methods of manipulating a loved one. The image of an unhappy victim often gives its bearer "dividends" in the form of unspoken powers and reparations. It happens that a person lives in the role of a victim for years and is already used to it, but he doesn’t cause sympathy and desire to help others, but, on the contrary, provokes irritation and even aggression. Because in fact, strange as it sounds, it is the victim who always appears at the top of the pyramid in the family system. Such a person influences others through their guilt. Over time, the people involved in this game begin to directly or semi-consciously understand this manipulation and react to it with aggression.
Antidote: It is best to develop a rule in the family to forget the grievances. And do not recall each other's past sins during family quarrels. It will not lead to anything good. If the partner offended you with something, it is better to immediately discuss this issue. Civilized and correct, not giving assessments to what is happening, nor to the partner. Clarify the situation and adjust the rules of interaction to reduce the likelihood of a similar situation recurring. Let us say metaphorically: write insults in the sand, and carve joys in marble and granite. Make it the norm for your family and see how much easier and happier your life will be.
2. Manipulation of anger.
There are people who lose their temper in order to force you to succumb to them. These are manipulators using so-called tactical anger.
Antidote: The worst thing is to go on about such a person. After all, if his technique works, he will continue to do so with you and others in the future. First you need your determination: you must not give in or allow yourself to shout. If the arm continues to scream, leave. Continue to behave this way with any subsequent skirmishes when he is angry, until an angry opponent learns to behave rationally with you.
With regard to your own anger, which you will often be provoked to, it is worthwhile to work out a conscious position and rules in advance. Remember that in anger you may even be able to make your best speech. But it is very likely that later you will regret it and you will regret it all your life.
3. Manipulations in silence.
People resort to meaningful silence when they want to show how upset they are. Otherwise, in their opinion, you will think that the problem is not important for them. People who often resort to silence on minor occasions create an unpleasant atmosphere that can ruin a working relationship. Silence is designed to make you feel guilty when you understand how upset that person is.
Antidote: Try to refrain from playing along with the "inflated", because if it works once, the silent person will resort to such a technique all the time. But do not be cutting with it; behave as if everything is normal. Wait, let him break the silence. If you are having discussions with a silent person, listen to him with an open mind. Friendlyly and intelligently explain to him what your point of view is based on. Even if your interlocutor continues to sulk even after your story, you will know that you have done everything possible. You did not retreat just to avoid silence, the purpose of which is to make you surrender.
4. Manipulation of love.
“If you love, then ...” This manipulation is designed for close people who have a positive attitude towards the manipulator. The fear of being rejected and losing love has been strong in people since childhood. Many parents inadvertently tried to manipulate their child, saying: “If you don’t listen to me / do what I say, etc., then I will stop communicating with you / love you / take care of you, etc.”
Antidote: Love is not the subject of bidding, but the result of a relationship. Noticing the exploitation of your feelings, think how much you need it.
5. Manipulation of hope.
Brilliant promises often hide behind themselves the desire for the immediate benefit of their author. The fabulous promises of Cota Basilio and Alice's Fox were dictated by their desire to get as soon as possible gold, ringing in Pinocchio's pocket. Often such “songs” lead more knowledgeable citizens to bury cash “on the Miracle Field in the Country of Fools”.
Antidote: The Arab proverb says: "The smart one relies on his own affairs, and the stupid one relies on hope." Trust the facts, not the opinions. In making decisions, rely on real experience, not on someone else's stories or assumptions.
6. Manipulation of vanity.
Small hooks that hold tight to an over-inflated ego may look like an innocent comment. The praise used to achieve your goals: “You are great at reporting! Surely with the one I want to offer you, no one can do better than you! ” Or, on the contrary, a challenge with a hint of incompetence: "A weak? ..", "You probably would not be able to ..."
Antidote: Remember, did you plan to make the proposal before the provocative proposal? Check the plan for your interests and opportunities.
7. Irony or sarcasm.
The manipulator chooses an initially ironic tone, critical statements and remarks, seasoned with jokes or provocative comments.
Antidote: It is impossible to make oneself offended without one’s own participation. Do not believe me - try to be offended just like that, no matter what specific. If you do not succumb to the provocations of the manipulator, having realized or reminded yourself with whom and what you are dealing with, you will be able to maintain clarity of thought, accuracy of wording and emotional balance.
Complicated.
1. The shift in emphasis.
Manipulators deliberately shift the emphasis in the submitted material, pushing into the background something not quite desirable and emphasizing what they need. This is often the lot of the media, in most cases serving their owners. An example is the anecdote of the era of stagnation by Secretary General Brezhnev. The media comment on the race at the suggestion of Jimmy Carter around the White House. Carter and Leonid Ilyich fled. The two participants won this race, of course, the younger and stronger Carter. The American media smugly writes: “Our esteemed president is in great shape and could easily come first, and Secretary General Brezhnev is only the last to get!” Our media wrote with restraint: “In the competitions in the city of Washington, the General Secretary of the CPSU Central Committee Leonid Ilyich Brezhnev came to the finish line second. "US President Jimmy Carter can only be content with his penultimate place."
Antidote: Check the information, feel free to ask clarifying questions and find out the details.
2. Emotional infection.
This technology of manipulation is based on such a property of the human psyche as emotional infection. It is known that a person builds certain protective barriers to obtaining information that is undesirable for him. To circumvent such a barrier (censorship of the psyche), it is necessary to direct a manipulative effect on the senses. Thus, by “charging” the necessary information with the necessary emotions, it is possible to overcome the barrier of the mind and cause an explosion of passions in a person, causing him to worry about what he has heard. Then comes the effect of emotional infection, which is most prevalent in the crowd, where, as you know, the criticality threshold of each individual is lower and historically more ancient reflexes and instincts are included. A similar manipulation technique is used during a series of reality shows when participants speak in elevated tones and sometimes show significant emotional arousal. This forces viewers to watch the ups and downs of the events on display, empathizing with the main characters.
The speeches of some politicians are emotionally charged, so that the information affects the feelings of the audience, the audience is “infected with emotions”, the perception of the content side of the speaker’s speech becomes less rational, critical and deliberate. This distinguished zombie German nation speech of Hitler and Goebbels.
Antidote: Separate the grain from the chaff. The emotional message and the content aspect of information should be separated. For example, before making a purchase under the pressure of a clever seller or advertisement, think about what goals, desires and projected expenses you had before the situation / information appeared, what specific qualities and properties of the product / service you were interested in, how much you really need them. If it is possible to postpone the decision, it is better to consider the issue of expediency later, in a more calm and adequate emotional state, following the rule "morning is wiser than the evening."
3. "Psychological Aikido."
Depending on the presentation of the same materials, different, sometimes opposing, opinions of the audience can be achieved. That is, some event can be artificially “not noticed”, but something, on the contrary, can be given increased attention. Here is a good example of how this works:
"Dear Mom and Dad! Ever since I went to college, I have been careless in writing letters. I regret that I was inattentive, and that I have not written so far. I will inform you now about everything that happened, but before you continue reading, please sit down. You won’t read further until you sit down, okay? Well, now I feel pretty tolerable. A fracture of the skull and a concussion that I received when I jumped out of the window of my dormitory at the moment when it caught fire shortly after my arrival here, are now almost cured. I spent two weeks in the hospital and now I can see almost normally. Headaches occur only once a day. Fortunately, the hostel fire and my jump were seen by the duty operator of the gas station located next to the hostel. It was he who called the fire department and called an ambulance. He also visited me at the hospital, and since I had nowhere to live after the fire, he was so kind as to offer to share his room with him.
