Матушкин Андрей Николаевич
Президент IAPD
Staff member
Private access level
Full members of NP "MOD"
LITHUANIAN PRIVATE DETECTIVES 'LOOK AT THEIR KIND OF ACTIVITIES.
Olegas Rimanas.
Full member of the MOU.
Private detective with ID Nr. 1 in Lithuania.
The very first question when communicating between ordinary people and private detectives in post-Soviet countries, as a rule, sounds something like this: “Is it true that you are following unfaithful spouses?”. This narrow stereotype, or to put it more severely, the amateurish view is completely divorced from reality.
Another narrow-minded view of private detectives is how many of you are on the team, do you have sufficient funds to provide a particular service.
During the Napoleonic campaigns, the great French thinker and philosopher Voltaire said - "God helps not big battalions, but those who shoot better!" - equally, this expression can be attributed to modern detective and other types of businesses.
On the benefits of modern technology in the activities of private detectives.
We have been providing detective services to a company that manages one of the main casino chains in Lithuania for a relatively long time. The result of one of these services turned out to be quite interesting.
One of the card players for almost a month with varying success, but as a result has won over 200,000 euros. His rates were usually at least 500 euros. Collusion with the croupier disappeared, since the player played for an hour or two, and during this time 3-4 croupiers changed. CCTV cameras did not help. Our interim verification with the help of expert partners of the maps used in the game on the relatively inexpensive Polyrait apparatus (20,000 euros) showed nothing.
But miracles do not happen - a subsequent check on a more serious machine worth about 80,000 euros (VSC 6000 / HS) from Foster + Freeman revealed marks on the back of the cards. How the player marked the cards, and then recognized these marks, one could only guess. The casino did not manage to return the money, but preventive work was done based on our information, such losses stopped ...
About the large amount of work being done.
During the tourist season 2015-2016, the Spanish Hotel Confederation CEHAT (TSEHAT) recorded about 600 complaints of hotel customers in the country about poisoning. In the next season 2016-2017, this figure was already almost 17 times higher - about 10,000 complaints. Because of the health problems inflicted on them, tourists received compensation that reached several thousand euros.
TSEKHAT was sure that 90 percent of these complaints were invented.
For many years, the majority of tourists in Spain are British. Exactly these are the eyes of LITHUANIAN PRIVATE DETECTIVES ON THEIR KIND OF ACTIVITY Olegas Rimanas Full member of the MOD Private detective with certificate Nr. 1 in Lithuania. 30 rists in the majority and hide behind fictitious poisoning in order to receive cash payments. After returning to the UK, they turn to a complaint management company that demands compensation from the hotels.
The origin of the problem is due to the fact that in the UK, according to consumer law, the plaintiff is not required to provide medical evidence of poisoning, and the claim can be filed even after three years from the time the plaintiff was vacationing at the hotel. British grievance companies see Spanish hotels as a niche for business: last year an ambulance ala was spotted on the island of Tenerife with an ad on the side that read "Complaints Clinic".
The total amount of payments collected for complaints in the 2016-2017 season has reached millions in euros. Spanish hotels agreed to pay them, since it would be much more expensive to sort things out in the courts of Great Britain. But this 2017, with more complaints and abuses on the rise, Spanish hoteliers ran out of patience. The police have already launched more than one investigation.
But the investigation was started after obtaining evidence that was collected by our colleagues - private detectives hired by a large Spanish hotel. They did a tremendous job - they provided tons of photographs and documents proving that almost a thousand of the guests of this hotel submitted false complaints that were contrary to reality. For example, bar accounts were presented that recorded that a man who claimed to have suffered from horrific food poisoning drank 100 gin and tonic cocktails during his vacation and drank it every day. (1). It remains open, however, the question of whether the prevailing principle of proportionality, used to protect the privacy of a person, in this case, the allegedly poisoned persons themselves, was strictly observed. And will it not be later used against the detectives themselves. Such trends or attempts are visible in other countries as well. For example, not so long ago in Lithuania, the State Consumer Rights Protection Service considered one of the more frequent complaints - about the conditions of rest in one of the hotels in Turkey, the reason is the cold water in the pool ... Lithuanian detectives have already been involved in such private investigations. Grateful clients. Private detectives are particularly pleased with the feeling of satisfaction from the quality of the service provided to clients, especially such respectable ones as, for example, GAP Inc. centered in San Francisco. Representatives of this international clothing sales corporation contacted our Bureau regarding the collection of evidence on the illegal use of their trademarks in Lithuania. And we were able to help this huge company with over 3,500 stores, an annual turnover of about US $ 20 billion, and about 140,000 employees. We have placed their gratitude to us in one of the sections of our website www.detective.lt : (“We will contact you should we need your excellent investigative services again in Lithuania!”.) We are in sight. How clients find us - through people from our environment, through the Internet search engines, various kinds of advertising. For example, since 2011, we have been placing information about ourselves in a rather interesting printed catalog of “investigators” published every second year in England in Oxford by countries of the whole world on separate continents (Varsity International Directory (of Investigators). Publishers duplicate this information on their website By the way, Russia is represented in the catalog by 14 detectives or agencies.Interaction with journalists.On the other hand, in order to gain a foothold in the market and moreover, to become a leader in this field of activity, to form a correct positive opinion about private detective activity and the detectives themselves, to attract more We chose active communication with journalists as one of the ways to achieve the task. The rule prompted by the journalists themselves worked. One of the first interviews more than 10 years ago, they began with the fact that many detectives whom they contacted did not want to "shine" in the press , so as not to harm yourself, and