- Entrou
- Nov 11, 2010
- Mensagens
- 204
- Reaction score
- 8
- Pontos
- 38
- Idade
- 65
- Website
- www.iks-info.narod2.ru
What is an illusion and why is it needed
Why should business be interested in illusions? Especially the business is not connected with them in any way. Imagine a situation where the target audience of a certain company “X” is people who constantly use the Internet to obtain information. And then one morning in the morning, going to the Internet as usual to watch the news, they see material which signs how dangerous the products of the company “X” are for health. People are all modern, who do not believe in a word - quickly took advantage of their favorite search engine and found that the topic of the danger of the company's products “X” has been actively discussed for several days in all parts of the Internet.
How does the average man begin to reason, even if advanced? Many people are discussing this problem - they cannot all be mistaken. And the ancient instinct of self-preservation is activated, enhanced by the herd effect. And if materials of an excusable nature on behalf of the company “X” are still found, then the logic will be the following - if they are justified, it means that something is not clean.
But what’s interesting is that all this heated discussion of the "health threat" of the products of the company "X" has no basis. This is just a discussion that created the illusion of having a problem. And such illusions have a direct impact on real life. Sometimes a fatal effect. And this is despite the fact that they are not material, but they directly affect the reputation of the object, and as a result, its effectiveness (profitability).
At its core, the illusions created on the Internet are the placement of materials of a certain orientation and the support of their discussions. All of this together aims to ensure that as many people as possible read the distributed material. This can be achieved by "capturing" the attention of users. For example, finding material in the TOP of the topics discussed in the blogosphere or in the TOP of the news being discussed. Or by the location of the material on the site most visited by your target audience.
How can illusion be detected
Creating an illusion on the Internet is always associated with the emergence of new material on a given topic. Material should be understood as ordinary publications, as well as discussions on blogs, forums, social networks, etc. By the way, it is social networks that are most convenient for posting such materials. This is due both to the simplicity of the placement itself and to giving the appearance of communication (also an illusion), which creates the effect of an “overheard conversation”. And people trust the eavesdropper more.
Such material should contain an indication of the object of influence. Such an indication may be direct or indirect. With a direct indication, the name of the object is present (name, nickname, nickname for the person, name for the organization, etc.). In indirect - there is an indication of the circumstances that characterize the object, by which the user guesses who they are talking about (hint). These most direct and indirect indications are intelligence signs by which such material is identified.
In other words, to identify the moment when the creation of the illusion begins, you need to track the change in the information field around the object (organization, person ...). At the same time, the change in the information field needs to be tracked not only by the object itself (which is obvious), but also by competitors, customers, and ideally throughout the market environment. This will give you the opportunity to see in time not only manipulations with your reputation, but also similar actions in relation to competitors, partners, suppliers. That will allow you to either minimize your risks, or use the opportunities that appear on time.
Monitoring organization
The most obvious way is to use the capabilities of search engines (Yandex, Google, Yahoo ...). Having formed a request that meets your needs, you can get the desired result. At the initial stage and / or with a small flow of information this may be enough. And the generated queries to the search engines can be saved in the tabs of the browser used. Thereby facilitating a further appeal to the material.
But for relatively large projects, such a solution is not enough. We need to move on to specialized systems.
What are these systems
These are systems that specialize in tracking news flow from various resources and highlighting what interests you. There are off-line solutions and on-line services. Of the personal programs, mention should be made of the Russian Avalanche and SiteSputnik, which are rightfully considered the best in their class. Of course, there are a lot of RSS readers that also allow you to track news, but besides restricting the sources of information only to RSS flows, they have a common serious drawback - an underdeveloped system for processing and presenting the collected information. Moreover, the latest trends suggest that traditional news is rapidly losing its monopoly position in the field of influence on people. They were replaced by social networks. It is at work with social networks that they focus on the promotion of goods and services, in reputation management, in PR activity. There are many reasons for this, but the main thing is that people trust the information received from their own kind more than the news agency. Even if this "similar" is nothing more than an illusion.
How do they work
The logic of these services is pretty simple. The user outlines the problem (object of interest) and selects its keywords uniquely identifying it. Or sets of words if you can’t do with one word. Further, these words or sets of words are “monitored” - the system tracks their appearance in the indicated resources. A message containing these words, provides the user to study. The following is a series of service functions to facilitate the work of the user. Namely, statistics of references and its change over time (in the form of tables or graphs), the same statistics, but according to information sources and authors. And similar presentation options.