It's actually a semi-basement room, but it's pretty sweet. He is a wonderful guy, we fell in love with each other and are going to get married. We have not yet set an exact date, but the wedding will be before my pregnancy becomes noticeable. Yes, mom and dad, I'm pregnant. I know that you dream of becoming a grandfather and grandmother and that you will welcome the child and surround him with the same love, devotion and tender care that surrounded me as a child. The reason for the delay in concluding our marriage is that my friend caught a minor infection that prevents me from having premarital blood tests, and I inadvertently got infected from him. I am sure that you will meet my friend with open arms. He is kind, and although not very educated, but hardworking.
Now, after I told you what happened, I want to tell you that there was no fire in the hostel, I did not have a concussion or a fractured skull, I was not in the hospital, I am not pregnant, I am not engaged, I am not infected and i don't have a friend. However, I get low scores in American history and poor grades in chemistry and want you to look at these grades with wisdom and condescension.
Your loving daughter Sharon »
In his book Psychology of Influence, American social psychologist Robert Cialdini cites this funny letter as an example of the skillful use of the principle of contrast perception to influence people and change their beliefs. You can be sure that this beautiful little instrument of influence, provided by the principle of contrast, does not remain unclaimed. The great advantage of the principle lies not only in the fact that it works effectively, but also in the fact that its use is almost imperceptibly untrained by a person.
Antidote: Learn to return to your original position before external influences are introduced. Check if your current position is in line with your strategic principles and priorities. Compare your position before and after receiving additional external information that has changed your perception of what is happening. Analyze the veracity, importance, and significance of outside information. Relate the findings of this information to your long-term and prior plans, rating systems, priorities, and significant relationships.
4. Teams hidden in sentences and questions.
The manipulator hides his installation command under the guise of a request. This can clearly be seen in one Zen Buddhist parable:
The conversations of the Zen teacher Bankey attracted not only Zen students, but also people of different sects and ranks. His large audience displeased the priest of the Nichiren sect, as followers of the sect left him to listen to Zen. An egocentric Nichiren priest came to the temple, intending to argue with Bankey.
- Hey, Zen teacher! He called out. - Wait a minute. Anyone who respects you will obey your words, but I do not respect you. Can you make me obey?
“Come to me and I will show you,” said Bankey. The priest began to majestically make his way through the crowd to the teacher. Bankey smiled:
- Stand on my left.
The priest obeyed.
“No,” said Bankey, “it will be more convenient for us to talk if you become to my right.” Go here.
The priest crossed to the right with dignity.
“You see,” said Bankey, “you obey me.” It seems to me that you are a thin and soft person. Now sit down and listen.
In this parable from the distant past, we can observe direct manipulations, it emphasizes only the nature of the messages behind ordinary conversation and sentences. But such an influence can also be carried out by more hidden methods.
Antidote: Clearly aware of your goals and "coordinate system." It is also worth trying to find out the motives and interests of the interlocutor. In the future, it will be easier to track the tactics and strategy of their achievement, designed in the form of specific techniques.
5. Avoiding discussion.
A similar manipulative action is carried out with a demonstrative use of resentment. For example, "... it’s impossible to constructively discuss serious issues ...", "... your behavior makes it impossible to continue our meeting ..." or "I am ready to continue this discussion, but only after you put your nerves in order ...", etc. P.
Disruption of the discussion by the method of provoking conflict is carried out using a variety of techniques to get the opponent out of himself when the discussion turns into an ordinary bickering, completely unrelated to the original topic.
Such tricks as interruption, interruption, raising the tone, demonstrative behavior, showing unwillingness to listen and disrespect to the opponent, can be used to evade discussion. After their application, statements are made according to the type: "... it is impossible to talk with you, because you do not give a single intelligible answer to any question", "... you cannot talk with you, because you do not give the opportunity to express a point of view that does not coincide with yours ..." etc.
Antidote: Maintain emotional calm, restraint, and self-control. Explain to yourself that this trick is a provocation of the aggressor and will not work, because you have already recognized it. Do not be angry with the aggressor himself for allowing himself such injustice. That is his nature.
6. Artificial displacement of the dispute.
In this case, having started discussing a situation, the manipulator tries not to give arguments, from which this statement follows, but suggests immediately proceeding to refute them. Thus, the possibility of criticizing the position of the manipulator is limited, and the argument itself is shifted to the argumentation of the opposite side. In the event that the opponent succumbed to this and begins to criticize the advanced position, citing various arguments, they try to argue around these arguments, looking for flaws in them. The manipulator does not provide its system of evidence for discussion.
Antidote: Get the dialogue back on track. Remember the effect of "your field" in football. In communication, “your field” is even more important. Do not give the initiative and return "to yourself" and the chosen position.
7. The flow of questions.
In the case of this manipulative technique, the object is asked several different questions on one topic at once. In the future, they act depending on his answer: they accuse him of not understanding the essence of the problem or that he did not answer the question completely, or of trying to mislead.
Antidote: Sound what you think is more appropriate to answer questions consistently, and concentrate your answers on the topic of your choice. In case of aggressive pressure, ignore the following questions and continue to calmly answer your choice or pause until the flow of questions runs out. There are options for actively discrediting the manipulator. For example, take a piece of paper and start recording questions with a comment, as in a famous comedy: “Could you slow down, I’m writing ...”
[DLMURL="https://politikus.ru/articles/11130-7-prostyh-i-7-slozhnyh-priemov-manipulyacii-soznaniem-kakie-iz-nih-ispolzuyut-na-vas.html"] http: / /politikus.ru/articles/11130-7-pr ... a-vas.html [/ DLMURL]
About how they manipulate our consciousness.
Simple.
1. Manipulation of guilt or resentment.
Using resentment or guilty feelings is one of the surest methods of manipulating a loved one. The image of an unhappy victim often gives its bearer "dividends" in the form of unspoken powers and reparations. It happens that a person lives in the role of a victim for years and is already used to it, but he doesn’t cause sympathy and desire to help others, but, on the contrary, provokes irritation and even aggression. Because in fact, strange as it sounds, it is the victim who always appears at the top of the pyramid in the family system. Such a person influences others through their guilt. Over time, the people involved in this game begin to directly or semi-consciously understand this manipulation and react to it with aggression.
Antidote: It is best to develop a rule in the family to forget the grievances. And do not recall each other's past sins during family quarrels. It will not lead to anything good. If the partner offended you with something, it is better to immediately discuss this issue. Civilized and correct, not giving assessments to what is happening, nor to the partner. Clarify the situation and adjust the rules of interaction to reduce the likelihood of a similar situation recurring. Let us say metaphorically: write insults in the sand, and carve joys in marble and granite. Make it the norm for your family and see how much easier and happier your life will be.
2. Manipulation of anger.
There are people who lose their temper in order to force you to succumb to them. These are manipulators using so-called tactical anger.
Antidote: The worst thing is to go on about such a person. After all, if his technique works, he will continue to do so with you and others in the future. First you need your determination: you must not give in or allow yourself to shout. If the arm continues to scream, leave. Continue to behave this way with any subsequent skirmishes when he is angry, until an angry opponent learns to behave rationally with you.
With regard to your own anger, which you will often be provoked to, it is worthwhile to work out a conscious position and rules in advance. Remember that in anger you may even be able to make your best speech. But it is very likely that later you will regret it and you will regret it all your life.
3. Manipulations in silence.
People resort to meaningful silence when they want to show how upset they are. Otherwise, in their opinion, you will think that the problem is not important for them. People who often resort to silence on minor occasions create an unpleasant atmosphere that can ruin a working relationship. Silence is designed to make you feel guilty when you understand how upset that person is.
