Detective services
The specifics of the private detective services market.
What does semi-underground mean? This means that the range of services provided by private detectives is not limited to the list of the current law on private detective and security activities, which appeared in Russia in 1992.
In fact, private detectives collect and extract information, which, incidentally, is very reminiscent of journalists (see "How I Was a Detective"). And if the information is worth it, all the means by which it can be obtained are used. Surveillance, wiretapping, obtaining confidential information in law enforcement agencies - all this is illegal, but all this is common practice.
The authorities themselves are not very confused by this state of affairs. The unspoken rule, which their current and former employees, who, as a rule, plow in the field of private investigation, try to adhere to, says: work for your pleasure, but do not stick your head out. That is why large structures, which include detective units, try not to comment on their activities in humans. Private detectives, who have extensive practice, do not advertise themselves - they have enough orders from acquaintances and friends of already served customers.
Thus, a rather simple-minded person who decided to hire a detective, as a rule, falls either on newcomers who do not even have a license, or on swindlers - these two categories of workers today advertise their services most actively in free classified newspapers.
You do not have to go far for an example. A friend of mine recently decided to follow her boyfriend - is he still dating? A private detective took $ 200 as a prepayment from her, and since then she has not seen him. Cheating? Of course. But a friend tearfully asked me not only not to publish the name of this swindler in the magazine, but not even to call him. After all, he can take revenge - tell the person involved in the order who ordered it for what amount.
And here’s another real case: a month ago, another friend of mine accidentally met on the street a man who owed her a large sum. And all would be fine, but a year ago, she paid a private investigator $ 500 to search for a debtor - he reported two weeks later that, according to his information, the sought-after gentleman was killed.
So, we have a market, the demand for which is not developed due to it, the market, specificity. It is unclear who to contact if something happens, you can run into a not quite clean artist. At the same time, private detectives with a good reputation, as already mentioned, do not complain about the lack of orders: each client they served brings a tail - who need such services, but who do not risk making a confidential request to anyone. So it turns out that this market has potential, and rather big. First, let's see what private detective services are most in demand today.
Beneficial infidelity
Recently, Komsomolskaya Pravda published material about a Rostov private detective who seduced his customer’s wife to make sure she was unfaithful. The correspondent of the Communist Party did not in vain doubt the veracity of this and other stories that the talkative detective told her, but one way or another, according to the average person, the first number in the list of private investigation services should be collection of information on adultery.
Detectives themselves, through the press, unanimously report that they are not engaged in such matters and do not want to - say, ashamed, unethical, and so on. In fact, such a service will be provided to you by almost any private detective - if you converge in price.
Victor Petrushin, private investigator, owner of the site rozysk.com: In our practice, the share of these orders is about 90%. We (nine former employees of the 7th FSB Directorate, which is known to specialize in outdoor surveillance) are professional in surveillance and therefore take such orders more willingly than anyone else. But other private investigators also perform such work - just many do not talk about it in their interviews, because when they provide this service, they seem to be breaking the law. We do not consider this a violation, and no court will be able to admit our guilt - even purely technically: for the time being, it’s not forbidden for us to drive a car and take pictures! Our services cost $ 250-300 for eight hours, or $ 500-600 per day. Although, of course, options are possible. A very recent order - one woman asked to follow her husband, who went to rest in the Canary Islands. We sent a woman with a 13-year-old son to the same hotel, who did all the work. She was lucky, her husband compromised himself after three days, that is, the remaining and paid time for staying at the hotel she just rested. The work cost the client $ 3.7 thousand for the trip, plus $ 1 thousand for the work itself.
Oleg Pytov, a former criminal investigator and owner of the syshik.ru website, does not consider surveillance as a violation of the law: The law prohibits interference in the private lives of citizens, but allows surveillance - without any conditions whatsoever. I agree, there is a certain contradiction, but it is resolved at the level of simple common sense. So I'm driving for a car, here I am photographing how, for example, a man gets out of a car and meets a woman - so what? After all, there is no interference with privacy, the object is in full view of everyone. Another thing is when a client asks to listen to a regular or mobile phone. Of course, I do not provide such a service. But I know about market prices. Ordinary, landline phone - from $ 200 per day, mobile - $ 700-800. However, in cases of treason, wiretapping is not required - the game is not worth the candle. Why, if you can just trace?
Detectives with whom I managed to talk, note the increase in the number of such orders in recent years.
Victor Petrushin: In general, a person has a desire to know the truth, and mobile communication also played a role in enhancing demand. Today, almost every second customer comes to us after accidentally reading an SMS message on the phone of a spouse. Now we accept six to seven such orders per week.
find me
Oleg Zimin, Director of the Detective Agency "Call"
Oleg Zimin: "In recent years, one and a half quite often have to collect information for foreigners about Russians whom they met via the Internet"
A significant volume of orders related to the search for people - not only missing, but just old friends with whom they lost contact, or relatives. There is such a television program - "Wait for me." At first, the director of the Zov detective agency (detective-zov.ru) Oleg Zimin helped the program with people search, then Alexander Upatov, head of the detective business at Alex. Today, trained personnel "Wait for me" is looking for people no worse than any private investigator, but private investigators have enough work without a TV show. This is already evidenced by the fact that the acceptance of orders for this service has undergone some automation. In particular, on the site detectiveagency.org, which Upatov owns, there is a kind of calculator with which you can independently calculate the approximate amount in which you can get an order. It all depends on the client’s source information. For example, if you want to find a person whom you have not seen for less than two years, and who, presumably, lives at the place of permanent residence in the Central District of Russia and, in addition, you know his date of birth and name, you will have to pay 190 euros. If the person is hiding from you, and presumably in Australia, the calculator will give out a larger amount - 29.7 thousand euros.
Alexander Upatov: Of course, this calculation is very arbitrary, the exact amount can only be determined in person and there is a high probability that I just won’t get down to business. But here there is a very simple rule: the faster the customer turns to a private detective, the better. The police are reluctant to accept the case of the disappearance, offering to wait a couple of days, although you need to act as quickly as possible - stick up the missing ads, conduct a survey of people who may be in the know where the missing person is, etc. I use even cynological services to search - This summer we were very successful with the help of dogs looking for lost mushroom pickers. But more often than not, the usual method of interviewing witnesses helps. Recently, the parents of a girl who left home came to me. I found her the next day. The last time a friend saw her near the Prospekt Mira metro station. I made inquiries - in that area there was a food distribution point of one charitable organization. I went to this place and immediately saw a girl who was just hanging out with her hippie friends. Customer paid $ 300.
The survey is, of course, wonderful, but in reality, private detectives very often use this to determine the coordinates of the place where the last disappeared person called from a mobile phone. However, they prefer not to talk about it - people who work in mobile phone companies provide this service privately, that is, illegally (by the way, they often do this for free).
But if the phone number is unknown, you have to act differently.
Victor Petrushin: It’s a common thing when we are asked to find a person whom we met once. Recently, a businessman from Latvia came to us - he asked us to find the waitress of the restaurant "Rigas Licis" in Jurmala, which he just saw, did not dare to speak with her, and then realized that he really wanted to get to know her better - for a serious relationship. He knew only her name - Katya. We have been working on this order for four months. It turned out that Katya left for Pskov, to her homeland, and from there, together with her mother, went abroad to work. We went to her aunt, who lived in Finland. At first she reacted suspiciously to us, but during the second contact she said that her second aunt, who lives in Germany, may know about Katie’s whereabouts. As a result, we found Katya in Leverkusen, where she worked in a restaurant of a local football club. I don’t know how they developed further there, but the work cost the client $ 18 thousand.
Quite often, orders for genealogical research come in - detectives also undertake them.
Oleg Zimin: Recently, the head of a well-known company - my old client - asked me to collect information about my father, grandfather, and so on, as far as possible in the past. I went to the Voronezh region, worked there with archives and parish books - I received great pleasure from the process. Among other things, it was possible to find out that his father was not a traitor in the Great Patriotic War - because of the story with his father, my customer has not communicated with his brother for many years, who, on the basis of some family legend, was sure that their father was a traitor . After this study, the customer immediately asked for similar work for his wife.
But private detectives today, as a rule, do not undertake the search for cars. Mikhail Grigoriev, vice president of the Grand International Law Association: We work for Western insurance companies, we provide them with services to identify cars in the Interpol database in Russia - if a car stolen, for example, in Europe, falls into Russia with its usual, unbreakable identification numbers, it can be found and returned to its rightful owner. But to return a car stolen in Russia is almost impossible. If someone offers search and return services for such cars, most likely he is just a scammer.
Detective check
How I was a private detective
Alexey Khodorych
Journalists and private detectives, in fact, are doing one thing. In this regard, the work carried out during the preparation of the film "Film School for Fools", which was published in the journal "Money" in July last year, is characteristic.
The text was about a grandiose scam based on the activities of the Natalya Krachkovskaya School of Acting ANO: parents were promised that their children after training (of course, paid) would be shot in TV shows and television programs, but these promises were not fulfilled later. Earlier, the Starlight Models and Vidi Wichi modeling agencies acted in the same way; the Gamma Millennium agency also surfaced in the stories of deceived parents. In addition, the former employees of Vidi Wichi - those who were involved in dialing up the agency's database (DB) (I found them on the Internet in numerous forums where the activities of the above organizations were discussed) - at a personal meeting they said that they came to work at LLC Krondol. Moreover, not only Vidi Vichi, but also the Krachkovskaya school was served, while also answering calls advertizing for telemarkets selling electrolysis, liposuction, ozone-oxygen therapy, Alco-Stop, belts from dog hair, Body Shaper simulators and other facilities and services advertised by famous actors, although they themselves have never used them. They served the Temple of Doom, an organization selling occult services. Regularly they brought to them the base of the Star Galaxy entertainment complex for children. The scheme was as follows: advertising is given where free ticket delivery is reported, and customers are entered into the database, which is then used to attract customers to Vidi Vichi and the Krachkovskaya school.
Sources said that behind all this are the same people whose business is actually selling services / goods whose properties differ from those stated. Unfortunately, not one of the sources agreed to appear in the article under his own name, so I was faced with the task of finding a real, albeit indirect, link between all these organizations - especially since their leaders denied this link.
It was found by working with databases of MCI and telephone databases. The telephone number 787-40-63 (Krondol) was indicated along with the delivery address: 24/2 B. Polyanka Street - there was the Gamma Millennium company. In turn, the number 933-28-44, as well as the address of Strastnoy Boulevard, 4/3, p. 3, which the base attributed to the Gamma Millennium, de facto belonged to Vidi Vichi. And the contact number of Gamma 721-16-50 was accompanied by the delivery address of the invoice - 3rd street of Yamsky field, 3/5, where the Krachkovskaya school was located and where at that time the Temple of Doom was located (during the visit to this address it turned out that the internal phone numbers of the Krachkovskaya school and the “Temple of Doom” coincide). In addition, Yekaterina Ermakova, who at the time of publication worked as the director of the casting service Vidi Vichi (the director of the Krachkovskaya school was already another person), was designated as the director of the Krachkovskaya school in the DB of the MCI.
Further more. Working with the database, it was possible to find out that the phones 787-59-60 (Vidi Vichi contact number) and 787-40-63 (Star Galaxy) were registered on Krondol LLC. In the second case, there was a subscript: "contact - 785-04-15." Just in case, I asked for the Krondol telephone number at the MGTS information desk - they dictated to me the number 737-93-83. But it was precisely on him that I contacted earlier the PR-director of the Krachkovskaya school, Yuri Pyastolov, in the past - the press secretary of the Arktos center, which since spring 2001, together with Vidi Vichi, had been casting for the film Beauty Queen (one of the founders Arctosa, by the way, was Ksenia Roslova - CEO of Starlight Models).
Yuri himself told us that Krondol LLC is one of the largest operator companies in Moscow. It accepts calls for advertising its customers - no more. In Krondol I was also told that the company had changed owners in the middle of 2000, and now it really provides call-center services. However, the facts spoke otherwise.
Firstly, no one has ever heard of Krondol as one of the largest operator companies in Moscow in major companies providing call-center services.
Secondly, when my journalist colleague called the operator Krondol at the Star Galaxy contact number with a legend that he was writing an article about television stores, they called Andrei Morozov, whose name we already knew was one of the founders " See Wichi. "
Thirdly, we made inquiries with friends of the heads of recruitment agencies and found out that in their bases Krondol is not mentioned as a call center. For example, in the resume of one of the former employees of Krondol LLC, it was stated that in 2001 (that is, a year after the declared reprofiling of Krondol) he was engaged in "creating representative offices in the regions, as well as advertising and sales of goods." Another resume: "psychologist-consultant, Krondol LLC (medical, medical and information center), sale of elite medical devices." Help MTGS also, by the way, characterized Krondol as a company providing medical and cosmetic services.
Fourth, the facts showed that even after the “reprofiling”, Krondol collaborated with the same companies as before. The founder of Krondol LLC at the time of registration in January 2000 was Alexander Afanasyev. He was the only founder of LLC Fristina, who had the same registration number with Vidi Vichi - 241-76-39. In May 2000, the Faktura-A company was opened with a registration phone number 956-79-84 - the same was available for Fristina. At the time of publication, "Fristina" and "Invoice-A" were notable for the fact that the numbers 787-24-69 and 785-04-15, which they indicated in television stores ("Fristina" offered ozone therapy, "Invoice-A" diet " Minus 1 "), still served by the Krondola call center.
In general, the information of sources who did not want to appear in the article under their real names was confirmed and published (the material “Film School for Fools” can be found on this site).
It took me a month and a half to do all the work, of course, I managed to get much more information than here - for example, it turned out that under the wing of this empire there are a number of well-known clinics that treat drug addicts and alcoholics, and post-trading companies. I was also able to find out the name and other "details" of the person who is behind all this business - he turned out to be a former Odessa citizen, now a US citizen. Incidentally, he used to close any project that brings in less than $ 50 thousand per day - it’s a very big cost for television advertising.
The detectives with whom I spoke in the preparation of the text about the detective business said that they would undertake to carry out similar work for about $ 10-15 thousand - however, the customer would hardly have been found. Everyone who needs this is already aware of this business, its level of cover is very high (in the course of the investigation, I sent a request to the 1st MRO BEP of the Central Administrative District of Moscow, where a class action against Vidi Vichi was examined, and the company promptly informed about my request informed).
After the article was published, I was contacted several times by journalists from ORT, NTV and TVC, who were also investigating in this area. Not a single material has been aired. The latest example is the recent Big Wash program, in the preparation of which one of the topics announced was the activities of the Vidi Vichi agency. The journalist Yelena Andrianova, who helped me prepare the material for Money and personally visited the offices of Vidi Vichi and the ANO Natalya Krachkovskaya Acting School as a potential client, admitted that she was simply forbidden to mention these companies when filming the program.
However, not a single cover can be absolute. According to information that continues to come to me, this whole "business" is currently going through hard times. Following the Kiev branch, its St. Petersburg branch was recently “covered”, knowledgeable people say that very soon the turn will reach Moscow.