But recently, the emphasis in promoting such systems has been on the ability to identify negative and positive. And thus giving the user a completely new unique tool. Here on this tool you need to dwell in more detail. How does he work? And also - by a set of keywords. Those. we decided that the word "pid ####" when mentioning together with the name of our product "VasKomProm" is a negative message about the product, so it will be so. Even the message "..." McWafen "is still" pid #### "because" VasKomProm "is a very decent product, but why do not they sell it?" (example real only names changed). But the mention is rather positive and this is a simple example. And then there is humor, hints, sarcasm, which machines are simply not able to understand. And here, the spacing between words and other settings will not help. How to believe such a division into negative and positive? This is a direct misinformation of the user. So do not flatter yourself at the expense of the capabilities of systems in the field of "positive-negative."
And there is another drawback of such services - there is no mechanism for obtaining an answer to the question "why did this happen?" In other words, we saw that suddenly, out of the blue, the number of messages about the company began to grow. A superficial study of this wave showed that the messages are mostly negative. The natural question is “Why?”, Or what caused this fact. It is good if the reason is directly indicated in the messages and is natural. For example, banal deterioration in product quality.
And if the problem is artificially created? In general, such resources are sorely lacking in a service that allows you to compare controlled content and its changes with events "in the outside world." Compare to understand the correlation, coincidence, etc. .. Moreover, such an opportunity is needed in retrospect and without reference to whether the user subscribed to this news or not.
Respectfully!
Nezhdanov Igor
[DLMURL] https://nejdanov.livejournal.com/18450.html [/ DLMURL]
Why should business be interested in illusions? Especially the business is not connected with them in any way. Imagine a situation where the target audience of a certain company “X” is people who constantly use the Internet to obtain information. And then one morning in the morning, going to the Internet as usual to watch the news, they see material which signs how dangerous the products of the company “X” are for health. People are all modern, who do not believe in a word - quickly took advantage of their favorite search engine and found that the topic of the danger of the company's products “X” has been actively discussed for several days in all parts of the Internet.
How does the average man begin to reason, even if advanced? Many people are discussing this problem - they cannot all be mistaken. And the ancient instinct of self-preservation is activated, enhanced by the herd effect. And if materials of an excusable nature on behalf of the company “X” are still found, then the logic will be the following - if they are justified, it means that something is not clean.
But what’s interesting is that all this heated discussion of the "health threat" of the products of the company "X" has no basis. This is just a discussion that created the illusion of having a problem. And such illusions have a direct impact on real life. Sometimes a fatal effect. And this is despite the fact that they are not material, but they directly affect the reputation of the object, and as a result, its effectiveness (profitability).
At its core, the illusions created on the Internet are the placement of materials of a certain orientation and the support of their discussions. All of this together aims to ensure that as many people as possible read the distributed material. This can be achieved by "capturing" the attention of users. For example, finding material in the TOP of the topics discussed in the blogosphere or in the TOP of the news being discussed. Or by the location of the material on the site most visited by your target audience.
How can illusion be detected
Creating an illusion on the Internet is always associated with the emergence of new material on a given topic. Material should be understood as ordinary publications, as well as discussions on blogs, forums, social networks, etc. By the way, it is social networks that are most convenient for posting such materials. This is due both to the simplicity of the placement itself and to giving the appearance of communication (also an illusion), which creates the effect of an “overheard conversation”. And people trust the eavesdropper more.
Such material should contain an indication of the object of influence. Such an indication may be direct or indirect. With a direct indication, the name of the object is present (name, nickname, nickname for the person, name for the organization, etc.). In indirect - there is an indication of the circumstances that characterize the object, by which the user guesses who they are talking about (hint). These most direct and indirect indications are intelligence signs by which such material is identified.
In other words, to identify the moment when the creation of the illusion begins, you need to track the change in the information field around the object (organization, person ...). At the same time, the change in the information field needs to be tracked not only by the object itself (which is obvious), but also by competitors, customers, and ideally throughout the market environment. This will give you the opportunity to see in time not only manipulations with your reputation, but also similar actions in relation to competitors, partners, suppliers. That will allow you to either minimize your risks, or use the opportunities that appear on time.
Monitoring organization
The most obvious way is to use the capabilities of search engines (Yandex, Google, Yahoo ...). Having formed a request that meets your needs, you can get the desired result. At the initial stage and / or with a small flow of information this may be enough. And the generated queries to the search engines can be saved in the tabs of the browser used. Thereby facilitating a further appeal to the material.