if you agree to talk about something, just not naming your own data. We began to do the opposite - never refuse journalistic offers (unless they could disagree with our principles) and not be anonymous. Moreover, as a rule, we did not have to invest our money in this. At the same time, we adhered to the strictest confidentiality in relation to the data of our clients. Here we had to remember that in the context of globalization, some experts call the power of the press the first in society, and not the fourth after, respectively, the legislative, executive and judicial branches of government. The desired topics were most often mentioned by journalists, but we managed to broaden their horizons - from trivial questions to the participation of private detectives in the search for missing persons, interaction with law enforcement agencies, helping parents to control their children, checking premises for secret information retrieval, etc. This was facilitated by the considerable experience of the previous work of the employees of our small company in the criminal police and other specials. services. Being inquisitive people, sometimes we proactively conduct historical detective investigations that do not bring direct material benefits, but allow us to contribute to the chronicle of the capital of Lithuania, to popularize private detective activities in the media, and to strengthen our personal PR. It took us almost a year to collect information on the fact of revealing the connection with Lithuania, studying at the Vilnius University of the great artist and psychic Wolf Messing ... For over six months we have been collecting material on the history of the Vilnius Stefan prison, almost unknown even to historians. Part of our investigation later brought us to the attention of the German 11th TV channel, which spoke about us and this fact in German. The point is that during the war the Germans used the prison building as a prison for the Wehrmacht. In April 1942, in the courtyard of this prison, sergeant major of the German army Anton Schmidt was shot, who by this time had managed to save about 350 prisoners of the Vilnius Jewish ghetto from death. In Israel, he was recognized as the "righteous man of the world" ... Business clients are the priority. Of course, attracting clients from the business sector, for obvious economic reasons, is still one of our priorities. For example, we checked the office of one of the largest companies in Hamburg. The company wanted a very confidential check and therefore invited foreign detectives to provide services. Providing such a popular service, many of our clients like the fact that when we complete the check with special hologram seals, we cover the places of the most probable risk and clearly provide information, demonstrate technical means of how to minimize such risks. Private detective law. Our Co. has been providing detective services for over 12 years. But the law on private detective activity in Lithuania was adopted only on April 16, 2015, that is, it is probably the youngest in the post-Soviet space. Our law came into force on January 1, 2016. We became the first Lithuanian qualified detectives. The list of services under our law is, unfortunately, exhaustive. The duties of a private detective and prohibitions are still unbalanced according to the Lithuanian law (there are 15 of them per point, but only 4 of the rights). But it is positive that the legislator has forbidden the detective not in general to collect and use information about private life, but only when such actions are contrary to the requirements of this law. Personal data protection regulation. Compliance with the law in the collection and use of information about privacy is especially important due to the fact that the European Parliament in 2016 ratified a new regulation (2016/679) on the protection of personal data. A major revision of the outdated 1995 directive (95/46 / EB) is considered to have a significant impact on the conduct of legitimate business in Europe. To comply with the provisions of the new directives, companies in the EU had to implement the appropriate measures by May 4, 2018, and most of them have done so. In addition, these new requirements apply to companies registered outside EU jurisdiction, but doing business in the EU. This is important for Russia as well, despite all the geopolitical difficulties. The adoption of new standards for the protection of information was largely due to the revelations of Snowden and the rapid development of information technology. Revised civil rights of users, responsibility for the safety of data, etc. An important innovation is the introduction of more severe penalties for violations when working with personal data. So, fines of up to 20 million euros or in relation to the company - up to 4% of the annual turnover may threaten. This is said to be a very dramatic tightening of responsibility. The new regulation is very important for the framework of private detectives' activities. Summary. If you want to be confident in your safety and the safety of your business - trust not only experienced lawyers, but also trusted private detectives! A model for all of us, probably, for imitation - "Pinkerton National Detective Agency", which has existed for almost 170 years (since 1850).
Olegas Rimanas Head of JSC Rimano biuras, Lithuania.
Responsible partner of the Vilnius group of private detectives “Rimanas ir partneriai”.
Olegas Rimanas.
Full member of the MOU.
Private detective with ID Nr. 1 in Lithuania.
The very first question when communicating between ordinary people and private detectives in post-Soviet countries, as a rule, sounds something like this: “Is it true that you are following unfaithful spouses?”. This narrow stereotype, or to put it more severely, the amateurish view is completely divorced from reality.
Another narrow-minded view of private detectives is how many of you are on the team, do you have sufficient funds to provide a particular service.
During the Napoleonic campaigns, the great French thinker and philosopher Voltaire said - "God helps not big battalions, but those who shoot better!" - equally, this expression can be attributed to modern detective and other types of businesses.
On the benefits of modern technology in the activities of private detectives.
We have been providing detective services to a company that manages one of the main casino chains in Lithuania for a relatively long time. The result of one of these services turned out to be quite interesting.
One of the card players for almost a month with varying success, but as a result has won over 200,000 euros. His rates were usually at least 500 euros. Collusion with the croupier disappeared, since the player played for an hour or two, and during this time 3-4 croupiers changed. CCTV cameras did not help. Our interim verification with the help of expert partners of the maps used in the game on the relatively inexpensive Polyrait apparatus (20,000 euros) showed nothing.