Today, the largest front line of work in the search market is associated with the collection of information about legal entities and individuals: business intelligence, property search, verification of potential partners, personnel, and so on. But here, in contrast to tracking unfaithful spouses and searching for people, detective divisions of large companies compete with single detectives.
Victor Fedorov, vice president of security and detective association Lions: Business intelligence today is becoming an essential condition for a successful business. Before signing a contract, check your partner - often this helps to save a large amount and maintain your reputation. If desired, you can purchase various databases on the pirate market and establish, if you're lucky, the founders of a company, identify its participation in the business of other companies - but this is naturally not enough to make a decision, and the databases acquired in this way are unreliable. (By the way, today, when databases with registration information have been transferred from the Moscow Registration Chamber to the Tax Inspectorate, access to it has become much more complicated. - “Money.”) Ideally, you should not only “punch” the company or person being verified into the databases, but also conduct press monitoring, gather information from those who have already worked with this company, find out its real financial condition. Naturally, one cannot do without a visit to the office - very often little things say about the real state of affairs in an organization. Standard business certificates with us cost from $ 400, the term of execution is from three business days. However, the bulk of the work falls on the orders of companies that are in our subscription services. There are several dozens of such companies, the cost of a subscription is an average of $ 500 per month, and the response preparation time is three hours.
Alexander Upatov. Detective agency "Alex"
Alexander Upatov: Now they talk a lot about the economic recovery. I feel it from my work. Since 2002, the number of orders for business intelligence has risen sharply - which means that there really is a rise.
Evgeny Evtyushin, Executive Director of the Law Firm Economics and Justice (specializing in liquidations, bankruptcies and arbitration disputes): Recently, a well-known businessman approached us with a problem. The bottom line --- two years ago, he lent a large amount, which was recorded by the receipt. The repayment period has passed, the debtor, under various pretexts, evaded fulfillment of obligations. We filed a lawsuit. We won, began to work on the writ of execution. It turned out that the defendant had no property. Cars, cottage, apartments - all framed by other persons. Then we turned to private detectives. And after some time they received information that the debtor owns significant blocks of shares in a number of large metallurgical and chemical enterprises in Russia. Further, using this information, we held negotiations with the debtor, explained to him what our intentions were. The debt has been repaid.
Alexander Dobrovinsky, Head of Dobrovinsky & Partners Law Office: With the help of private detectives, we look for, among other things, the property of a person — this information is then used in divorce proceedings. You have to use the services of detectives so often that I’m already thinking of taking one to the office.
Sergey Minaev, General Director of SINS (Special Information Service)
Sergey Minaev: “Our recent achievement is related to the discovery in one of the Black Sea cities of tea production under the world-famous brand”
Sergey Minaev, General Director of CINS (Special Information Service): We have a number of banks, large financial and industrial holdings, and insurance companies at our service. We regularly prepare them analytical reports on a particular structure with which they plan to enter into business relations. We check employees from time to time. Just recently there was a case: the company we worked with suspected a leak of information in favor of our competitor, and we were instructed to check employees for this leak. It was not difficult to do this, one of the company's employees in the past worked for the company in whose favor the leak was. Of course, this did not prove his guilt, but when we talked with him, presenting the information we got, he himself admitted everything. After this incident, we began to check all the employees who go to work in this company.
Alexey Volkov, director of the NP Interbank Settlement System: Detective business is very much in demand in the banking business. For example, a banker needs to evaluate a potential borrower, this is done both by the bank’s security services and with the help of private detectives.
Detectives are also loaded with work related to marriage affairs.
Oleg Zimin: In recent years, one and a half quite often have to collect information for foreigners about Russians whom they met via the Internet. More recently, for example, there was an order from an American who met a girl from Ryazan a few months ago, they talked closely, he sent money to her, and then she seemed to have disappeared somewhere, although everything had already gone to marriage. I went to Ryazan and figured out on the spot that the girl had already married - to another US citizen. There are similar examples and are not related to the Internet. Recently I was approached by a very wealthy Englishwoman, who in England met a Russian and intended to marry him. She wanted to check the past of her chosen one. The past turned out to be criminal. Whether she broke off relations with him, I do not know. In general, these things are now becoming more and more interesting.
The investigation is conducted by experts
The work of collecting information about a company or an individual requires a certain qualification, but nevertheless this work is mostly technical, routine and does not require special imagination. Private detectives are fully realized as professionals only during various investigations - there are no solid prices here, but you can talk about $ 50-100 a day. True, examples of investigations, for example, murders - when a private detective acts in parallel or together with law enforcement agencies - are extremely rare, usually they are corporate investigations.
Oleg Zimin: Recently I completed a business related to the theft of products from the warehouses of a large trading company. The reason for the start of the investigation was a $ 10,000 shortage discovered there. I spent several weeks directly at the warehouse, studying his work, talking with his employees, and as a result I really identified a group engaged in theft. The most curious thing is that the lack of $ 10 thousand turned out to be a technical error, not related to theft, which was so cunning that it was simply impossible to find out about them by objective factors - roughly, customers were hung up, and then, at the end of the month, they sold surplus products . This suggests that in the activities of almost any organization, certain violations can be identified, it all depends on the interest of the leader, that is, the field of activity for private investigators is very large.
Private detectives are often used to collect information that can be used in court.
Oleg Pytov: Recently, one woman contacted law enforcement agencies with a statement about the abduction of her son, and indicated the apartment where the son was detained. His son was released, and criminal proceedings were instituted against the people who allegedly held him. I was hired by the prosecution's lawyer to find out what really happened - the defendants said that they had not abducted anyone, the woman herself brought them her son, who simply lived in their apartment, and they did not limit his freedom. I made inquiries and found out that while the son of this woman was seemingly being held hostage, demanding a ransom, he continued to attend his school. As a result, it turned out that the woman really asked the “abductors” to shelter her son for a while, so that he would live outside the place of registration - the son was evading the army. But the woman was in business and really owed money to these people. As soon as the call ended, she wrote a statement - not to pay.
Private detectives are very useful in identifying insurance fraud.
Alexander Upatov: I work with the insurance company AIG Russia on an ongoing basis. For example, recently, one person insured his hearing, and then in Rostov-on-Don he was allegedly beaten, he lost his hearing and turned to an insurance company for compensation, presenting an appropriate certificate. All I did was check all the information he provided. It turned out that he was not recorded in Rostov-on-Don, his friend wrote a certificate, and when concluding a contract with AIG, he presented his passport, which he allegedly had previously lost. Of course, it didn’t follow from this that he was cheating, but when the company presented him with all these facts, he himself refused to receive insurance.
Nikolai Ivanov, SINS specialist: Recently, the spouse of one of our well-known businessmen reported to the Industrial Insurance Company, which is our client, about the theft of her car, which was insured for $ 60 thousand. We began to check this information because the businessman was with this woman planned to leave - that is, she needed money. As a result, she was convicted of providing the insurance company with false information. The fact is that under the terms of insurance this car from 12 nights to 6 am should have been in a guarded parking lot if it is not used. According to the legend of this woman, it was precisely at this time that she was returning from Vladimir to Moscow, in support of which she even presented a receipt for a fine issued at one of the traffic police posts, which was allegedly written out at 3 hours 40 minutes in the night. According to the same legend, she reached the house by car at half past six in the morning, left him at the entrance, and went to bed herself. And while she was sleeping, the car was stolen. We all checked, the traffic cop admitted that at that time he did not see the woman, and the receipt, by agreement, was received by her in advance. All this was enough not to pay insurance - we did not pay, and only then, through our channels, we learned that she just sold the car.
Sign of the times - now the volume of detective work related to the identification of production places, supply channels and sales of counterfeit products is growing very rapidly.
Vladimir Solomanidin, vice president of the Alternative Security-M holding of commercial security: On counterfeiting, we are very fruitfully working with the Adidas company. Since 2001, thanks to our joint efforts with law enforcement agencies, the level of presence on the Adidas pirated products market has halved. By the way, now in the press from time to time information pops up that in a particular region of the country counterfeit production for a particular product name has been revealed. According to my information, in 90% of such cases, the preliminary work was done by detective companies — detectives only help law enforcement agencies, we don’t need glory and there’s nothing to share.
Sergey Minaev: Our recent achievement is related to the discovery in one of the Black Sea cities of tea production under the world-famous brand. To begin with, we found out that deliveries come from the Krasnodar Territory, then we made inquiries there - who produces tea. The rest was a matter of technology - our experts simply completely legally entered the territory of this enterprise and saw packaging with the trademark of a well-known manufacturer. Then we reported it to law enforcement agencies, and counterfeit production was stopped.
Legalize it!
To date, objective estimates of the volume of the detective services market do not exist - precisely because this market is in a semi-legal state.
Vladimir Minaev, vice president of the alternative security holding "Alternative-M": Now in Russia, according to official statistics, there are about 100 detective companies. I imagine the volume of their work and would estimate this market at $ 30 million per year - but this does not include the services provided by individual detectives. The entire annual turnover is between $ 50 million and $ 70 million - on a Russian scale, it’s a penny. First of all, I associate the development of the market with the adoption of a new - I hope, progressive - law on security and detective activities.
It's no secret that private detectives and detective companies work in close contact with law enforcement agencies, receiving from them the information necessary to carry out the work he has ordered. Thus, it would be logical to legitimize these relations, to make them legal. For example, to introduce the practice of obtaining by private detectives the necessary information in law enforcement agencies on a paid basis. However, market operators believe that the legalization of these relations will in any case contribute to its revitalization.
Sergey Morozov, president of Alternative Security-M holding of commercial security: I must say that it is difficult for detectives to receive information from state law enforcement services around the world. As a rule, such structures are seen in the detectives of competitors and are reluctant to share their information with them. Now in Russia a unique situation may arise when the legislation in this area will become one of the most liberal in the world - this, of course, sharply stimulates the detective industry, thereby intensifying the fight against crime.
Nevertheless, many experts do not too believe in the possibility of establishing an effective system for the exchange of information between detectives and law enforcement agencies.
Andrey Kosyakov, chairman of the independent trade union of security and detective services workers of the Russian Federation
Andrei Kosyakov: "Detectives have many responsibilities, almost no rights - the detective, because today the law has significant restrictions on collecting information compared to an ordinary person, not to mention journalists and lawyers"
Andrei Kosyakov, Chairman of the Independent Trade Union of Security and Detective Services Workers of the Russian Federation: Few people remember now, but back in 1992, after the adoption of the law on security and detective activities, the heads of the Main Information Center of the Ministry of Internal Affairs of Russia were instructed to develop and put into effect a three-month period a scheme for supplying detectives with information of interest to them. So what? Ten years have passed, nothing has changed. I do not think that the heads of the Ministry of Internal Affairs will allow this opportunity to be realized in the new law. In my opinion, it still does not take into account the interests of subjects of detective activity - in particular, the possibility of creating detective companies is not spelled out, that is, detectives can only work as private individuals, and this is in direct contradiction with the Civil Code. But the main drawback of the bill is the lack of a reasonable balance between the rights and obligations of agents of detective activity. There are many responsibilities, almost no rights - the detective, because today the law has significant restrictions on the collection of information compared to an ordinary person, not to mention journalists and lawyers. In general, you need to either reduce the level of responsibilities or raise the level of rights, otherwise the law simply will not work - as it is today.
However, many participants in the detective services market are optimistic despite the fact that they are not hoping for a new law. Oleg Zimin: Information plays an increasingly important role, which means that the detective services market will develop in any case. It is only a matter of time.
The specifics of the private detective services market.
What does semi-underground mean? This means that the range of services provided by private detectives is not limited to the list of the current law on private detective and security activities, which appeared in Russia in 1992.
In fact, private detectives collect and extract information, which, incidentally, is very reminiscent of journalists (see "How I Was a Detective"). And if the information is worth it, all the means by which it can be obtained are used. Surveillance, wiretapping, obtaining confidential information in law enforcement agencies - all this is illegal, but all this is common practice.
The authorities themselves are not very confused by this state of affairs. The unspoken rule, which their current and former employees, who, as a rule, plow in the field of private investigation, try to adhere to, says: work for your pleasure, but do not stick your head out. That is why large structures, which include detective units, try not to comment on their activities in humans. Private detectives, who have extensive practice, do not advertise themselves - they have enough orders from acquaintances and friends of already served customers.
Thus, a rather simple-minded person who decided to hire a detective, as a rule, falls either on newcomers who do not even have a license, or on swindlers - these two categories of workers today advertise their services most actively in free classified newspapers.
You do not have to go far for an example. A friend of mine recently decided to follow her boyfriend - is he still dating? A private detective took $ 200 as a prepayment from her, and since then she has not seen him. Cheating? Of course. But a friend tearfully asked me not only not to publish the name of this swindler in the magazine, but not even to call him. After all, he can take revenge - tell the person involved in the order who ordered it for what amount.
And here’s another real case: a month ago, another friend of mine accidentally met on the street a man who owed her a large sum. And all would be fine, but a year ago, she paid a private investigator $ 500 to search for a debtor - he reported two weeks later that, according to his information, the sought-after gentleman was killed.
So, we have a market, the demand for which is not developed due to it, the market, specificity. It is unclear who to contact if something happens, you can run into a not quite clean artist. At the same time, private detectives with a good reputation, as already mentioned, do not complain about the lack of orders: each client they served brings a tail - who need such services, but who do not risk making a confidential request to anyone. So it turns out that this market has potential, and rather big. First, let's see what private detective services are most in demand today.
Beneficial infidelity
Recently, Komsomolskaya Pravda published material about a Rostov private detective who seduced his customer’s wife to make sure she was unfaithful. The correspondent of the Communist Party did not in vain doubt the veracity of this and other stories that the talkative detective told her, but one way or another, according to the average person, the first number in the list of private investigation services should be collection of information on adultery.
Detectives themselves, through the press, unanimously report that they are not engaged in such matters and do not want to - say, ashamed, unethical, and so on. In fact, such a service will be provided to you by almost any private detective - if you converge in price.
Victor Petrushin, private investigator, owner of the site rozysk.com: In our practice, the share of these orders is about 90%. We (nine former employees of the 7th FSB Directorate, which is known to specialize in outdoor surveillance) are professional in surveillance and therefore take such orders more willingly than anyone else. But other private investigators also perform such work - just many do not talk about it in their interviews, because when they provide this service, they seem to be breaking the law. We do not consider this a violation, and no court will be able to admit our guilt - even purely technically: for the time being, it’s not forbidden for us to drive a car and take pictures! Our services cost $ 250-300 for eight hours, or $ 500-600 per day. Although, of course, options are possible. A very recent order - one woman asked to follow her husband, who went to rest in the Canary Islands. We sent a woman with a 13-year-old son to the same hotel, who did all the work. She was lucky, her husband compromised himself after three days, that is, the remaining and paid time for staying at the hotel she just rested. The work cost the client $ 3.7 thousand for the trip, plus $ 1 thousand for the work itself.
