Claim to the auto insurer
To the General Director of ROSGOSSTRAKH-NORTH-WEST LLC
197342, St. Petersburg, Ushakovskaya nab., 5, lit. A
COPY: To the Head of the Loss Settlement Office
LLC "ROSGOSSTRAKH-NORTH-WEST"
197183, St. Petersburg, Linden Alley, 9
From ___________ Name of Applicant
living at: St. Petersburg
________________ tel .________
Pre-trial Claim
12/22/2007 at 5.30 p.m. on avenue _____________ at d .___ ________ Name (if possible - installation data: ________ date and place of birth), living at: _______________, registered at: _________________, driving a GAZ 33021 car, state . registration mark ____________, having violated clause 8.8 of the SDA, made a left turn, did not miss oncoming traffic and made a collision with my VAZ 21120 car, state registration mark _________, which was driven by my son, ___________ (name of son).
As a result, the VAZ 21120 car, the state registration mark ___________, which belongs to me by right of ownership, suffered technical damage, the car cannot be restored.
The traffic accident occurred due to the fault of the driver _______ (Fio), who was driving a GAZ 33021 car, state. registration mark ________, which is confirmed by the case materials (certificate of an accident of December 22, 2007, a copy of the decision in the case of an administrative offense AD No. _________ of December 25, 2007, a copy of the protocol of administrative violation AE No. _________ of December 25, 2007). ________ (Fio driver-offender) confirms his guilt. The culprit of the accident presented the AAA compulsory liability insurance policy No. __________ (issued by ROSGOSSTRAKH-NORTH-WEST LLC).
On December 28, 2007, in accordance with paragraphs No. 42, 43 of Decree of the Government of the Russian Federation No. 263 “Rules for Compulsory Third Party Liability Insurance of Vehicle Owners”, I notified ROSGOSSTRAKH-NORTH-WEST LLC about the accident that occurred due to the fault of the client of this company, and the fact causing me harm. According to paragraph 44 of the "Rules ...", I handed over to ROSGOSSTRAKH-NORTH-WEST LLC all the necessary documents for making insurance payments on time, namely:
- statement of the insured event;
- a certificate of a traffic accident issued by the traffic police traffic police in the Krasnoselsky district of St. Petersburg, i.e. police authority responsible for traffic safety;
- a copy of the protocol on an administrative offense (AE No. ___________ dated 12.25.2007) drawn up in connection with the incident;
- a copy of the decision in the case of an administrative offense (AD No. _______ of December 25, 2007);
- notice of a traffic accident;
- a copy of my passport;
- documents confirming the provision and payment of services for the evacuation of damaged property;
- details for payment;
- power of attorney for the right to manage, issued by me in the name of ____________ (full name of the son);
- a copy of the driver’s license.
The manager of your company __________ (name of manager) recorded this event by telling me the case number (No. __________).
According to paragraph 70 of the "Rules ...", the Insurer, within 30 days from the date of receipt of the documents referred to in paragraphs 44, 51, 53 - 56, 61 of the "Rules ...", draws up an act on the insured event, on the basis of which it makes insurance payments to the victim or sends a written notice of full or partial refusal of payment indicating the reasons for the refusal.
According to paragraph 71 of the "Rules ...", in the act of the insured event on the basis of the available documents (conclusions, estimates, bills, etc.), the insurance payment is calculated and its size is indicated. A copy of the act on the insured event is transferred by the insurer to the victim.
In accordance with Part 2 of Article 13 of Federal Law No. 40-FZ of 04.25.2002 “On compulsory insurance of civil liability of vehicle owners”: “The insurer considers the application of the victim for insurance payment and the documents provided for by the rules of compulsory insurance within 30 days from the date of receipt thereof. During the specified period, the insurer is obliged to make an insurance payment to the victim or send him a reasoned refusal to make such a payment.
In case of failure to fulfill this obligation, the insurer shall pay the penalty (fines) to the victim in the amount of one seventy-fifth of the refinancing rate of the Central Bank of the Russian Federation, effective on the day when the insurer was to fulfill this obligation, from the amount of insurance established by Article 7 of this Federal Law by type compensation for harm to each victim. ”
Since the accident did not cause damage to the driver’s health, but only to my property, the payment must be made within 30 days from the date I provided the documents required by paragraphs 44 and 61 of the Rules ....
These documents were provided in full on December 28, 2007. Thus, the countdown of 30 days for drawing up the Act on the insured event, and for making insurance payments, begins on December 28, 2007.
Consequently, the 30 days given to you for drawing up the Act on the insured event and making insurance payment expired on January 27, 2008. In addition, you did not provide me with a copy of the Act on the insured event contrary to the procedure established by paragraph 71 of the "Rules ...".
According to the Decision in the case of an administrative offense AD No. _______ dated 12/25/2007: “12/22/2007 at 5.30 p.m. on pr ._________ at d ._____ ________ (full name of the offender) __.__. 19__g. to the address: __________, registered at: _________, driving a GAZ 33021 car, made a left turn, did not miss oncoming traffic and made a collision with a VAZ 21120 car, which violated clause 8.8 of the SDA. " Based on the above ________ (full name of the offender) was brought to administrative responsibility in accordance with Article 12.12 of Part 3 of the Administrative Code of the Russian Federation. ____ (the full name of the offender) fully pleaded guilty to him, as evidenced by his explanation (“I agree with the violation”), which he personally wrote in the protocol on administrative violation AE No. ___________ of 25.12.2007.
According to the certificate of a traffic offense, the damage to my car VAZ 21120 state registration mark ___________ was caused as a result of the above accident, and this certificate indicates that traffic violations by ____ (name of son), who drove the car during Accident was not allowed.