But for relatively large projects, such a solution is not enough. We need to move on to specialized systems.
What are these systems
These are systems that specialize in tracking news flow from various resources and highlighting what interests you. There are off-line solutions and on-line services. Of the personal programs, mention should be made of the Russian Avalanche and SiteSputnik, which are rightfully considered the best in their class. Of course, there are a lot of RSS readers that also allow you to track news, but besides restricting the sources of information only to RSS flows, they have a common serious drawback - an underdeveloped system for processing and presenting the collected information. Moreover, the latest trends suggest that traditional news is rapidly losing its monopoly position in the field of influence on people. They were replaced by social networks. It is at work with social networks that they focus on the promotion of goods and services, in reputation management, in PR activity. There are many reasons for this, but the main thing is that people trust the information received from their own kind more than the news agency. Even if this "similar" is nothing more than an illusion.
How do they work
The logic of these services is pretty simple. The user outlines the problem (object of interest) and selects its keywords uniquely identifying it. Or sets of words if you can’t do with one word. Further, these words or sets of words are “monitored” - the system tracks their appearance in the indicated resources. A message containing these words, provides the user to study. The following is a series of service functions to facilitate the work of the user. Namely, statistics of references and its change over time (in the form of tables or graphs), the same statistics, but according to information sources and authors. And similar presentation options.
But recently, the emphasis in promoting such systems has been on the ability to identify negative and positive. And thus giving the user a completely new unique tool. Here on this tool you need to dwell in more detail. How does he work? And also - by a set of keywords. Those. we decided that the word "pid ####" when mentioning together with the name of our product "VasKomProm" is a negative message about the product, so it will be so. Even the message "..." McWafen "is still" pid #### "because" VasKomProm "is a very decent product, but why do not they sell it?" (example real only names changed). But the mention is rather positive and this is a simple example. And then there is humor, hints, sarcasm, which machines are simply not able to understand. And here, the spacing between words and other settings will not help. How to believe such a division into negative and positive? This is a direct misinformation of the user. So do not flatter yourself at the expense of the capabilities of systems in the field of "positive-negative."
And there is another drawback of such services - there is no mechanism for obtaining an answer to the question "why did this happen?" In other words, we saw that suddenly, out of the blue, the number of messages about the company began to grow. A superficial study of this wave showed that the messages are mostly negative. The natural question is “Why?”, Or what caused this fact. It is good if the reason is directly indicated in the messages and is natural. For example, banal deterioration in product quality.
And if the problem is artificially created? In general, such resources are sorely lacking in a service that allows you to compare controlled content and its changes with events "in the outside world." Compare to understand the correlation, coincidence, etc. .. Moreover, such an opportunity is needed in retrospect and without reference to whether the user subscribed to this news or not.
Respectfully!
Nezhdanov Igor
[DLMURL] https://nejdanov.livejournal.com/18450.html [/ DLMURL]
Original message
Что такое иллюзия и зачем она нужна
Почему бизнес должны интересовать иллюзии? Особенно бизнес никак с ними не связанный. Представьте себе ситуацию, когда целевая аудитория некой компании «Х» это люди постоянно использующие интернет для получения информации. И вот однажды по утру зайдя как обычно в интернет чтобы посмотреть новости они видят материал в котором расписывается как опасна продукция компании «Х» для здоровья. Люди все современные, на слово не верящие – быстренько воспользовались любимым поисковиком и обнаружили, что тема опасности продукции компании «Х» уже несколько дней активно обсуждается во всех уголках инета.
Как начинает рассуждать обыватель, пусть даже продвинутый? Эту проблему обсуждает много народу – не могут же все ошибаться. И срабатывает древний инстинкт самосохранения усиленный эффектом стадности. А если еще обнаружатся материалы оправдательного характера от имени компании «Х», то логика будет следующей – раз оправдываются, значит точно что то не чисто.
Но вот что интересно – всё это бурное обсуждение «угрозы здоровью» продукции компании «Х» не имеет под собой никаких оснований. Это лишь обсуждение, которое создало иллюзию наличия проблемы. А такие иллюзии оказывают прямое влияние на реальную жизнь. Иногда фатальное влияние. И это не смотря на то, что они не материальны, но они прямо влияют на репутацию объекта, и как следствие на его эффективность (рентабельность).