Oleg Pytov, a former criminal investigator and owner of the syshik.ru website, does not consider surveillance as a violation of the law: The law prohibits interference in the private lives of citizens, but allows surveillance - without any conditions whatsoever. I agree, there is a certain contradiction, but it is resolved at the level of simple common sense. So I'm driving for a car, here I am photographing how, for example, a man gets out of a car and meets a woman - so what? After all, there is no interference with privacy, the object is in full view of everyone. Another thing is when a client asks to listen to a regular or mobile phone. Of course, I do not provide such a service. But I know about market prices. Ordinary, landline phone - from $ 200 per day, mobile - $ 700-800. However, in cases of treason, wiretapping is not required - the game is not worth the candle. Why, if you can just trace?
Detectives with whom I managed to talk, note the increase in the number of such orders in recent years.
Victor Petrushin: In general, a person has a desire to know the truth, and mobile communication also played a role in enhancing demand. Today, almost every second customer comes to us after accidentally reading an SMS message on the phone of a spouse. Now we accept six to seven such orders per week.
find me
Oleg Zimin, Director of the Detective Agency "Call"
Oleg Zimin: "In recent years, one and a half quite often have to collect information for foreigners about Russians whom they met via the Internet"
A significant volume of orders related to the search for people - not only missing, but just old friends with whom they lost contact, or relatives. There is such a television program - "Wait for me." At first, the director of the Zov detective agency (detective-zov.ru) Oleg Zimin helped the program with people search, then Alexander Upatov, head of the detective business at Alex. Today, trained personnel "Wait for me" is looking for people no worse than any private investigator, but private investigators have enough work without a TV show. This is already evidenced by the fact that the acceptance of orders for this service has undergone some automation. In particular, on the site detectiveagency.org, which Upatov owns, there is a kind of calculator with which you can independently calculate the approximate amount in which you can get an order. It all depends on the client’s source information. For example, if you want to find a person whom you have not seen for less than two years, and who, presumably, lives at the place of permanent residence in the Central District of Russia and, in addition, you know his date of birth and name, you will have to pay 190 euros. If the person is hiding from you, and presumably in Australia, the calculator will give out a larger amount - 29.7 thousand euros.
Alexander Upatov: Of course, this calculation is very arbitrary, the exact amount can only be determined in person and there is a high probability that I just won’t get down to business. But here there is a very simple rule: the faster the customer turns to a private detective, the better. The police are reluctant to accept the case of the disappearance, offering to wait a couple of days, although you need to act as quickly as possible - stick up the missing ads, conduct a survey of people who may be in the know where the missing person is, etc. I use even cynological services to search - This summer we were very successful with the help of dogs looking for lost mushroom pickers. But more often than not, the usual method of interviewing witnesses helps. Recently, the parents of a girl who left home came to me. I found her the next day. The last time a friend saw her near the Prospekt Mira metro station. I made inquiries - in that area there was a food distribution point of one charitable organization. I went to this place and immediately saw a girl who was just hanging out with her hippie friends. Customer paid $ 300.
The survey is, of course, wonderful, but in reality, private detectives very often use this to determine the coordinates of the place where the last disappeared person called from a mobile phone. However, they prefer not to talk about it - people who work in mobile phone companies provide this service privately, that is, illegally (by the way, they often do this for free).
But if the phone number is unknown, you have to act differently.
Victor Petrushin: It’s a common thing when we are asked to find a person whom we met once. Recently, a businessman from Latvia came to us - he asked us to find the waitress of the restaurant "Rigas Licis" in Jurmala, which he just saw, did not dare to speak with her, and then realized that he really wanted to get to know her better - for a serious relationship. He knew only her name - Katya. We have been working on this order for four months. It turned out that Katya left for Pskov, to her homeland, and from there, together with her mother, went abroad to work. We went to her aunt, who lived in Finland. At first she reacted suspiciously to us, but during the second contact she said that her second aunt, who lives in Germany, may know about Katie’s whereabouts. As a result, we found Katya in Leverkusen, where she worked in a restaurant of a local football club. I don’t know how they developed further there, but the work cost the client $ 18 thousand.
Quite often, orders for genealogical research come in - detectives also undertake them.
Oleg Zimin: Recently, the head of a well-known company - my old client - asked me to collect information about my father, grandfather, and so on, as far as possible in the past. I went to the Voronezh region, worked there with archives and parish books - I received great pleasure from the process. Among other things, it was possible to find out that his father was not a traitor in the Great Patriotic War - because of the story with his father, my customer has not communicated with his brother for many years, who, on the basis of some family legend, was sure that their father was a traitor . After this study, the customer immediately asked for similar work for his wife.
But private detectives today, as a rule, do not undertake the search for cars. Mikhail Grigoriev, vice president of the Grand International Law Association: We work for Western insurance companies, we provide them with services to identify cars in the Interpol database in Russia - if a car stolen, for example, in Europe, falls into Russia with its usual, unbreakable identification numbers, it can be found and returned to its rightful owner. But to return a car stolen in Russia is almost impossible. If someone offers search and return services for such cars, most likely he is just a scammer.
Detective check
How I was a private detective
Alexey Khodorych
Journalists and private detectives, in fact, are doing one thing. In this regard, the work carried out during the preparation of the film "Film School for Fools", which was published in the journal "Money" in July last year, is characteristic.
The text was about a grandiose scam based on the activities of the Natalya Krachkovskaya School of Acting ANO: parents were promised that their children after training (of course, paid) would be shot in TV shows and television programs, but these promises were not fulfilled later. Earlier, the Starlight Models and Vidi Wichi modeling agencies acted in the same way; the Gamma Millennium agency also surfaced in the stories of deceived parents. In addition, the former employees of Vidi Wichi - those who were involved in dialing up the agency's database (DB) (I found them on the Internet in numerous forums where the activities of the above organizations were discussed) - at a personal meeting they said that they came to work at LLC Krondol. Moreover, not only Vidi Vichi, but also the Krachkovskaya school was served, while also answering calls advertizing for telemarkets selling electrolysis, liposuction, ozone-oxygen therapy, Alco-Stop, belts from dog hair, Body Shaper simulators and other facilities and services advertised by famous actors, although they themselves have never used them. They served the Temple of Doom, an organization selling occult services. Regularly they brought to them the base of the Star Galaxy entertainment complex for children. The scheme was as follows: advertising is given where free ticket delivery is reported, and customers are entered into the database, which is then used to attract customers to Vidi Vichi and the Krachkovskaya school.
Sources said that behind all this are the same people whose business is actually selling services / goods whose properties differ from those stated. Unfortunately, not one of the sources agreed to appear in the article under his own name, so I was faced with the task of finding a real, albeit indirect, link between all these organizations - especially since their leaders denied this link.
It was found by working with databases of MCI and telephone databases. The telephone number 787-40-63 (Krondol) was indicated along with the delivery address: 24/2 B. Polyanka Street - there was the Gamma Millennium company. In turn, the number 933-28-44, as well as the address of Strastnoy Boulevard, 4/3, p. 3, which the base attributed to the Gamma Millennium, de facto belonged to Vidi Vichi. And the contact number of Gamma 721-16-50 was accompanied by the delivery address of the invoice - 3rd street of Yamsky field, 3/5, where the Krachkovskaya school was located and where at that time the Temple of Doom was located (during the visit to this address it turned out that the internal phone numbers of the Krachkovskaya school and the “Temple of Doom” coincide). In addition, Yekaterina Ermakova, who at the time of publication worked as the director of the casting service Vidi Vichi (the director of the Krachkovskaya school was already another person), was designated as the director of the Krachkovskaya school in the DB of the MCI.
Further more. Working with the database, it was possible to find out that the phones 787-59-60 (Vidi Vichi contact number) and 787-40-63 (Star Galaxy) were registered on Krondol LLC. In the second case, there was a subscript: "contact - 785-04-15." Just in case, I asked for the Krondol telephone number at the MGTS information desk - they dictated to me the number 737-93-83. But it was precisely on him that I contacted earlier the PR-director of the Krachkovskaya school, Yuri Pyastolov, in the past - the press secretary of the Arktos center, which since spring 2001, together with Vidi Vichi, had been casting for the film Beauty Queen (one of the founders Arctosa, by the way, was Ksenia Roslova - CEO of Starlight Models).
Yuri himself told us that Krondol LLC is one of the largest operator companies in Moscow. It accepts calls for advertising its customers - no more. In Krondol I was also told that the company had changed owners in the middle of 2000, and now it really provides call-center services. However, the facts spoke otherwise.
Firstly, no one has ever heard of Krondol as one of the largest operator companies in Moscow in major companies providing call-center services.
Secondly, when my journalist colleague called the operator Krondol at the Star Galaxy contact number with a legend that he was writing an article about television stores, they called Andrei Morozov, whose name we already knew was one of the founders " See Wichi. "
Thirdly, we made inquiries with friends of the heads of recruitment agencies and found out that in their bases Krondol is not mentioned as a call center. For example, in the resume of one of the former employees of Krondol LLC, it was stated that in 2001 (that is, a year after the declared reprofiling of Krondol) he was engaged in "creating representative offices in the regions, as well as advertising and sales of goods." Another resume: "psychologist-consultant, Krondol LLC (medical, medical and information center), sale of elite medical devices." Help MTGS also, by the way, characterized Krondol as a company providing medical and cosmetic services.
Fourth, the facts showed that even after the “reprofiling”, Krondol collaborated with the same companies as before. The founder of Krondol LLC at the time of registration in January 2000 was Alexander Afanasyev. He was the only founder of LLC Fristina, who had the same registration number with Vidi Vichi - 241-76-39. In May 2000, the Faktura-A company was opened with a registration phone number 956-79-84 - the same was available for Fristina. At the time of publication, "Fristina" and "Invoice-A" were notable for the fact that the numbers 787-24-69 and 785-04-15, which they indicated in television stores ("Fristina" offered ozone therapy, "Invoice-A" diet " Minus 1 "), still served by the Krondola call center.
In general, the information of sources who did not want to appear in the article under their real names was confirmed and published (the material “Film School for Fools” can be found on this site).
It took me a month and a half to do all the work, of course, I managed to get much more information than here - for example, it turned out that under the wing of this empire there are a number of well-known clinics that treat drug addicts and alcoholics, and post-trading companies. I was also able to find out the name and other "details" of the person who is behind all this business - he turned out to be a former Odessa citizen, now a US citizen. Incidentally, he used to close any project that brings in less than $ 50 thousand per day - it’s a very big cost for television advertising.
The detectives with whom I spoke in the preparation of the text about the detective business said that they would undertake to carry out similar work for about $ 10-15 thousand - however, the customer would hardly have been found. Everyone who needs this is already aware of this business, its level of cover is very high (in the course of the investigation, I sent a request to the 1st MRO BEP of the Central Administrative District of Moscow, where a class action against Vidi Vichi was examined, and the company promptly informed about my request informed).
After the article was published, I was contacted several times by journalists from ORT, NTV and TVC, who were also investigating in this area. Not a single material has been aired. The latest example is the recent Big Wash program, in the preparation of which one of the topics announced was the activities of the Vidi Vichi agency. The journalist Yelena Andrianova, who helped me prepare the material for Money and personally visited the offices of Vidi Vichi and the ANO Natalya Krachkovskaya Acting School as a potential client, admitted that she was simply forbidden to mention these companies when filming the program.
However, not a single cover can be absolute. According to information that continues to come to me, this whole "business" is currently going through hard times. Following the Kiev branch, its St. Petersburg branch was recently “covered”, knowledgeable people say that very soon the turn will reach Moscow.
Today, the largest front line of work in the search market is associated with the collection of information about legal entities and individuals: business intelligence, property search, verification of potential partners, personnel, and so on. But here, in contrast to tracking unfaithful spouses and searching for people, detective divisions of large companies compete with single detectives.
Victor Fedorov, vice president of security and detective association Lions: Business intelligence today is becoming an essential condition for a successful business. Before signing a contract, check your partner - often this helps to save a large amount and maintain your reputation. If desired, you can purchase various databases on the pirate market and establish, if you're lucky, the founders of a company, identify its participation in the business of other companies - but this is naturally not enough to make a decision, and the databases acquired in this way are unreliable. (By the way, today, when databases with registration information have been transferred from the Moscow Registration Chamber to the Tax Inspectorate, access to it has become much more complicated. - “Money.”) Ideally, you should not only “punch” the company or person being verified into the databases, but also conduct press monitoring, gather information from those who have already worked with this company, find out its real financial condition. Naturally, one cannot do without a visit to the office - very often little things say about the real state of affairs in an organization. Standard business certificates with us cost from $ 400, the term of execution is from three business days. However, the bulk of the work falls on the orders of companies that are in our subscription services. There are several dozens of such companies, the cost of a subscription is an average of $ 500 per month, and the response preparation time is three hours.
Alexander Upatov. Detective agency "Alex"
Alexander Upatov: Now they talk a lot about the economic recovery. I feel it from my work. Since 2002, the number of orders for business intelligence has risen sharply - which means that there really is a rise.
Evgeny Evtyushin, Executive Director of the Law Firm Economics and Justice (specializing in liquidations, bankruptcies and arbitration disputes): Recently, a well-known businessman approached us with a problem. The bottom line --- two years ago, he lent a large amount, which was recorded by the receipt. The repayment period has passed, the debtor, under various pretexts, evaded fulfillment of obligations. We filed a lawsuit. We won, began to work on the writ of execution. It turned out that the defendant had no property. Cars, cottage, apartments - all framed by other persons. Then we turned to private detectives. And after some time they received information that the debtor owns significant blocks of shares in a number of large metallurgical and chemical enterprises in Russia. Further, using this information, we held negotiations with the debtor, explained to him what our intentions were. The debt has been repaid.
Alexander Dobrovinsky, Head of Dobrovinsky & Partners Law Office: With the help of private detectives, we look for, among other things, the property of a person — this information is then used in divorce proceedings. You have to use the services of detectives so often that I’m already thinking of taking one to the office.
Sergey Minaev, General Director of SINS (Special Information Service)
Sergey Minaev: “Our recent achievement is related to the discovery in one of the Black Sea cities of tea production under the world-famous brand”
Sergey Minaev, General Director of CINS (Special Information Service): We have a number of banks, large financial and industrial holdings, and insurance companies at our service. We regularly prepare them analytical reports on a particular structure with which they plan to enter into business relations. We check employees from time to time. Just recently there was a case: the company we worked with suspected a leak of information in favor of our competitor, and we were instructed to check employees for this leak. It was not difficult to do this, one of the company's employees in the past worked for the company in whose favor the leak was. Of course, this did not prove his guilt, but when we talked with him, presenting the information we got, he himself admitted everything. After this incident, we began to check all the employees who go to work in this company.
Alexey Volkov, director of the NP Interbank Settlement System: Detective business is very much in demand in the banking business. For example, a banker needs to evaluate a potential borrower, this is done both by the bank’s security services and with the help of private detectives.
Detectives are also loaded with work related to marriage affairs.