But miracles do not happen - a subsequent check on a more serious machine worth about 80,000 euros (VSC 6000 / HS) from Foster + Freeman revealed marks on the back of the cards. How the player marked the cards, and then recognized these marks, one could only guess. The casino did not manage to return the money, but preventive work was done based on our information, such losses stopped ...
About the large amount of work being done.
During the tourist season 2015-2016, the Spanish Hotel Confederation CEHAT (TSEHAT) recorded about 600 complaints of hotel customers in the country about poisoning. In the next season 2016-2017, this figure was already almost 17 times higher - about 10,000 complaints. Because of the health problems inflicted on them, tourists received compensation that reached several thousand euros.
TSEKHAT was sure that 90 percent of these complaints were invented.
For many years, the majority of tourists in Spain are British. Exactly these are the eyes of LITHUANIAN PRIVATE DETECTIVES ON THEIR KIND OF ACTIVITY Olegas Rimanas Full member of the MOD Private detective with certificate Nr. 1 in Lithuania. 30 rists in the majority and hide behind fictitious poisoning in order to receive cash payments. After returning to the UK, they turn to a complaint management company that demands compensation from the hotels.
The origin of the problem is due to the fact that in the UK, according to consumer law, the plaintiff is not required to provide medical evidence of poisoning, and the claim can be filed even after three years from the time the plaintiff was vacationing at the hotel. British grievance companies see Spanish hotels as a niche for business: last year an ambulance ala was spotted on the island of Tenerife with an ad on the side that read "Complaints Clinic".
The total amount of payments collected for complaints in the 2016-2017 season has reached millions in euros. Spanish hotels agreed to pay them, since it would be much more expensive to sort things out in the courts of Great Britain. But this 2017, with more complaints and abuses on the rise, Spanish hoteliers ran out of patience. The police have already launched more than one investigation.
But the investigation was started after obtaining evidence that was collected by our colleagues - private detectives hired by a large Spanish hotel. They did a tremendous job - they provided tons of photographs and documents proving that almost a thousand of the guests of this hotel submitted false complaints that were contrary to reality. For example, bar accounts were presented that recorded that a man who claimed to have suffered from horrific food poisoning drank 100 gin and tonic cocktails during his vacation and drank it every day. (1). It remains open, however, the question of whether the prevailing principle of proportionality, used to protect the privacy of a person, in this case, the allegedly poisoned persons themselves, was strictly observed. And will it not be later used against the detectives themselves. Such trends or attempts are visible in other countries as well. For example, not so long ago in Lithuania, the State Consumer Rights Protection Service considered one of the more frequent complaints - about the conditions of rest in one of the hotels in Turkey, the reason is the cold water in the pool ... Lithuanian detectives have already been involved in such private investigations. Grateful clients. Private detectives are particularly pleased with the feeling of satisfaction from the quality of the service provided to clients, especially such respectable ones as, for example, GAP Inc. centered in San Francisco. Representatives of this international clothing sales corporation contacted our Bureau regarding the collection of evidence on the illegal use of their trademarks in Lithuania. And we were able to help this huge company with over 3,500 stores, an annual turnover of about US $ 20 billion, and about 140,000 employees. We have placed their gratitude to us in one of the sections of our website www.detective.lt : (“We will contact you should we need your excellent investigative services again in Lithuania!”.) We are in sight. How clients find us - through people from our environment, through the Internet search engines, various kinds of advertising. For example, since 2011, we have been placing information about ourselves in a rather interesting printed catalog of “investigators” published every second year in England in Oxford by countries of the whole world on separate continents (Varsity International Directory (of Investigators). Publishers duplicate this information on their website By the way, Russia is represented in the catalog by 14 detectives or agencies.Interaction with journalists.On the other hand, in order to gain a foothold in the market and moreover, to become a leader in this field of activity, to form a correct positive opinion about private detective activity and the detectives themselves, to attract more We chose active communication with journalists as one of the ways to achieve the task. The rule prompted by the journalists themselves worked. One of the first interviews more than 10 years ago, they began with the fact that many detectives whom they contacted did not want to "shine" in the press , so as not to harm yourself, and if you agree to talk about something, just not naming your own data. We began to do the opposite - never refuse journalistic offers (unless they could disagree with our principles) and not be anonymous. Moreover, as a rule, we did not have to invest our money in this. At the same time, we adhered to the strictest confidentiality in relation to the data of our clients. Here we had to remember that in the context of globalization, some experts call the power of the press the first in society, and not the fourth after, respectively, the legislative, executive and judicial branches of government. The desired topics were most often mentioned by journalists, but we managed to broaden their horizons - from trivial questions to the participation of private detectives in the search for missing persons, interaction with law enforcement agencies, helping parents to control their children, checking premises for secret information retrieval, etc. This was facilitated by the considerable experience of the previous work of the employees of our small company in the criminal police and other specials. services. Being inquisitive people, sometimes we proactively conduct historical detective investigations that do not bring direct material benefits, but allow us to contribute to