Antidote: Try to refrain from playing along with the "inflated", because if it works once, the silent person will resort to such a technique all the time. But do not be cutting with it; behave as if everything is normal. Wait, let him break the silence. If you are having discussions with a silent person, listen to him with an open mind. Friendlyly and intelligently explain to him what your point of view is based on. Even if your interlocutor continues to sulk even after your story, you will know that you have done everything possible. You did not retreat just to avoid silence, the purpose of which is to make you surrender.
4. Manipulation of love.
“If you love, then ...” This manipulation is designed for close people who have a positive attitude towards the manipulator. The fear of being rejected and losing love has been strong in people since childhood. Many parents inadvertently tried to manipulate their child, saying: “If you don’t listen to me / do what I say, etc., then I will stop communicating with you / love you / take care of you, etc.”
Antidote: Love is not the subject of bidding, but the result of a relationship. Noticing the exploitation of your feelings, think how much you need it.
5. Manipulation of hope.
Brilliant promises often hide behind themselves the desire for the immediate benefit of their author. The fabulous promises of Cota Basilio and Alice's Fox were dictated by their desire to get as soon as possible gold, ringing in Pinocchio's pocket. Often such “songs” lead more knowledgeable citizens to bury cash “on the Miracle Field in the Country of Fools”.
Antidote: The Arab proverb says: "The smart one relies on his own affairs, and the stupid one relies on hope." Trust the facts, not the opinions. In making decisions, rely on real experience, not on someone else's stories or assumptions.
6. Manipulation of vanity.
Small hooks that hold tight to an over-inflated ego may look like an innocent comment. The praise used to achieve your goals: “You are great at reporting! Surely with the one I want to offer you, no one can do better than you! ” Or, on the contrary, a challenge with a hint of incompetence: "A weak? ..", "You probably would not be able to ..."
Antidote: Remember, did you plan to make the proposal before the provocative proposal? Check the plan for your interests and opportunities.
7. Irony or sarcasm.
The manipulator chooses an initially ironic tone, critical statements and remarks, seasoned with jokes or provocative comments.
Antidote: It is impossible to make oneself offended without one’s own participation. Do not believe me - try to be offended just like that, no matter what specific. If you do not succumb to the provocations of the manipulator, having realized or reminded yourself with whom and what you are dealing with, you will be able to maintain clarity of thought, accuracy of wording and emotional balance.
Complicated.
1. The shift in emphasis.
Manipulators deliberately shift the emphasis in the submitted material, pushing into the background something not quite desirable and emphasizing what they need. This is often the lot of the media, in most cases serving their owners. An example is the anecdote of the era of stagnation by Secretary General Brezhnev. The media comment on the race at the suggestion of Jimmy Carter around the White House. Carter and Leonid Ilyich fled. The two participants won this race, of course, the younger and stronger Carter. The American media smugly writes: “Our esteemed president is in great shape and could easily come first, and Secretary General Brezhnev is only the last to get!” Our media wrote with restraint: “In the competitions in the city of Washington, the General Secretary of the CPSU Central Committee Leonid Ilyich Brezhnev came to the finish line second. "US President Jimmy Carter can only be content with his penultimate place."
Antidote: Check the information, feel free to ask clarifying questions and find out the details.
2. Emotional infection.
This technology of manipulation is based on such a property of the human psyche as emotional infection. It is known that a person builds certain protective barriers to obtaining information that is undesirable for him. To circumvent such a barrier (censorship of the psyche), it is necessary to direct a manipulative effect on the senses. Thus, by “charging” the necessary information with the necessary emotions, it is possible to overcome the barrier of the mind and cause an explosion of passions in a person, causing him to worry about what he has heard. Then comes the effect of emotional infection, which is most prevalent in the crowd, where, as you know, the criticality threshold of each individual is lower and historically more ancient reflexes and instincts are included. A similar manipulation technique is used during a series of reality shows when participants speak in elevated tones and sometimes show significant emotional arousal. This forces viewers to watch the ups and downs of the events on display, empathizing with the main characters.
The speeches of some politicians are emotionally charged, so that the information affects the feelings of the audience, the audience is “infected with emotions”, the perception of the content side of the speaker’s speech becomes less rational, critical and deliberate. This distinguished zombie German nation speech of Hitler and Goebbels.
Antidote: Separate the grain from the chaff. The emotional message and the content aspect of information should be separated. For example, before making a purchase under the pressure of a clever seller or advertisement, think about what goals, desires and projected expenses you had before the situation / information appeared, what specific qualities and properties of the product / service you were interested in, how much you really need them. If it is possible to postpone the decision, it is better to consider the issue of expediency later, in a more calm and adequate emotional state, following the rule "morning is wiser than the evening."
3. "Psychological Aikido."
Depending on the presentation of the same materials, different, sometimes opposing, opinions of the audience can be achieved. That is, some event can be artificially “not noticed”, but something, on the contrary, can be given increased attention. Here is a good example of how this works:
"Dear Mom and Dad! Ever since I went to college, I have been careless in writing letters. I regret that I was inattentive, and that I have not written so far. I will inform you now about everything that happened, but before you continue reading, please sit down. You won’t read further until you sit down, okay? Well, now I feel pretty tolerable. A fracture of the skull and a concussion that I received when I jumped out of the window of my dormitory at the moment when it caught fire shortly after my arrival here, are now almost cured. I spent two weeks in the hospital and now I can see almost normally. Headaches occur only once a day. Fortunately, the hostel fire and my jump were seen by the duty operator of the gas station located next to the hostel. It was he who called the fire department and called an ambulance. He also visited me at the hospital, and since I had nowhere to live after the fire, he was so kind as to offer to share his room with him.
It's actually a semi-basement room, but it's pretty sweet. He is a wonderful guy, we fell in love with each other and are going to get married. We have not yet set an exact date, but the wedding will be before my pregnancy becomes noticeable. Yes, mom and dad, I'm pregnant. I know that you dream of becoming a grandfather and grandmother and that you will welcome the child and surround him with the same love, devotion and tender care that surrounded me as a child. The reason for the delay in concluding our marriage is that my friend caught a minor infection that prevents me from having premarital blood tests, and I inadvertently got infected from him. I am sure that you will meet my friend with open arms. He is kind, and although not very educated, but hardworking.
Now, after I told you what happened, I want to tell you that there was no fire in the hostel, I did not have a concussion or a fractured skull, I was not in the hospital, I am not pregnant, I am not engaged, I am not infected and i don't have a friend. However, I get low scores in American history and poor grades in chemistry and want you to look at these grades with wisdom and condescension.
Your loving daughter Sharon »
In his book Psychology of Influence, American social psychologist Robert Cialdini cites this funny letter as an example of the skillful use of the principle of contrast perception to influence people and change their beliefs. You can be sure that this beautiful little instrument of influence, provided by the principle of contrast, does not remain unclaimed. The great advantage of the principle lies not only in the fact that it works effectively, but also in the fact that its use is almost imperceptibly untrained by a person.
Antidote: Learn to return to your original position before external influences are introduced. Check if your current position is in line with your strategic principles and priorities. Compare your position before and after receiving additional external information that has changed your perception of what is happening. Analyze the veracity, importance, and significance of outside information. Relate the findings of this information to your long-term and prior plans, rating systems, priorities, and significant relationships.
4. Teams hidden in sentences and questions.
The manipulator hides his installation command under the guise of a request. This can clearly be seen in one Zen Buddhist parable:
The conversations of the Zen teacher Bankey attracted not only Zen students, but also people of different sects and ranks. His large audience displeased the priest of the Nichiren sect, as followers of the sect left him to listen to Zen. An egocentric Nichiren priest came to the temple, intending to argue with Bankey.
- Hey, Zen teacher! He called out. - Wait a minute. Anyone who respects you will obey your words, but I do not respect you. Can you make me obey?
“Come to me and I will show you,” said Bankey. The priest began to majestically make his way through the crowd to the teacher. Bankey smiled:
- Stand on my left.
The priest obeyed.
“No,” said Bankey, “it will be more convenient for us to talk if you become to my right.” Go here.
The priest crossed to the right with dignity.
“You see,” said Bankey, “you obey me.” It seems to me that you are a thin and soft person. Now sit down and listen.
In this parable from the distant past, we can observe direct manipulations, it emphasizes only the nature of the messages behind ordinary conversation and sentences. But such an influence can also be carried out by more hidden methods.
Antidote: Clearly aware of your goals and "coordinate system." It is also worth trying to find out the motives and interests of the interlocutor. In the future, it will be easier to track the tactics and strategy of their achievement, designed in the form of specific techniques.
5. Avoiding discussion.
A similar manipulative action is carried out with a demonstrative use of resentment. For example, "... it’s impossible to constructively discuss serious issues ...", "... your behavior makes it impossible to continue our meeting ..." or "I am ready to continue this discussion, but only after you put your nerves in order ...", etc. P.
Disruption of the discussion by the method of provoking conflict is carried out using a variety of techniques to get the opponent out of himself when the discussion turns into an ordinary bickering, completely unrelated to the original topic.
Such tricks as interruption, interruption, raising the tone, demonstrative behavior, showing unwillingness to listen and disrespect to the opponent, can be used to evade discussion. After their application, statements are made according to the type: "... it is impossible to talk with you, because you do not give a single intelligible answer to any question", "... you cannot talk with you, because you do not give the opportunity to express a point of view that does not coincide with yours ..." etc.
Antidote: Maintain emotional calm, restraint, and self-control. Explain to yourself that this trick is a provocation of the aggressor and will not work, because you have already recognized it. Do not be angry with the aggressor himself for allowing himself such injustice. That is his nature.
6. Artificial displacement of the dispute.
In this case, having started discussing a situation, the manipulator tries not to give arguments, from which this statement follows, but suggests immediately proceeding to refute them. Thus, the possibility of criticizing the position of the manipulator is limited, and the argument itself is shifted to the argumentation of the opposite side. In the event that the opponent succumbed to this and begins to criticize the advanced position, citing various arguments, they try to argue around these arguments, looking for flaws in them. The manipulator does not provide its system of evidence for discussion.
Antidote: Get the dialogue back on track. Remember the effect of "your field" in football. In communication, “your field” is even more important. Do not give the initiative and return "to yourself" and the chosen position.
7. The flow of questions.
In the case of this manipulative technique, the object is asked several different questions on one topic at once. In the future, they act depending on his answer: they accuse him of not understanding the essence of the problem or that he did not answer the question completely, or of trying to mislead.
Antidote: Sound what you think is more appropriate to answer questions consistently, and concentrate your answers on the topic of your choice. In case of aggressive pressure, ignore the following questions and continue to calmly answer your choice or pause until the flow of questions runs out. There are options for actively discrediting the manipulator. For example, take a piece of paper and start recording questions with a comment, as in a famous comedy: “Could you slow down, I’m writing ...”
[DLMURL="https://politikus.ru/articles/11130-7-prostyh-i-7-slozhnyh-priemov-manipulyacii-soznaniem-kakie-iz-nih-ispolzuyut-na-vas.html"] http: / /politikus.ru/articles/11130-7-pr ... a-vas.html [/ DLMURL]
Original message
7 простых и 7 сложных приёмов манипуляции сознанием. Какие из них используют на вас?
О том, как манипулируют нашим сознанием.
Простые.
1. Манипуляция чувством вины или обиды.
Использование обиды или чувства вины — один из самых верных приемов манипуляции близким человеком. Образ несчастной жертвы часто дает своему носителю «дивиденды» в виде негласных полномочий и репараций. Бывает, что человек живет в роли жертвы годами и уже свыкся с этим, однако у окружающих он уже не вызывает сочувствия и желания помочь, а, наоборот, провоцирует на раздражение и даже агрессию. Потому что на самом деле, как ни странно это звучит, именно жертва оказывается всегда на вершине пирамиды в семейной системе. Такой человек влияет на других с помощью их чувства вины. Со временем люди, вовлеченные в эту игру, начинают прямо или полуосознанно понимать эту манипуляцию и реагировать на нее агрессией.
Противоядие: Лучше всего выработать в семье правило забывать обиды. И не припоминать друг другу прошлые грехи во время семейных ссор. Ни к чему хорошему это все равно не приведет. Если партнер чем-то вас обидел, то лучше сразу обсудить этот вопрос. Цивилизованно и корректно, не давая оценок ни происходящему, ни партнеру. Прояснить ситуацию и скорректировать правила взаимодействия для снижения вероятности повторения похожей ситуации. Скажем метафорически: обиды записывайте на песке, а радости высекайте в мраморе и граните. Сделайте это нормой для вашей семьи и увидите, насколько легче и счастливее станет ваша жизнь.
2. Манипуляции гневом.
Существуют люди, которые выходят из себя, чтобы вынудить вас им поддаться. Это манипуляторы, использующие так называемый тактический гнев.
Противоядие: Самое худшее — пойти на поводу у такого человека. Ведь если его прием сработает, он и в будущем станет поступать так с вами и с другими. Для начала вам потребуется ваша решительность: вы не должны уступать или позволять на себя кричать. Если манипулятор продолжает кричать, уйдите. Продолжайте так себя вести при любых последующих стычках, когда он злится, пока гневливый оппонент не научится вести себя с вами рационально.
В отношении собственного гнева, на который вас так же нередко будут провоцировать, стоит заранее выработать осознанную позицию и правила. Помните, что в гневе вы, может быть, даже сможете произнести свою самую лучшую речь. Но велика вероятность того, что позже вы о ней пожалеете и будете жалеть всю жизнь.
3. Манипуляции молчанием.
Люди прибегают к многозначительному молчанию, когда хотят показать, как они расстроены. Иначе, по их мнению, вы подумаете, что проблема неважна для них. Люди, часто прибегающие к молчанию по незначительным поводам, создают неприятную атмосферу, которая может испортить рабочие отношения. Молчание рассчитано на то, чтобы вызвать у вас чувство вины, когда вы поймете, как расстроен этот человек.
Противоядие: Постарайтесь воздержаться от подыгрывания «надутому», потому что если это сработает однажды, молчун будет прибегать к подобному приему постоянно. Но не будьте с ним резки; ведите себя так, как будто все нормально. Подождите, пусть он сам нарушит молчание. Если у вас возникают дискуссии с молчуном, слушайте его с открытой душой. Дружелюбно и разумно объясните ему, на чем основывается ваша точка зрения. Даже если ваш собеседник будет продолжать дуться и после вашего рассказа, вы будете знать, что сделали все возможное. Вы не отступили лишь для того, чтобы избежать молчания, цель которого — заставить вас капитулировать.
4. Манипуляция любовью.
«Если любишь, то…» Эта манипуляция рассчитана на близких людей, испытывающих к манипулятору положительное отношение. Страх быть отвергнутым и потерять любовь силен в людях с самого детства. Многие родители неосмотрительно пытались манипулировать своим чадом, приговаривая «Если ты не будешь меня слушать/делать, что я скажу и т. п., то я перестану с тобой общаться/тебя любить/заботиться о тебе и т. д.».
Противоядие: Любовь не предмет торгов, а результат отношения. Замечая эксплуатацию своих чувств, подумайте насколько это вам нужно.