In its letter of reference No. _________ dated 05/23/2008 in support of its refusal to make insurance payments (in case No. _________), the Loss Management Department of ROSGOSSTRAKH-SEVERO-ZAPAD LLC stated that: “The VAZ 2112 car did not suffer major mechanical damage as a result of contact with a GAZ 3302 vehicle, and as a result of roadside departure. According to the conclusion of an autotechnical study, it was established that the reason for the departure of a VAZ car was 2112 _________ outside the carriageway was not contacted with another vehicle, but a deliberate influence of the driver on the steering wheel, or incorrect actions of the driver to drive the car. Consequently, the VAZ 2112 was driven to the side of the road on the personal initiative of the driver ____ (full name of his son). ” At the same time, the indicated letter does not indicate by whom and when the auto-technical research was conducted, the research number.
The conclusion of an autotechnical study is not a legal basis for refusing insurance payment, since it is only the judgment of a particular person (it is not yet known whether this person has the right to make such judgments, whether he has the appropriate license). This judgment of LLC “ROSGOSSTRAKH-NORTH-WEST” could be used only in court, in case of appeal against the decision in the case of an administrative offense AD No. ____________ dated 25.12.2007.
The statement that ____ (name of son) on a personal initiative drove to the side of the road does not correspond to reality, and is a cynical distortion of reality because:
- the emergency situation created by the client of your company posed a direct threat to the life of ____ (name of son), because if he slowed down the movement of his car, she could drive under the car GAZ 33021, state. registration plate __________, as a result of which ____ (name of son) could perish;
- turning the steering wheel to the right, ____ (name of son) tried to turn not to the curb, but to the adjacent perpendicular to the main road;
- the client of your company, while driving a GAZ 33021 car, unexpectedly blocked the path for the ____ car (name of son) (VAZ 2112), leaving perpendicular to the movement of the VAZ 2112 car, immediately in front of its hood, leaving no chance to slow down; at the same time, the driver of the GAZ 33021 car turned left from the carriageway intended for traffic in the opposite direction, having left because of the direction that had been traveled in the same direction for the VAZ 2112 car, without being convinced (because he did not have a real opportunity for this because of the lack of review, which was prevented by a passing car) in the absence on the roadway, which was going to turn on, other vehicles.
According to Part 2 of Art. 963 of the Civil Code of the Russian Federation: “The insurer is not exempted from paying insurance compensation under a civil liability insurance contract for harm to life or health if the damage was caused through the fault of the person responsible for it”.
Thus, you are grossly violating the current legislation, violating the terms of the license C No. 0451 78 issued to you for insurance (issued by the Social Insurance Fund on February 2, 2007), namely:
- starting from January 27, 2008, you are grossly violating the terms for making insurance payments;
- they independently appropriated the right to annul the decisions of state authorities, namely, the decision in the case of an administrative offense, according to which LLC ROSGOSSTRAKH-NORTH-WEST is obligated to pay me an insurance premium, as the cause of damage to my car was a violation by the client of YOUR company traffic rules. If LLC “ROSGOSSTRAKH-SEVERO-ZAPAD” did not agree with this decision, it had the opportunity to appeal the decision in the case of an administrative violation of AD No. __________ dated 12/25/2007, but this was not done and this decision entered into force, which means that ROSGOSSTRAKH-NORTH-WEST LLC agreed with this decision and is obliged to compensate for the damage caused to me.
Based on the foregoing, it is strongly
PLEASE in 3 days:
1. Make insurance payment in accordance with the procedure established by paragraphs No. 70, 71 of the "Rules ..." and clause 2 of article 13 of the Federal Law "On OSAGO", and strictly in the amount established by law.
2. Provide me with a copy of the Act on the insured event in accordance with paragraph 71 of the "Rules ...". Attach a copy of the result of the independent examination to the copy of the Act.
3. To consider the issue of voluntary payment to me, the penalty for delay in making insurance payment for each day of delay starting January 27, 2008.
In case of refusal (or partial / incomplete / improper satisfaction of my requirements) or lack of response, I will be forced to turn to the court with a claim for compensation for material and moral damage caused to me. In this case, court expenses will be added to the amount of the lawsuit, including expenses for the services of a representative, to whose help I will be forced to resort, as well as compensation for moral damage.
Moreover, I experience mental suffering not only in connection with the need to prove the fact of my innocence (waste of energy, time, nerves), but also in connection with the cynical actions of your subordinates, who, with all the evidence of your client’s guilt, are trying to shift the blame onto the shoulders of the victim, arguing that he himself decided to make several coups in the VAZ 2112 car around its axis, jumping to the side of the road; and also in connection with the worries about the state of health of his son, who suffered severe stress due to the accident.
In addition, delaying the issue of insurance payments does not allow me to sell the remains of a car even for spare parts, as I have to keep them until the final decision on the case. I have to spend money on their storage, in addition, the metal parts of the car rust over time and become unusable, i.e. as a result of your actions, material damage is inflicted on me.
Yours faithfully,
_____________/FULL NAME/
__ September 2008
To the General Director of ROSGOSSTRAKH-NORTH-WEST LLC
197342, St. Petersburg, Ushakovskaya nab., 5, lit. A
COPY: To the Head of the Loss Settlement Office
LLC "ROSGOSSTRAKH-NORTH-WEST"
197183, St. Petersburg, Linden Alley, 9
From ___________ Name of Applicant
living at: St. Petersburg
________________ tel .________
Pre-trial Claim
12/22/2007 at 5.30 p.m. on avenue _____________ at d .___ ________ Name (if possible - installation data: ________ date and place of birth), living at: _______________, registered at: _________________, driving a GAZ 33021 car, state . registration mark ____________, having violated clause 8.8 of the SDA, made a left turn, did not miss oncoming traffic and made a collision with my VAZ 21120 car, state registration mark _________, which was driven by my son, ___________ (name of son).