the chronicle of the capital of Lithuania, to popularize private detective activities in the media, and to strengthen our personal PR. It took us almost a year to collect information on the fact of revealing the connection with Lithuania, studying at the Vilnius University of the great artist and psychic Wolf Messing ... For over six months we have been collecting material on the history of the Vilnius Stefan prison, almost unknown even to historians. Part of our investigation later brought us to the attention of the German 11th TV channel, which spoke about us and this fact in German. The point is that during the war the Germans used the prison building as a prison for the Wehrmacht. In April 1942, in the courtyard of this prison, sergeant major of the German army Anton Schmidt was shot, who by this time had managed to save about 350 prisoners of the Vilnius Jewish ghetto from death. In Israel, he was recognized as the "righteous man of the world" ... Business clients are the priority. Of course, attracting clients from the business sector, for obvious economic reasons, is still one of our priorities. For example, we checked the office of one of the largest companies in Hamburg. The company wanted a very confidential check and therefore invited foreign detectives to provide services. Providing such a popular service, many of our clients like the fact that when we complete the check with special hologram seals, we cover the places of the most probable risk and clearly provide information, demonstrate technical means of how to minimize such risks. Private detective law. Our Co. has been providing detective services for over 12 years. But the law on private detective activity in Lithuania was adopted only on April 16, 2015, that is, it is probably the youngest in the post-Soviet space. Our law came into force on January 1, 2016. We became the first Lithuanian qualified detectives. The list of services under our law is, unfortunately, exhaustive. The duties of a private detective and prohibitions are still unbalanced according to the Lithuanian law (there are 15 of them per point, but only 4 of the rights). But it is positive that the legislator has forbidden the detective not in general to collect and use information about private life, but only when such actions are contrary to the requirements of this law. Personal data protection regulation. Compliance with the law in the collection and use of information about privacy is especially important due to the fact that the European Parliament in 2016 ratified a new regulation (2016/679) on the protection of personal data. A major revision of the outdated 1995 directive (95/46 / EB) is considered to have a significant impact on the conduct of legitimate business in Europe. To comply with the provisions of the new directives, companies in the EU had to implement the appropriate measures by May 4, 2018, and most of them have done so. In addition, these new requirements apply to companies registered outside EU jurisdiction, but doing business in the EU. This is important for Russia as well, despite all the geopolitical difficulties. The adoption of new standards for the protection of information was largely due to the revelations of Snowden and the rapid development of information technology. Revised civil rights of users, responsibility for the safety of data, etc. An important innovation is the introduction of more severe penalties for violations when working with personal data. So, fines of up to 20 million euros or in relation to the company - up to 4% of the annual turnover may threaten. This is said to be a very dramatic tightening of responsibility. The new regulation is very important for the framework of private detectives' activities. Summary. If you want to be confident in your safety and the safety of your business - trust not only experienced lawyers, but also trusted private detectives! A model for all of us, probably, for imitation - "Pinkerton National Detective Agency", which has existed for almost 170 years (since 1850).
Olegas Rimanas Head of JSC Rimano biuras, Lithuania.
Responsible partner of the Vilnius group of private detectives “Rimanas ir partneriai”.
Attachments
Original message
ВЗГЛЯД ЛИТОВСКИХ ЧАСТНЫХ ДЕТЕКТИВОВ НА СВОЙ ВИД ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.
Olegas Rimanas.
Действительный член МОД.
Частный детектив с удостоверением Nr. 1 в Литве.
Самый первый вопрос при общении обывателей с частными детективами в странах постсоветского пространства как правило звучит примерно так: „Правда ли, что вы следите за неверными супругами ?“. Этот узкий стереотип, а если сказать жестче – дилетантский взгляд совершенно оторван от реальности.
Другой обывательский взгляд на частных сыщиков – а много ли вас в команде, обладаете ли достаточными средствами для оказания той или иной услуги.
Великий французский мыслитель и философ Вольтер во времена наполеоновских походов сказал – «Бог помогает не большим батальонам, а тем, кто лучше стреляет!» – в равной мере это выражение можно отнести к современному детективному и другим видам бизнесов.
О пользе современной техники в деятельности частных детективов.
Мы уже относительно давно оказываем детективные услуги компании, управляющей одной из основных сетей казино в Литве. Результат одной из этих услуг оказался довольно интересным.
Один из игроков в карты в течение почти месяца с переменным успехом, но в результате оказался в выигрыше свыше 200 000 евро. Его ставки как правило были не меньше 500 евро. Сговор с крупье отпадал, так как игрок играл час-два, и за это время менялись 3-4 крупье. Камеры видеонаблюдения не помогли. Наша промежуточная проверка с помощью партнеров экспертов использованных в игре карт на относительно недорогом аппарате Polyrait (20 000 евро) ничего не показала.
Но чудес не бывает – последующая проверка на более серьезном аппарате стоимостью около 80 000 евро (VSC 6000/HS) фирмы Foster+Freeman выявила метки на рубашке карт. Как игрок метил карты, а потом распознавал эти метки оставалось лишь предположить. Деньги казино вернуть не удалось, но превентивная работа на основе нашей информации была проделана, такие потери прекратились…
О больших объемах проделываемой работы.
Во время туристического сезона 2015-2016 годов Конфедерация гостиниц Испании „CEHAT“ (ЦЕХАТ) зафиксировала около 600 жалоб клиентов гостиниц страны по поводу отравлений. В следующем сезоне 2016-2017 годов эта цифра была уже почти в 17 раз выше - около 10 000 жалоб. Туристы из-за нанесенных им проблем со здоровьем получали компенсации, которые достигали и нескольких тысяч евро.