Oleg Zimin: In recent years, one and a half quite often have to collect information for foreigners about Russians whom they met via the Internet. More recently, for example, there was an order from an American who met a girl from Ryazan a few months ago, they talked closely, he sent money to her, and then she seemed to have disappeared somewhere, although everything had already gone to marriage. I went to Ryazan and figured out on the spot that the girl had already married - to another US citizen. There are similar examples and are not related to the Internet. Recently I was approached by a very wealthy Englishwoman, who in England met a Russian and intended to marry him. She wanted to check the past of her chosen one. The past turned out to be criminal. Whether she broke off relations with him, I do not know. In general, these things are now becoming more and more interesting.
The investigation is conducted by experts
The work of collecting information about a company or an individual requires a certain qualification, but nevertheless this work is mostly technical, routine and does not require special imagination. Private detectives are fully realized as professionals only during various investigations - there are no solid prices here, but you can talk about $ 50-100 a day. True, examples of investigations, for example, murders - when a private detective acts in parallel or together with law enforcement agencies - are extremely rare, usually they are corporate investigations.
Oleg Zimin: Recently I completed a business related to the theft of products from the warehouses of a large trading company. The reason for the start of the investigation was a $ 10,000 shortage discovered there. I spent several weeks directly at the warehouse, studying his work, talking with his employees, and as a result I really identified a group engaged in theft. The most curious thing is that the lack of $ 10 thousand turned out to be a technical error, not related to theft, which was so cunning that it was simply impossible to find out about them by objective factors - roughly, customers were hung up, and then, at the end of the month, they sold surplus products . This suggests that in the activities of almost any organization, certain violations can be identified, it all depends on the interest of the leader, that is, the field of activity for private investigators is very large.
Private detectives are often used to collect information that can be used in court.
Oleg Pytov: Recently, one woman contacted law enforcement agencies with a statement about the abduction of her son, and indicated the apartment where the son was detained. His son was released, and criminal proceedings were instituted against the people who allegedly held him. I was hired by the prosecution's lawyer to find out what really happened - the defendants said that they had not abducted anyone, the woman herself brought them her son, who simply lived in their apartment, and they did not limit his freedom. I made inquiries and found out that while the son of this woman was seemingly being held hostage, demanding a ransom, he continued to attend his school. As a result, it turned out that the woman really asked the “abductors” to shelter her son for a while, so that he would live outside the place of registration - the son was evading the army. But the woman was in business and really owed money to these people. As soon as the call ended, she wrote a statement - not to pay.
Private detectives are very useful in identifying insurance fraud.
Alexander Upatov: I work with the insurance company AIG Russia on an ongoing basis. For example, recently, one person insured his hearing, and then in Rostov-on-Don he was allegedly beaten, he lost his hearing and turned to an insurance company for compensation, presenting an appropriate certificate. All I did was check all the information he provided. It turned out that he was not recorded in Rostov-on-Don, his friend wrote a certificate, and when concluding a contract with AIG, he presented his passport, which he allegedly had previously lost. Of course, it didn’t follow from this that he was cheating, but when the company presented him with all these facts, he himself refused to receive insurance.
Nikolai Ivanov, SINS specialist: Recently, the spouse of one of our well-known businessmen reported to the Industrial Insurance Company, which is our client, about the theft of her car, which was insured for $ 60 thousand. We began to check this information because the businessman was with this woman planned to leave - that is, she needed money. As a result, she was convicted of providing the insurance company with false information. The fact is that under the terms of insurance this car from 12 nights to 6 am should have been in a guarded parking lot if it is not used. According to the legend of this woman, it was precisely at this time that she was returning from Vladimir to Moscow, in support of which she even presented a receipt for a fine issued at one of the traffic police posts, which was allegedly written out at 3 hours 40 minutes in the night. According to the same legend, she reached the house by car at half past six in the morning, left him at the entrance, and went to bed herself. And while she was sleeping, the car was stolen. We all checked, the traffic cop admitted that at that time he did not see the woman, and the receipt, by agreement, was received by her in advance. All this was enough not to pay insurance - we did not pay, and only then, through our channels, we learned that she just sold the car.
Sign of the times - now the volume of detective work related to the identification of production places, supply channels and sales of counterfeit products is growing very rapidly.
Vladimir Solomanidin, vice president of the Alternative Security-M holding of commercial security: On counterfeiting, we are very fruitfully working with the Adidas company. Since 2001, thanks to our joint efforts with law enforcement agencies, the level of presence on the Adidas pirated products market has halved. By the way, now in the press from time to time information pops up that in a particular region of the country counterfeit production for a particular product name has been revealed. According to my information, in 90% of such cases, the preliminary work was done by detective companies — detectives only help law enforcement agencies, we don’t need glory and there’s nothing to share.
Sergey Minaev: Our recent achievement is related to the discovery in one of the Black Sea cities of tea production under the world-famous brand. To begin with, we found out that deliveries come from the Krasnodar Territory, then we made inquiries there - who produces tea. The rest was a matter of technology - our experts simply completely legally entered the territory of this enterprise and saw packaging with the trademark of a well-known manufacturer. Then we reported it to law enforcement agencies, and counterfeit production was stopped.
Legalize it!
To date, objective estimates of the volume of the detective services market do not exist - precisely because this market is in a semi-legal state.
Vladimir Minaev, vice president of the alternative security holding "Alternative-M": Now in Russia, according to official statistics, there are about 100 detective companies. I imagine the volume of their work and would estimate this market at $ 30 million per year - but this does not include the services provided by individual detectives. The entire annual turnover is between $ 50 million and $ 70 million - on a Russian scale, it’s a penny. First of all, I associate the development of the market with the adoption of a new - I hope, progressive - law on security and detective activities.
It's no secret that private detectives and detective companies work in close contact with law enforcement agencies, receiving from them the information necessary to carry out the work he has ordered. Thus, it would be logical to legitimize these relations, to make them legal. For example, to introduce the practice of obtaining by private detectives the necessary information in law enforcement agencies on a paid basis. However, market operators believe that the legalization of these relations will in any case contribute to its revitalization.
Sergey Morozov, president of Alternative Security-M holding of commercial security: I must say that it is difficult for detectives to receive information from state law enforcement services around the world. As a rule, such structures are seen in the detectives of competitors and are reluctant to share their information with them. Now in Russia a unique situation may arise when the legislation in this area will become one of the most liberal in the world - this, of course, sharply stimulates the detective industry, thereby intensifying the fight against crime.
Nevertheless, many experts do not too believe in the possibility of establishing an effective system for the exchange of information between detectives and law enforcement agencies.
Andrey Kosyakov, chairman of the independent trade union of security and detective services workers of the Russian Federation
Andrei Kosyakov: "Detectives have many responsibilities, almost no rights - the detective, because today the law has significant restrictions on collecting information compared to an ordinary person, not to mention journalists and lawyers"
Andrei Kosyakov, Chairman of the Independent Trade Union of Security and Detective Services Workers of the Russian Federation: Few people remember now, but back in 1992, after the adoption of the law on security and detective activities, the heads of the Main Information Center of the Ministry of Internal Affairs of Russia were instructed to develop and put into effect a three-month period a scheme for supplying detectives with information of interest to them. So what? Ten years have passed, nothing has changed. I do not think that the heads of the Ministry of Internal Affairs will allow this opportunity to be realized in the new law. In my opinion, it still does not take into account the interests of subjects of detective activity - in particular, the possibility of creating detective companies is not spelled out, that is, detectives can only work as private individuals, and this is in direct contradiction with the Civil Code. But the main drawback of the bill is the lack of a reasonable balance between the rights and obligations of agents of detective activity. There are many responsibilities, almost no rights - the detective, because today the law has significant restrictions on the collection of information compared to an ordinary person, not to mention journalists and lawyers. In general, you need to either reduce the level of responsibilities or raise the level of rights, otherwise the law simply will not work - as it is today.
However, many participants in the detective services market are optimistic despite the fact that they are not hoping for a new law. Oleg Zimin: Information plays an increasingly important role, which means that the detective services market will develop in any case. It is only a matter of time.
Original message
Детективные услуги
Специфика рынка
Что значит полуподпольный? Это значит, что спектр услуг, оказываемых детективами, не ограничивается перечнем из ныне действующего закона о детективной и охранной деятельности, который появился в России еще в 1992 году.
По сути, детективы занимаются сбором и добычей информации, чем, кстати, очень напоминают журналистов (см. "Как я был детективом"). И если информация того стоит, в ход идут все средства, с помощью которых она может быть получена. Слежка, прослушивание, получение конфиденциальной информации в правоохранительных органах – все это незаконно, но все это – обычная практика.
Сами органы такое положение вещей не очень смущает. Негласное правило, которого стараются придерживаться их действующие и бывшие сотрудники, которые, как правило, и пашут на ниве частного сыска, гласит: работайте в свое удовольствие, но не высовывайтесь. Именно поэтому крупные структуры, имеющие в своем составе детективные подразделения, стараются их деятельность на людях не комментировать. Не рекламируют себя и частные детективы, имеющие обширную практику – им хватает заказов от знакомых и друзей уже обслуженных клиентов.
Таким образом, достаточно простодушный человек, решивший нанять сыщика, как правило, попадает либо на новичков, не имеющих даже лицензии, либо на аферистов – именно эти две категории работников сегодня рекламируют свои услуги наиболее активно в газетах бесплатных объявлений.
За примером далеко ходить не надо. Одна моя знакомая недавно решила проследить за своим бойфрендом – не встречается ли он еще с кем? Частный детектив взял с нее в качестве предоплаты $200, и с тех пор она его не видела. Обман? Разумеется. Но приятельница слезно просила меня не только не публиковать имя этого афериста в журнале, но даже не звонить ему. Тот ведь может отомстить – рассказать фигуранту заказа, кто и за какую сумму его заказал.
А вот еще реальный случай: другая моя знакомая месяц назад случайно встретила на улице человека, который был ей должен крупную сумму. И все бы ничего, но за поиск должника год назад она заплатила частному сыщику $500 – тот через две недели отчитался, что искомого господина, по его информации, убили.
Итак, мы имеем рынок, спрос на котором не развит в силу его, рынка, специфики. Неясно, к кому обращаться в случае чего, можно нарваться на не вполне чистоплотного исполнителя. В то же время детективы с хорошей репутацией, как уже говорилось, на отсутствие заказов не жалуются: каждый клиент, которого они обслужили, приводит хвост – нуждающихся в подобных услугах, но не рискующих обращаться с конфиденциальной просьбой к кому попало. Так что получается, что потенциал у этого рынка есть, и немаленький. Для начала посмотрим, какие услуги частных детективов сегодня наиболее востребованы.
Выгодная неверность
Недавно в "Комсомольской правде" была опубликован материал о ростовском детективе, который соблазнил жену своего заказчика, чтобы тот убедился в ее неверности. Корреспондентка КП не зря усомнилась в правдивости этой и других историй, которые ей поведал словоохотливый "сыщик", но, так или иначе, первым номером в перечне услуг частного сыска, по мнению обычного человека, должен идти сбор информации о супружеской неверности.
Сами сыщики посредством прессы в один голос сообщают, что подобными делами не занимаются и не желают – дескать, стыдно, неэтично и так далее. На самом деле, такую услугу вам окажет практически любой частный детектив – если сойдетесь в цене.
Виктор Петрушин, частный детектив, владелец сайта rozysk.com: В нашей практике доля этих заказов -- около 90%. Мы (девять бывших сотрудников 7-го управления ФСБ, которое, как известно, специализировалось на наружном наблюдении) в слежке являемся профессионалами и поэтому беремся за такие заказы с большей охотой, чем кто-либо еще. Но и другие частные сыщики выполняют такую работу – просто многие не говорят об этом в своих интервью, потому как, оказывая эту услугу, они вроде бы нарушают закон. Мы это нарушением не считаем, и никакой суд нашу вину признать не сможет -- даже чисто технически: у нас же пока не запрещено ездить на автомобиле и делать фотоснимки! Наши услуги стоят $250-300 за восемь часов, либо $500-600 в сутки. Хотя, конечно, возможны варианты. Совсем недавний заказ – одна женщина попросила проследить за ее мужем, который поехал отдохнуть на Канары. Мы отправили в тот же самый отель женщину с 13-летним сыном, которая и сделала всю работу. Ей повезло, муж скомпрометировал себя уже через три дня, то есть оставшееся и оплаченное время проживания в отеле она просто отдыхала. Работа обошлась клиентке в $3,7 тыс. за поездку плюс $1 тыс. за саму работу.
Не считает слежку нарушением закона и частный детектив Олег Пытов, бывший сотрудник уголовного розыска и владелец сайта syshik.ru: Закон запрещает вмешательство в частную жизнь граждан, но разрешает наблюдение -- без каких бы то ни было условий. Согласен, тут есть некое противоречие, но оно разрешается на уровне простого здравого смысла. Вот я еду за автомобилем, вот я фотографирую, как из автомобиля выходит, например, мужчина и встречается с женщиной – ну и что? Ведь здесь нет никакого вмешательства в частную жизнь, объект находится на виду у всех. Другое дело, когда клиент просит прослушать обычный или мобильный телефон. Я такую услугу, разумеется, не оказываю. Но рыночные цены примерно знаю. Обычный, стационарный телефон – от $200 в день, мобильный -- $700-800. Однако в делах об измене прослушка не требуется – овчинка выделки не стоит. Зачем, если можно просто проследить?
Детективы, с которыми мне удалось пообщаться, отмечают рост числа подобных заказов в последнее время.
Виктор Петрушин: Вообще, человеку свойственно желание знать правду, свою роль в активизации спроса сыграла и мобильная связь. Сегодня практически каждый второй заказчик приходит к нам после того, как случайно прочитал SMS-сообщение на телефоне супруга или супруги. Сейчас принимаем шесть-семь таких заказов в неделю.
Найди меня
Олег Зимин, директор сыскного агентства "Зов"
Олег Зимин: "В последние года полтора довольно часто приходится собирать информацию для иностранцев о россиянах, с которыми они познакомились через интернет"
Значительный объем заказов связан с поиском людей -- не только без вести пропавших, но и просто старых знакомых, с которыми утеряна связь, или родственников. Есть такая телепрограмма – "Жди меня". Первое время с поиском людей программе помогал директор сыскного агентства "Зов" (detective-zov.ru) Олег Зимин, потом – руководитель детективного направления компании "Алекс" Александр Упатов. Сегодня обученный персонал "Жди меня" ищет людей не хуже любого детектива, однако детективам и без телепередачи работы хватает. Об этом говорит уже то, что прием заказов на эту услугу подвергся некоторой автоматизации. В частности, на сайте detectiveagency.org, которым владеет Упатов, есть своеобразный калькулятор, с помощью которого можно самостоятельно подсчитать примерную сумму, в которую вам может встать заказ. Тут все зависит от имеющейся у клиента исходной информации. Например, если вы хотите найти человека, с которым не виделись менее двух лет, и который, предположительно, проживает по месту постоянной прописки в Центральном округе России и, кроме того, вы знаете дату его рождения и ФИО, вам придется выложить 190 евро. Если же человек скрывается от вас, причем предположительно в Австралии, калькулятор выдаст сумму покрупнее – 29,7 тыс. евро.