As a result, the VAZ 21120 car, the state registration mark ___________, which belongs to me by right of ownership, suffered technical damage, the car cannot be restored.
The traffic accident occurred due to the fault of the driver _______ (Fio), who was driving a GAZ 33021 car, state. registration mark ________, which is confirmed by the case materials (certificate of an accident of December 22, 2007, a copy of the decision in the case of an administrative offense AD No. _________ of December 25, 2007, a copy of the protocol of administrative violation AE No. _________ of December 25, 2007). ________ (Fio driver-offender) confirms his guilt. The culprit of the accident presented the AAA compulsory liability insurance policy No. __________ (issued by ROSGOSSTRAKH-NORTH-WEST LLC).
On December 28, 2007, in accordance with paragraphs No. 42, 43 of Decree of the Government of the Russian Federation No. 263 “Rules for Compulsory Third Party Liability Insurance of Vehicle Owners”, I notified ROSGOSSTRAKH-NORTH-WEST LLC about the accident that occurred due to the fault of the client of this company, and the fact causing me harm. According to paragraph 44 of the "Rules ...", I handed over to ROSGOSSTRAKH-NORTH-WEST LLC all the necessary documents for making insurance payments on time, namely:
- statement of the insured event;
- a certificate of a traffic accident issued by the traffic police traffic police in the Krasnoselsky district of St. Petersburg, i.e. police authority responsible for traffic safety;
- a copy of the protocol on an administrative offense (AE No. ___________ dated 12.25.2007) drawn up in connection with the incident;
- a copy of the decision in the case of an administrative offense (AD No. _______ of December 25, 2007);
- notice of a traffic accident;
- a copy of my passport;
- documents confirming the provision and payment of services for the evacuation of damaged property;
- details for payment;
- power of attorney for the right to manage, issued by me in the name of ____________ (full name of the son);
- a copy of the driver’s license.
The manager of your company __________ (name of manager) recorded this event by telling me the case number (No. __________).
According to paragraph 70 of the "Rules ...", the Insurer, within 30 days from the date of receipt of the documents referred to in paragraphs 44, 51, 53 - 56, 61 of the "Rules ...", draws up an act on the insured event, on the basis of which it makes insurance payments to the victim or sends a written notice of full or partial refusal of payment indicating the reasons for the refusal.
According to paragraph 71 of the "Rules ...", in the act of the insured event on the basis of the available documents (conclusions, estimates, bills, etc.), the insurance payment is calculated and its size is indicated. A copy of the act on the insured event is transferred by the insurer to the victim.
In accordance with Part 2 of Article 13 of Federal Law No. 40-FZ of 04.25.2002 “On compulsory insurance of civil liability of vehicle owners”: “The insurer considers the application of the victim for insurance payment and the documents provided for by the rules of compulsory insurance within 30 days from the date of receipt thereof. During the specified period, the insurer is obliged to make an insurance payment to the victim or send him a reasoned refusal to make such a payment.
In case of failure to fulfill this obligation, the insurer shall pay the penalty (fines) to the victim in the amount of one seventy-fifth of the refinancing rate of the Central Bank of the Russian Federation, effective on the day when the insurer was to fulfill this obligation, from the amount of insurance established by Article 7 of this Federal Law by type compensation for harm to each victim. ”
Since the accident did not cause damage to the driver’s health, but only to my property, the payment must be made within 30 days from the date I provided the documents required by paragraphs 44 and 61 of the Rules ....
These documents were provided in full on December 28, 2007. Thus, the countdown of 30 days for drawing up the Act on the insured event, and for making insurance payments, begins on December 28, 2007.
Consequently, the 30 days given to you for drawing up the Act on the insured event and making insurance payment expired on January 27, 2008. In addition, you did not provide me with a copy of the Act on the insured event contrary to the procedure established by paragraph 71 of the "Rules ...".
According to the Decision in the case of an administrative offense AD No. _______ dated 12/25/2007: “12/22/2007 at 5.30 p.m. on pr ._________ at d ._____ ________ (full name of the offender) __.__. 19__g. to the address: __________, registered at: _________, driving a GAZ 33021 car, made a left turn, did not miss oncoming traffic and made a collision with a VAZ 21120 car, which violated clause 8.8 of the SDA. " Based on the above ________ (full name of the offender) was brought to administrative responsibility in accordance with Article 12.12 of Part 3 of the Administrative Code of the Russian Federation. ____ (the full name of the offender) fully pleaded guilty to him, as evidenced by his explanation (“I agree with the violation”), which he personally wrote in the protocol on administrative violation AE No. ___________ of 25.12.2007.
According to the certificate of a traffic offense, the damage to my car VAZ 21120 state registration mark ___________ was caused as a result of the above accident, and this certificate indicates that traffic violations by ____ (name of son), who drove the car during Accident was not allowed.
In its letter of reference No. _________ dated 05/23/2008 in support of its refusal to make insurance payments (in case No. _________), the Loss Management Department of ROSGOSSTRAKH-SEVERO-ZAPAD LLC stated that: “The VAZ 2112 car did not suffer major mechanical damage as a result of contact with a GAZ 3302 vehicle, and as a result of roadside departure. According to the conclusion of an autotechnical study, it was established that the reason for the departure of a VAZ car was 2112 _________ outside the carriageway was not contacted with another vehicle, but a deliberate influence of the driver on the steering wheel, or incorrect actions of the driver to drive the car. Consequently, the VAZ 2112 was driven to the side of the road on the personal initiative of the driver ____ (full name of his son). ” At the same time, the indicated letter does not indicate by whom and when the auto-technical research was conducted, the research number.
The conclusion of an autotechnical study is not a legal basis for refusing insurance payment, since it is only the judgment of a particular person (it is not yet known whether this person has the right to make such judgments, whether he has the appropriate license). This judgment of LLC “ROSGOSSTRAKH-NORTH-WEST” could be used only in court, in case of appeal against the decision in the case of an administrative offense AD No. ____________ dated 25.12.2007.