В ЦЕХАТе были уверены, что 90 процентов этих жалоб выдуманы.
Уже много лет большую часть отдыхающих в Испании составляют британцы. Именно эти туВЗГЛЯД ЛИТОВСКИХ ЧАСТНЫХ ДЕТЕКТИВОВ НА СВОЙ ВИД ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Olegas Rimanas Действительный член МОД Частный детектив с удостоверением Nr. 1 в Литве. 30 ристы в большинстве и прикрываются выдуманными отравлениями, чтобы получить денежные выплаты. После возвращения в Британию они обращаются в компании по администрированию жалоб, которые требуют компенсации у гостиниц.
Происхождение проблемы связано с тем, что в Великобритании согласно потребительского права истцу не требуется предоставлять медицинские доказательства отравления, а претензия может быть подана и по истечению трех лет с того времени, как истец отдыхал в гостинице. Британские компании по администрированию жалоб испанские гостиницы рассматривают как нишу для бизнеса: в прошлом году на острове Тенерифе был замечен автомобиль „аля“ скорой помощи, на боку которого была реклама с надписью «Клиника жалоб».
Общая сумма взысканных выплат по жалобам в сезон 2016-2017 г.г. достигла миллионные суммы в евро. Испанские гостиницы соглашались их выплачивать, так как выяснять отношения в судах Великобритании было бы намного дороже. Но в этом 2017 году, когда еще более значительно выросло количество жалоб и злоупотреблений, у владельцев испанских гостиниц лопнуло терпение. Полиция уже начала не одно расследование.
Но следствие было начато после получения доказательств, которые собрали именно наши коллеги - частные детективы, нанятые одной крупной испанской гостиницей. Они проделали грандиозную работу - предоставили уйму фотографий и документов, доказывающих, что почти тысяча посетителей этой гостиницы предоставили ложные жалобы, которые противоречили действительности. Например, были представлены счета бара, в которых зафиксировано, что мужчина, который утверждал, что пострадал от ужасного отравления пищевыми продуктами, за время отпуска выпил 100 коктейлей джина с тоником и при том пил каждый день. (1). Остается открытым, правда, вопрос о том, строго ли соблюдался главенствующий принцип пропорциональности, применяемый для защиты частной жизни человека, в этом случае - самих якобы отравившихся лиц. И не будет ли это впоследствии использовано против самих детективов. Такие тенденции или попытки заметны и в других странах. К примеру, в Литве не так давно в Государственной службе по защите прав потребителей рассматривалась одна из участившихся жалоб - на условия отдыха в одной из гостиниц Турции, причина – холодная вода в бассейне… Детективы Литвы уже подключались к подобным частным расследованиям. Благодарные клиенты. Частных сыщиков особо радует чувство удовлетворенности от качественно оказанной услуги клиентам, особенно таким солидным как, например, GAP Inc. с центром в Сан-Франциско. Представители этой международной корпорации по продаже одежды обращались в наше Бюро по поводу сбора доказательств по незаконному использованию их товарных знаков в Литве. И нам удалось помочь этой огромной компании, имеющей более 3500 магазинов, с годовым оборотом около 20 млрд. долларов США, имеющей около 140 000 работников. Выраженную ими благодарность нам мы поместили в одном из разделов своего web сайта www.detective.lt : („We will contact you should we need your excellent investigative services again in Lithuania!“.) Мы на виду. Как нас находят клиенты – через лиц из нашего окружения, через Интернет поисковые системы, различного рода рекламу. Например, с 2011 г. информацию о себе размещаем в довольно интересном издаваемом каждый второй год в Англии в Oxfordе печатном каталоге „расследователей“ по странам всего мира по отдельным континентам (Varsity International Directory (of Investigators). Издатели эту же информацию дублируют на своем сайте. К слову, Россия в каталоге представлена 14 детективами или агентствами. Взаимодействие с журналистами. С другой стороны, чтобы укрепиться на рынке и более того, стать лидером на этой ниве деятельности, формировать правильное положительное мнение о частной детективной деятельности и самих детективах, привлечь больше клиентов как один из способов достижения задачи мы выбрали активное общение с журналистами. Сработало правило, подсказанное самими журналистами. Одно из первых интервью более 10 лет назад они начали с того, что многие детективы, к которым они обращались, не хотят „светиться“ в прессе, чтобы себе не навредить, а если о чем-то и согласны говорить, так только не называя своих данных. Мы же стали поступать наоборот – никогда не отказываться от журналистских предложений (разве только они могли расходиться с нашими принципами) и не быть анонимами. Тем более как правило в это нам не надо было вкладывать своих денежных ресурсов. Конфиденциальность в отношении данных наших клиентов при этом нами соблюдалась строжайше. Тут нам пришлось вспомнить, что в контексте глобализации некоторые эксперты называют власть прессы первой в обществе, а не четвёртой после соответственно, законодательной, исполнительной и судебной ветвей власти. Желаемые темы чаще всего называли журналисты, но их кругозор нам удалось расширить - от банальных вопросов до участия частных сыщиков в розыске пропавших лиц, взаимодействия с правоохранительными органами, помощи родителям в контроле за детьми, проверки помещений на средства негласного съема информации и т.