По своей сути иллюзии, создаваемые в интернете, это размещение материалов определенной направленности и поддержка их обсуждений. Всё это вместе направлено на то, чтобы как можно больше людей прочитало распространяемый материал. Добиться этого можно путем «захвата» внимания пользователей. Например нахождением материала в ТОПе обсуждаемых тем в блогосфере или в ТОПе обсуждаемых новостей. Или расположением материала на наиболее посещаемой вашей ЦА площадке.
Как можно выявлять создание иллюзии
Создание иллюзии в интернете всегда связано с появлением нового материала на заданную тему. Под материалом нужно понимать как обычные публикации, так и обсуждения в блогах, на форумах, в социальных сетях и т.п.. К стати именно социальные сети наиболее удобны для размещения таких материалов. Это связано как с простотой самого размещения так и с приданием видимости общения (тоже иллюзия), что создает эффект «подслушанного разговора». А подслушанному люди больше доверяют.
Такой материал должен содержать указание на объект воздействия. Такое указание может быть прямым или косвенным. При прямом указании присутствует название объекта (ФИО, псевдоним, ник для человека, название для организации и т.д.). При косвенном – присутствует указание на обстоятельства характеризующие объект, по которым пользователь догадывается о ком идет речь (намек). Эти самые прямые и косвенные указания являются разведпризнаками, по которым такой материал выявляется.
Другими словами – для выявления момента начала создания иллюзии нужно отслеживать изменение информационного поля вокруг объекта (организации, человека…). При этом изменение инфополя нужно отслеживать не только по самому объекту (что явно), но и по конкурентам, клиентам, а в идеале по всему рыночному окружению. Это даст возможность вовремя увидеть не только манипуляции со своей репутацией, но и аналогичные действия по отношению к конкурентам, партнерам, поставщикам. Что позволит вам либо минимизировать свои риски, либо вовремя использовать появившиеся возможности.
Организация мониторинга
Самым очевидным способом является использование возможностей поисковых систем (Яндекс, Google, Yahoo…). Сформировав соответствующий вашим потребностям запрос можно получить искомый результат. На начальном этапе и/или при не большом потоке информации этого может оказаться достаточно. А сформированные запросы к поисковикам можно сохранить в закладках используемого браузера. Тем самым облегчив себе дальнейшее обращение к материалу.
Но для относительно больших проектов такого решения не достаточно. Нужно переходить к специализированным системам.
Что это за системы
Это системы которые специализируются на отслеживании новостного потока с разных ресурсов и выделении того, что вас интересует. Есть оф-лайн решения и он-лайн сервисы. Из персональных программ нужно упомянуть Российские Аваланч и СайтСпутник, которые по праву считаются лучшими в своём классе. Безусловно есть масса РСС-ридеров, которые тоже позволяют отслеживать новости, но кроме ограничения источников информации только РСС-потоками, у них есть общий серьезный недостаток – слаборазвитая система обработки и представления собранной информации. Причем последние тенденции говорят о том, что традиционные новости стремительно теряют монопольные позиции в области влияния на людей. Им на смену пришли социальные сети. Именно на работе с соцсетями делают упор при продвижении товаров и услуг, в управлении репутацией, в PR-активности. Причин тому много, но главная – люди гораздо больше доверяют информации полученной от себе подобного, а не от информационного агентства. Даже если этот «себе подобный» не более чем иллюзия.
Как они работают
Логика работы таких сервисов довольна проста. Пользователь обрисовывает проблему (объект интереса) и выделяет ключевые слова ее однозначно идентифицирующие. Или наборы слов если одним словом обойтись нельзя. Далее эти слова или наборы слов «ставятся на мониторинг» - система отслеживает их появление в указанных ресурсах. А сообщения, содержащие эти слова, предоставляет пользователю для изучения. Далее следует ряд сервисных функций позволяющих облегчить работу пользователя. А именно статистика упоминаний и ее изменение по времени (в виде таблиц или графиков), та же статистика, но по источникам информации и по авторам. И тому подобные варианты представления.