The statement that ____ (name of son) on a personal initiative drove to the side of the road does not correspond to reality, and is a cynical distortion of reality because:
- the emergency situation created by the client of your company posed a direct threat to the life of ____ (name of son), because if he slowed down the movement of his car, she could drive under the car GAZ 33021, state. registration plate __________, as a result of which ____ (name of son) could perish;
- turning the steering wheel to the right, ____ (name of son) tried to turn not to the curb, but to the adjacent perpendicular to the main road;
- the client of your company, while driving a GAZ 33021 car, unexpectedly blocked the path for the ____ car (name of son) (VAZ 2112), leaving perpendicular to the movement of the VAZ 2112 car, immediately in front of its hood, leaving no chance to slow down; at the same time, the driver of the GAZ 33021 car turned left from the carriageway intended for traffic in the opposite direction, having left because of the direction that had been traveled in the same direction for the VAZ 2112 car, without being convinced (because he did not have a real opportunity for this because of the lack of review, which was prevented by a passing car) in the absence on the roadway, which was going to turn on, other vehicles.
According to Part 2 of Art. 963 of the Civil Code of the Russian Federation: “The insurer is not exempted from paying insurance compensation under a civil liability insurance contract for harm to life or health if the damage was caused through the fault of the person responsible for it”.
Thus, you are grossly violating the current legislation, violating the terms of the license C No. 0451 78 issued to you for insurance (issued by the Social Insurance Fund on February 2, 2007), namely:
- starting from January 27, 2008, you are grossly violating the terms for making insurance payments;
- they independently appropriated the right to annul the decisions of state authorities, namely, the decision in the case of an administrative offense, according to which LLC ROSGOSSTRAKH-NORTH-WEST is obligated to pay me an insurance premium, as the cause of damage to my car was a violation by the client of YOUR company traffic rules. If LLC “ROSGOSSTRAKH-SEVERO-ZAPAD” did not agree with this decision, it had the opportunity to appeal the decision in the case of an administrative violation of AD No. __________ dated 12/25/2007, but this was not done and this decision entered into force, which means that ROSGOSSTRAKH-NORTH-WEST LLC agreed with this decision and is obliged to compensate for the damage caused to me.
Based on the foregoing, it is strongly
PLEASE in 3 days:
1. Make insurance payment in accordance with the procedure established by paragraphs No. 70, 71 of the "Rules ..." and clause 2 of article 13 of the Federal Law "On OSAGO", and strictly in the amount established by law.
2. Provide me with a copy of the Act on the insured event in accordance with paragraph 71 of the "Rules ...". Attach a copy of the result of the independent examination to the copy of the Act.
3. To consider the issue of voluntary payment to me, the penalty for delay in making insurance payment for each day of delay starting January 27, 2008.
In case of refusal (or partial / incomplete / improper satisfaction of my requirements) or lack of response, I will be forced to turn to the court with a claim for compensation for material and moral damage caused to me. In this case, court expenses will be added to the amount of the lawsuit, including expenses for the services of a representative, to whose help I will be forced to resort, as well as compensation for moral damage.
Moreover, I experience mental suffering not only in connection with the need to prove the fact of my innocence (waste of energy, time, nerves), but also in connection with the cynical actions of your subordinates, who, with all the evidence of your client’s guilt, are trying to shift the blame onto the shoulders of the victim, arguing that he himself decided to make several coups in the VAZ 2112 car around its axis, jumping to the side of the road; and also in connection with the worries about the state of health of his son, who suffered severe stress due to the accident.
In addition, delaying the issue of insurance payments does not allow me to sell the remains of a car even for spare parts, as I have to keep them until the final decision on the case. I have to spend money on their storage, in addition, the metal parts of the car rust over time and become unusable, i.e. as a result of your actions, material damage is inflicted on me.
Yours faithfully,
_____________/FULL NAME/
__ September 2008
Original message
Претензия автостраховщику
Генеральному директору ООО «РОСГОССТРАХ-СЕВЕРО-ЗАПАД»
197342, Санкт-Петербург, Ушаковская наб., д. 5, лит.А
КОПИЯ: Начальнику Управления урегулирования убытков
ООО «РОСГОССТРАХ-СЕВЕРО-ЗАПАД»
197183, Санкт-Петербург, Липовая аллея, д.9
От ___________ФИО заявитея
проживающей по адресу: г.Санкт-Петербург
________________ тел.________
ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ
22.12.2007 в 17 часов 30 минут на пр._____________ у д.___ ________ ФИО (по возможности – установочные данные: ________ дата и место рождения), проживающий по адресу: _______________, зарегистрированный по адресу: _________________, управляя автомашиной ГАЗ 33021, гос. регистрационный знак ____________, нарушив п.8.8 ПДД, выполнил левый поворот, не пропустил встречный транспорт и произвел столкновение с принадлежащей мне автомашиной ВАЗ 21120, гос.регистрационный знак _________, которой управлял мой сын, ___________ (ФИО сына).
В результате автомашине ВАЗ 21120, гос.регистрационный знак ___________, принадлежащей мне на праве собственности, причинены технические повреждения, автомашина восстановлению не подлежит.
Дорожно-транспортное происшествие произошло по вине водителя _______ (Фио), управлявшего автомашиной ГАЗ 33021, гос. регистрационный знак ________, что подтверждается материалами дела (справка о ДТП от 22.12.2007, копия постановления по делу об административном правонарушении АД № _________ от 25.12.2007, копия протокола об административном правонарушении АЕ № _________ от 25.12.2007). Свою вину ________ (Фио водителя – нарушителя) подтверждает. Виновник ДТП предъявил полис обязательного страхования гражданской ответственности ААА №__________ (выдан в ООО «РОСГОССТРАХ-СЕВЕРО-ЗАПАД»).