п. Этому способствовал немалый опыт прежней работы сотрудников нашей небольшой компании в криминальной полиции и других спец. службах. Будучи людьми любознательными, иногда мы инициативно проводим исторические детективные расследования, которые не приносят прямой материальной выгоды, но позволяют внести свой вклад в летопись столицы Литвы, популяризировать частную детективную деятельность в средствах массовой информации, усилить свой личный пиар. Почти год у нас ушел на сбор информации по факту выявления связи с Литвой, учебы в Вильнюсском университете великого артиста и экстрасенса Вольфа Мессинга… Свыше полгода мы собирали материал по истории почти неизвестной, даже историкам, вильнюсской Стефанской тюрьмы. Часть нашего расследования позже привлекла к нам внимание германского 11-го телеканала, который на немецком языке рассказал о нас и об этом факте. Речь идет о том, что во время войны немцы здание тюрьмы использовали как тюрьму вермахта. В апреле 1942 года во дворе этой тюрьмы был расстрелян фельдфебель немецкой армии Антон Шмидт, который к этому времени сумел спасти от гибели около 350 узников Вильнюсского еврейского гетто. В Израиле его признали „праведником мира“… Приоритет – бизнес клиенты. Конечно, привлечение клиентов из бизнес сферы по понятным экономическим причинам до сих пор является одним из наших приоритетов. Например, мы проверяли офис одной из крупных компаний в Гамбурге. Компания хотела очень конфиденциальной проверки и поэтому пригласила для оказания услуги иностранных детективов. Оказывая такую популярную услугу многим нашим клиентам нравиться то, что мы завершая проверку специальными голограммовыми пломбами перекрываем места наиболее вероятного риска и наглядно предоставляем информацию, демонстрируем технические средства как максимально сократить такие риски. Закон о частной детективной деятельности. Детективные услуги наша Ко оказывает свыше 12 лет. Но закон о частной детективной деятельности в Литве принят только 16 апреля 2015 г., то есть он, вероятно, самый “юный” на постсоветском пространстве. В силу наш закон вступил 1 января 2016 г. Мы стали первыми литовскими квалифицированными детективами. Список услуг по нашему закону является, к сожалению, исчерпывающим. Еще несбалансированно по литовскому закону регламентированы обязанности частного детектива и запреты (попунктно их 15, а вот прав – всего 4). Но положительно то, что законодатель ч/детективу запретил не вообще сбор и использование информации о частной жизни, а только когда такие действия идут в разрез с требованиями настоящего закона. Регламент о защите персональных данных. Соблюдение законности при сборе и использовании информации о частной жизни особенно важно в связи с тем, что Европарламент в 2016 году ратифицировал новый регламент (2016/679) о защите персональных данных. Существенный пересмотр устаревшей директивы (95/46/EB) 1995 года считается должен оказать значительный эффект на ведение законного бизнеса в Европе. Чтобы соответствовать положениям новых директив, компании в ЕС должны были внедрить соответствующие меры до 4 мая 2018 года, и большинство из них это сделали. Кроме того, эти новые требования применяются и по отношению к компаниям, зарегистрированным вне юрисдикции ЕС, но ведущим бизнес на территории Евросоюза. Это важно и для России, несмотря на всякие геополитические сложности. Принятие новых нормативов защиты информации во многом было обусловлено откровениями Сноудена и бурным развитием информаци онных технологий. Пересмотрены гражданские права пользователей, ответственность за сохранность данных и т.д. Важным новшеством является введение более сурового наказания за нарушения при работе с персональными данными. Так, могут грозить штрафы до 20 млн евро или в отношении компании – до 4% годового оборота. Как говорят, это очень драматичное ужесточение ответственности. Новый регламент очень важен и для рамок деятельности частных детективов. Резюме. Хотите быть уверенными в своей безопасности и безопасности вашего бизнеса – доверяйтесь не только опытным адвокатам, но и проверенным частным детективам ! Образец нам всем, наверно, для подражания – «Национальное детективное агентство Пинкертона» (англ. Pinkerton National Detective Agency), существующее уже почти 170 лет (с 1850 г.).
Олегас Риманас Руководитель ЗАО Rimano biuras, Литва.
Ответственный партнер Вильнюсской группы частных детективов „Rimanas ir partneriai“.
Olegas Rimanas.
Действительный член МОД.
Частный детектив с удостоверением Nr. 1 в Литве.
Самый первый вопрос при общении обывателей с частными детективами в странах постсоветского пространства как правило звучит примерно так: „Правда ли, что вы следите за неверными супругами ?“. Этот узкий стереотип, а если сказать жестче – дилетантский взгляд совершенно оторван от реальности.
Другой обывательский взгляд на частных сыщиков – а много ли вас в команде, обладаете ли достаточными средствами для оказания той или иной услуги.
Великий французский мыслитель и философ Вольтер во времена наполеоновских походов сказал – «Бог помогает не большим батальонам, а тем, кто лучше стреляет!» – в равной мере это выражение можно отнести к современному детективному и другим видам бизнесов.
О пользе современной техники в деятельности частных детективов.
Мы уже относительно давно оказываем детективные услуги компании, управляющей одной из основных сетей казино в Литве. Результат одной из этих услуг оказался довольно интересным.
