Contact us in messengers or by phone.

whatsapp telegram viber phone email
+79214188555

Travel agencies

Адвокат

Private access level
Full members of NP "MOD"
Joined
Oct 2, 2009
Messages
821
Reaction score
18
Points
18
Website
advoc-garant.ru
Travel agencies
In May 2001, the Moscow company Travel Rose disappeared along with the money of its customers.

Andrey, 27 years old, client of the company: “A year before the disappearance of the company, I purchased with them a ticket to a foreign resort. The company worked very well, and I advised her friends. Somehow in the spring I was going to rest again, paid money, came for a ticket. But he saw only the lock on the office door. There were quite a few deceived like me. We called the police. When the door was broken open, only 50 pieces of passports were found inside. ”

Until this day, the company faithfully resold cheap travel packages of other agencies and timeshare during the year. This has formed a positive reputation for the company and a circle of customers. Worked in the company, as later recalled failed tourists, two girls and a young man. The sale of the tourist product was arranged as it should: vouchers, insurance, contracts and credit cards were available. And shortly before the disappearance of the company, a lottery, typical of a timeshare business, was even organized. Its winners were required to pay only a ticket and a consular visa fee. Having collected money from the participants of the action, Travel Rose company has evaporated, and mix client money with it in the amount of about 100 thousand dollars.

Disappearing Agency
The fraud scheme is quite simple. Closer to the beginning of the holiday season, a certain NNN LLC opens. It actively advertises, rents an office, promises top-level service and the fulfillment of any client’s wishes. And all this at an amazingly low price.

Shortage of tours at the last moment, problems with obtaining a visa, hotel windows were right on the sea - all these and many other wishes of the client are ready to be fulfilled by the company right now. But only after prepayment. True, just after this, the tale ends. And a heap of small problems appears, because of which you have to postpone the issuance of your ticket and tickets. But after some time the company even ceases to promise something, and quietly disappears.

But today, customers are not so easy to deceive. Another company for quite some time has to work relatively honestly in order to earn a good reputation and attract more customers. Tourists no longer want to trust little-known firms. All this allowed firms one-day fly to the same move to a new level. Now their victims are fairly wealthy citizens. And the proceeds of fraudsters is not several thousand rubles, but several thousand dollars.

Scammers by ignorance
But at the same time, according to experts, professional scammers are no longer becoming. It is too troublesome to organize travel agencies for the very reason to throw. Many problems can bring us and unprofessional workers in this market. Often the disappearance of travel agencies is the result of poor knowledge of law and the fact that they simply lost their nerves. It often happens that the time comes to pay, but the owner does not have money. They’re losing their nerves, and it seems to a person that it’s easier to escape than to solve a bunch of problems. Moreover, he immediately becomes a criminal. But if he honestly declared himself bankrupt, he would be considered simply an unlucky businessman.

What to do?
If you decide to contact the travel agency to organize your vacation, be sure to check the licenses, certificates and other documents. Remember that free cheese only happens in a mousetrap! Also note that in Russia there is no special law that would control the activities of travel agencies.

"Scams at the place of arrival ..."
But if you still got a ticket and arrived at the destination, do not rush to sigh calmly. Even here, you may expect an unpleasant surprise. And you can expect it anywhere: in the hotel, shops, on excursions. Imagine the situation: a person comes to Turkey, he is met by a company representative and already on the bus announces that he is not going to the hotel to which the ticket was purchased (most often, staying in it costs 2 times cheaper). It also happens that the company is not to blame for the situation. Then an equivalent replacement occurs.

But sometimes they can offer, on the contrary, a more expensive hotel. In this situation, it is difficult to do anything other than pay a certain amount and go there. It is useless to refuse to check in or return to the airport. You can later move, but in another hotel they will not give any confirmation of your stay in it, and no one will compensate for the inconvenience caused to you.

What to do?
You can be safe: before leaving, call the hotel where the travel agency sends you and find out if there is a room booked in your name.
Source: https://juliki.ru/tur/96-turisticheskie-agentstva.html
 
Original message
Туристические агентства
В мае 2001 года московская фирма «Тревел Роуз» исчезла вместе с деньгами своих клиентов.

Андрей, 27 лет, клиент фирмы: «За год до исчезновения компании, я приобрёл с их помощью путёвку на заграничный курорт. Фирма сработала очень хорошо, и я советовал её друзьям. Как-то весной снова собрался отдохнуть, заплатил деньги, пришёл за путёвкой. Но увидел только замок на двери офиса. Таких же обманутых, как я, оказалось немало. Мы вызвали милицию. Когда взломали дверь, внутри нашли только штук 50 загранпаспортов».