28 декабря 2007 года, согласно пунктов №№42, 43 Постановления Правительства РФ №263 “Правила обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств”, я известила ООО «РОСГОССТРАХ-СЕВЕРО-ЗАПАД» о произошедшем ДТП по вине клиента этой компании, и о факте причинения мне ущерба. Согласно п.44 “Правил…”, я передала в ООО «РОСГОССТРАХ-СЕВЕРО-ЗАПАД» все необходимые документы для осуществления страховой выплаты в установленные сроки, а именно:
- заявление о страховом случае;
- справку о дорожно-транспортном происшествии, выданную ОГИБДД УВД по Красносельскому району Санкт-Петербурга, т.е. органом милиции, отвечающим за безопасность движения;
- копию протокола об административном правонарушении (АЕ №___________ от 25.12.2007), оформленного в связи с происшествием;
- копию постановления по делу об административном правонарушении (АД №_______ от 25.12.2007);
- извещение о дорожно-транспортном происшествии;
- копию моего паспорта;
- документы, подтверждающие оказание и оплату услуг по эвакуации поврежденного имущества;
- реквизиты для выплаты;
- доверенность на право управления, выданная мною на имя ____________ (ФИО сына);
- копию водительского удостоверения.
Менеджер Вашей компании __________ (ФИО менеджера) зафиксировала это событие, сообщив мне номер дела (№__________).
Согласно п.70 “Правил…”, Страховщик в течение 30 дней со дня получения документов, указанных в пунктах 44, 51, 53 - 56, 61 «Правил…», составляет акт о страховом случае, на основании которого осуществляет страховую выплату потерпевшему либо направляет письменное извещение о полном или частичном отказе в выплате с указанием причин отказа.
Согласно п.71 “Правил…”, в акте о страховом случае на основании имеющихся документов (заключений, калькуляций, счетов и т.д.) производится расчет страховой выплаты и указывается ее размер. Копия акта о страховом случае передается страховщиком потерпевшему.
В соответствии с ч. 2 статьи 13 Федерального Закона № 40-ФЗ от 25.04.2002г. «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»: «Страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные правилами обязательного страхования приложенные к нему документы в течение 30 дней со дня их получения. В течение указанного срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ в такой выплате.
При неисполнении данной обязанности страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пени) в размере одной семьдесят пятой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день, когда страховщик должен был исполнить эту обязанность, от установленной статьей 7 настоящего Федерального закона страховой суммы по виду возмещения вреда каждому потерпевшему».
Поскольку в результате ДТП не был причинен ущерб здоровью водителя, а только моему имуществу, то выплата должна быть произведена в течении 30 дней с момента предоставления мной документов, предусмотренных п.44 и п.61 “Правил…”.
Данные документы в полном объеме были предоставлены 28 декабря 2007 года. Таким образом, отсчет 30 дней на составление Акта о страховом случае, и на осуществление страховой выплаты, начинается с 28 декабря 2007 года.
Следовательно, 30 дней, предоставленные Вам на составление Акта о страховом случае и осуществление страховой выплаты, истекли 27.01.2008. Ко всему прочему, Вы не предоставили мне копию Акта о страховом случае вопреки порядку, установленному п.71 “Правил…”.
Согласно Постановления по делу об административном правонарушении АД № _______ от 25.12.2007: «22.12.2007 в 17 часов 30 минут на пр._________ у д._____ ________ (ФИО нарушителя) __.__.19__г.р., уроженец _________, проживающий по адресу: __________, зарегистрированный по адресу: _________, управляя автомашиной ГАЗ 33021, выполнил левый поворот, не пропустил встречный транспорт и произвел столкновение с автомашиной ВАЗ 21120, чем нарушил п.8.8 ПДД». На основании изложенного ________ (ФИО нарушителя) был привлечен к административной ответственности по ст.12.12 ч.3 КоАП РФ. Свою вину в инкриминируемом ему деянии ____ (ФИО нарушителя) признал полностью, о чем свидетельствует его объяснение («с нарушением согласен»), написанное им собственноручно в протоколе об административном правонарушении АЕ № ___________ от 25.12.2007.
Согласно справке о дорожно-транспортном правонарушении, повреждения принадлежащей мне автомашине ВАЗ 21120 гос.регистрационный знак ___________, причинены именно в результате указанного выше ДТП, причем в данной справке указано, что нарушений ПДД со стороны ____ (ФИО сына), управлявшего указанной автомашиной в ходе ДТП, допущено не было.
В своем письме исх.№_________ от 23.05.2008 в обоснование своего отказа в осуществлении страховой выплаты (по делу №_________), Управление урегулирования убытков ООО «РОСГОССТРАХ-СЕВЕРО-ЗАПАД» указало, что: «Автомобиль ВАЗ 2112 получил основные механические повреждения не в результате контакта с транспортным средством ГАЗ 3302, а в результате выезда на обочину. По заключению проведенного автотехнического исследования установлено, что причиной выезда автомобиля ВАЗ 2112 г.р.з. _________ за пределы проезжей части послужило не контактирование с другим транспортным средством, а целенаправленное воздействие водителя на рулевое колесо, или неправильные действия водителя по управлению автомобилем. Следовательно, выезд автомобиля ВАЗ 2112 на обочину произошел по личной инициативе водителя ____ (ФИО сына)». При этом, в указанном письме не указано, кем и когда проводилось автотехническое исследование, номер исследования.
Заключение автотехнического исследования не является законным основанием для отказа в страховой выплате, т.к. это – лишь суждение конкретного лица (еще не известно, имеет ли право это лицо давать такие суждения, есть ли у него соответствующая лицензия). Это суждение ООО «РОСГОССТРАХ-СЕВЕРО-ЗАПАД» могло использовать лишь в суде, в случае обжалования Постановления по делу об административном правонарушении АД № ____________ от 25.12.2007.
