Конкурентная разведка в "Высшей лиге" бизнеса

[Ющук Евгений Леонидович]

Посмотрите, у меня на главной страничке сайта есть лицензия, кликните ее, там написано то, чем может заниматься детектив. Всем другим-только если его наймут на работу по трудовому договору как сотрудника фирмы. И в СБ, и в маркетинг, куда угодно, закон не запрещает.

Спасибо!

 

[Ющук Евгений Леонидович]

Вот, кстати, еще одно промежуточное мнение. Оно не просто практически созвучно моим впечатлениям, но и ценно тем, что высказано детективом, сделавшим выбор в сторону конкурентной разведки.

*************************************

Мой вопрос:

На всякий случай, уточню: это, по сути, либо составление справок на предприятие (т.е. как бы СБ на аутсорсинге), либо, по сути ОРМ, причем часто - за пределами того, что разрешено лицензией детектива, если смотреть формально. Верно?

И еще вопрос, если можно: как бы Вы, имея опыт детектива, описали разницу между конкурентной разведкой и детективной деятельностью?

Ответ:

По сути, все так. Пределы закона о ЧДД это отдельная песня, кстати именно по этой причине я категорически против каких либо законов о конкурентной разведке. Есть уголовный кодекс, нарушил поплатись. А отдельно прописывать то или иное - пустое.

Отличия не значительны, тезисно наверное так:

- детективка - работает для частного клиента намного чаще
- детективка - это постоянное решение тактических и оперативных задач
- репутация детективной деятельности в целом - изменил супруг - ищем частного детектива, кража подозреваем сына идем к частному детективу,
- конкурентная разведка на этом фоне выгодно репутационно отличается, но не на слуху, плюс работа с частным клиентом и работа вне стратегических целей понижает эффективность,

А так те же базы данных, тот же интернет, те же оперативные установки и развед-беседы (называемые как угодно, суть не меняется). То же лицедейство в рамках этики или закона.

Сейчас всячески осваиваю работу именно в рамках стратеги, с этим у меня сложность, тактика и оперативка тут все просто ясно и прозрачно, а изменить мышление в сторону стратегического планирования оказалось не так то и просто )))))

*************************************

Это, кстати, полностью объясняет и полемику на данном форуме. Четко видно (здесь) "чистых тактиков" и тех, кто умеет и хочет мыслить стратегически.
Люди, склонные к стратегическому мышлению, сразу понимают, что есть определенные базовые установки, которые адаптируются под конкретику "по месту". Им также сразу понятно, что в стратегии невозможно - принципиально невозможно - четко описать будущие действия. Потому что конкретные шаги будут предприниматься исходя из развития событий и поступающей информации. А это настолько вариабельно, что "на старте" просчитать невозможно. Поэтому невозможно и вписать в договор.

Стратегически мыслящему человеку это просто очевидно. А тактик начинает нервничать: он не понимает, о чем идет речь - и скатывается в термины "бредятина", "разводка", "шарлатанство". Примерно так же пехотный сержант не всегда может понять Начальника штаба армии - ведь тот не говорит, где сектор обстрела его отделения и сколько сухпая взять с собой. А то, что НШ Армии говорит, для сержанта - "умные слова" и "бредятина". Это не умаляет важности и нужности сержанта на поле боя, просто это разные уровни работы. Не "высокий" и "низкий", а разный. Ведь успешный и эффективный НШ Армии может оказаться неважным командиром мотострелкового отделения.

Пока как-то так.

Добавлю, разве что, что в стратегии оперируют значительно более крупными деньгами, чем в тактике. Там выше "цена вопроса" и, соответственно, выше гонорары исполнителей. Но, конечно, это важно не для всех.

 

[JR Security Consulting Group]

*************************************

Это, кстати, полностью объясняет и полемику на данном форуме. Четко видно (здесь) "чистых тактиков" и тех, кто умеет и хочет мыслить стратегически.
Люди, склонные к стратегическому мышлению, сразу понимают, что есть определенные базовые установки, которые адаптируются под конкретику "по месту". Им также сразу понятно, что в стратегии невозможно - принципиально невозможно - четко описать будущие действия. Потому что конкретные шаги будут предприниматься исходя из развития событий и поступающей информации. А это настолько вариабельно, что "на старте" просчитать невозможно. Поэтому невозможно и вписать в договор.

Интересные вещи открываю для себя. Я думал,что мыслить стратегически, в нашем деле,это "нормально" ,а оказывается бывает по-другому.

 

[Ющук Евгений Леонидович]

Интересные вещи открываю для себя. Я думал,что мыслить стратегически, в нашем деле,это "нормально" ,а оказывается бывает по-другому.

Бывает, и довольно часто. Есть разные уровни работы - тактический, оперативный, стратегический. И есть люди, которые склонны к тому или иному уровню. Если человек всю жизнь проработал в тактике - он вполне может стать в ней непревзойденным мастером, но даже мысли о стратегии вгоняют его в скуку. Ему надо конкретно: вот объект, вот он пошел, вот он встретился, вот мы зафиксировали и принесли это клиенту.

Задача типа "В "Коммерсанте" появилась серия публикаций о проблемах на нашем рынке и там очень сильно зацепили нас. Вопрос: кто за этим стоит и что с этим делать?" не рождает у тактика никаких предложений. Как и вопрос: "Каковы перспективы губернатора N-ской области в вопросе назначения областного премьера и как это на нас отразится?".

 

[JR Security Consulting Group]

Насчет тактики,я понимаю,это конкретные вещи,как вы сказали. Со стратегией тоже мне ясно,видеть наперед и анализировать,что и как может быть на следующих шагах. А оперативность,как мы можем охарактеризовать?
Если я не правильно обозначил эти термины,поправьте меня.

 

[Ющук Евгений Леонидович]

Насчет тактики,я понимаю,это конкретные вещи,как вы сказали. Со стратегией тоже мне ясно,видеть наперед и анализировать,что и как может быть на следующих шагах. А оперативность,как мы можем охарактеризовать?
Если я не правильно обозначил эти термины,поправьте меня.

Там разница - в горизонте планирования. Степень конкретизации - это производное из этого главного момента.

Тактика - это сиюминутно. Горизонт планирования - "Здесь и сейчас". Ресурсы - те, что есть или те, что прямо под рукой (т.е. тоже уже есть).
Аналог из войны - размещение окопов (когда окапываются под огнем противника), перебежки, "Первую гранату в помещение закатываем (не бросаем!), следом закатываем вторую, но не вынимая чеки (пусть прячутся) - и следом врываемся сами".
Результат победы - уцелеть самим и захватить (или не дать захватить) какой-то пункт, потеря или приобретение которого принципиально ни на что не влияют.
Результат поражения - проблемы личного порядка, организация не пострадает.

Стратегия - это будущее. Горизонт планирования - месяцы и даже годы. Неопределенность полная. Ловить надо слабые сигналы и по ним угадывать тренды. Ресурсы надо формировать, причем не только под сегодняшний день, но и под будущие шаги многоходовки.
Но вопросы настолько масштабные, что если решение принято неправильно - переиграть уже не получится.
Пример из войны - планирование операции типа "Багратион".
Результат победы – перекройка всего театра военных действий, возникновение или недопущение возникновения новых игроков.
Результат поражения - проблемы всей организации, вплоть о ее полного исчезновения или перехода прав собственности насильственным путем.

Оперативный уровень – посередине. У него есть общее со стратегическим – в том, что он заглядывает в будущее, но есть общее и с тактическим – в том, что это такое ближайшее будущее, что реагировать надо быстро и имеющимися ресурсами.
Аналог из войны – расстановка сил и средств командиром дивизии. Берут языка, отправляют самолет-разведчик, по их данным оценивают состояние и планы противника, с которым находятся в непосредственном соприкосновении – и исходя из этого расставляют силы и средства.
Кстати, история с «Коммерсантом», УЖЕ написавшим материал – это оперативный уровень. А ситуация с перспективами губернатора – стратегический, если оценивается заранее и оперативный – если оцениваются внезапно возникшие обстоятельства, которые не были учтены ранее.