Александр Упатов: Разумеется, эта калькуляция очень условна, точная сумма может быть определена только при личном общении и велика вероятность, что за дело я просто не возьмусь. Но здесь существует очень простое правило: чем быстрее заказчик обратится к детективу, тем лучше. Милиция дела об исчезновении принимает с большой неохотой, предлагает подождать пару деньков, хотя действовать нужно максимально быстро – расклеить объявления о пропаже, провести опрос лиц, которые могут быть в курсе, где находится пропавший и т. д. Я использую для поиска даже кинологические службы – этим летом мы с большим успехом с помощью собак искали потерявшихся грибников. Но чаще всего помогает метод обычного опроса свидетелей. Недавно обратились ко мне родители девочки, которая ушла из дома. Я нашел ее на следующий день. Последний раз подруги видели ее недалеко от метро "Проспект Мира". Навел справки – в том районе находился пункт раздачи пищи одной благотворительной организации. Поехал на это место и сразу увидел девочку, которая просто тусовалась со своими друзьями-хиппи. Клиент заплатил $300.
Опрос – это, конечно, замечательно, но в реальности в делах такого рода детективы очень часто используют определение координат места, откуда последний раз звонил с мобильного телефона исчезнувший человек. Однако они предпочитают об этом не распространяться – люди, работающие в компаниях-операторах мобильной связи, оказывают эту услугу в частном порядке, то есть нелегально (кстати, очень часто делают это совершенно бесплатно).
Но если номер телефона неизвестен, приходится действовать иначе.
Виктор Петрушин: Обычное дело, когда к нам обращаются с просьбой найти человека, с которым когда-то встречались. Совсем недавно на нас вышел бизнесмен из Латвии – просил найти официантку ресторана "Ригас Лицис" в Юрмале, которую он просто увидел, не решился с ней заговорить, а потом понял, что очень хочет познакомиться с нею поближе – для серьезных отношений. Он знал только ее имя – Катя. Над этим заказом мы работали четыре месяца. Оказалось, что Катя уехала в Псков, на родину, оттуда вместе с мамой -- за границу на заработки. Вышли на ее тетю, которая жила в Финляндии. Она к нам сначала отнеслась подозрительно, но при втором контакте сказала, что о местонахождении Кати может знать ее вторая тетя, которая живет в Германии. В итоге мы нашли Катю в Леверкузене, где она работала в ресторанчике местного футбольного клуба. Как там у них дальше сложилось, не знаю, но работа обошлась клиенту в $18 тыс.
Довольно часто поступают заказы на генеалогические исследования – детективы берутся и за них.
Олег Зимин: Недавно руководитель одной известной компании – мой давний клиент – попросил собрать сведения о своем отце, деде и так далее, как можно дальше в прошлое. Я отправился в Воронежскую область, работал там с архивами и церковно-приходскими книгами – от самого процесса получил огромное удовольствие. Помимо всего прочего удалось выяснить, что его отец в Великую Отечественную войну не был предателем – из-за истории с отцом мой заказчик уже много лет не общался со своим братом, который на основании какой-то семейной легенды был уверен, что их отец именно предатель. После этого исследования заказчик тут же попросил провести подобную работу по своей супруге.
А вот за розыск автомобилей детективы сегодня, как правило, не берутся. Михаил Григорьев, вице-президент международной юридической ассоциации "Гранд": Мы работаем на подряде у западных страховых компаний, оказываем им услуги по выявлению в России машин, находящихся в базе данных "Интерпола" – если угнанный, например, в Европе автомобиль, попадает в Россию со своими обычными, неперебитыми идентификационными номерами, его можно найти и вернуть законному владельцу. А вот вернуть автомобиль, угнанный в России, практически невозможно. Если кто-то предлагает услуги по розыску и возврату таких автомобилей, скорее всего, он просто мошенник.
Детективная проверка
Как я был детективом
Алексей Ходорыч
Журналисты и детективы, по сути, одно дело делают. В этом плане характерна работа, проведенная при подготовке материала "Киношкола для дураков", который был опубликован в журнале "Деньги" в июле прошлого года.
Текст был о грандиозной афере, основанной на деятельности АНО "Школа актерского мастерства Натальи Крачковской": родителям обещали, что их детей после обучения (само собой, платного) будут снимать в сериалах и телевизионных программах, но обещания эти потом не выполнялись. Чуть раньше по такой же схеме действовали модельные агентства "Старлайт модэлз", "Види Вичи", в рассказах обманутых родителей также всплывало агентство "Гамма миллениум". Кроме того, бывшие сотрудники "Види Вичи" – те, которые занимались обзвоном базы данных (БД) агентства (их я нашел в интернете на многочисленных форумах, где обсуждалась деятельность вышеупомянутых организаций), – при личной встрече сообщили, что приходили на работу в ООО "Крондол". Причем обслуживали, находясь в стенах этой компании, не только "Види Вичи", но и школу Крачковской, а также отвечали на звонки по рекламе телемагазинов, продававших услуги электролиполиза, липосакции, озоно-кислородной терапии, препарат "Алко-стоп", пояса из собачьей шерсти, тренажеры "Боди шейпер" и прочие средства и услуги, которые рекламируют известные актеры, хотя сами они ими никогда не пользовались. Они же обслуживали "Храм судьбы" -- организацию, продававшую оккультные услуги. Регулярно им приносили для обзвона и базу развлекательного комплекса для детей "Стар гэлакси". Схема была такая: дается реклама, где сообщается о бесплатной доставке билетов, а заказчиков вносят в БД, которую потом используют для привлечения клиентов в "Види Вичи" и школу Крачковской.
Источники сообщали, что за всем этим стоят одни и те же люди, бизнес которых фактически заключается в продаже услуг/товаров, чьи свойства отличаются от заявленных. К сожалению, ни один из источников не согласился фигурировать в статье под своим именем, поэтому передо мной стояла задача найти реальную, пусть и косвенную связь между всеми этими организациями – тем более, что их руководители наличие этой связи отрицали.
Ее удалось обнаружить, работая с базами данных МРП и телефонными БД. Телефонный номер 787-40-63 ("Крондол") был указан вместе с адресом доставки: улица Б. Полянка, 24/2 – там находилась компания "Гамма миллениум". В свою очередь, номер 933-28-44, равно как и адрес Страстной бульвар, 4/3, стр. 3, которые база приписывала "Гамме миллениум", де-факто принадлежал "Види Вичи". А контактный телефон "Гаммы" 721-16-50 сопровождался адресом доставки счета – 3-я улица Ямского поля, 3/5, где располагалась школа Крачковской и где на тот момент находился "Храм судьбы" (в ходе визита по этому адресу выяснилось, что внутренние номера телефонов школы Крачковской и "Храма судьбы" совпадают). Кроме того, в БД МРП директором школы Крачковской была обозначена Екатерина Ермакова, которая на момент публикации работала директором кастинговой службы "Види Вичи" (директором школы Крачковской уже был другой человек).
Дальше – больше. Работая с БД, удалось выяснить, что на ООО "Крондол" были зарегистрированы телефоны 787-59-60 (контактный номер "Види Вичи") и 787-40-63 ("Стар гэлакси"). Во втором случае имелась приписка: "контакт – 785-04-15". На всякий случай я запросил телефон "Крондола" в справочной МГТС – мне продиктовали номер 737-93-83. Но именно по нему я связывался ранее с PR-директором школы Крачковской Юрием Пястоловым, в прошлом – пресс-секретарем центра "Арктос", который с весны 2001 года вместе с "Види Вичи" проводил кастинг на фильм "Королева красоты" (одним из учредителей "Арктоса", кстати, была Ксения Рослова – гендиректор агентства "Старлайт модэлз").
Сам Юрий нам сообщил, что ООО "Крондол" – одна из крупнейших в Москве операторских компаний. Принимает звонки по рекламе своих клиентов – не более. В "Крондоле" мне тоже сказали, что компания в середине 2000 года сменила владельцев, и теперь действительно оказывает услуги call-центра. Однако факты говорили об ином.
Во-первых, о "Крондоле" как об одной из крупнейших в Москве операторских компаний в серьезных фирмах, оказывающих услуги call-центров, никто никогда не слышал.
Во-вторых, когда мой коллега-журналист позвонил в операторскую компанию "Крондол" по контактному номеру "Стар гэлакси" с легендой, что пишет статью о телемагазинах, к телефону позвали Андрея Морозова, имя которого нам уже было известно – это один из учредителей "Види Вичи".
В-третьих, мы навели справки у знакомых руководителей кадровых агентств и выяснили, что в их базах "Крондол" упоминается отнюдь не как call-центр. Например, в резюме одного из бывших сотрудников ООО "Крондол" было указано, что в 2001 году (то есть через год после заявленного перепрофилирования "Крондола") он занимался там "созданием представительств в регионах, а также рекламой и реализацией товаров". Другое резюме: "психолог-консультант, ООО "Крондол" (медицинский, лечебный и информационный центр), продажа элитных медицинских средств". Справочная МТГС тоже, кстати, характеризовала "Крондол" как фирму, оказывающую медицинские и косметологические услуги.
В-четвертых, факты свидетельствовали, что даже после "перепрофилирования" "Крондол" сотрудничал с теми же компаниями, что и раньше. Учредителем ООО "Крондол" на момент регистрации в январе 2000 года числился Александр Афанасьев. Он же являлся единственным учредителем ООО "Фристина", имевшего одинаковый с "Види Вичи" регистрационный телефон – 241-76-39. В мае 2000 года открылась фирма "Фактура-А" с регистрационным телефонным номером 956-79-84 – тот же имелся и у "Фристины". На момент публикации "Фристина" и "Фактура-А" были примечательны тем, что номера 787-24-69 и 785-04-15, которые они указывали в телемагазинах ("Фристина" предлагала озонотерапию, "Фактура-А" – диету "Минус 1"), по-прежнему обслуживал операторский центр "Крондола".
В общем, информация источников, которые не пожелали фигурировать в статье под своими настоящими именами, подтвердилась и была опубликована (материал "Киношкола для дураков" можно найти на этом сайте).
На всю работу у меня ушло полтора месяца, информации, разумеется, удалось добыть намного больше, чем приведено здесь – например, выяснилось, что под крылом этой империи действует ряд известных клиник, где лечат наркоманов и алкоголиков, и посылторговых компаний. Удалось также узнать ФИО и прочие "реквизиты" человека, который стоит за всем этим бизнесом – им оказался бывший одессит, ныне гражданин США. Он, кстати, имел обыкновение закрывать любой проект, приносящий меньше $50 тыс. в день – уж очень большие затраты на телерекламу.
Сыщики, с которыми я общался при подготовке текста о детективном бизнесе, говорили, что взялись бы выполнить подобную работу примерно за $10-15 тыс. – правда, заказчик вряд ли нашелся бы. Об этом бизнесе и так знают все, кому нужно, уровень его прикрытия очень высок (в процессе расследования я обращался с запросом в 1-й МРО БЭП ЦАО Москвы, где рассматривался коллективный иск против "Види Вичи", и компания о моем запросе была оперативно проинформирована).
Уже после выхода статьи ко мне несколько раз обращались журналисты ОРТ, НТВ и ТВЦ, тоже занимавшиеся расследованием в этой области. Ни один материал так и не вышел в эфир. Последний пример -- недавняя программа "Большая стирка", при подготовке которой одной из заявленных тем была деятельность агентства "Види Вичи". Журналистка Елена Андрианова, помогавшая мне готовить материал для "Денег" и лично побывавшая в офисах "Види Вичи" и АНО "Школа актерского мастерства Натальи Крачковской" в качестве потенциальной клиентки, призналась, что при съемках программы ей просто запретили упоминать эти компании.
Впрочем, ни одно прикрытие не может быть абсолютным. По информации, которая продолжает ко мне поступать, весь этот "бизнес" сейчас переживает не лучшие времена. Вслед за киевским недавно "накрылся" его петербургский филиал, знающие люди говорят, что очень скоро и до Москвы очередь дойдет.
Самый большой на сегодняшний день фронт работ на рынке сыска связан со сбором информации о юридических и частных лицах: деловая разведка, поиск собственности, проверка потенциальных партнеров, персонала и так далее. Но здесь, в отличие от слежки за неверными супругами и поиском людей, с детективами-одиночками конкурируют детективные подразделения крупных компаний.
Виктор Федоров, вице-президент охранно-сыскной ассоциации Lions: Деловая разведка сегодня становится неотъемлемым условием успешного бизнеса. Прежде чем подписать контракт, проверь партнера – часто это помогает сэкономить крупную сумму и сохранить свою репутацию. При желании на пиратском рынке можно приобрести различные базы данных и установить, если повезет, учредителей той или иной компании, выявить ее участие в бизнесе других фирм – но для принятия решения этого, естественно, недостаточно, да и приобретенные таким образом базы ненадежны. (Кстати, сегодня, когда базы данных с регистрационной информацией переданы из Московской регистрационной палаты в Налоговую инспекцию, доступ к ней существенно усложнился.-"Деньги".) В идеале нужно не только "пробить" проверяемую фирму или человека по базам, но и провести мониторинг прессы, собрать информацию у тех, кто уже с этой фирмой работал, выяснить ее реальное финансовое состояние. Естественно, не обойтись и без визита в офис – очень часто о реальном состоянии дел в той или иной организации говорят всякие мелочи. Стандартные бизнес-справки у нас стоят от $400, срок исполнения – от трех рабочих дней. Впрочем, основной объем работы приходится на заказы компаний, которые находятся у нас на абонементном обслуживании. Таких компаний несколько десятков, стоимость абонемента в среднем $500 в месяц, срок подготовки ответа – три часа.
Александр Упатов. Детективное агентство "Алекс"
Александр Упатов: "Сейчас много говорят об экономическом подъеме. Я это чувствую по своей работе. С 2002 года резко возросло количество заказов на деловую разведку -- значит, подъем действительно есть"
Александр Упатов: Сейчас много говорят об экономическом подъеме. Я это чувствую по своей работе. С 2002 года резко возросло количество заказов на деловую разведку – значит, подъем действительно есть.
Евгений Евтюшин, исполнительный директор юридической компании "Экономика и юстиция" (специализируется на ликвидациях, банкротствах и арбитражных спорах): Недавно к нам обратился один известный бизнесмен с проблемой. Суть --- два года назад он дал в долг большую сумму, что было зафиксировано распиской. Срок возврата прошел, должник под теми или иными предлогами уклонялся от исполнения обязательств. Мы подали исковое заявление в суд. Выиграли, стали работать по исполнительному листу. Выяснилось, что у ответчика нет никакого имущества. Машины, коттедж, квартиры – все оформлено на других лиц. Тогда мы обратились к частным детективам. И через некоторое время получили информацию, что должник владеет значительными пакетами акций в ряде крупных металлургических и химических предприятий России. Далее, пользуясь этими сведениями, мы провели переговоры с должником, объяснили ему, каковы наши намерения. Долг был возвращен.
