Если есть ЖАЛОБА

[Саратов-Алиби]

...

 

[Детективное агентство Тула]

Любое сообщество, особенно занимающееся самопиаром (в хорошем смысле этого слова), обязано следить за своей репутацией. И само МОД, и отдельные члены, его составляющие, работают с клиентами, среди которых обязательно, рано или поздно появятся жалобщики. Вернее, уже появились...
Работа с жалобами граждан в любом, уважающем себя правоохранительном органе или спецслужбе, откуда, как правило, все мы с вами вышли, поручается наиболее подготовленному в оперативном плане и имеющему богатый житейский опыт сотруднику(-ам). Это направление всегда находится в исключительной компетенции Руководителя и называется - "собственная безопасность".
Конечно, жалоба жалобе рознь. Один клиент жалуется на то, что его якобы обсчитали, другой, что неприветливо разговаривали при встрече, третий - что взяли задаток за работу и скрылись... Я не призываю пользоваться принципом развитого социализма в торговле: "Покупатель (клиент) всегда прав!". Наш опыт (сын ошибок трудных) показывает, что, это утверждение, как правило, работает 50 Х 50... Но, в половине случаев, по идее, надо разбираться...
Согласен с инициатором темы:
1. Порядок обращения клиентов-жалобщиков на Форум должен быть обязательно регламентирован и прозрачен, как потенциальному заявителю, так и членам нашего сообщества.
От себя добавлю следующие предложения:
2. На Форуме должен быть обнародован, пока ещё не принятый, "Кодекс чести члена МОД".
3. Жалобами должен заниматься специально выделенный для этого член МОД, отвечающий тем требованиям, которые я изложил выше. (Жалоб, надеюсь не грузовик, так, что группу создавать преждевременно?);
4. Решение по жалобам, имеющим большой общественный резонанс (наносящим репутационный ущерб МОД) должны принимать "члены нашего Политбюро";
Закругляясь с предложениями, не могу не заметить, что здесь, на мой взгляд, весьма уместна старая оперская байка: " Чем отличается опер по ОВД от мудрого опера? Тем, что опер по ОВД всегда с честью выйдет из любой сложной переделки, а мудрый опер в неё (сложную переделку) никогда не попадёт...

 

[ДНК]

Тогда мудрый опер должен быть "мертвым" опером, ибо я не знаю ни одного нормального опера на которого хоть раз в жизни бы не поступала жалоба в прокуратуру или его начальству...теперь по поводу СБ МОД, возможно такой орган и нужен, но гораздо позднее т.к. при проведении полномасштабной "служебной проверки" в отношении детектива по жалобе клиента нужно: 1. Чтобы детектив имел какой либо статус в данной организации, которая собирается проверять его легитимность и правомерность действий с клиентом...ибо детектив просто пошлет...проверяющего и удалится с форума, но это еще не означает, что он не прав....т.к. горячих финских парней у нас хватает и мы не вправе расплевываться с нашим коллегой, если какой то п...р его оболгал, а у него эмоции вместо мозгов на первом месте; 2. Сама организация должна иметь свою финансовую базу - ибо посылать СБшника в командировки по всей Евразии (пусть хотя бы и раз в год) - дело затратное....а потом появятся еще п.п. 3.4 и т.д.

 

[Детективное агентство Тула]

Тогда мудрый опер должен быть "мертвым" опером, ибо я не знаю ни одного нормального опера на которого хоть раз в жизни бы не поступала жалоба в прокуратуру или его начальству...теперь по поводу СБ МОД, возможно такой орган и нужен, но гораздо позднее т.к. при проведении полномасштабной "служебной проверки" в отношении детектива по жалобе клиента нужно: 1. Чтобы детектив имел какой либо статус в данной организации, которая собирается проверять его легитимность и правомерность действий с клиентом...ибо детектив просто пошлет...проверяющего и удалится с форума, но это еще не означает, что он не прав....т.к. горячих финских парней у нас хватает и мы не вправе расплевываться с нашим коллегой, если какой то п...р его оболгал, а у него эмоции вместо мозгов на первом месте; 2. Сама организация должна иметь свою финансовую базу - ибо посылать СБшника в командировки по всей Евразии (пусть хотя бы и раз в год) - дело затратное....а потом появятся еще п.п. 3.4 и т.д.

Про "мёртвых оперов скажу иначе. Частный сыщик должен заботиться о своей репутации больше, чем сообщество членов МОД, в которое он входит...

 

[ДНК]

Согласен....лучше потерять заказ или вернуть деньги...чем поставить пятно на репутации...

 

[Детективное агентство Тула]

Сообщество должно договориться между своими членами, на каких принципах оно объединяется. Если такой Договор и главное ПРИНЦИПЫ ОБЪЕДИНЕНИЯ отсутствуют, значит они объединяются просто потрепаться в свободное от работы время и не несут какой-либо ответственности друг перед другом...

 

[частный детектив Хмельницкий]

Сообщество должно договориться между своими членами, на каких принципах оно объединяется. Если такой Договор и главное ПРИНЦИПЫ ОБЪЕДИНЕНИЯ отсутствуют, значит они объединяются просто потрепаться в свободное от работы время и не несут какой-либо ответственности друг перед другом...

Поступил запрет на обсуждение верификации и объединения, но эти вопросы в той или иной форме будут возникать время от времени....+100 к мнению Константина....

 

[Детективное агентство Тула]

Сообщество должно договориться между своими членами, на каких принципах оно объединяется. Если такой Договор и главное ПРИНЦИПЫ ОБЪЕДИНЕНИЯ отсутствуют, значит они объединяются просто потрепаться в свободное от работы время и не несут какой-либо ответственности друг перед другом...

Поступил запрет на обсуждение верификации и объединения, но эти вопросы в той или иной форме будут возникать время от времени....+100 к мнению Константина....

Предчувствуя недоброе, я вынес тему ПРИНЦИПОВ ОБЪЕДИНЕНИЯ на подготовку ко 2-ой Международной ВСТРЕЧЕ ДЕТЕКТИВОВ...
Если быть точным, то ЗАПРЕТ касался обсуждения ВЕРИФИКАЦИИ и ЛЕГАЛИЗАЦИИ МОД.

 

[Частный детектив. Владивосток.]

Сообщество должно договориться между своими членами, на каких принципах оно объединяется. Если такой Договор и главное ПРИНЦИПЫ ОБЪЕДИНЕНИЯ отсутствуют, значит они объединяются просто потрепаться в свободное от работы время и не несут какой-либо ответственности друг перед другом...

Поступил запрет на обсуждение верификации и объединения, но эти вопросы в той или иной форме будут возникать время от времени....+100 к мнению Константина....

Предчувствуя недоброе, я вынес тему ПРИНЦИПОВ ОБЪЕДИНЕНИЯ на подготовку ко 2-ой Международной ВСТРЕЧЕ ДЕТЕКТИВОВ...
Если быть точным, то ЗАПРЕТ касался обсуждения ВЕРИФИКАЦИИ и ЛЕГАЛИЗАЦИИ МОД.

Константин ! Очередным витком кровопускания будет тема "ПРИНЦИПЫ ОБЪЕДИНЕНИЯ" ? :lol:

 

[Детективное агентство Тула]

Умная мысль, как правило, проходит три обязательных этапа:
1. Какая это чушь... :twisted:
2. В этом что-то есть... :idea:
3. Кто же этого не знает! :!: