- Joined
- Oct 15, 2011
- Messages
- 647
- Reaction score
- 172
- Points
- 43
- Age
- 58
- Location
- Екатеринбург 89222194672
- Website
- www.daopcion.ru
I think that it is necessary to start with the fact that all issues with the bank are solved only in writing. You come with a manager to a meeting, and with you a paper, and always with a note about what you accepted. Only require written responses. Then it will be possible then to dispute their actions. and so are all the words. Another very effective way with such companies is to contact the central office right away, write to the central website of Sberbank, briefly describe the situation, and feel about the boorish attitude of your employees as a client, due to which this structure exists. Sometimes it works very effectively. Last year, they removed the card from the card for using a mobile office, I didn’t understand right away, but the mood was nasty, I downloaded a petition to their website, within an hour there were two calls from Moscow and two from the Ural Sberbank, apologized for that I was not notified in advance about the change in the terms for writing off funds.
Original message
Думаю, что начинать надо с того, что все вопросы с банком решать только в письменной форме. Приходишь с управляющим на встречу, а с собой бумага, и обязательно с отметкой, о том, что приняли. Требовать только письменных ответов. Тогда уже можно будет потом оспаривать их действия. а так всё слова. Еще очень эфективным с таким компаниями является обращение сразу в центральный офис, напишите на центральный сайт сбера, коротко опишите ситуацию и пожалуйтесь на хамское к вам отношение сотрудников, как к клиенту, за счет которых и существует данная структура. Иногда срабатывает очень эфективно. В прошлом году раньше с карточки сняли за пользование мобильным офисом, я то сразу и не понял, а настроение было мерзопакостное, я им на сайт и накатал петицию, в течении часа было два звонка из Москвы и два из Уральского сбера, извинились за то, что я не был заранее извещен, про изменение сроков списания денежных средств.