5. Манипуляция надеждой.
Блестящие посулы нередко скрывают за собой стремление к сиюминутной выгоде их автора. Сказочные обещания Кота Базилио и Лисы Алисы были продиктованы их желанием заполучить поскорее золотые, звеневшие в кармане у Буратино. Часто подобные «песни» приводят и более осведомленных граждан к закапыванию наличности «на Поле Чудес в Стране Дураков».
Противоядие: Арабская пословица гласит: «Умный надеется на свои дела, а глупый полагается на надежду». Доверяйте фактам, а не мнениям. В принятии решений опирайтесь на реальный опыт, а не на чьи-то истории или предположения.
6. Манипуляция тщеславием.
Маленькие крючочки, крепко цепляющие избыточно раздутое эго, могут выглядеть как невинный комментарий. Похвала, используемая в расчете добиться своих целей: «Вы прекрасно составляете отчеты! Наверняка и с тем, который я хочу вам предложить, никто не справится лучше вас!» Или, наоборот, вызов с намеком на некомпетентность: «А слабо?..», «Ты бы, наверное, не смог…»
Противоядие: Вспомните, планировали ли вы сделать предлагаемое до изложения провокационного предложения? Проверьте соответствие задуманного своим интересам и возможностям.
7. Ирония или сарказм.
Манипулятор выбирает изначально ироничный тон, критичные высказывания и замечания, приправленные шутками или провокационными комментариями.
Противоядие: Сделать себя обиженным без собственного участия невозможно. Не верите — попытайтесь обидеться просто так, ни на что конкретное. Если вы не будете поддаваться на провокации манипулятора, осознав или напомнив себе с кем и чем имеете дело, то сможете сохранить ясность мысли, точность формулировок и эмоциональный баланс.
Сложные.
1. Смещение акцентов.
Манипуляторы сознательно смещают акценты в подаваемом материале, отодвигая на второй план что-то не совсем желательное и подчеркивая необходимое им. Это часто удел средств массовой информации, в большинстве случаев обслуживающих своих хозяев. Примером может служить анекдот эпохи застоя про генсека Брежнева. СМИ комментируют состоявшийся по предложению Джимми Картера забег вокруг Белого дома. Картер и Леонид Ильич бежали наперегонки. Победил в этом забеге из двух участников, конечно же, более молодой и крепкий Картер. Американские СМИ самодовольно пишут: «Наш уважаемый президент находится в прекрасной форме и легко смог прийти первым, а генеральный секретарь Брежнев добрался только последним!» Наши СМИ сдержанно написали: «В состоявшихся соревнованиях в городе Вашингтоне генеральный секретарь ЦК КПСС Леонид Ильич Брежнев пришел к финишу вторым. Президенту США Джимми Картеру осталось лишь довольствоваться своим предпоследним местом».
Противоядие: Проверяйте информацию, не стесняйтесь задавать уточняющие вопросы и выяснять детали.
2. Эмоциональное заражение.
Данная технология манипулирования основана на таком свойстве психики человека как эмоциональная заражаемость. Известно, что человек выстраивает определенные защитные барьеры на пути получения нежелательной для него информации. Чтобы обойти подобный барьер (цензуру психики), необходимо направить манипулятивное воздействие на чувства. Таким образом, «зарядив» нужную информацию необходимыми эмоциями, возможно преодолеть барьер разума и вызвать в человеке взрыв страстей, заставив его переживать по поводу услышанного. Далее вступает в действие эффект эмоционального заражения, который получает наибольшее распространение в толпе, где, как известно, порог критичности каждого индивидуума ниже и включаются исторически более древние рефлексы и инстинкты. Подобная техника манипуляции применяется во время ряда реалити-шоу, когда участники говорят на повышенных тонах и демонстрируют порой значительное эмоциональное возбуждение. Это заставляет зрителей неотрывно смотреть за перипетиями демонстрируемых событий, сопереживая главным героям.
Выступления некоторых политиков эмоционально заряжены, благодаря чему информация воздействует на чувства слушателей, аудитория «заражается эмоциями», восприятие содержательной стороны речи выступающего становится менее рациональным, критичным и обдуманным. Этим отличались зомбировавшие немецкую нацию речи Гитлера и Геббельса.
Противоядие: Отделяйте зерна от плевел. Следует разделять эмоциональный посыл и содержательный аспект информации. Например, прежде чем совершать покупку под давлением ловкого продавца или рекламы, продумайте, какие цели, желания и прогнозируемые траты у вас были до появления этой ситуации/информации, какие конкретно качества и свойства товара/услуги вас заинтересовали, насколько они вам необходимы в действительности. Если есть возможность отложить принятие решения, лучше рассмотреть вопрос целесообразности позднее, в более спокойном и адекватном эмоциональном состоянии, следуя правилу «утро вечера мудренее».
3. «Психологическое айкидо».
В зависимости от подачи одних и тех же материалов можно добиваться различных, порой противоположных мнений аудитории. То есть какое-то событие можно искусственно «не заметить», а чему-то, наоборот, уделить повышенное внимание. Вот наглядный пример, как это работает:
«Дорогие мама и папа! С тех пор как я уехала в колледж, я была небрежна в написании писем. Сожалею о том, что была невнимательна, и о том, что не писала до сих пор. Я сообщу вам сейчас обо всем, что произошло, но перед тем, как вы продолжите чтение, пожалуйста, сядьте. Вы не будете читать дальше, пока не сядете, хорошо? Ну, сейчас я чувствую себя вполне сносно. Перелом черепа и сотрясение мозга, которые я получила, когда выпрыгнула из окна своего общежития в тот момент, когда оно загорелось вскоре после моего приезда сюда, теперь почти вылечены. Провела две недели в больнице и теперь могу видеть почти нормально. Головные боли бывают только раз в день. К счастью, пожар в общежитии и мой прыжок увидел дежурный оператор газовой станции, расположенной рядом с общежитием. Именно он позвонил в пожарный отдел и вызвал скорую помощь. Кроме того, он навещал меня в больнице и, поскольку мне негде было жить после пожара, он был столь добр, чтобы предложить разделить с ним его комнату.
В действительности это полуподвальная комната, но она довольно мила. Он чудесный парень, мы влюбились друг в друга и собираемся пожениться. Мы пока не назначили точную дату, но свадьба будет до того, как моя беременность станет заметной. Да, мама и папа, я беременна. Я знаю, что вы мечтаете стать дедушкой и бабушкой и что вы радушно примете ребенка и окружите его той же любовью, преданностью и нежной заботой, какими окружали меня в детстве. Причина задержки заключения нашего брака состоит в том, что мой друг подхватил незначительную инфекцию, которая мешает сдать добрачные анализы крови, а я неосторожно заразилась от него. Я уверена, что вы встретите моего друга с распростертыми объятиями. Он добрый, и хотя не очень образованный, но зато трудолюбивый.
Теперь, после того как я сообщила вам, что случилось, хочу вам сказать, что пожара в общежитии не было, у меня не было сотрясения мозга и перелома черепа, я не была в больнице, я не беременна, я не помолвлена, я не инфицирована и у меня нет друга. Однако я получаю низкие баллы по американской истории и плохие оценки по химии и хочу, чтобы вы смотрели на эти оценки с мудростью и снисходительностью.
Ваша любящая дочь Шэрон»
В своей книге «Психология влияния» американский социальный психолог Роберт Чалдини приводит это забавное письмо в качестве примера умелого использования принципа контраста восприятия для оказания влияния на людей и изменения их убеждений. Можете быть уверены, что это прекрасное маленькое орудие влияния, обеспечиваемое принципом контраста, не остается невостребованным. Громадное преимущество принципа заключается не только в том, что он эффективно работает, но также и в том, что его использование практически незаметно неподготовленному человеку.