Утверждение, что ____ (ФИО сына) по личной инициативе выехал на обочину дороги не соответствует действительности, и является циничным искажением действительности т.к.:
- аварийная ситуация, которую создал клиент Вашей компании, создавала прямую угрозу для жизни ____ (ФИО сына), т.к. если бы он притормаживал движение своей автомашины, она могла бы въехать под автомашину ГАЗ 33021, гос. регистрационный знак __________, в результате чего ____ (ФИО сына) мог бы погибнуть;
- выворачивая руль вправо, ____ (ФИО сына) пытался свернуть не на обочину, а на прилегающую перпендикулярно к основной дорогу;
- клиент Вашей компании, управляя автомашиной ГАЗ 33021, неожиданно преградил путь автомашине ____ (ФИО сына) (ВАЗ 2112), выехав перпендикулярно движению автомашины ВАЗ 2112, непосредственно перед ее капотом, не оставив ни малейшего шанса затормозить; при этом водитель автомашины ГАЗ 33021 повернул налево с проезжей части дороги, предназначенной для движения во встречном направлении, выехав из-за проехавшей в попутном для автомашины ВАЗ 2112 направлении, не убедившись (т.к. не имел для этого реальной возможности из-за отсутствия обзора, которому помешала проехавшая автомашина) в отсутствии на проезжей части, на которую собирался поворачивать, других транспортных средств.
Согласно ч.2 ст. 963 ГК РФ: «Страховщик не освобождается от выплаты страхового возмещения по договору страхования гражданской ответственности за причинение вреда жизни или здоровью, если вред причинен по вине ответственного за него лица».
Таким образом, Вы грубо нарушаете действующее законодательство, нарушая условия действия выданной Вам лицензии С № 0451 78 на осуществление страхования (выданной ФССН 02 февраля 2007 года), а именно:
- начиная с “27” января 2008г., Вы грубо нарушаете сроки для осуществления страховой выплаты;
- самоуправно присвоили себе право отменять решения органов государственной власти, а именно – решение по делу об административном правонарушении, согласно которому ООО «РОСГОССТРАХ-СЕВЕРО-ЗАПАД» обязано выплатить мне страховую премию, т.к. причиной получения повреждений принадлежащей мне автомашиной, признано нарушение клиентом ВАШЕЙ компании ПДД. В случае, если ООО «РОСГОССТРАХ-СЕВЕРО-ЗАПАД» было не согласно с этим решением, оно имело возможность обжаловать Постановление по делу об административном правонарушении АД № __________ от 25.12.2007, однако этого сделано не было и данное решение вступило в законную силу, а значит, ООО «РОСГОССТРАХ-СЕВЕРО-ЗАПАД» согласилось с данным решением и обязано возместить причиненный мне ущерб.
На основании всего вышеизложенного настоятельно
ПРОШУ в 3х дневный срок:
1. Произвести страховую выплату согласно порядка, установленного пунктами №№70, 71 “Правил…” и п.2 ст.13 ФЗ "ОБ ОСАГО", и строго в размере, установленном законодательством.
2. Предоставить мне копию Акта о страховом случае согласно п.71 “Правил…”. К копии Акта приложить копию результата независимой экспертизы.
3. Рассмотреть вопрос о добровольной выплате мне, неустойки за просрочку осуществления страховой выплаты за каждый день просрочки начиная с 27 января 2008г.
В случае отказа (либо частичного /неполного/ ненадлежащего удовлетворения моих требований) или отсутствия ответа я буду вынуждена обратиться в суд с иском о возмещении причиненного мне материального и морального ущерба. В этом случае к сумме судебного иска будут добавлены судебные расходы, в том числе и расходы на услуги представителя, к помощи которого я буду вынуждена прибегнуть, а также компенсация морального ущерба.
Причем душевные страдания я испытываю не только в связи с необходимостью доказывания факта своей правоты (траты сил, времени, нервов), но и в связи с циничностью действий Ваших подчиненных, которые при всей очевидности вины Вашего клиента, пытаются переложить вину на плечи пострадавшего, утверждая, что он сам решил совершить несколько переворотов в автомашине ВАЗ 2112 вокруг своей оси, выскочив на обочину дороги; а также в связи с переживаниями за состояние здоровья своего сына, который перенес сильный стресс из-за аварии.
Кроме того, затягивание вопроса со страховыми выплатами не позволяет продать мне останки автомашины даже на запчасти, т.к. я вынуждена хранить их до окончательного решения по делу. На их хранение я вынуждена тратить денежные средства, кроме того, металлические детали автомашины со временем ржавеют и приходят в негодность, т.е. в результате Ваших действий мне причиняется материальный ущерб.
С уважением,
_____________/ФИО/
__ сентября 2008г.
Генеральному директору ООО «РОСГОССТРАХ-СЕВЕРО-ЗАПАД»
197342, Санкт-Петербург, Ушаковская наб., д. 5, лит.А
КОПИЯ: Начальнику Управления урегулирования убытков
ООО «РОСГОССТРАХ-СЕВЕРО-ЗАПАД»
197183, Санкт-Петербург, Липовая аллея, д.9
От ___________ФИО заявитея
проживающей по адресу: г.Санкт-Петербург
________________ тел.________
ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ
22.12.2007 в 17 часов 30 минут на пр._____________ у д.___ ________ ФИО (по возможности – установочные данные: ________ дата и место рождения), проживающий по адресу: _______________, зарегистрированный по адресу: _________________, управляя автомашиной ГАЗ 33021, гос. регистрационный знак ____________, нарушив п.8.8 ПДД, выполнил левый поворот, не пропустил встречный транспорт и произвел столкновение с принадлежащей мне автомашиной ВАЗ 21120, гос.регистрационный знак _________, которой управлял мой сын, ___________ (ФИО сына).
