- Registrado
- 15 Oct 2011
- Mensajes
- 647
- Puntuación de reacción
- 172
- Puntos
- 43
- Edad
- 58
- Ubicación
- Екатеринбург 89222194672
- Sitio web
- www.daopcion.ru
Creo que es necesario comenzar con el hecho de que todos los problemas con el banco se resuelven solo por escrito. Usted viene con un gerente a una reunión, y con usted un documento, y siempre con una nota sobre lo que aceptó. Solo requieren respuestas por escrito. Entonces será posible entonces disputar sus acciones. y también lo son todas las palabras. Otra forma muy efectiva con tales compañías es contactar a la oficina central de inmediato, escribir en el sitio web central de Sberbank, describir brevemente la situación y sentir la actitud grosera de los empleados hacia usted como cliente, debido a que existe esta estructura. A veces funciona de manera muy efectiva. El año pasado, retiraron la tarjeta de la tarjeta por usar una oficina móvil, no lo entendí de inmediato, pero el ambiente era desagradable, descargué una petición a su sitio web, en una hora hubo dos llamadas de Moscú y dos del Ural Sberbank, se disculparon por que no se me notificó por adelantado sobre el cambio en los términos para cancelar fondos.
Original message
Думаю, что начинать надо с того, что все вопросы с банком решать только в письменной форме. Приходишь с управляющим на встречу, а с собой бумага, и обязательно с отметкой, о том, что приняли. Требовать только письменных ответов. Тогда уже можно будет потом оспаривать их действия. а так всё слова. Еще очень эфективным с таким компаниями является обращение сразу в центральный офис, напишите на центральный сайт сбера, коротко опишите ситуацию и пожалуйтесь на хамское к вам отношение сотрудников, как к клиенту, за счет которых и существует данная структура. Иногда срабатывает очень эфективно. В прошлом году раньше с карточки сняли за пользование мобильным офисом, я то сразу и не понял, а настроение было мерзопакостное, я им на сайт и накатал петицию, в течении часа было два звонка из Москвы и два из Уральского сбера, извинились за то, что я не был заранее извещен, про изменение сроков списания денежных средств.