До этого дня фирма в течение года добросовестно перепродавала дешевые туристические путевки других агентств и таймшеры. Это сформировало положительную репутацию компании и круг клиентов. Работали в фирме, как вспоминали позже неудавшиеся туристы, две девушки и молодой человек. Продажа турпродукта оформлялась, как положено: в наличии были путевки, страховки, договоры и приходные ордера. А незадолго до исчезновения фирмы даже была организована, типичная для таймшерного бизнеса, лотерея. Её победители должны были оплатить только авиабилет и консульский сбор за оформление визы. Собрав деньги с участников акции, компания «Тревел Роуз» испарилась, а вмесите с ней и клиентские деньги на сумму порядка 100 тыс. долларов.

Исчезающее агентство
Схема мошенничества довольно проста. Ближе к началу сезона отпусков открывается некое ООО «NNN». Оно активно размещает рекламу, снимает офис, обещает сервис на высшем уровне и выполнение любых желаний клиента. И всё это по удивительно низкой цене.

Дефицитный тур в последний момент, проблемы с оформлением визы, окна отеля были прямо на море — все эти и многие другие пожелания клиента фирма готова сейчас же исполнить. Но только после предоплаты. Правда, как раз именно после этого сказка и заканчивается. И появляется ворох маленьких проблем, из-за которых приходится откладывать выдачу вашей путёвки и билетов. Но через какое─то время фирма перестаёт даже что─либо обещать, и тихо исчезает.

Но и клиентов сегодня не так просто обмануть. Очередной фирме довольно продолжительное время приходится работать относительно честно, чтобы заработать хорошую репутацию и привлечь побольше клиентов. Малоизвестным фирмам туристы доверять уже не желают. Всё это позволило фирмам─однодневкам к тому же перейти на новый уровень. Теперь их жертвами становятся довольно обеспеченные граждане. И сумма выручки мошенников составляет уже не несколько тысяч рублей, а несколько тысяч долларов.

Мошенники по незнанию
Но при этом, по мнению специалистов, профессиональных мошенников, больше не становится. Слишком хлопотно организовывать турфирмы именно с той целью, чтобы кинуть. Множество проблем нам могут доставить и непрофессиональные работники этого рынка. Нередко исчезновение турфирм становится следствием слабого знания права и того, что просто сдали нервы. Часто бывает так, что настают сроки платить, а денег у владельца нет. Сдают нервы, и человеку кажется, что проще сбежать, нежели решить кучу проблем. При этом он сразу становится преступником. Но если бы он честно объявил себя банкротом, то его сочли бы просто неудачливым бизнесменом.

Что делать?
Если вы решили обратиться в турфирму для организации вашего отдыха, обязательно проверьте лицензии, сертификаты и прочие документы. Помните, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке! Также учтите, что в России нет специального закона, который контролировал бы деятельность туристических фирм.

«Аферы на месте прибытия…»
Но если вы всё же получили путёвку и прибыли по месту назначения, не спешите спокойно вздыхать. Даже здесь вас может ожидать неприятный сюрприз. И ожидать его можно, где угодно: в отеле, магазинах, на экскурсиях. Представьте ситуацию: человек приезжает в Турцию, его встречает представитель компании и уже в автобусе объявляет, что он едет совсем не в тот отель, в который была куплена путевка (чаще всего проживание в нём стоит в 2 раза дешевле). Бывает и так, что компания оказывается не виновата в сложившейся ситуации. Тогда происходит равноценная замена.

Но иногда могут предложить, наоборот, более дорогой отель. В этой ситуации трудно что─либо сделать, кроме как доплатить некоторую сумму и ехать туда. Бесполезно отказываться заселяться или возвращаться в аэропорт. Позже можно переселиться, но в другом отеле не дадут никакого подтверждения Вашего в нем пребывания, и возмещать причинённые вам неудобства никто не станет.

Что делать?
Вы можете подстраховаться: перед отъездом позвоните в отель, куда вас отправляет турфирма, и выясните, забронирован ли там номер на ваше имя.
Источник: https://juliki.ru/tur/96-turisticheskie-agentstva.html

Матушкин Андрей Николаевич

Президент IAPD
Staff member
Private access level
Full members of NP "MOD"
Joined
Jan 1, 1970
Messages
21,380
Reaction score
3,516
Points
113
Age
52
Location
Россия,
Website
o-d-b.ru
Thank!
 
Original message
Спасибо!