Противоядие: Учитесь возвращать себя к первоначально выбранной позиции до внедрения в нее внешних влияний. Проверьте, соответствует ли ваша текущая позиция вашим стратегическим принципам и приоритетам. Сравните вашу позицию до и после получения дополнительной внешней информации, изменившей ваше восприятие происходящего. Проанализируйте достоверность, важность и значимость привнесенной извне информации. Соотнесите полученные под влиянием этой информации выводы со своими долгосрочными и предшествующими планами, системами оценок, приоритетов и значимыми отношениями.
4. Команды, скрытые в предложениях и вопросах.
Манипулятор скрывает свою команду-установку под видом просьбы. Наглядно это может продемонстрировать одна дзен-буддистская притча:
Беседы дзенского учителя Банкея привлекали не только дзенских учеников, но и людей разных сект и рангов. Его большая аудитория вызвала недовольство священника секты Ничирен, так как последователи секты покидали его, чтобы слушать о Дзен. Эгоцентричный ничиренский священник пришел в храм, вознамерившись поспорить с Банкеем.
— Эй, дзенский учитель! — позвал он. — Подожди минутку. Вся- кий, кто уважает тебя, будет повиноваться твоим словам, но я не уважаю тебя. Можешь ли ты заставить меня повиноваться?
— Подойди ко мне, и я покажу тебе, — сказал Банкей. Священник стал величественно прокладывать себе дорогу через толпу к учителю. Банкей улыбнулся:
— Встань слева от меня.
Священник повиновался.
— Нет, — сказал Банкей, — нам будет удобнее разговаривать, если ты станешь справа от меня. Перейди сюда.
Священник с достоинством перешел направо.
— Видишь, — сказал Банкей, — ты повинуешься мне. Мне кажется, что ты человек тонкий и мягкий. А теперь садись и слушай.
В этой притче из далекого прошлого мы можем наблюдать прямые манипуляции, она подчеркивает лишь характер посылов, стоящих за обычным разговором и предложениями. Но подобное влияние может осуществляться и более скрытыми приемами.
Противоядие: Четко осознавать свои цели и «систему координат». Стоит также постараться выяснить мотивы и интересы собеседника. В последующем будет легче отследить тактику и стратегию их достижения, оформленную в виде конкретных техник.
5. Уход от обсуждения.
Подобное манипулятивное действие осуществляется с демонстративным использованием обиды. Например, «…с вами невозможно конструктивно обсуждать серьезные вопросы…», «…ваше поведение делает невозможным продолжение нашей встречи…» или «я готов продолжить это обсуждение, но только после того, как вы приведете в порядок свои нервы…» и т. п.
Срыв обсуждения методом провоцирования конфликта осуществляется с помощью разнообразных приемов выведения оппонента из себя, когда дискуссия превращается в обыкновенную перебранку, совершенно не связанную с первоначальной темой.
Для ухода от обсуждения могут использоваться такие уловки как: прерывание, перебивание, повышение тона, демонстративное поведение, показывающие нежелание слушать и неуважение к оппоненту. После их применения делаются высказывания по типу: «…с вами невозможно разговаривать, ведь вы не даете ни одного вразумительного ответа ни на один вопрос», «…с вами невозможно разговаривать, ведь вы не даете возможности высказать не совпадающую с вашей точку зрения…» и т. д.
Противоядие: Сохраняйте эмоциональное спокойствие, выдержку и самообладание. Объясните себе, что данная уловка является провокацией агрессора и не сработает, поскольку вы ее уже опознали. Не стоит испытывать гнев по отношению к самому агрессору за то, что он позволил себе подобную несправедливость. Такова его природа.
6. Искусственное смещение спора.
В этом случае, приступив к обсуждению какого-либо положения, манипулятор старается не приводить доводы, из которых следует это положение, а предлагает сразу перейти к их опровержению. Таким образом ограничивается возможность для критики позиции манипулятора, а сам спор смещается на аргументацию противоположной стороны. В том случае, если оппонент поддался этому и начинает критиковать выдвинутое положение, приводя различные аргументы, стараются вести спор вокруг этих аргументов, выискивая в них недостатки. Свою систему доказательств манипулятор при этом для обсуждения не предоставляет.
Противоядие: Возвращайте диалог в нужное вам русло. Помните об эффекте «своего поля» в футболе. В коммуникации «свое поле» имеет еще большее значение. Не отдавайте инициативу и возвращайтесь «к себе» и выбранной позиции.
7. Поток вопросов.
В случае данного манипулятивного приема объекту задают сразу несколько разных вопросов по одной теме. В дальнейшем действуют в зависимости от его ответа: обвиняют в непонимании сути проблемы или в том, что он не ответил на вопрос полностью, или в стремлении ввести в заблуждение.
Противоядие: Озвучьте, что вы полагаете более целесообразным отвечать на вопросы последовательно, и концентрируйте своими ответами внимание на выбранной вами теме. В случае агрессивного давления игнорируйте последующие вопросы и продолжайте спокойно отвечать на выбранный вами или держите паузу, пока поток вопросов не иссякнет. Возможны варианты активной дискредитации манипулятора. Например, взять листок и начать запись вопросов с комментарием, как в известной комедии: «Нельзя ли помедленнее, я записываю…»
[DLMURL="https://politikus.ru/articles/11130-7-prostyh-i-7-slozhnyh-priemov-manipulyacii-soznaniem-kakie-iz-nih-ispolzuyut-na-vas.html"]https://politikus.ru/articles/11130-7-pr ... a-vas.html[/DLMURL]
О том, как манипулируют нашим сознанием.
Простые.
1. Манипуляция чувством вины или обиды.
Использование обиды или чувства вины — один из самых верных приемов манипуляции близким человеком. Образ несчастной жертвы часто дает своему носителю «дивиденды» в виде негласных полномочий и репараций. Бывает, что человек живет в роли жертвы годами и уже свыкся с этим, однако у окружающих он уже не вызывает сочувствия и желания помочь, а, наоборот, провоцирует на раздражение и даже агрессию. Потому что на самом деле, как ни странно это звучит, именно жертва оказывается всегда на вершине пирамиды в семейной системе. Такой человек влияет на других с помощью их чувства вины. Со временем люди, вовлеченные в эту игру, начинают прямо или полуосознанно понимать эту манипуляцию и реагировать на нее агрессией.
Противоядие: Лучше всего выработать в семье правило забывать обиды. И не припоминать друг другу прошлые грехи во время семейных ссор. Ни к чему хорошему это все равно не приведет. Если партнер чем-то вас обидел, то лучше сразу обсудить этот вопрос. Цивилизованно и корректно, не давая оценок ни происходящему, ни партнеру. Прояснить ситуацию и скорректировать правила взаимодействия для снижения вероятности повторения похожей ситуации. Скажем метафорически: обиды записывайте на песке, а радости высекайте в мраморе и граните. Сделайте это нормой для вашей семьи и увидите, насколько легче и счастливее станет ваша жизнь.
2. Манипуляции гневом.
Существуют люди, которые выходят из себя, чтобы вынудить вас им поддаться. Это манипуляторы, использующие так называемый тактический гнев.
Противоядие: Самое худшее — пойти на поводу у такого человека. Ведь если его прием сработает, он и в будущем станет поступать так с вами и с другими. Для начала вам потребуется ваша решительность: вы не должны уступать или позволять на себя кричать. Если манипулятор продолжает кричать, уйдите. Продолжайте так себя вести при любых последующих стычках, когда он злится, пока гневливый оппонент не научится вести себя с вами рационально.