Вообще, ВНЕЗАПНО появившиеся обстоятельства характерны для тактического уровня, встречаются на оперативном и не бывают на стратегическом.

 

[JR Security Consulting Group]

Спасибо ,все понятно разъяснили.

 

[Роберт]

Странно, меня учили как раз сделать так, чтобы человек сам пришел к определенным выводам и сам оказался в нужном месте в нужное время. Ну, а там все оборудовать, дело техники. Кстати, многие клиенты отказываются от своих планов, когда им объясняешь перспективу.
Они пришли с одной идеей и с деньгами. Хотят, чтобы сделал то то. Можно тупо взять деньги и сделать. И все.
Нет, я им объясняю последствия. И всякие желания у них отпадают. Встают,и с деньгами уходят. Так было, когда я объяснил, что лучше не подделывать медицинские документы при поступлении в престижную фирму, т к там хорошие кадровики и СБ. Так было, когда я объяснил, что в определенных обстоятельствах, узнав о слежке за ним (а это неизбежно), сын вообще уйдет из дому и отношения с родителями придется восстанавливать годами. Ну и т д

 

[Роберт]

Я имел некоторую возможность про работать в этом году на одном из ведущих военных заводов в должности зам начальника службы режима по общим вопросам. Как раз безопасностью старался не заниматься. Но с удивлением обнаружил, что система охраны нужна для контроля каких то своих личных дел. Типа свои "выносят"- чужие не могут. Суммы контрактов завышаются в сотни раз. Необходимые финансовые вложения в инфраструктуру предприятия используются для других нужд, что приводит к серьезным авариям. Отношения в коллективе приводят даже к суицидам среди руководства среднего звена. Периодически происходят травмы на производстве. Плата за работу- только квалифицированным рабочим. Остальные имеют средний возраст больше 65 лет и будут работать за гроши как рабы. Какие то работы по прогнозированию никому не нужны, главное получить бюджетный кусок денег для их освоения
Основной принцип работы безопасности, выявлять тех, кто ворует без ведома руководства завода. С уточнением, если кто то ворует с ведома, но много, то это тоже нужно пресекать.
Какое то общее моральное разложение от вседозволенности. Сотрудники безопасности и охраны работают не более года, в основном 8-9 месяцев. Ну, чтобы не въехали в расклад.
И такие люди просто не понимают для чего нужна КР и все эти прибамбасы. Им бы сдать площади в аренду поскорее и купоны стричь.
Интересно, это почти на всех предприятиях нашего ВПК или где то есть умные руководители, болеющие за свое дело?

 

[Ющук Евгений Леонидович]

Странно, меня учили как раз сделать так, чтобы человек сам пришел к определенным выводам и сам оказался в нужном месте в нужное время. Ну, а там все оборудовать, дело техники. Кстати, многие клиенты отказываются от своих планов, когда им объясняешь перспективу.
Они пришли с одной идеей и с деньгами. Хотят, чтобы сделал то то. Можно тупо взять деньги и сделать. И все.
Нет, я им объясняю последствия. И всякие желания у них отпадают. Встают,и с деньгами уходят. Так было, когда я объяснил, что лучше не подделывать медицинские документы при поступлении в престижную фирму, т к там хорошие кадровики и СБ. Так было, когда я объяснил, что в определенных обстоятельствах, узнав о слежке за ним (а это неизбежно), сын вообще уйдет из дому и отношения с родителями придется восстанавливать годами. Ну и т д

Ну да, все верно.

А теперь посмотрите, как я говорил тут ранее, что надо выяснить у клиента, зачем ему нужно то, что он просит, а мне в отвечали, что это не мое дело, мол, надо ему - значит надо.

О том и речь, что учили всех разные люди и для разных ситуаций, а потом практика это закрепила - и появился личный опыт. Который в чем-то хорош, а в чем-то работает как шоры.