В результате автомашине ВАЗ 21120, гос.регистрационный знак ___________, принадлежащей мне на праве собственности, причинены технические повреждения, автомашина восстановлению не подлежит.
Дорожно-транспортное происшествие произошло по вине водителя _______ (Фио), управлявшего автомашиной ГАЗ 33021, гос. регистрационный знак ________, что подтверждается материалами дела (справка о ДТП от 22.12.2007, копия постановления по делу об административном правонарушении АД № _________ от 25.12.2007, копия протокола об административном правонарушении АЕ № _________ от 25.12.2007). Свою вину ________ (Фио водителя – нарушителя) подтверждает. Виновник ДТП предъявил полис обязательного страхования гражданской ответственности ААА №__________ (выдан в ООО «РОСГОССТРАХ-СЕВЕРО-ЗАПАД»).
28 декабря 2007 года, согласно пунктов №№42, 43 Постановления Правительства РФ №263 “Правила обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств”, я известила ООО «РОСГОССТРАХ-СЕВЕРО-ЗАПАД» о произошедшем ДТП по вине клиента этой компании, и о факте причинения мне ущерба. Согласно п.44 “Правил…”, я передала в ООО «РОСГОССТРАХ-СЕВЕРО-ЗАПАД» все необходимые документы для осуществления страховой выплаты в установленные сроки, а именно:
- заявление о страховом случае;
- справку о дорожно-транспортном происшествии, выданную ОГИБДД УВД по Красносельскому району Санкт-Петербурга, т.е. органом милиции, отвечающим за безопасность движения;
- копию протокола об административном правонарушении (АЕ №___________ от 25.12.2007), оформленного в связи с происшествием;
- копию постановления по делу об административном правонарушении (АД №_______ от 25.12.2007);
- извещение о дорожно-транспортном происшествии;
- копию моего паспорта;
- документы, подтверждающие оказание и оплату услуг по эвакуации поврежденного имущества;
- реквизиты для выплаты;
- доверенность на право управления, выданная мною на имя ____________ (ФИО сына);
- копию водительского удостоверения.
Менеджер Вашей компании __________ (ФИО менеджера) зафиксировала это событие, сообщив мне номер дела (№__________).
Согласно п.70 “Правил…”, Страховщик в течение 30 дней со дня получения документов, указанных в пунктах 44, 51, 53 - 56, 61 «Правил…», составляет акт о страховом случае, на основании которого осуществляет страховую выплату потерпевшему либо направляет письменное извещение о полном или частичном отказе в выплате с указанием причин отказа.
Согласно п.71 “Правил…”, в акте о страховом случае на основании имеющихся документов (заключений, калькуляций, счетов и т.д.) производится расчет страховой выплаты и указывается ее размер. Копия акта о страховом случае передается страховщиком потерпевшему.
В соответствии с ч. 2 статьи 13 Федерального Закона № 40-ФЗ от 25.04.2002г. «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»: «Страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные правилами обязательного страхования приложенные к нему документы в течение 30 дней со дня их получения. В течение указанного срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ в такой выплате.
При неисполнении данной обязанности страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пени) в размере одной семьдесят пятой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день, когда страховщик должен был исполнить эту обязанность, от установленной статьей 7 настоящего Федерального закона страховой суммы по виду возмещения вреда каждому потерпевшему».
Поскольку в результате ДТП не был причинен ущерб здоровью водителя, а только моему имуществу, то выплата должна быть произведена в течении 30 дней с момента предоставления мной документов, предусмотренных п.44 и п.61 “Правил…”.
Данные документы в полном объеме были предоставлены 28 декабря 2007 года. Таким образом, отсчет 30 дней на составление Акта о страховом случае, и на осуществление страховой выплаты, начинается с 28 декабря 2007 года.
Следовательно, 30 дней, предоставленные Вам на составление Акта о страховом случае и осуществление страховой выплаты, истекли 27.01.2008. Ко всему прочему, Вы не предоставили мне копию Акта о страховом случае вопреки порядку, установленному п.71 “Правил…”.
Согласно Постановления по делу об административном правонарушении АД № _______ от 25.12.2007: «22.12.2007 в 17 часов 30 минут на пр._________ у д._____ ________ (ФИО нарушителя) __.__.19__г.р., уроженец _________, проживающий по адресу: __________, зарегистрированный по адресу: _________, управляя автомашиной ГАЗ 33021, выполнил левый поворот, не пропустил встречный транспорт и произвел столкновение с автомашиной ВАЗ 21120, чем нарушил п.8.8 ПДД». На основании изложенного ________ (ФИО нарушителя) был привлечен к административной ответственности по ст.12.12 ч.3 КоАП РФ. Свою вину в инкриминируемом ему деянии ____ (ФИО нарушителя) признал полностью, о чем свидетельствует его объяснение («с нарушением согласен»), написанное им собственноручно в протоколе об административном правонарушении АЕ № ___________ от 25.12.2007.
Согласно справке о дорожно-транспортном правонарушении, повреждения принадлежащей мне автомашине ВАЗ 21120 гос.регистрационный знак ___________, причинены именно в результате указанного выше ДТП, причем в данной справке указано, что нарушений ПДД со стороны ____ (ФИО сына), управлявшего указанной автомашиной в ходе ДТП, допущено не было.
