Детективное агентство "Лидер". Костенко Андрей Юрьевич.

[Локтионов Михаил Юрьевич]

Согласен с коллегами. Тут на лицо две важные причины возникшей проблемы.
1. Вероятное отсутствие какой-либо письменно закрепленной договоренности
между детективом и клиентом.
2. Явное отсутствие желания самого
детектива уладить возникшую проблему "не вынося сор из избы".
Действительно многие клиенты имеют завышенные запросы за маленькие деньги и не хотят заключать никакие договора.
я в таких случаях использую и сохраняю
переписку (например в WhatsApp, Telegram, Viber), где прошу клиента четко изложить свои проблемы и суть необходимой работы,
а так же фиксирую размер гонорара и условия его выплаты. Это позволяет в большинстве случаев не создавать конфликтные ситуации.
И дело даже не в том прав клиент или нет.
Ведь именно детектив ввязываясь в подобную склоку, при любом исходе несколько теряет свое лицо. Мы же часто выступаем перед клиентами, не только как детективы , но и как психологи , обладая большим жизненным и оперативным опытом.

 

[Бирюков Кирилл Сергеевич]

Я после возникновения спора с клиентом хожу еще дальше:
1. с письменного естественно согласия провожу видеозапись момента заключения, сдачи этапа, завершения работы (вынес отдельным приложением к договору)
2. приобщил к договору на оказание услуг перечень ст. 7 закона о ЧДД и ЧОД дабы у клиента даже желания не было лезть в сторону табу.
3. договор был полностью переписан и переведен на оплату по безналу с официально закрепленным банковским счетом (дабы не стоял визг аля я давал больше)
4. предмет договора так же перенесен в отдельное приложение (техническое задание + таблица что хочу и сколько стоит)
5. и видимо самое главное .. с головой ушел в сбор доказательной база для суда. (платят достаточно хорошо и люди знают что им надо)

 

[Локтионов Михаил Юрьевич]

Се ля ви, к сожалению это нормальная практика. Клиента нужно тоже просчитывать. Ведь они часто обращаются к нам детективам в состоянии измененной психики (после перенесенного стресса из-за своих проблем). И тут два опять два варианта варианта.
1. Детектив все нашел и узнал, клиент пришел в себя и решил, что дело было пустяковое и он переплатил.
2. Детектив по ряду объективных причин , как ни старался , все же не смог выполнить поставленную перед ним задачу ( мы тоже не вошебники ), тогда у клиента еще больше обостряется и без того нервное состояние и он может начать вообще требовать деньги обратно или отказывается платить за проведенную работу и понесенные хозрасходы.

 

[Локтионов Михаил Юрьевич]

Но я осмелюсь предложить не горячиться принимать скоропалительное решение
по нашему коллеге Андрею Юрьевичу. , не нужно подливать масло в огонь.
Пусть Андрей Николаевич с ним лично спокойно пообщается.

 

[Детективное агентство Тула]

"...Никто не хочет столкнуться с недобросовестными детективами или просто шарлатанами. Поэтому реклама должна не только продавать, но и вызывать доверие. Мы всегда указываем в текстах, что у нас есть лицензия и что мы все делаем законно. Акцентируем внимание на безопасности, гарантиях, работе по договору..."
Детективное агентство (частные детективы) - услуги в СПб и Москве!
[DLMURL="https://yandex.ru/adv/story/lider/"]Истории успеха: Лидер[/DLMURL]

 

[Детектив-Юг]

"...Никто не хочет столкнуться с недобросовестными детективами или просто шарлатанами. Поэтому реклама должна не только продавать, но и вызывать доверие. Мы всегда указываем в текстах, что у нас есть лицензия и что мы все делаем законно. Акцентируем внимание на безопасности, гарантиях, работе по договору..."
Детективное агентство (частные детективы) - услуги в СПб и Москве!
[DLMURL="https://yandex.ru/adv/story/lider/"]Истории успеха: Лидер[/DLMURL]

Все правильно, рекламируем себя, рекламируем и восхваляем всех участников ассоциации и форума, восхваляем зачастую вообще не причастных к представленным здесь профессиям, тем самым пускаем пыль в глаза потенциальным клиентам и заказчикам услуг частных детективов, гарантируя честность и пунктуальность хороших парней.
Но а потом, когда возникают склочные ситуации дружно пускаем пузыри и съезжаем с темы.
По ссылке данной Михайловичем рабочий сайт агентства, Бренд МОД, просроченные лицензии, штат сотрудников, весь Мир на абонементе, круто!!!!
И клали все на наши пузыри.

 

[Детективное агентство Тула]

Все правильно, рекламируем себя, рекламируем и восхваляем всех участников ассоциации и форума, восхваляем зачастую вообще не причастных к представленным здесь профессиям, тем самым пускаем пыль в глаза потенциальным клиентам и заказчикам услуг частных детективов, гарантируя честность и пунктуальность хороших парней.
Но а потом, когда возникают склочные ситуации дружно пускаем пузыри и съезжаем с темы.
По ссылке данной Михайловичем рабочий сайт агентства, Бренд МОД, просроченные лицензии, штат сотрудников, весь Мир на абонементе, круто!!!!
И клали все на наши пузыри.

Почему, просроченные?
Лицензия, как раз, действующая.

 

[Детектив-Юг]

Почему, просроченные?
Лицензия, как раз, действующая.

Извиняюсь, скан на сайте низкого качества, не досмотрел.

Почитал более внимательно переписку и сразу возникает вопрос.
На каком основании мы устраиваем качели коллеге по цеху?
На основании заявления Заказчика, тогда где полная фабула обоснованной предъявы?
В конечном итоге обсуждению ИП работающего в рамках правового поля Здесь среди нормальных пацанов подлежит только официальное заявление или решение официальных государственных органов.
А пока все что здесь написано, мною в том числе просто домыслы не подтвержденные фактами.

Считаю что данную тему и претензию для начала стоит закрепить документально обеими сторонами конфликта и только потом выносить на публичное обсуждение, в закрытой ветке. среди членов Ассоциации, для принятия соответствующих выводов.

 

[Детектив-Юг]

По данному вопросу постараюсь собрать информацию и выложить для дальнейшего обсуждения.

 

[Детектив-Юг]

Да уж печально все это.
Переговорил за два дня с десятью уважаемыми коллегами из Питера по профессии, лично по телефону и с двумя бывшими партнерами господина Костенко.
Оказывается, со слов коллег, описанный в этой теме конфликт не единственный.
Позвонил своему старому знакомому из ЛРО Михаилу Николаевичу З. и через пару часов получил ответ что в их ведомстве имеется ряд жалоб на Костенко Андрея Юрьевича.
З. посоветовал в подобных случаях подавать официальный запрос в ЛРО на предоставление интересующей информации, на каждого Лицензиата есть личное дело в котором хранится информация о всех его подвигах.