Александр Добровинский, руководитель адвокатской конторы "Добровинский и партнеры": С помощью детективов мы помимо всего прочего ищем собственность того или иного человека – эта информация потом используется в бракоразводных процессах. Услугами сыщиков приходится пользоваться настолько часто, что я уже подумываю взять одного в штат конторы.
Сергей Минаев, генеральный директор компании СИнС (Специальная информационная служба)
Сергей Минаев: "Наше недавнее достижение связано с выявлением в одном из черноморских городов производства чая под известной в мировых масштабах торговой маркой"
Сергей Минаев, генеральный директор компании СИнС (Специальная информационная служба): У нас на обслуживании находятся ряд банков, крупных финансово-промышленных холдингов, страховых компаний. Регулярно готовим им аналитические справки о той или иной структуре, с которой они планируют вступить в деловые отношения. Время от времени проверяем сотрудников. Вот недавно был случай: компания, с которой мы работали, заподозрила утечку информации в пользу своего конкурента, и нам поручили проверить сотрудников на предмет этой утечки. Сделать это было несложно, один из сотрудников компании в прошлом работал в той компании, в пользу которой шла утечка. Разумеется, его вину это не доказывало, но когда мы с ним поговорили, предъявив добытую информацию, он сам во всем сознался. После этого случая мы стали проверять всех сотрудников, которые поступают на работу в эту компанию.
Алексей Волков, директор НП "Межбанковская расчетная система": Детективный бизнес очень востребован в банковском бизнесе. Банкиру необходимо, например, оценить потенциального заемщика, это делается и силами служб безопасности банка, и с помощью частных детективов.
Также сыщики загружены работой, связанной с брачными делами.
Олег Зимин: В последние года полтора довольно часто приходится собирать информацию для иностранцев о россиянах, с которыми они познакомились через интернет. Совсем недавно, например, был заказ от американца, который несколько месяцев назад познакомился с девушкой из Рязани, они плотно общались, он ей высылал деньги, а потом она вроде как куда-то исчезла, хотя у них все уже шло к браку. Я выехал в Рязань и на месте разобрался, что девушка уже вышла замуж – за другого гражданина США. Есть подобные примеры и не связанные с интернетом. Ко мне недавно обратилась очень обеспеченная англичанка, которая в Англии познакомилась с русским и намеревалась выйти за него замуж. Она захотела проверить прошлое своего избранника. Прошлое оказалось криминальным. Разорвала ли она с ним отношения, я не знаю. Вообще, подобными вещами сейчас интересуются все чаще.
Следствие ведут знатоки
Работа по сбору информации о компании или частном лице требует определенной квалификации, но все-таки это работа по большей части техническая, рутинная и не требующая особой фантазии. В полной мере частные сыщики реализуются как профессионалы только при проведении различных расследований – здесь твердых расценок не существует, но можно говорить о $50-100 в день. Правда, примеры расследований, например, убийств – когда детектив действует параллельно или вместе с правоохранительными структурами – крайне редки, обычно речь идет о расследованиях корпоративных.
Олег Зимин: Недавно я завершил дело, связанное с хищениями продукции со складов одной крупной торговой компании. Основанием для начала расследования стала обнаруженная там недостача в $10 тыс. Несколько недель я провел непосредственно на складе, изучая его работу, общаясь с его работниками, и в итоге действительно выявил группу, занимавшуюся хищениями. Самое любопытное, что недостача в $10 тыс. оказалась технической ошибкой, не связанной с хищениями, которые совершались настолько хитро, что узнать о них по объективным факторам было просто невозможно – клиентов, грубо говоря, обвешивали, а потом, в конце месяца продавали излишки продукции. Это говорит о том, что в деятельности практически любой организации можно выявить определенные нарушения, все зависит от заинтересованности руководителя, то есть поле деятельности для частных сыщиков здесь очень велико.
Часто детективов используют для сбора информации, которая может быть использована в суде.
Олег Пытов: Недавно одна женщина обратилась в правоохранительные структуры с заявлением о похищении своего сына, указала и квартиру, где сын содержался. Сына освободили, а против людей, которые его якобы удерживали, было заведено уголовное дело. Я был нанят адвокатом со стороны обвинения, чтобы разобраться, что же произошло на самом деле – обвиняемые говорили, что никого они не похищали, женщина сама привела им своего сына, который просто жил у них на квартире, и его свободу они не ограничивали. Навел справки и узнал, что в то время, когда сына этой женщины вроде как удерживали в качестве заложника, требуя выкуп, он продолжал посещать свое учебное заведение. В итоге оказалось, что женщина действительно попросила "похитителей" на время приютить сына, чтобы он жил не по месту прописки -- сын уклонялся от армии. Но женщина занималась коммерцией и действительно была должна этим людям деньги. Как только призыв закончился, она написала заявление – чтобы не платить.
Детективы бывают весьма полезны и в деле выявления страховых мошенничеств.
Александр Упатов: Я на постоянной основе работаю со страховой компанией AIG Russia. Вот, например, недавно один человек застраховал свой слух, а потом в Ростове-на-Дону его, якобы, избили, он лишился слуха и обратился в страховую компанию за возмещением, предъявив соответствующую справку. Все, что я сделал – проверил всю информацию, которую он предоставил. Оказалось, что в Ростове-на-Дону избиение его не было зафиксировано, справку написал его товарищ, а при заключении контракта с AIG он предъявил паспорт, который якобы ранее потерял. Разумеется, из этого точно не следовало, что он смошенничал, однако когда компания предъявила ему все эти факты, он сам отказался от получения страховки.
Николай Иванов, специалист компании СИнС: Недавно супруга одного из наших известных бизнесменов заявила в Промышленно-страховую компанию, которая является нашим клиентом, о краже ее автомобиля, который был застрахован на $60 тыс. Мы стали проверять эту информацию потому, что с этой женщиной бизнесмен планировал расстаться – то есть деньги ей были нужны. В итоге она была уличена в том, что снабдила страховую компанию недостоверной информацией. Дело в том, что по условиям страховки данный автомобиль с 12 ночи до 6 утра должен был находиться на охраняемой автостоянке, если он не используется. По легенде этой женщины именно в это время она возвращалась из Владимира в Москву, в подтверждение чего даже предъявила квитанцию о штрафе, выданную на одном из постов ГАИ, которая была якобы выписана в 3 часа 40 минут ночи. По той же легенде она добралась на машине до дома в полседьмого утра, оставила его у подъезда, а сама пошла спать. И пока спала, автомобиль угнали. Мы все проверили, гаишник признался, что в это время он женщины не видел, а квитанция по договоренности была получена ею заблаговременно. Всего этого было достаточно, чтобы не платить страховку – мы и не платили, а уже потом, по своим каналам узнали, что автомобиль она просто продала.
Примета времени – сейчас весьма быстро растет объем сыскной работы, связанной с выявлением мест производства, каналов поставок и сбыта контрафактной продукции.
Владимир Соломанидин, вице-президент холдинга коммерческой безопасности "Альтернатива-М": По контрафакту мы весьма плодотворно работаем с компанией "Адидас". С 2001 года благодаря нашим совместным с органами правопорядка усилиям уровень присутствия на рынке пиратской продукции "Адидас" снизился в два раза. Кстати, сейчас в прессе время от времени всплывает информация, что в том или ином районе страны выявлено производство контрафакта по тому или иному наименованию продукции. По моим сведениям, в 90% таких случаев предварительная работа была проделана именно детективными компаниями – детективы только помогают органам правопорядка, нам слава не нужна и делить нечего.
Сергей Минаев: Наше недавнее достижение связано с выявлением в одном из черноморских городов производства чая под известной в мировых масштабах торговой маркой. Для начала мы выяснили, что поставки идут из Краснодарского края, потом навели там справки – кто производит чай. Остальное было делом техники – наши специалисты просто совершенно легально попали на территорию этого предприятия и увидели упаковки с торговой маркой известного производителя. Потом мы сообщили об этом в органы правопорядка, и контрафактное производство было остановлено.
Legalize it!
На сегодняшний день объективных оценок объемов рынка детективных услуг не существует -- именно потому, что этот рынок пребывает в полулегальном состоянии.
Владимир Минаев, вице-президент холдинга коммерческой безопасности "Альтернатива-М": Сейчас в России, по официальной статистике, работает около 100 детективных компаний. Я представляю объем их работы и оценил бы этот рынок в $30 млн в год – но это без учета услуг, оказываемых детективами-индивидуалами. Весь же годовой оборот тянет на сумму от $50 млн до $70 млн – в российском масштабе это копейки. Развитие рынка я связываю в первую очередь с принятием нового – надеюсь, прогрессивного – закона об охранной и сыскной деятельности.
Ни для кого не секрет, что детективы и детективные компании работают в тесном контакте с органами правопорядка, получая у них информацию, необходимую для выполнения заказанной им работы. Таким образом, было бы логично узаконить эти отношения, сделать их легальными. Например, ввести практику получения детективами необходимых сведений в правоохранительных структурах на платной основе. Впрочем, операторы рынка считают, что легализация этих отношений в любом случае будет способствовать его оживлению.
Сергей Морозов, президент холдинга коммерческой безопасности "Альтернатива-М": Надо сказать, что получать информацию от государственных правоохранительных служб детективам сложно во всем мире. Как правило, такие структуры видят в детективах конкурентов и делятся с ними своими сведениями неохотно. Сейчас в России может сложиться уникальная ситуация, когда законодательство в этой области станет одним из самых либеральных в мире – это, конечно, резко стимулирует детективную отрасль, тем самым активизируя борьбу с преступностью.
Тем не менее многие эксперты не слишком верят в возможность налаживания эффективной системы обмена информацией между детективами и правоохранительными органами.
Андрей Косяков, председатель независимого профсоюза работников охранных и детективных служб РФ
Андрей Косяков: "Обязанностей у детективов много, прав почти нет -- детектив ведь сегодня по закону имеет существенные ограничения по сбору информации по сравнению с обычным человеком, не говоря уже о журналистах и адвокатах"
Андрей Косяков, председатель независимого профсоюза работников охранных и детективных служб РФ: Сейчас уже мало кто помнит, но еще в 1992 году, после принятия закона об охранной и детективной деятельности руководителям Главного информационного центра МВД России было дано указание в трехмесячный срок разработать и ввести в действие схему по возмездному снабжению детективов интересующей их информацией. И что? Прошло десять лет, ничего не изменилось. Не думаю, что руководители МВД допустят, чтобы эта возможность была реализована в новом законе. По моему мнению, в нем по-прежнему не учтены интересы субъектов детективной деятельности – в частности, не прописана возможность создания детективных компаний, то есть детективы могут работать только как частные лица, а это входит в прямое противоречие с Гражданским кодексом. Но главный недостаток законопроекта – отсутствие разумного баланса между правами и обязанностями субъектов сыскной деятельности. Обязанностей много, прав почти нет – детектив ведь сегодня по закону имеет существенные ограничения по сбору информации по сравнению с обычным человеком, не говоря уже о журналистах и адвокатах. В общем, нужно либо уровень обязанностей снизить, либо уровень прав повысить, в противном случае закон просто не будет работать – как и сегодня.
Впрочем, многие участники рынка детективных услуг настроены оптимистично при том, что на новый закон не надеются. Олег Зимин: Информация играет все большую роль, и, значит, рынок детективных услуг будет развиваться в любом случае. Это лишь дело времени.
Специфика рынка
Что значит полуподпольный? Это значит, что спектр услуг, оказываемых детективами, не ограничивается перечнем из ныне действующего закона о детективной и охранной деятельности, который появился в России еще в 1992 году.
По сути, детективы занимаются сбором и добычей информации, чем, кстати, очень напоминают журналистов (см. "Как я был детективом"). И если информация того стоит, в ход идут все средства, с помощью которых она может быть получена. Слежка, прослушивание, получение конфиденциальной информации в правоохранительных органах – все это незаконно, но все это – обычная практика.
Сами органы такое положение вещей не очень смущает. Негласное правило, которого стараются придерживаться их действующие и бывшие сотрудники, которые, как правило, и пашут на ниве частного сыска, гласит: работайте в свое удовольствие, но не высовывайтесь. Именно поэтому крупные структуры, имеющие в своем составе детективные подразделения, стараются их деятельность на людях не комментировать. Не рекламируют себя и частные детективы, имеющие обширную практику – им хватает заказов от знакомых и друзей уже обслуженных клиентов.
Таким образом, достаточно простодушный человек, решивший нанять сыщика, как правило, попадает либо на новичков, не имеющих даже лицензии, либо на аферистов – именно эти две категории работников сегодня рекламируют свои услуги наиболее активно в газетах бесплатных объявлений.
За примером далеко ходить не надо. Одна моя знакомая недавно решила проследить за своим бойфрендом – не встречается ли он еще с кем? Частный детектив взял с нее в качестве предоплаты $200, и с тех пор она его не видела. Обман? Разумеется. Но приятельница слезно просила меня не только не публиковать имя этого афериста в журнале, но даже не звонить ему. Тот ведь может отомстить – рассказать фигуранту заказа, кто и за какую сумму его заказал.
А вот еще реальный случай: другая моя знакомая месяц назад случайно встретила на улице человека, который был ей должен крупную сумму. И все бы ничего, но за поиск должника год назад она заплатила частному сыщику $500 – тот через две недели отчитался, что искомого господина, по его информации, убили.
Итак, мы имеем рынок, спрос на котором не развит в силу его, рынка, специфики. Неясно, к кому обращаться в случае чего, можно нарваться на не вполне чистоплотного исполнителя. В то же время детективы с хорошей репутацией, как уже говорилось, на отсутствие заказов не жалуются: каждый клиент, которого они обслужили, приводит хвост – нуждающихся в подобных услугах, но не рискующих обращаться с конфиденциальной просьбой к кому попало. Так что получается, что потенциал у этого рынка есть, и немаленький. Для начала посмотрим, какие услуги частных детективов сегодня наиболее востребованы.
Выгодная неверность
Недавно в "Комсомольской правде" была опубликован материал о ростовском детективе, который соблазнил жену своего заказчика, чтобы тот убедился в ее неверности. Корреспондентка КП не зря усомнилась в правдивости этой и других историй, которые ей поведал словоохотливый "сыщик", но, так или иначе, первым номером в перечне услуг частного сыска, по мнению обычного человека, должен идти сбор информации о супружеской неверности.
Сами сыщики посредством прессы в один голос сообщают, что подобными делами не занимаются и не желают – дескать, стыдно, неэтично и так далее. На самом деле, такую услугу вам окажет практически любой частный детектив – если сойдетесь в цене.