В своем письме исх.№_________ от 23.05.2008 в обоснование своего отказа в осуществлении страховой выплаты (по делу №_________), Управление урегулирования убытков ООО «РОСГОССТРАХ-СЕВЕРО-ЗАПАД» указало, что: «Автомобиль ВАЗ 2112 получил основные механические повреждения не в результате контакта с транспортным средством ГАЗ 3302, а в результате выезда на обочину. По заключению проведенного автотехнического исследования установлено, что причиной выезда автомобиля ВАЗ 2112 г.р.з. _________ за пределы проезжей части послужило не контактирование с другим транспортным средством, а целенаправленное воздействие водителя на рулевое колесо, или неправильные действия водителя по управлению автомобилем. Следовательно, выезд автомобиля ВАЗ 2112 на обочину произошел по личной инициативе водителя ____ (ФИО сына)». При этом, в указанном письме не указано, кем и когда проводилось автотехническое исследование, номер исследования.
Заключение автотехнического исследования не является законным основанием для отказа в страховой выплате, т.к. это – лишь суждение конкретного лица (еще не известно, имеет ли право это лицо давать такие суждения, есть ли у него соответствующая лицензия). Это суждение ООО «РОСГОССТРАХ-СЕВЕРО-ЗАПАД» могло использовать лишь в суде, в случае обжалования Постановления по делу об административном правонарушении АД № ____________ от 25.12.2007.
Утверждение, что ____ (ФИО сына) по личной инициативе выехал на обочину дороги не соответствует действительности, и является циничным искажением действительности т.к.:
- аварийная ситуация, которую создал клиент Вашей компании, создавала прямую угрозу для жизни ____ (ФИО сына), т.к. если бы он притормаживал движение своей автомашины, она могла бы въехать под автомашину ГАЗ 33021, гос. регистрационный знак __________, в результате чего ____ (ФИО сына) мог бы погибнуть;
- выворачивая руль вправо, ____ (ФИО сына) пытался свернуть не на обочину, а на прилегающую перпендикулярно к основной дорогу;
- клиент Вашей компании, управляя автомашиной ГАЗ 33021, неожиданно преградил путь автомашине ____ (ФИО сына) (ВАЗ 2112), выехав перпендикулярно движению автомашины ВАЗ 2112, непосредственно перед ее капотом, не оставив ни малейшего шанса затормозить; при этом водитель автомашины ГАЗ 33021 повернул налево с проезжей части дороги, предназначенной для движения во встречном направлении, выехав из-за проехавшей в попутном для автомашины ВАЗ 2112 направлении, не убедившись (т.к. не имел для этого реальной возможности из-за отсутствия обзора, которому помешала проехавшая автомашина) в отсутствии на проезжей части, на которую собирался поворачивать, других транспортных средств.
Согласно ч.2 ст. 963 ГК РФ: «Страховщик не освобождается от выплаты страхового возмещения по договору страхования гражданской ответственности за причинение вреда жизни или здоровью, если вред причинен по вине ответственного за него лица».
Таким образом, Вы грубо нарушаете действующее законодательство, нарушая условия действия выданной Вам лицензии С № 0451 78 на осуществление страхования (выданной ФССН 02 февраля 2007 года), а именно:
- начиная с “27” января 2008г., Вы грубо нарушаете сроки для осуществления страховой выплаты;
- самоуправно присвоили себе право отменять решения органов государственной власти, а именно – решение по делу об административном правонарушении, согласно которому ООО «РОСГОССТРАХ-СЕВЕРО-ЗАПАД» обязано выплатить мне страховую премию, т.к. причиной получения повреждений принадлежащей мне автомашиной, признано нарушение клиентом ВАШЕЙ компании ПДД. В случае, если ООО «РОСГОССТРАХ-СЕВЕРО-ЗАПАД» было не согласно с этим решением, оно имело возможность обжаловать Постановление по делу об административном правонарушении АД № __________ от 25.12.2007, однако этого сделано не было и данное решение вступило в законную силу, а значит, ООО «РОСГОССТРАХ-СЕВЕРО-ЗАПАД» согласилось с данным решением и обязано возместить причиненный мне ущерб.
На основании всего вышеизложенного настоятельно
ПРОШУ в 3х дневный срок:
1. Произвести страховую выплату согласно порядка, установленного пунктами №№70, 71 “Правил…” и п.2 ст.13 ФЗ "ОБ ОСАГО", и строго в размере, установленном законодательством.
2. Предоставить мне копию Акта о страховом случае согласно п.71 “Правил…”. К копии Акта приложить копию результата независимой экспертизы.
3. Рассмотреть вопрос о добровольной выплате мне, неустойки за просрочку осуществления страховой выплаты за каждый день просрочки начиная с 27 января 2008г.
В случае отказа (либо частичного /неполного/ ненадлежащего удовлетворения моих требований) или отсутствия ответа я буду вынуждена обратиться в суд с иском о возмещении причиненного мне материального и морального ущерба. В этом случае к сумме судебного иска будут добавлены судебные расходы, в том числе и расходы на услуги представителя, к помощи которого я буду вынуждена прибегнуть, а также компенсация морального ущерба.
Причем душевные страдания я испытываю не только в связи с необходимостью доказывания факта своей правоты (траты сил, времени, нервов), но и в связи с циничностью действий Ваших подчиненных, которые при всей очевидности вины Вашего клиента, пытаются переложить вину на плечи пострадавшего, утверждая, что он сам решил совершить несколько переворотов в автомашине ВАЗ 2112 вокруг своей оси, выскочив на обочину дороги; а также в связи с переживаниями за состояние здоровья своего сына, который перенес сильный стресс из-за аварии.
Кроме того, затягивание вопроса со страховыми выплатами не позволяет продать мне останки автомашины даже на запчасти, т.к. я вынуждена хранить их до окончательного решения по делу. На их хранение я вынуждена тратить денежные средства, кроме того, металлические детали автомашины со временем ржавеют и приходят в негодность, т.е. в результате Ваших действий мне причиняется материальный ущерб.
С уважением,
_____________/ФИО/
__ сентября 2008г.