В отношении собственного гнева, на который вас так же нередко будут провоцировать, стоит заранее выработать осознанную позицию и правила. Помните, что в гневе вы, может быть, даже сможете произнести свою самую лучшую речь. Но велика вероятность того, что позже вы о ней пожалеете и будете жалеть всю жизнь.
3. Манипуляции молчанием.
Люди прибегают к многозначительному молчанию, когда хотят показать, как они расстроены. Иначе, по их мнению, вы подумаете, что проблема неважна для них. Люди, часто прибегающие к молчанию по незначительным поводам, создают неприятную атмосферу, которая может испортить рабочие отношения. Молчание рассчитано на то, чтобы вызвать у вас чувство вины, когда вы поймете, как расстроен этот человек.
Противоядие: Постарайтесь воздержаться от подыгрывания «надутому», потому что если это сработает однажды, молчун будет прибегать к подобному приему постоянно. Но не будьте с ним резки; ведите себя так, как будто все нормально. Подождите, пусть он сам нарушит молчание. Если у вас возникают дискуссии с молчуном, слушайте его с открытой душой. Дружелюбно и разумно объясните ему, на чем основывается ваша точка зрения. Даже если ваш собеседник будет продолжать дуться и после вашего рассказа, вы будете знать, что сделали все возможное. Вы не отступили лишь для того, чтобы избежать молчания, цель которого — заставить вас капитулировать.
4. Манипуляция любовью.
«Если любишь, то…» Эта манипуляция рассчитана на близких людей, испытывающих к манипулятору положительное отношение. Страх быть отвергнутым и потерять любовь силен в людях с самого детства. Многие родители неосмотрительно пытались манипулировать своим чадом, приговаривая «Если ты не будешь меня слушать/делать, что я скажу и т. п., то я перестану с тобой общаться/тебя любить/заботиться о тебе и т. д.».
Противоядие: Любовь не предмет торгов, а результат отношения. Замечая эксплуатацию своих чувств, подумайте насколько это вам нужно.
5. Манипуляция надеждой.
Блестящие посулы нередко скрывают за собой стремление к сиюминутной выгоде их автора. Сказочные обещания Кота Базилио и Лисы Алисы были продиктованы их желанием заполучить поскорее золотые, звеневшие в кармане у Буратино. Часто подобные «песни» приводят и более осведомленных граждан к закапыванию наличности «на Поле Чудес в Стране Дураков».
Противоядие: Арабская пословица гласит: «Умный надеется на свои дела, а глупый полагается на надежду». Доверяйте фактам, а не мнениям. В принятии решений опирайтесь на реальный опыт, а не на чьи-то истории или предположения.
6. Манипуляция тщеславием.
Маленькие крючочки, крепко цепляющие избыточно раздутое эго, могут выглядеть как невинный комментарий. Похвала, используемая в расчете добиться своих целей: «Вы прекрасно составляете отчеты! Наверняка и с тем, который я хочу вам предложить, никто не справится лучше вас!» Или, наоборот, вызов с намеком на некомпетентность: «А слабо?..», «Ты бы, наверное, не смог…»
Противоядие: Вспомните, планировали ли вы сделать предлагаемое до изложения провокационного предложения? Проверьте соответствие задуманного своим интересам и возможностям.
7. Ирония или сарказм.
Манипулятор выбирает изначально ироничный тон, критичные высказывания и замечания, приправленные шутками или провокационными комментариями.
Противоядие: Сделать себя обиженным без собственного участия невозможно. Не верите — попытайтесь обидеться просто так, ни на что конкретное. Если вы не будете поддаваться на провокации манипулятора, осознав или напомнив себе с кем и чем имеете дело, то сможете сохранить ясность мысли, точность формулировок и эмоциональный баланс.
Сложные.
1. Смещение акцентов.
Манипуляторы сознательно смещают акценты в подаваемом материале, отодвигая на второй план что-то не совсем желательное и подчеркивая необходимое им. Это часто удел средств массовой информации, в большинстве случаев обслуживающих своих хозяев. Примером может служить анекдот эпохи застоя про генсека Брежнева. СМИ комментируют состоявшийся по предложению Джимми Картера забег вокруг Белого дома. Картер и Леонид Ильич бежали наперегонки. Победил в этом забеге из двух участников, конечно же, более молодой и крепкий Картер. Американские СМИ самодовольно пишут: «Наш уважаемый президент находится в прекрасной форме и легко смог прийти первым, а генеральный секретарь Брежнев добрался только последним!» Наши СМИ сдержанно написали: «В состоявшихся соревнованиях в городе Вашингтоне генеральный секретарь ЦК КПСС Леонид Ильич Брежнев пришел к финишу вторым. Президенту США Джимми Картеру осталось лишь довольствоваться своим предпоследним местом».
Противоядие: Проверяйте информацию, не стесняйтесь задавать уточняющие вопросы и выяснять детали.
2. Эмоциональное заражение.
Данная технология манипулирования основана на таком свойстве психики человека как эмоциональная заражаемость. Известно, что человек выстраивает определенные защитные барьеры на пути получения нежелательной для него информации. Чтобы обойти подобный барьер (цензуру психики), необходимо направить манипулятивное воздействие на чувства. Таким образом, «зарядив» нужную информацию необходимыми эмоциями, возможно преодолеть барьер разума и вызвать в человеке взрыв страстей, заставив его переживать по поводу услышанного. Далее вступает в действие эффект эмоционального заражения, который получает наибольшее распространение в толпе, где, как известно, порог критичности каждого индивидуума ниже и включаются исторически более древние рефлексы и инстинкты. Подобная техника манипуляции применяется во время ряда реалити-шоу, когда участники говорят на повышенных тонах и демонстрируют порой значительное эмоциональное возбуждение. Это заставляет зрителей неотрывно смотреть за перипетиями демонстрируемых событий, сопереживая главным героям.
Выступления некоторых политиков эмоционально заряжены, благодаря чему информация воздействует на чувства слушателей, аудитория «заражается эмоциями», восприятие содержательной стороны речи выступающего становится менее рациональным, критичным и обдуманным. Этим отличались зомбировавшие немецкую нацию речи Гитлера и Геббельса.
Противоядие: Отделяйте зерна от плевел. Следует разделять эмоциональный посыл и содержательный аспект информации. Например, прежде чем совершать покупку под давлением ловкого продавца или рекламы, продумайте, какие цели, желания и прогнозируемые траты у вас были до появления этой ситуации/информации, какие конкретно качества и свойства товара/услуги вас заинтересовали, насколько они вам необходимы в действительности. Если есть возможность отложить принятие решения, лучше рассмотреть вопрос целесообразности позднее, в более спокойном и адекватном эмоциональном состоянии, следуя правилу «утро вечера мудренее».
3. «Психологическое айкидо».
В зависимости от подачи одних и тех же материалов можно добиваться различных, порой противоположных мнений аудитории. То есть какое-то событие можно искусственно «не заметить», а чему-то, наоборот, уделить повышенное внимание. Вот наглядный пример, как это работает:
«Дорогие мама и папа! С тех пор как я уехала в колледж, я была небрежна в написании писем. Сожалею о том, что была невнимательна, и о том, что не писала до сих пор. Я сообщу вам сейчас обо всем, что произошло, но перед тем, как вы продолжите чтение, пожалуйста, сядьте. Вы не будете читать дальше, пока не сядете, хорошо? Ну, сейчас я чувствую себя вполне сносно. Перелом черепа и сотрясение мозга, которые я получила, когда выпрыгнула из окна своего общежития в тот момент, когда оно загорелось вскоре после моего приезда сюда, теперь почти вылечены. Провела две недели в больнице и теперь могу видеть почти нормально. Головные боли бывают только раз в день. К счастью, пожар в общежитии и мой прыжок увидел дежурный оператор газовой станции, расположенной рядом с общежитием. Именно он позвонил в пожарный отдел и вызвал скорую помощь. Кроме того, он навещал меня в больнице и, поскольку мне негде было жить после пожара, он был столь добр, чтобы предложить разделить с ним его комнату.