Виктор Петрушин, частный детектив, владелец сайта rozysk.com: В нашей практике доля этих заказов -- около 90%. Мы (девять бывших сотрудников 7-го управления ФСБ, которое, как известно, специализировалось на наружном наблюдении) в слежке являемся профессионалами и поэтому беремся за такие заказы с большей охотой, чем кто-либо еще. Но и другие частные сыщики выполняют такую работу – просто многие не говорят об этом в своих интервью, потому как, оказывая эту услугу, они вроде бы нарушают закон. Мы это нарушением не считаем, и никакой суд нашу вину признать не сможет -- даже чисто технически: у нас же пока не запрещено ездить на автомобиле и делать фотоснимки! Наши услуги стоят $250-300 за восемь часов, либо $500-600 в сутки. Хотя, конечно, возможны варианты. Совсем недавний заказ – одна женщина попросила проследить за ее мужем, который поехал отдохнуть на Канары. Мы отправили в тот же самый отель женщину с 13-летним сыном, которая и сделала всю работу. Ей повезло, муж скомпрометировал себя уже через три дня, то есть оставшееся и оплаченное время проживания в отеле она просто отдыхала. Работа обошлась клиентке в $3,7 тыс. за поездку плюс $1 тыс. за саму работу.
Не считает слежку нарушением закона и частный детектив Олег Пытов, бывший сотрудник уголовного розыска и владелец сайта syshik.ru: Закон запрещает вмешательство в частную жизнь граждан, но разрешает наблюдение -- без каких бы то ни было условий. Согласен, тут есть некое противоречие, но оно разрешается на уровне простого здравого смысла. Вот я еду за автомобилем, вот я фотографирую, как из автомобиля выходит, например, мужчина и встречается с женщиной – ну и что? Ведь здесь нет никакого вмешательства в частную жизнь, объект находится на виду у всех. Другое дело, когда клиент просит прослушать обычный или мобильный телефон. Я такую услугу, разумеется, не оказываю. Но рыночные цены примерно знаю. Обычный, стационарный телефон – от $200 в день, мобильный -- $700-800. Однако в делах об измене прослушка не требуется – овчинка выделки не стоит. Зачем, если можно просто проследить?
Детективы, с которыми мне удалось пообщаться, отмечают рост числа подобных заказов в последнее время.
Виктор Петрушин: Вообще, человеку свойственно желание знать правду, свою роль в активизации спроса сыграла и мобильная связь. Сегодня практически каждый второй заказчик приходит к нам после того, как случайно прочитал SMS-сообщение на телефоне супруга или супруги. Сейчас принимаем шесть-семь таких заказов в неделю.
Найди меня
Олег Зимин, директор сыскного агентства "Зов"
Олег Зимин: "В последние года полтора довольно часто приходится собирать информацию для иностранцев о россиянах, с которыми они познакомились через интернет"
Значительный объем заказов связан с поиском людей -- не только без вести пропавших, но и просто старых знакомых, с которыми утеряна связь, или родственников. Есть такая телепрограмма – "Жди меня". Первое время с поиском людей программе помогал директор сыскного агентства "Зов" (detective-zov.ru) Олег Зимин, потом – руководитель детективного направления компании "Алекс" Александр Упатов. Сегодня обученный персонал "Жди меня" ищет людей не хуже любого детектива, однако детективам и без телепередачи работы хватает. Об этом говорит уже то, что прием заказов на эту услугу подвергся некоторой автоматизации. В частности, на сайте detectiveagency.org, которым владеет Упатов, есть своеобразный калькулятор, с помощью которого можно самостоятельно подсчитать примерную сумму, в которую вам может встать заказ. Тут все зависит от имеющейся у клиента исходной информации. Например, если вы хотите найти человека, с которым не виделись менее двух лет, и который, предположительно, проживает по месту постоянной прописки в Центральном округе России и, кроме того, вы знаете дату его рождения и ФИО, вам придется выложить 190 евро. Если же человек скрывается от вас, причем предположительно в Австралии, калькулятор выдаст сумму покрупнее – 29,7 тыс. евро.
Александр Упатов: Разумеется, эта калькуляция очень условна, точная сумма может быть определена только при личном общении и велика вероятность, что за дело я просто не возьмусь. Но здесь существует очень простое правило: чем быстрее заказчик обратится к детективу, тем лучше. Милиция дела об исчезновении принимает с большой неохотой, предлагает подождать пару деньков, хотя действовать нужно максимально быстро – расклеить объявления о пропаже, провести опрос лиц, которые могут быть в курсе, где находится пропавший и т. д. Я использую для поиска даже кинологические службы – этим летом мы с большим успехом с помощью собак искали потерявшихся грибников. Но чаще всего помогает метод обычного опроса свидетелей. Недавно обратились ко мне родители девочки, которая ушла из дома. Я нашел ее на следующий день. Последний раз подруги видели ее недалеко от метро "Проспект Мира". Навел справки – в том районе находился пункт раздачи пищи одной благотворительной организации. Поехал на это место и сразу увидел девочку, которая просто тусовалась со своими друзьями-хиппи. Клиент заплатил $300.
Опрос – это, конечно, замечательно, но в реальности в делах такого рода детективы очень часто используют определение координат места, откуда последний раз звонил с мобильного телефона исчезнувший человек. Однако они предпочитают об этом не распространяться – люди, работающие в компаниях-операторах мобильной связи, оказывают эту услугу в частном порядке, то есть нелегально (кстати, очень часто делают это совершенно бесплатно).
Но если номер телефона неизвестен, приходится действовать иначе.
Виктор Петрушин: Обычное дело, когда к нам обращаются с просьбой найти человека, с которым когда-то встречались. Совсем недавно на нас вышел бизнесмен из Латвии – просил найти официантку ресторана "Ригас Лицис" в Юрмале, которую он просто увидел, не решился с ней заговорить, а потом понял, что очень хочет познакомиться с нею поближе – для серьезных отношений. Он знал только ее имя – Катя. Над этим заказом мы работали четыре месяца. Оказалось, что Катя уехала в Псков, на родину, оттуда вместе с мамой -- за границу на заработки. Вышли на ее тетю, которая жила в Финляндии. Она к нам сначала отнеслась подозрительно, но при втором контакте сказала, что о местонахождении Кати может знать ее вторая тетя, которая живет в Германии. В итоге мы нашли Катю в Леверкузене, где она работала в ресторанчике местного футбольного клуба. Как там у них дальше сложилось, не знаю, но работа обошлась клиенту в $18 тыс.
Довольно часто поступают заказы на генеалогические исследования – детективы берутся и за них.
Олег Зимин: Недавно руководитель одной известной компании – мой давний клиент – попросил собрать сведения о своем отце, деде и так далее, как можно дальше в прошлое. Я отправился в Воронежскую область, работал там с архивами и церковно-приходскими книгами – от самого процесса получил огромное удовольствие. Помимо всего прочего удалось выяснить, что его отец в Великую Отечественную войну не был предателем – из-за истории с отцом мой заказчик уже много лет не общался со своим братом, который на основании какой-то семейной легенды был уверен, что их отец именно предатель. После этого исследования заказчик тут же попросил провести подобную работу по своей супруге.
А вот за розыск автомобилей детективы сегодня, как правило, не берутся. Михаил Григорьев, вице-президент международной юридической ассоциации "Гранд": Мы работаем на подряде у западных страховых компаний, оказываем им услуги по выявлению в России машин, находящихся в базе данных "Интерпола" – если угнанный, например, в Европе автомобиль, попадает в Россию со своими обычными, неперебитыми идентификационными номерами, его можно найти и вернуть законному владельцу. А вот вернуть автомобиль, угнанный в России, практически невозможно. Если кто-то предлагает услуги по розыску и возврату таких автомобилей, скорее всего, он просто мошенник.
Детективная проверка
Как я был детективом
Алексей Ходорыч
Журналисты и детективы, по сути, одно дело делают. В этом плане характерна работа, проведенная при подготовке материала "Киношкола для дураков", который был опубликован в журнале "Деньги" в июле прошлого года.
Текст был о грандиозной афере, основанной на деятельности АНО "Школа актерского мастерства Натальи Крачковской": родителям обещали, что их детей после обучения (само собой, платного) будут снимать в сериалах и телевизионных программах, но обещания эти потом не выполнялись. Чуть раньше по такой же схеме действовали модельные агентства "Старлайт модэлз", "Види Вичи", в рассказах обманутых родителей также всплывало агентство "Гамма миллениум". Кроме того, бывшие сотрудники "Види Вичи" – те, которые занимались обзвоном базы данных (БД) агентства (их я нашел в интернете на многочисленных форумах, где обсуждалась деятельность вышеупомянутых организаций), – при личной встрече сообщили, что приходили на работу в ООО "Крондол". Причем обслуживали, находясь в стенах этой компании, не только "Види Вичи", но и школу Крачковской, а также отвечали на звонки по рекламе телемагазинов, продававших услуги электролиполиза, липосакции, озоно-кислородной терапии, препарат "Алко-стоп", пояса из собачьей шерсти, тренажеры "Боди шейпер" и прочие средства и услуги, которые рекламируют известные актеры, хотя сами они ими никогда не пользовались. Они же обслуживали "Храм судьбы" -- организацию, продававшую оккультные услуги. Регулярно им приносили для обзвона и базу развлекательного комплекса для детей "Стар гэлакси". Схема была такая: дается реклама, где сообщается о бесплатной доставке билетов, а заказчиков вносят в БД, которую потом используют для привлечения клиентов в "Види Вичи" и школу Крачковской.
Источники сообщали, что за всем этим стоят одни и те же люди, бизнес которых фактически заключается в продаже услуг/товаров, чьи свойства отличаются от заявленных. К сожалению, ни один из источников не согласился фигурировать в статье под своим именем, поэтому передо мной стояла задача найти реальную, пусть и косвенную связь между всеми этими организациями – тем более, что их руководители наличие этой связи отрицали.
Ее удалось обнаружить, работая с базами данных МРП и телефонными БД. Телефонный номер 787-40-63 ("Крондол") был указан вместе с адресом доставки: улица Б. Полянка, 24/2 – там находилась компания "Гамма миллениум". В свою очередь, номер 933-28-44, равно как и адрес Страстной бульвар, 4/3, стр. 3, которые база приписывала "Гамме миллениум", де-факто принадлежал "Види Вичи". А контактный телефон "Гаммы" 721-16-50 сопровождался адресом доставки счета – 3-я улица Ямского поля, 3/5, где располагалась школа Крачковской и где на тот момент находился "Храм судьбы" (в ходе визита по этому адресу выяснилось, что внутренние номера телефонов школы Крачковской и "Храма судьбы" совпадают). Кроме того, в БД МРП директором школы Крачковской была обозначена Екатерина Ермакова, которая на момент публикации работала директором кастинговой службы "Види Вичи" (директором школы Крачковской уже был другой человек).
Дальше – больше. Работая с БД, удалось выяснить, что на ООО "Крондол" были зарегистрированы телефоны 787-59-60 (контактный номер "Види Вичи") и 787-40-63 ("Стар гэлакси"). Во втором случае имелась приписка: "контакт – 785-04-15". На всякий случай я запросил телефон "Крондола" в справочной МГТС – мне продиктовали номер 737-93-83. Но именно по нему я связывался ранее с PR-директором школы Крачковской Юрием Пястоловым, в прошлом – пресс-секретарем центра "Арктос", который с весны 2001 года вместе с "Види Вичи" проводил кастинг на фильм "Королева красоты" (одним из учредителей "Арктоса", кстати, была Ксения Рослова – гендиректор агентства "Старлайт модэлз").
Сам Юрий нам сообщил, что ООО "Крондол" – одна из крупнейших в Москве операторских компаний. Принимает звонки по рекламе своих клиентов – не более. В "Крондоле" мне тоже сказали, что компания в середине 2000 года сменила владельцев, и теперь действительно оказывает услуги call-центра. Однако факты говорили об ином.
Во-первых, о "Крондоле" как об одной из крупнейших в Москве операторских компаний в серьезных фирмах, оказывающих услуги call-центров, никто никогда не слышал.
Во-вторых, когда мой коллега-журналист позвонил в операторскую компанию "Крондол" по контактному номеру "Стар гэлакси" с легендой, что пишет статью о телемагазинах, к телефону позвали Андрея Морозова, имя которого нам уже было известно – это один из учредителей "Види Вичи".
В-третьих, мы навели справки у знакомых руководителей кадровых агентств и выяснили, что в их базах "Крондол" упоминается отнюдь не как call-центр. Например, в резюме одного из бывших сотрудников ООО "Крондол" было указано, что в 2001 году (то есть через год после заявленного перепрофилирования "Крондола") он занимался там "созданием представительств в регионах, а также рекламой и реализацией товаров". Другое резюме: "психолог-консультант, ООО "Крондол" (медицинский, лечебный и информационный центр), продажа элитных медицинских средств". Справочная МТГС тоже, кстати, характеризовала "Крондол" как фирму, оказывающую медицинские и косметологические услуги.
В-четвертых, факты свидетельствовали, что даже после "перепрофилирования" "Крондол" сотрудничал с теми же компаниями, что и раньше. Учредителем ООО "Крондол" на момент регистрации в январе 2000 года числился Александр Афанасьев. Он же являлся единственным учредителем ООО "Фристина", имевшего одинаковый с "Види Вичи" регистрационный телефон – 241-76-39. В мае 2000 года открылась фирма "Фактура-А" с регистрационным телефонным номером 956-79-84 – тот же имелся и у "Фристины". На момент публикации "Фристина" и "Фактура-А" были примечательны тем, что номера 787-24-69 и 785-04-15, которые они указывали в телемагазинах ("Фристина" предлагала озонотерапию, "Фактура-А" – диету "Минус 1"), по-прежнему обслуживал операторский центр "Крондола".
В общем, информация источников, которые не пожелали фигурировать в статье под своими настоящими именами, подтвердилась и была опубликована (материал "Киношкола для дураков" можно найти на этом сайте).
На всю работу у меня ушло полтора месяца, информации, разумеется, удалось добыть намного больше, чем приведено здесь – например, выяснилось, что под крылом этой империи действует ряд известных клиник, где лечат наркоманов и алкоголиков, и посылторговых компаний. Удалось также узнать ФИО и прочие "реквизиты" человека, который стоит за всем этим бизнесом – им оказался бывший одессит, ныне гражданин США. Он, кстати, имел обыкновение закрывать любой проект, приносящий меньше $50 тыс. в день – уж очень большие затраты на телерекламу.
Сыщики, с которыми я общался при подготовке текста о детективном бизнесе, говорили, что взялись бы выполнить подобную работу примерно за $10-15 тыс. – правда, заказчик вряд ли нашелся бы. Об этом бизнесе и так знают все, кому нужно, уровень его прикрытия очень высок (в процессе расследования я обращался с запросом в 1-й МРО БЭП ЦАО Москвы, где рассматривался коллективный иск против "Види Вичи", и компания о моем запросе была оперативно проинформирована).