Но последнее время упор в продвижении таких систем делается на возможности выявлять негатив и позитив. И тем самым давая в руки пользователя новый совершенно уникальный инструмент. Вот на этом то инструменте нужно остановиться подробнее. Как он работает? А также – по набору ключевых слов. Т.е. решили мы, что слово «пид####» при упоминании вместе с названием нашей продукции «ВасКомПром» это негативное сообщение про продукцию, значит так и будет. Даже сообщение «…«МакВафен» всё таки «пид####» ведь «ВасКомПром» это очень приличный продукт, но почему они его не продают?» (пример реальный изменены только названия). А ведь упоминание скорее позитивное и это простой пример. А еще есть юмор, намеки, сарказм, которые машины просто не в состоянии понять. И здесь не поможет регулировка расстояния между словами и другие настройки. Как же верить такому делению на негатив и позитив? Это уже прямое дезинформирование пользователя. Так что особо не обольщайтесь на счет возможностей систем в области «позитив-негатив».
А есть еще одна недоработка таких сервисов – нет механизма получения ответа на вопрос «почему так произошло?». Другими словами – мы увидели, что вдруг, на ровном месте, начало расти число сообщений о компании. Поверхностное изучение этой волны показало, что сообщения в основном негативные. Естественные вопрос – «Почему?», или что стало причиной сего факта. Хорошо если причина прямо указывается в сообщениях и носит естественный характер. Например банальное ухудшение качества продукции.
А если проблема создана искусственно? В общем таким ресурсам очень не хватает сервиса, позволяющего сопоставить контролируемый контент и его изменения с событиями «во внешнем мире». Сопоставить чтобы понять корреляцию, совпадения и т.п.. Причем такая возможность нужна в ретроспективе и без привязки к тому подписывался пользователь на эти новости или нет.
С уважением!
Нежданов Игорь
[DLMURL]https://nejdanov.livejournal.com/18450.html[/DLMURL]
Почему бизнес должны интересовать иллюзии? Особенно бизнес никак с ними не связанный. Представьте себе ситуацию, когда целевая аудитория некой компании «Х» это люди постоянно использующие интернет для получения информации. И вот однажды по утру зайдя как обычно в интернет чтобы посмотреть новости они видят материал в котором расписывается как опасна продукция компании «Х» для здоровья. Люди все современные, на слово не верящие – быстренько воспользовались любимым поисковиком и обнаружили, что тема опасности продукции компании «Х» уже несколько дней активно обсуждается во всех уголках инета.
Как начинает рассуждать обыватель, пусть даже продвинутый? Эту проблему обсуждает много народу – не могут же все ошибаться. И срабатывает древний инстинкт самосохранения усиленный эффектом стадности. А если еще обнаружатся материалы оправдательного характера от имени компании «Х», то логика будет следующей – раз оправдываются, значит точно что то не чисто.
Но вот что интересно – всё это бурное обсуждение «угрозы здоровью» продукции компании «Х» не имеет под собой никаких оснований. Это лишь обсуждение, которое создало иллюзию наличия проблемы. А такие иллюзии оказывают прямое влияние на реальную жизнь. Иногда фатальное влияние. И это не смотря на то, что они не материальны, но они прямо влияют на репутацию объекта, и как следствие на его эффективность (рентабельность).
По своей сути иллюзии, создаваемые в интернете, это размещение материалов определенной направленности и поддержка их обсуждений. Всё это вместе направлено на то, чтобы как можно больше людей прочитало распространяемый материал. Добиться этого можно путем «захвата» внимания пользователей. Например нахождением материала в ТОПе обсуждаемых тем в блогосфере или в ТОПе обсуждаемых новостей. Или расположением материала на наиболее посещаемой вашей ЦА площадке.
Как можно выявлять создание иллюзии
Создание иллюзии в интернете всегда связано с появлением нового материала на заданную тему. Под материалом нужно понимать как обычные публикации, так и обсуждения в блогах, на форумах, в социальных сетях и т.п.. К стати именно социальные сети наиболее удобны для размещения таких материалов. Это связано как с простотой самого размещения так и с приданием видимости общения (тоже иллюзия), что создает эффект «подслушанного разговора». А подслушанному люди больше доверяют.
Такой материал должен содержать указание на объект воздействия. Такое указание может быть прямым или косвенным. При прямом указании присутствует название объекта (ФИО, псевдоним, ник для человека, название для организации и т.д.). При косвенном – присутствует указание на обстоятельства характеризующие объект, по которым пользователь догадывается о ком идет речь (намек). Эти самые прямые и косвенные указания являются разведпризнаками, по которым такой материал выявляется.