Один из игроков в карты в течение почти месяца с переменным успехом, но в результате оказался в выигрыше свыше 200 000 евро. Его ставки как правило были не меньше 500 евро. Сговор с крупье отпадал, так как игрок играл час-два, и за это время менялись 3-4 крупье. Камеры видеонаблюдения не помогли. Наша промежуточная проверка с помощью партнеров экспертов использованных в игре карт на относительно недорогом аппарате Polyrait (20 000 евро) ничего не показала.
Но чудес не бывает – последующая проверка на более серьезном аппарате стоимостью около 80 000 евро (VSC 6000/HS) фирмы Foster+Freeman выявила метки на рубашке карт. Как игрок метил карты, а потом распознавал эти метки оставалось лишь предположить. Деньги казино вернуть не удалось, но превентивная работа на основе нашей информации была проделана, такие потери прекратились…
О больших объемах проделываемой работы.
Во время туристического сезона 2015-2016 годов Конфедерация гостиниц Испании „CEHAT“ (ЦЕХАТ) зафиксировала около 600 жалоб клиентов гостиниц страны по поводу отравлений. В следующем сезоне 2016-2017 годов эта цифра была уже почти в 17 раз выше - около 10 000 жалоб. Туристы из-за нанесенных им проблем со здоровьем получали компенсации, которые достигали и нескольких тысяч евро.
В ЦЕХАТе были уверены, что 90 процентов этих жалоб выдуманы.
Уже много лет большую часть отдыхающих в Испании составляют британцы. Именно эти туВЗГЛЯД ЛИТОВСКИХ ЧАСТНЫХ ДЕТЕКТИВОВ НА СВОЙ ВИД ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Olegas Rimanas Действительный член МОД Частный детектив с удостоверением Nr. 1 в Литве. 30 ристы в большинстве и прикрываются выдуманными отравлениями, чтобы получить денежные выплаты. После возвращения в Британию они обращаются в компании по администрированию жалоб, которые требуют компенсации у гостиниц.
Происхождение проблемы связано с тем, что в Великобритании согласно потребительского права истцу не требуется предоставлять медицинские доказательства отравления, а претензия может быть подана и по истечению трех лет с того времени, как истец отдыхал в гостинице. Британские компании по администрированию жалоб испанские гостиницы рассматривают как нишу для бизнеса: в прошлом году на острове Тенерифе был замечен автомобиль „аля“ скорой помощи, на боку которого была реклама с надписью «Клиника жалоб».
Общая сумма взысканных выплат по жалобам в сезон 2016-2017 г.г. достигла миллионные суммы в евро. Испанские гостиницы соглашались их выплачивать, так как выяснять отношения в судах Великобритании было бы намного дороже. Но в этом 2017 году, когда еще более значительно выросло количество жалоб и злоупотреблений, у владельцев испанских гостиниц лопнуло терпение. Полиция уже начала не одно расследование.
Но следствие было начато после получения доказательств, которые собрали именно наши коллеги - частные детективы, нанятые одной крупной испанской гостиницей. Они проделали грандиозную работу - предоставили уйму фотографий и документов, доказывающих, что почти тысяча посетителей этой гостиницы предоставили ложные жалобы, которые противоречили действительности. Например, были представлены счета бара, в которых зафиксировано, что мужчина, который утверждал, что пострадал от ужасного отравления пищевыми продуктами, за время отпуска выпил 100 коктейлей джина с тоником и при том пил каждый день. (1). Остается открытым, правда, вопрос о том, строго ли соблюдался главенствующий принцип пропорциональности, применяемый для защиты частной жизни человека, в этом случае - самих якобы отравившихся лиц. И не будет ли это впоследствии использовано против самих детективов. Такие тенденции или попытки заметны и в других странах. К примеру, в Литве не так давно в Государственной службе по защите прав потребителей рассматривалась одна из участившихся жалоб - на условия отдыха в одной из гостиниц Турции, причина – холодная вода в бассейне… Детективы Литвы уже подключались к подобным частным расследованиям. Благодарные клиенты. Частных сыщиков особо радует чувство удовлетворенности от качественно оказанной услуги клиентам, особенно таким солидным как, например, GAP Inc. с центром в Сан-Франциско. Представители этой международной корпорации по продаже одежды обращались в наше Бюро по поводу сбора доказательств по незаконному использованию их товарных знаков в Литве. И нам удалось помочь этой огромной компании, имеющей более 3500 магазинов, с годовым оборотом около 20 млрд. долларов США, имеющей около 140 000 работников. Выраженную ими благодарность нам мы поместили в одном из разделов своего web сайта www.detective.lt : („We will contact you should we need your excellent investigative services again in Lithuania!“.) Мы на виду. Как нас находят клиенты – через лиц из нашего окружения, через Интернет поисковые системы, различного рода рекламу. Например, с 2011 г. информацию о себе размещаем в довольно интересном издаваемом каждый второй год в Англии в Oxfordе печатном каталоге „расследователей“ по странам всего мира по отдельным континентам (Varsity International Directory (of Investigators). Издатели эту же информацию дублируют на своем сайте. К слову, Россия в каталоге представлена 14 детективами или агентствами. Взаимодействие с журналистами. С другой стороны, чтобы укрепиться на рынке и более того, стать лидером на этой ниве деятельности, формировать правильное положительное мнение о частной детективной деятельности и самих детективах, привлечь больше клиентов как один из способов достижения задачи мы выбрали активное общение с журналистами. Сработало правило, подсказанное