Уже после выхода статьи ко мне несколько раз обращались журналисты ОРТ, НТВ и ТВЦ, тоже занимавшиеся расследованием в этой области. Ни один материал так и не вышел в эфир. Последний пример -- недавняя программа "Большая стирка", при подготовке которой одной из заявленных тем была деятельность агентства "Види Вичи". Журналистка Елена Андрианова, помогавшая мне готовить материал для "Денег" и лично побывавшая в офисах "Види Вичи" и АНО "Школа актерского мастерства Натальи Крачковской" в качестве потенциальной клиентки, призналась, что при съемках программы ей просто запретили упоминать эти компании.
Впрочем, ни одно прикрытие не может быть абсолютным. По информации, которая продолжает ко мне поступать, весь этот "бизнес" сейчас переживает не лучшие времена. Вслед за киевским недавно "накрылся" его петербургский филиал, знающие люди говорят, что очень скоро и до Москвы очередь дойдет.
Самый большой на сегодняшний день фронт работ на рынке сыска связан со сбором информации о юридических и частных лицах: деловая разведка, поиск собственности, проверка потенциальных партнеров, персонала и так далее. Но здесь, в отличие от слежки за неверными супругами и поиском людей, с детективами-одиночками конкурируют детективные подразделения крупных компаний.
Виктор Федоров, вице-президент охранно-сыскной ассоциации Lions: Деловая разведка сегодня становится неотъемлемым условием успешного бизнеса. Прежде чем подписать контракт, проверь партнера – часто это помогает сэкономить крупную сумму и сохранить свою репутацию. При желании на пиратском рынке можно приобрести различные базы данных и установить, если повезет, учредителей той или иной компании, выявить ее участие в бизнесе других фирм – но для принятия решения этого, естественно, недостаточно, да и приобретенные таким образом базы ненадежны. (Кстати, сегодня, когда базы данных с регистрационной информацией переданы из Московской регистрационной палаты в Налоговую инспекцию, доступ к ней существенно усложнился.-"Деньги".) В идеале нужно не только "пробить" проверяемую фирму или человека по базам, но и провести мониторинг прессы, собрать информацию у тех, кто уже с этой фирмой работал, выяснить ее реальное финансовое состояние. Естественно, не обойтись и без визита в офис – очень часто о реальном состоянии дел в той или иной организации говорят всякие мелочи. Стандартные бизнес-справки у нас стоят от $400, срок исполнения – от трех рабочих дней. Впрочем, основной объем работы приходится на заказы компаний, которые находятся у нас на абонементном обслуживании. Таких компаний несколько десятков, стоимость абонемента в среднем $500 в месяц, срок подготовки ответа – три часа.
Александр Упатов. Детективное агентство "Алекс"
Александр Упатов: "Сейчас много говорят об экономическом подъеме. Я это чувствую по своей работе. С 2002 года резко возросло количество заказов на деловую разведку -- значит, подъем действительно есть"
Александр Упатов: Сейчас много говорят об экономическом подъеме. Я это чувствую по своей работе. С 2002 года резко возросло количество заказов на деловую разведку – значит, подъем действительно есть.
Евгений Евтюшин, исполнительный директор юридической компании "Экономика и юстиция" (специализируется на ликвидациях, банкротствах и арбитражных спорах): Недавно к нам обратился один известный бизнесмен с проблемой. Суть --- два года назад он дал в долг большую сумму, что было зафиксировано распиской. Срок возврата прошел, должник под теми или иными предлогами уклонялся от исполнения обязательств. Мы подали исковое заявление в суд. Выиграли, стали работать по исполнительному листу. Выяснилось, что у ответчика нет никакого имущества. Машины, коттедж, квартиры – все оформлено на других лиц. Тогда мы обратились к частным детективам. И через некоторое время получили информацию, что должник владеет значительными пакетами акций в ряде крупных металлургических и химических предприятий России. Далее, пользуясь этими сведениями, мы провели переговоры с должником, объяснили ему, каковы наши намерения. Долг был возвращен.
Александр Добровинский, руководитель адвокатской конторы "Добровинский и партнеры": С помощью детективов мы помимо всего прочего ищем собственность того или иного человека – эта информация потом используется в бракоразводных процессах. Услугами сыщиков приходится пользоваться настолько часто, что я уже подумываю взять одного в штат конторы.
Сергей Минаев, генеральный директор компании СИнС (Специальная информационная служба)
Сергей Минаев: "Наше недавнее достижение связано с выявлением в одном из черноморских городов производства чая под известной в мировых масштабах торговой маркой"
Сергей Минаев, генеральный директор компании СИнС (Специальная информационная служба): У нас на обслуживании находятся ряд банков, крупных финансово-промышленных холдингов, страховых компаний. Регулярно готовим им аналитические справки о той или иной структуре, с которой они планируют вступить в деловые отношения. Время от времени проверяем сотрудников. Вот недавно был случай: компания, с которой мы работали, заподозрила утечку информации в пользу своего конкурента, и нам поручили проверить сотрудников на предмет этой утечки. Сделать это было несложно, один из сотрудников компании в прошлом работал в той компании, в пользу которой шла утечка. Разумеется, его вину это не доказывало, но когда мы с ним поговорили, предъявив добытую информацию, он сам во всем сознался. После этого случая мы стали проверять всех сотрудников, которые поступают на работу в эту компанию.
Алексей Волков, директор НП "Межбанковская расчетная система": Детективный бизнес очень востребован в банковском бизнесе. Банкиру необходимо, например, оценить потенциального заемщика, это делается и силами служб безопасности банка, и с помощью частных детективов.
Также сыщики загружены работой, связанной с брачными делами.
Олег Зимин: В последние года полтора довольно часто приходится собирать информацию для иностранцев о россиянах, с которыми они познакомились через интернет. Совсем недавно, например, был заказ от американца, который несколько месяцев назад познакомился с девушкой из Рязани, они плотно общались, он ей высылал деньги, а потом она вроде как куда-то исчезла, хотя у них все уже шло к браку. Я выехал в Рязань и на месте разобрался, что девушка уже вышла замуж – за другого гражданина США. Есть подобные примеры и не связанные с интернетом. Ко мне недавно обратилась очень обеспеченная англичанка, которая в Англии познакомилась с русским и намеревалась выйти за него замуж. Она захотела проверить прошлое своего избранника. Прошлое оказалось криминальным. Разорвала ли она с ним отношения, я не знаю. Вообще, подобными вещами сейчас интересуются все чаще.
Следствие ведут знатоки
Работа по сбору информации о компании или частном лице требует определенной квалификации, но все-таки это работа по большей части техническая, рутинная и не требующая особой фантазии. В полной мере частные сыщики реализуются как профессионалы только при проведении различных расследований – здесь твердых расценок не существует, но можно говорить о $50-100 в день. Правда, примеры расследований, например, убийств – когда детектив действует параллельно или вместе с правоохранительными структурами – крайне редки, обычно речь идет о расследованиях корпоративных.
Олег Зимин: Недавно я завершил дело, связанное с хищениями продукции со складов одной крупной торговой компании. Основанием для начала расследования стала обнаруженная там недостача в $10 тыс. Несколько недель я провел непосредственно на складе, изучая его работу, общаясь с его работниками, и в итоге действительно выявил группу, занимавшуюся хищениями. Самое любопытное, что недостача в $10 тыс. оказалась технической ошибкой, не связанной с хищениями, которые совершались настолько хитро, что узнать о них по объективным факторам было просто невозможно – клиентов, грубо говоря, обвешивали, а потом, в конце месяца продавали излишки продукции. Это говорит о том, что в деятельности практически любой организации можно выявить определенные нарушения, все зависит от заинтересованности руководителя, то есть поле деятельности для частных сыщиков здесь очень велико.
Часто детективов используют для сбора информации, которая может быть использована в суде.
Олег Пытов: Недавно одна женщина обратилась в правоохранительные структуры с заявлением о похищении своего сына, указала и квартиру, где сын содержался. Сына освободили, а против людей, которые его якобы удерживали, было заведено уголовное дело. Я был нанят адвокатом со стороны обвинения, чтобы разобраться, что же произошло на самом деле – обвиняемые говорили, что никого они не похищали, женщина сама привела им своего сына, который просто жил у них на квартире, и его свободу они не ограничивали. Навел справки и узнал, что в то время, когда сына этой женщины вроде как удерживали в качестве заложника, требуя выкуп, он продолжал посещать свое учебное заведение. В итоге оказалось, что женщина действительно попросила "похитителей" на время приютить сына, чтобы он жил не по месту прописки -- сын уклонялся от армии. Но женщина занималась коммерцией и действительно была должна этим людям деньги. Как только призыв закончился, она написала заявление – чтобы не платить.
Детективы бывают весьма полезны и в деле выявления страховых мошенничеств.
Александр Упатов: Я на постоянной основе работаю со страховой компанией AIG Russia. Вот, например, недавно один человек застраховал свой слух, а потом в Ростове-на-Дону его, якобы, избили, он лишился слуха и обратился в страховую компанию за возмещением, предъявив соответствующую справку. Все, что я сделал – проверил всю информацию, которую он предоставил. Оказалось, что в Ростове-на-Дону избиение его не было зафиксировано, справку написал его товарищ, а при заключении контракта с AIG он предъявил паспорт, который якобы ранее потерял. Разумеется, из этого точно не следовало, что он смошенничал, однако когда компания предъявила ему все эти факты, он сам отказался от получения страховки.
Николай Иванов, специалист компании СИнС: Недавно супруга одного из наших известных бизнесменов заявила в Промышленно-страховую компанию, которая является нашим клиентом, о краже ее автомобиля, который был застрахован на $60 тыс. Мы стали проверять эту информацию потому, что с этой женщиной бизнесмен планировал расстаться – то есть деньги ей были нужны. В итоге она была уличена в том, что снабдила страховую компанию недостоверной информацией. Дело в том, что по условиям страховки данный автомобиль с 12 ночи до 6 утра должен был находиться на охраняемой автостоянке, если он не используется. По легенде этой женщины именно в это время она возвращалась из Владимира в Москву, в подтверждение чего даже предъявила квитанцию о штрафе, выданную на одном из постов ГАИ, которая была якобы выписана в 3 часа 40 минут ночи. По той же легенде она добралась на машине до дома в полседьмого утра, оставила его у подъезда, а сама пошла спать. И пока спала, автомобиль угнали. Мы все проверили, гаишник признался, что в это время он женщины не видел, а квитанция по договоренности была получена ею заблаговременно. Всего этого было достаточно, чтобы не платить страховку – мы и не платили, а уже потом, по своим каналам узнали, что автомобиль она просто продала.
Примета времени – сейчас весьма быстро растет объем сыскной работы, связанной с выявлением мест производства, каналов поставок и сбыта контрафактной продукции.
Владимир Соломанидин, вице-президент холдинга коммерческой безопасности "Альтернатива-М": По контрафакту мы весьма плодотворно работаем с компанией "Адидас". С 2001 года благодаря нашим совместным с органами правопорядка усилиям уровень присутствия на рынке пиратской продукции "Адидас" снизился в два раза. Кстати, сейчас в прессе время от времени всплывает информация, что в том или ином районе страны выявлено производство контрафакта по тому или иному наименованию продукции. По моим сведениям, в 90% таких случаев предварительная работа была проделана именно детективными компаниями – детективы только помогают органам правопорядка, нам слава не нужна и делить нечего.
Сергей Минаев: Наше недавнее достижение связано с выявлением в одном из черноморских городов производства чая под известной в мировых масштабах торговой маркой. Для начала мы выяснили, что поставки идут из Краснодарского края, потом навели там справки – кто производит чай. Остальное было делом техники – наши специалисты просто совершенно легально попали на территорию этого предприятия и увидели упаковки с торговой маркой известного производителя. Потом мы сообщили об этом в органы правопорядка, и контрафактное производство было остановлено.
Legalize it!
На сегодняшний день объективных оценок объемов рынка детективных услуг не существует -- именно потому, что этот рынок пребывает в полулегальном состоянии.
Владимир Минаев, вице-президент холдинга коммерческой безопасности "Альтернатива-М": Сейчас в России, по официальной статистике, работает около 100 детективных компаний. Я представляю объем их работы и оценил бы этот рынок в $30 млн в год – но это без учета услуг, оказываемых детективами-индивидуалами. Весь же годовой оборот тянет на сумму от $50 млн до $70 млн – в российском масштабе это копейки. Развитие рынка я связываю в первую очередь с принятием нового – надеюсь, прогрессивного – закона об охранной и сыскной деятельности.
Ни для кого не секрет, что детективы и детективные компании работают в тесном контакте с органами правопорядка, получая у них информацию, необходимую для выполнения заказанной им работы. Таким образом, было бы логично узаконить эти отношения, сделать их легальными. Например, ввести практику получения детективами необходимых сведений в правоохранительных структурах на платной основе. Впрочем, операторы рынка считают, что легализация этих отношений в любом случае будет способствовать его оживлению.
Сергей Морозов, президент холдинга коммерческой безопасности "Альтернатива-М": Надо сказать, что получать информацию от государственных правоохранительных служб детективам сложно во всем мире. Как правило, такие структуры видят в детективах конкурентов и делятся с ними своими сведениями неохотно. Сейчас в России может сложиться уникальная ситуация, когда законодательство в этой области станет одним из самых либеральных в мире – это, конечно, резко стимулирует детективную отрасль, тем самым активизируя борьбу с преступностью.
Тем не менее многие эксперты не слишком верят в возможность налаживания эффективной системы обмена информацией между детективами и правоохранительными органами.
Андрей Косяков, председатель независимого профсоюза работников охранных и детективных служб РФ
Андрей Косяков: "Обязанностей у детективов много, прав почти нет -- детектив ведь сегодня по закону имеет существенные ограничения по сбору информации по сравнению с обычным человеком, не говоря уже о журналистах и адвокатах"
Андрей Косяков, председатель независимого профсоюза работников охранных и детективных служб РФ: Сейчас уже мало кто помнит, но еще в 1992 году, после принятия закона об охранной и детективной деятельности руководителям Главного информационного центра МВД России было дано указание в трехмесячный срок разработать и ввести в действие схему по возмездному снабжению детективов интересующей их информацией. И что? Прошло десять лет, ничего не изменилось. Не думаю, что руководители МВД допустят, чтобы эта возможность была реализована в новом законе. По моему мнению, в нем по-прежнему не учтены интересы субъектов детективной деятельности – в частности, не прописана возможность создания детективных компаний, то есть детективы могут работать только как частные лица, а это входит в прямое противоречие с Гражданским кодексом. Но главный недостаток законопроекта – отсутствие разумного баланса между правами и обязанностями субъектов сыскной деятельности. Обязанностей много, прав почти нет – детектив ведь сегодня по закону имеет существенные ограничения по сбору информации по сравнению с обычным человеком, не говоря уже о журналистах и адвокатах. В общем, нужно либо уровень обязанностей снизить, либо уровень прав повысить, в противном случае закон просто не будет работать – как и сегодня.
Впрочем, многие участники рынка детективных услуг настроены оптимистично при том, что на новый закон не надеются. Олег Зимин: Информация играет все большую роль, и, значит, рынок детективных услуг будет развиваться в любом случае. Это лишь дело времени.