Другими словами – для выявления момента начала создания иллюзии нужно отслеживать изменение информационного поля вокруг объекта (организации, человека…). При этом изменение инфополя нужно отслеживать не только по самому объекту (что явно), но и по конкурентам, клиентам, а в идеале по всему рыночному окружению. Это даст возможность вовремя увидеть не только манипуляции со своей репутацией, но и аналогичные действия по отношению к конкурентам, партнерам, поставщикам. Что позволит вам либо минимизировать свои риски, либо вовремя использовать появившиеся возможности.
Организация мониторинга
Самым очевидным способом является использование возможностей поисковых систем (Яндекс, Google, Yahoo…). Сформировав соответствующий вашим потребностям запрос можно получить искомый результат. На начальном этапе и/или при не большом потоке информации этого может оказаться достаточно. А сформированные запросы к поисковикам можно сохранить в закладках используемого браузера. Тем самым облегчив себе дальнейшее обращение к материалу.
Но для относительно больших проектов такого решения не достаточно. Нужно переходить к специализированным системам.
Что это за системы
Это системы которые специализируются на отслеживании новостного потока с разных ресурсов и выделении того, что вас интересует. Есть оф-лайн решения и он-лайн сервисы. Из персональных программ нужно упомянуть Российские Аваланч и СайтСпутник, которые по праву считаются лучшими в своём классе. Безусловно есть масса РСС-ридеров, которые тоже позволяют отслеживать новости, но кроме ограничения источников информации только РСС-потоками, у них есть общий серьезный недостаток – слаборазвитая система обработки и представления собранной информации. Причем последние тенденции говорят о том, что традиционные новости стремительно теряют монопольные позиции в области влияния на людей. Им на смену пришли социальные сети. Именно на работе с соцсетями делают упор при продвижении товаров и услуг, в управлении репутацией, в PR-активности. Причин тому много, но главная – люди гораздо больше доверяют информации полученной от себе подобного, а не от информационного агентства. Даже если этот «себе подобный» не более чем иллюзия.
Как они работают
Логика работы таких сервисов довольна проста. Пользователь обрисовывает проблему (объект интереса) и выделяет ключевые слова ее однозначно идентифицирующие. Или наборы слов если одним словом обойтись нельзя. Далее эти слова или наборы слов «ставятся на мониторинг» - система отслеживает их появление в указанных ресурсах. А сообщения, содержащие эти слова, предоставляет пользователю для изучения. Далее следует ряд сервисных функций позволяющих облегчить работу пользователя. А именно статистика упоминаний и ее изменение по времени (в виде таблиц или графиков), та же статистика, но по источникам информации и по авторам. И тому подобные варианты представления.
Но последнее время упор в продвижении таких систем делается на возможности выявлять негатив и позитив. И тем самым давая в руки пользователя новый совершенно уникальный инструмент. Вот на этом то инструменте нужно остановиться подробнее. Как он работает? А также – по набору ключевых слов. Т.е. решили мы, что слово «пид####» при упоминании вместе с названием нашей продукции «ВасКомПром» это негативное сообщение про продукцию, значит так и будет. Даже сообщение «…«МакВафен» всё таки «пид####» ведь «ВасКомПром» это очень приличный продукт, но почему они его не продают?» (пример реальный изменены только названия). А ведь упоминание скорее позитивное и это простой пример. А еще есть юмор, намеки, сарказм, которые машины просто не в состоянии понять. И здесь не поможет регулировка расстояния между словами и другие настройки. Как же верить такому делению на негатив и позитив? Это уже прямое дезинформирование пользователя. Так что особо не обольщайтесь на счет возможностей систем в области «позитив-негатив».
А есть еще одна недоработка таких сервисов – нет механизма получения ответа на вопрос «почему так произошло?». Другими словами – мы увидели, что вдруг, на ровном месте, начало расти число сообщений о компании. Поверхностное изучение этой волны показало, что сообщения в основном негативные. Естественные вопрос – «Почему?», или что стало причиной сего факта. Хорошо если причина прямо указывается в сообщениях и носит естественный характер. Например банальное ухудшение качества продукции.
А если проблема создана искусственно? В общем таким ресурсам очень не хватает сервиса, позволяющего сопоставить контролируемый контент и его изменения с событиями «во внешнем мире». Сопоставить чтобы понять корреляцию, совпадения и т.п.. Причем такая возможность нужна в ретроспективе и без привязки к тому подписывался пользователь на эти новости или нет.
С уважением!
Нежданов Игорь
[DLMURL]https://nejdanov.livejournal.com/18450.html[/DLMURL]