В действительности это полуподвальная комната, но она довольно мила. Он чудесный парень, мы влюбились друг в друга и собираемся пожениться. Мы пока не назначили точную дату, но свадьба будет до того, как моя беременность станет заметной. Да, мама и папа, я беременна. Я знаю, что вы мечтаете стать дедушкой и бабушкой и что вы радушно примете ребенка и окружите его той же любовью, преданностью и нежной заботой, какими окружали меня в детстве. Причина задержки заключения нашего брака состоит в том, что мой друг подхватил незначительную инфекцию, которая мешает сдать добрачные анализы крови, а я неосторожно заразилась от него. Я уверена, что вы встретите моего друга с распростертыми объятиями. Он добрый, и хотя не очень образованный, но зато трудолюбивый.
Теперь, после того как я сообщила вам, что случилось, хочу вам сказать, что пожара в общежитии не было, у меня не было сотрясения мозга и перелома черепа, я не была в больнице, я не беременна, я не помолвлена, я не инфицирована и у меня нет друга. Однако я получаю низкие баллы по американской истории и плохие оценки по химии и хочу, чтобы вы смотрели на эти оценки с мудростью и снисходительностью.
Ваша любящая дочь Шэрон»
В своей книге «Психология влияния» американский социальный психолог Роберт Чалдини приводит это забавное письмо в качестве примера умелого использования принципа контраста восприятия для оказания влияния на людей и изменения их убеждений. Можете быть уверены, что это прекрасное маленькое орудие влияния, обеспечиваемое принципом контраста, не остается невостребованным. Громадное преимущество принципа заключается не только в том, что он эффективно работает, но также и в том, что его использование практически незаметно неподготовленному человеку.
Противоядие: Учитесь возвращать себя к первоначально выбранной позиции до внедрения в нее внешних влияний. Проверьте, соответствует ли ваша текущая позиция вашим стратегическим принципам и приоритетам. Сравните вашу позицию до и после получения дополнительной внешней информации, изменившей ваше восприятие происходящего. Проанализируйте достоверность, важность и значимость привнесенной извне информации. Соотнесите полученные под влиянием этой информации выводы со своими долгосрочными и предшествующими планами, системами оценок, приоритетов и значимыми отношениями.
4. Команды, скрытые в предложениях и вопросах.
Манипулятор скрывает свою команду-установку под видом просьбы. Наглядно это может продемонстрировать одна дзен-буддистская притча:
Беседы дзенского учителя Банкея привлекали не только дзенских учеников, но и людей разных сект и рангов. Его большая аудитория вызвала недовольство священника секты Ничирен, так как последователи секты покидали его, чтобы слушать о Дзен. Эгоцентричный ничиренский священник пришел в храм, вознамерившись поспорить с Банкеем.
— Эй, дзенский учитель! — позвал он. — Подожди минутку. Вся- кий, кто уважает тебя, будет повиноваться твоим словам, но я не уважаю тебя. Можешь ли ты заставить меня повиноваться?
— Подойди ко мне, и я покажу тебе, — сказал Банкей. Священник стал величественно прокладывать себе дорогу через толпу к учителю. Банкей улыбнулся:
— Встань слева от меня.
Священник повиновался.
— Нет, — сказал Банкей, — нам будет удобнее разговаривать, если ты станешь справа от меня. Перейди сюда.
Священник с достоинством перешел направо.
— Видишь, — сказал Банкей, — ты повинуешься мне. Мне кажется, что ты человек тонкий и мягкий. А теперь садись и слушай.
В этой притче из далекого прошлого мы можем наблюдать прямые манипуляции, она подчеркивает лишь характер посылов, стоящих за обычным разговором и предложениями. Но подобное влияние может осуществляться и более скрытыми приемами.
Противоядие: Четко осознавать свои цели и «систему координат». Стоит также постараться выяснить мотивы и интересы собеседника. В последующем будет легче отследить тактику и стратегию их достижения, оформленную в виде конкретных техник.
5. Уход от обсуждения.
Подобное манипулятивное действие осуществляется с демонстративным использованием обиды. Например, «…с вами невозможно конструктивно обсуждать серьезные вопросы…», «…ваше поведение делает невозможным продолжение нашей встречи…» или «я готов продолжить это обсуждение, но только после того, как вы приведете в порядок свои нервы…» и т. п.
Срыв обсуждения методом провоцирования конфликта осуществляется с помощью разнообразных приемов выведения оппонента из себя, когда дискуссия превращается в обыкновенную перебранку, совершенно не связанную с первоначальной темой.
Для ухода от обсуждения могут использоваться такие уловки как: прерывание, перебивание, повышение тона, демонстративное поведение, показывающие нежелание слушать и неуважение к оппоненту. После их применения делаются высказывания по типу: «…с вами невозможно разговаривать, ведь вы не даете ни одного вразумительного ответа ни на один вопрос», «…с вами невозможно разговаривать, ведь вы не даете возможности высказать не совпадающую с вашей точку зрения…» и т. д.
Противоядие: Сохраняйте эмоциональное спокойствие, выдержку и самообладание. Объясните себе, что данная уловка является провокацией агрессора и не сработает, поскольку вы ее уже опознали. Не стоит испытывать гнев по отношению к самому агрессору за то, что он позволил себе подобную несправедливость. Такова его природа.
6. Искусственное смещение спора.
В этом случае, приступив к обсуждению какого-либо положения, манипулятор старается не приводить доводы, из которых следует это положение, а предлагает сразу перейти к их опровержению. Таким образом ограничивается возможность для критики позиции манипулятора, а сам спор смещается на аргументацию противоположной стороны. В том случае, если оппонент поддался этому и начинает критиковать выдвинутое положение, приводя различные аргументы, стараются вести спор вокруг этих аргументов, выискивая в них недостатки. Свою систему доказательств манипулятор при этом для обсуждения не предоставляет.
Противоядие: Возвращайте диалог в нужное вам русло. Помните об эффекте «своего поля» в футболе. В коммуникации «свое поле» имеет еще большее значение. Не отдавайте инициативу и возвращайтесь «к себе» и выбранной позиции.
7. Поток вопросов.
В случае данного манипулятивного приема объекту задают сразу несколько разных вопросов по одной теме. В дальнейшем действуют в зависимости от его ответа: обвиняют в непонимании сути проблемы или в том, что он не ответил на вопрос полностью, или в стремлении ввести в заблуждение.
Противоядие: Озвучьте, что вы полагаете более целесообразным отвечать на вопросы последовательно, и концентрируйте своими ответами внимание на выбранной вами теме. В случае агрессивного давления игнорируйте последующие вопросы и продолжайте спокойно отвечать на выбранный вами или держите паузу, пока поток вопросов не иссякнет. Возможны варианты активной дискредитации манипулятора. Например, взять листок и начать запись вопросов с комментарием, как в известной комедии: «Нельзя ли помедленнее, я записываю…»
[DLMURL="https://politikus.ru/articles/11130-7-prostyh-i-7-slozhnyh-priemov-manipulyacii-soznaniem-kakie-iz-nih-ispolzuyut-na-vas.html"]https://politikus.ru/articles/11130-7-pr ... a-vas.html[/DLMURL]