самими журналистами. Одно из первых интервью более 10 лет назад они начали с того, что многие детективы, к которым они обращались, не хотят „светиться“ в прессе, чтобы себе не навредить, а если о чем-то и согласны говорить, так только не называя своих данных. Мы же стали поступать наоборот – никогда не отказываться от журналистских предложений (разве только они могли расходиться с нашими принципами) и не быть анонимами. Тем более как правило в это нам не надо было вкладывать своих денежных ресурсов. Конфиденциальность в отношении данных наших клиентов при этом нами соблюдалась строжайше. Тут нам пришлось вспомнить, что в контексте глобализации некоторые эксперты называют власть прессы первой в обществе, а не четвёртой после соответственно, законодательной, исполнительной и судебной ветвей власти. Желаемые темы чаще всего называли журналисты, но их кругозор нам удалось расширить - от банальных вопросов до участия частных сыщиков в розыске пропавших лиц, взаимодействия с правоохранительными органами, помощи родителям в контроле за детьми, проверки помещений на средства негласного съема информации и т.п. Этому способствовал немалый опыт прежней работы сотрудников нашей небольшой компании в криминальной полиции и других спец. службах. Будучи людьми любознательными, иногда мы инициативно проводим исторические детективные расследования, которые не приносят прямой материальной выгоды, но позволяют внести свой вклад в летопись столицы Литвы, популяризировать частную детективную деятельность в средствах массовой информации, усилить свой личный пиар. Почти год у нас ушел на сбор информации по факту выявления связи с Литвой, учебы в Вильнюсском университете великого артиста и экстрасенса Вольфа Мессинга… Свыше полгода мы собирали материал по истории почти неизвестной, даже историкам, вильнюсской Стефанской тюрьмы. Часть нашего расследования позже привлекла к нам внимание германского 11-го телеканала, который на немецком языке рассказал о нас и об этом факте. Речь идет о том, что во время войны немцы здание тюрьмы использовали как тюрьму вермахта. В апреле 1942 года во дворе этой тюрьмы был расстрелян фельдфебель немецкой армии Антон Шмидт, который к этому времени сумел спасти от гибели около 350 узников Вильнюсского еврейского гетто. В Израиле его признали „праведником мира“… Приоритет – бизнес клиенты. Конечно, привлечение клиентов из бизнес сферы по понятным экономическим причинам до сих пор является одним из наших приоритетов. Например, мы проверяли офис одной из крупных компаний в Гамбурге. Компания хотела очень конфиденциальной проверки и поэтому пригласила для оказания услуги иностранных детективов. Оказывая такую популярную услугу многим нашим клиентам нравиться то, что мы завершая проверку специальными голограммовыми пломбами перекрываем места наиболее вероятного риска и наглядно предоставляем информацию, демонстрируем технические средства как максимально сократить такие риски. Закон о частной детективной деятельности. Детективные услуги наша Ко оказывает свыше 12 лет. Но закон о частной детективной деятельности в Литве принят только 16 апреля 2015 г., то есть он, вероятно, самый “юный” на постсоветском пространстве. В силу наш закон вступил 1 января 2016 г. Мы стали первыми литовскими квалифицированными детективами. Список услуг по нашему закону является, к сожалению, исчерпывающим. Еще несбалансированно по литовскому закону регламентированы обязанности частного детектива и запреты (попунктно их 15, а вот прав – всего 4). Но положительно то, что законодатель ч/детективу запретил не вообще сбор и использование информации о частной жизни, а только когда такие действия идут в разрез с требованиями настоящего закона. Регламент о защите персональных данных. Соблюдение законности при сборе и использовании информации о частной жизни особенно важно в связи с тем, что Европарламент в 2016 году ратифицировал новый регламент (2016/679) о защите персональных данных. Существенный пересмотр устаревшей директивы (95/46/EB) 1995 года считается должен оказать значительный эффект на ведение законного бизнеса в Европе. Чтобы соответствовать положениям новых директив, компании в ЕС должны были внедрить соответствующие меры до 4 мая 2018 года, и большинство из них это сделали. Кроме того, эти новые требования применяются и по отношению к компаниям, зарегистрированным вне юрисдикции ЕС, но ведущим бизнес на территории Евросоюза. Это важно и для России, несмотря на всякие геополитические сложности. Принятие новых нормативов защиты информации во многом было обусловлено откровениями Сноудена и бурным развитием информаци онных технологий. Пересмотрены гражданские права пользователей, ответственность за сохранность данных и т.д. Важным новшеством является введение более сурового наказания за нарушения при работе с персональными данными. Так, могут грозить штрафы до 20 млн евро или в отношении компании – до 4% годового оборота. Как говорят, это очень драматичное ужесточение ответственности. Новый регламент очень важен и для рамок деятельности частных детективов. Резюме. Хотите быть уверенными в своей безопасности и безопасности вашего бизнеса – доверяйтесь не только опытным адвокатам, но и проверенным частным детективам ! Образец нам всем, наверно, для подражания – «Национальное детективное агентство Пинкертона» (англ. Pinkerton National Detective Agency), существующее уже почти 170 лет (с 1850 г.).
Олегас Риманас Руководитель ЗАО Rimano biuras, Литва.
Ответственный партнер Вильнюсской группы частных детективов „Rimanas ir partneriai“.
